Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

Einführung

Willkommen bei BakkMe. Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung („AUP“ oder „Richtlinie“) definiert die Regeln und Standards, die die Nutzung der BakkMe-Plattform regeln, einschließlich ihrer Funktionen für soziale Medien, Spendenaktionen, Zahlungen, Livestreaming, Gruppen, Chat und Creator-Monetarisierung (zusammen die „Dienste“). Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer der BakkMe-Anwendung (Paket: com.bakkme.app (Android) / com.bakkme.io (iOS)), einschließlich Einzelpersonen, Organisationen, Creator, Kampagnenorganisatoren und Gruppenadministratoren.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von BakkMe erklären Sie sich damit einverstanden, diese Richtlinie in vollem Umfang einzuhalten. Diese AUP ergänzt unsere Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie und Community-Richtlinien. Im Falle eines Konflikts zwischen dieser Richtlinie und einer anderen BakkMe-Richtlinie gilt die restriktivere Bestimmung.

BakkMe behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wir werden Nutzer über wesentliche Änderungen durch In-App-Benachrichtigungen, E-Mail oder durch Veröffentlichung eines aktualisierten Gültigkeitsdatums informieren. Die fortgesetzte Nutzung von BakkMe nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Zulässige Nutzung

BakkMe ist darauf ausgelegt, eine breite Palette positiver und konstruktiver Aktivitäten zu unterstützen. Sie werden ermutigt, BakkMe für folgende Zwecke zu nutzen:

• Soziales Netzwerken: Erstellen eines Profils, Vernetzung mit anderen, Teilen von Updates, Fotos, Videos und Storys sowie Interaktion mit Inhalten durch Likes, Kommentare und Teilen.
• Spendenaktionen: Starten legitimer Spendenkampagnen für persönliche, gemeinnützige, gemeinschaftliche, bildungsbezogene, medizinische oder kreative Zwecke in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und unseren Regeln für Spendenaktionen.
• Zahlungen: Senden und Empfangen von Zahlungen, Spenden, Trinkgeldern und anderen Finanztransaktionen unter Nutzung der integrierten Zahlungsfunktionen von BakkMe in Übereinstimmung mit geltenden Finanzvorschriften.
• Livestreaming: Übertragung von Live-Videoinhalten, die dieser Richtlinie und unseren Community-Richtlinien entsprechen, einschließlich kreativer Darbietungen, Bildungsveranstaltungen, Community-Events und persönlichem Ausdruck.
• Gruppen und Communities: Erstellen, Beitreten und Teilnehmen an Gruppen und Communities rund um gemeinsame Interessen, Anliegen, Hobbys, Berufe oder geografische Standorte.
• Chat und Nachrichten: Kommunikation mit anderen Nutzern über Direktnachrichten, Gruppenchats und Multimedia-Nachrichten auf respektvolle und rechtmäßige Weise.
• Creator-Monetarisierung: Erzielen von Einnahmen durch Inhaltserstellung, Abonnements, Trinkgelder, gesponserte Inhalte, digitale Güter und andere auf der Plattform verfügbare Monetarisierungsfunktionen.
• Handel: Förderung und Durchführung legitimer Geschäftsaktivitäten, einschließlich des Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen, soweit nach geltendem Recht und den BakkMe-Richtlinien zulässig.

Alle zulässigen Nutzungen unterliegen der Einhaltung dieser AUP, unserer Nutzungsbedingungen, Community-Richtlinien und aller geltenden lokalen, nationalen und internationalen Gesetze und Vorschriften.

Verbotene Inhalte

Sie dürfen keine Inhalte erstellen, hochladen, teilen, verbreiten, streamen oder anderweitig verfügbar machen, die in die folgenden Kategorien fallen. Dies gilt für alle Bereiche von BakkMe, einschließlich Profile, Beiträge, Kommentare, Nachrichten, Livestreams, Gruppeninhalte, Spendenkampagnenbeschreibungen und alle anderen nutzergenerierten Inhalte.

3.1 Illegale Inhalte

Inhalte, die gegen geltendes lokales, nationales oder internationales Recht oder Vorschriften verstoßen, sind streng verboten. Dies umfasst unter anderem:

• Inhalte, die illegale Aktivitäten erleichtern, fördern oder verherrlichen, einschließlich Drogenhandel, Waffenhandel, Menschenhandel und Schmuggel.
• Inhalte im Zusammenhang mit dem Verkauf oder der Verbreitung kontrollierter Substanzen, illegaler Drogen oder nicht zugelassener pharmazeutischer Produkte.
• Inhalte, die illegales Glücksspiel oder nicht lizenzierte Finanzdienstleistungen fördern oder erleichtern.
• Inhalte, die gegen Gerichtsbeschlüsse, regulatorische Anforderungen oder gesetzliche Verbote verstoßen.
• Inhalte, die die Ausbeutung von Personen, Zwangsarbeit oder Knechtschaft darstellen oder erleichtern.

3.2 Hassrede und Diskriminierung

Inhalte, die Einzelpersonen oder Gruppen aufgrund geschützter Merkmale angreifen, herabsetzen oder Hass oder Gewalt anstiften, sind verboten. Geschützte Merkmale umfassen unter anderem:

• Rasse, Ethnie oder nationale Herkunft
• Religion oder Weltanschauung
• Geschlecht, Geschlechtsidentität oder Geschlechtsausdruck
• Sexuelle Orientierung
• Behinderung oder Gesundheitszustand
• Alter
• Einwanderungs- oder Staatsbürgerschaftsstatus
• Kaste oder sozioökonomischer Status

Dies umfasst Beschimpfungen, entmenschlichende Sprache, Stereotypisierung, Aufrufe zu Ausgrenzung oder Segregation, Leugnung gut dokumentierter historischer Gräueltaten und die Verwendung hasserfüllter Symbole oder Bilder.

3.3 Gewalt und Drohungen

Folgende Inhalte sind streng verboten:

• Direkte oder indirekte Drohungen mit körperlicher Gewalt gegen Einzelpersonen oder Gruppen.
• Inhalte, die Gewaltakte verherrlichen, feiern oder dazu ermutigen.
• Grafische Darstellungen von Gewalt, die darauf abzielen, zu schockieren, zu verstören oder anzustiften.
• Anstiftung zur Gewalt, einschließlich kodierter Sprache oder indirekter Handlungsaufrufe.
• Drohungen, Eigentum zu beschädigen oder zu zerstören.
• Inhalte, die Anleitungen zur Durchführung von Gewalttaten geben, einschließlich der Herstellung von Waffen oder Sprengstoff.

3.4 Inhalte zu sexuellem Missbrauch und sexueller Ausbeutung von Kindern (CSAE)

Verbotene Inhalte umfassen:

• Jede visuelle Darstellung (Foto, Video, digital erzeugtes Bild oder Illustration) eines Minderjährigen bei sexuell explizitem Verhalten oder in einem sexualisierten Kontext.
• Inhalte, die Minderjährige in irgendeiner Weise sexualisieren, einschließlich schriftlicher Inhalte, Audio oder suggestiver Bilder.
• Anwerbungs- oder Grooming-Verhalten gegenüber Minderjährigen.
• Teilen, Anfordern oder Verbreiten von CSAE-Material, einschließlich Links zu externen Quellen.
• Inhalte, die sexuellen Kontakt mit Minderjährigen fördern, normalisieren oder befürworten.
• Inhalte, die Opfer von Kinderausbeutung identifizieren oder exponieren.

3.5 Terrorismus und Extremismus

BakkMe verbietet Inhalte, die Terrorismus oder gewalttätigen Extremismus unterstützen, fördern oder erleichtern, einschließlich:

• Inhalte, die von oder im Namen von als terroristisch eingestuften Organisationen oder gewalttätigen extremistischen Gruppen erstellt wurden.
• Rekrutierungs-, Radikalisierungs- oder Propagandamaterial für terroristische oder extremistische Organisationen.
• Verherrlichung oder Feier von Terroranschlägen oder extremistischen Gewaltakten.
• Inhalte, die operative Unterstützung für terroristische oder extremistische Gruppen bieten, einschließlich Finanzierung, logistischer Planung oder Waffenbeschaffung.
• Manifeste, Reden oder Mitteilungen von Tätern terroristischer oder extremistischer Anschläge, wenn sie mit der Absicht geteilt werden, diese zu loben, zu befürworten oder zu verbreiten.

3.6 Belästigung, Mobbing und Doxxing

Inhalte oder Verhaltensweisen, die darauf abzielen, andere zu belästigen, einzuschüchtern, zu mobben oder zum Schweigen zu bringen, sind verboten. Dies umfasst:

• Belästigung: Wiederholter, unerwünschter Kontakt, gezielte Beleidigungen, Herabwürdigung oder Einschüchterung gegenüber einer bestimmten Person.
• Mobbing: Verhalten, das darauf abzielt, eine andere Person zu nötigen, zu demütigen oder zu schädigen, insbesondere bei einem Machtungleichgewicht.
• Doxxing: Veröffentlichung oder Androhung der Veröffentlichung privater oder identifizierender Informationen einer anderen Person (wie Privatadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Arbeitsplatz, Finanzinformationen oder Ausweisdokumente) ohne deren ausdrückliche Zustimmung und mit der Absicht, zu belästigen, zu bedrohen oder Schaden zu ermöglichen.
• Koordinierte Belästigung: Organisation oder Teilnahme an Kampagnen, die darauf abzielen, eine bestimmte Person oder Gruppe gezielt anzugreifen, massenhaft zu melden oder zu attackieren.
• Sexuelle Belästigung: Unerwünschte sexuelle Annäherungen, Aufforderungen zu sexuellen Gefälligkeiten, sexuell suggestive Kommentare oder anderes verbales oder visuelles Verhalten sexueller Natur.
• Vergeltung: Gezieltes Vorgehen gegen Personen, die Verstöße gemeldet haben oder mit den Sicherheitsprozessen von BakkMe kooperieren.

3.7 Förderung von Selbstverletzung und Suizid

Inhalte, die Selbstverletzung oder Suizid fördern, verherrlichen, ermutigen oder Anleitungen dafür geben, sind verboten. Dies umfasst:

• Inhalte, die Selbstverletzung, Suizid oder Essstörungen darstellen, fördern oder verherrlichen.
• Challenges, Spiele oder Pakte, die zu Selbstverletzung oder Suizid ermutigen.
• Detaillierte Beschreibungen oder Anleitungen zu Methoden der Selbstverletzung oder des Suizids.
• Inhalte, die Personen wegen ihrer psychischen Erkrankungen, Selbstverletzung oder Suizidgedanken verspotten oder beschämen.

3.8 Nicht einverständliche intime Bilder

BakkMe verbietet strikt das Teilen intimer, sexueller oder nackter Bilder einer Person ohne deren ausdrückliche Zustimmung. Dies umfasst:

• Intime Bilder oder Videos, die ohne Zustimmung der abgebildeten Person geteilt werden (allgemein bekannt als „Rachepornografie“).
• Sexuell explizite Deepfakes oder digital manipulierte Bilder realer Personen, die ohne deren Zustimmung erstellt oder verbreitet werden.
• Heimliche Aufnahmen von Personen in intimen oder privaten Situationen („Voyeurismus“).
• Drohungen, intime Bilder als Form von Nötigung, Erpressung oder Belästigung zu teilen („Sextortion“).
• „Creepshots“ oder Bilder, die von Personen in öffentlichen Umgebungen aufgenommen werden und sich ohne deren Wissen oder Zustimmung auf intime Körperteile konzentrieren.

3.9 Falsch- und Desinformation

BakkMe setzt sich für die Bekämpfung der Verbreitung schädlicher Falschinformationen ein. Folgendes ist verboten:

• Gesundheitsbezogene Falschinformationen: Falsche oder irreführende Gesundheitsbehauptungen, die ernsthaften Schaden verursachen können, einschließlich Impfgegner-Fehlinformationen, die dem etablierten wissenschaftlichen Konsens widersprechen, unbewiesene medizinische Behandlungen, die als Heilmittel beworben werden, und Inhalte, die Menschen davon abhalten, angemessene medizinische Versorgung zu suchen.
• Wahl- und bürgerbezogene Falschinformationen: Falsche Informationen über Wahlverfahren, Wahldaten, Teilnahmevoraussetzungen oder Ergebnisse, die die Wahlbeteiligung unterdrücken oder das Vertrauen in demokratische Prozesse untergraben könnten.
• Manipulierte Medien: Synthetisch erzeugte oder manipulierte Audio-, Video- oder Bildinhalte (einschließlich Deepfakes), die als authentisch präsentiert werden, insbesondere wenn sie darauf abzielen, zu täuschen oder Schaden zu verursachen.
• Gefährliche Verschwörungstheorien: Falsche Erzählungen, die zu Gewalt anstiften, Diskriminierung fördern oder erheblichen realen Schaden verursachen.
• Koordiniertes unauthentisches Verhalten: Organisierte Kampagnen zur Verbreitung von Desinformation mithilfe gefälschter Konten, Bots oder koordinierter Netzwerke.

BakkMe unterscheidet zwischen Meinung, Satire und nachweislich falschen Tatsachenbehauptungen. Inhalte, die eindeutig als Satire, Parodie oder Meinung gekennzeichnet sind, können zulässig sein, auch wenn sie ungenaue Aussagen enthalten, sofern sie nicht anderweitig gegen diese Richtlinie verstoßen.

Verbotene Aktivitäten

Zusätzlich zu verbotenen Inhalten sind die folgenden Aktivitäten und Verhaltensweisen auf BakkMe nicht gestattet:

4.1 Spam, Manipulation und gefälschtes Engagement

• Versenden unaufgeforderter Massennachrichten, Kommentare oder Einladungen.
• Wiederholtes, irrelevantes oder übermäßig häufiges Posten, das darauf abzielt, zu stören oder zu überwältigen.
• Künstliches Aufblähen von Follower-Zahlen, Likes, Shares, Kommentaren, Aufrufen oder anderen Engagement-Metriken durch gekaufte, getauschte oder automatisierte Mittel.
• Betreiben gefälschter oder doppelter Konten zur Verstärkung von Inhalten, Manipulation von Algorithmen oder Umgehung von Durchsetzungsmaßnahmen.
• Verwendung irreführender Tags, Hashtags oder Metadaten, um Engagement für nicht verwandte Inhalte zu generieren („Clickbait“-Manipulation).
• Engagement-Köder-Taktiken, die Nutzer durch täuschende Mittel zur Interaktion mit Inhalten manipulieren.

4.2 Betrug und Täuschung

• Sich als eine andere Person, Marke, Firma oder Organisation ausgeben, um andere zu täuschen.
• Durchführung von Investitionsbetrug, Ponzi-Systemen, Pyramidensystemen oder Multi-Level-Marketing-Betrug.
• Bewerbung betrügerischer Produkte, Dienstleistungen oder Finanzmöglichkeiten.
• Vorschussbetrug, Lotteriebetrug, Liebesbetrug oder Beschäftigungsbetrug.
• Verwendung täuschender Praktiken, um Geld, persönliche Informationen oder andere Wertgegenstände von Nutzern zu erlangen.
• Erstellen gefälschter Erfahrungsberichte, Bewertungen oder Empfehlungen.
• Falschdarstellung der Art, Qualität oder Herkunft von auf der Plattform angebotenen Waren oder Dienstleistungen.

4.3 Phishing

• Erstellen gefälschter Anmeldeseiten, Websites oder Anwendungen, die BakkMe oder andere Dienste imitieren, um Nutzeranmeldedaten zu stehlen.
• Versenden von Nachrichten, die darauf abzielen, Nutzer zur Preisgabe von Passwörtern, Finanzinformationen, persönlichen Daten oder Authentifizierungstoken zu verleiten.
• Verbreitung von Links, die zu Phishing-Seiten oder schädlichen Landingpages weiterleiten.
• Social-Engineering-Angriffe, die darauf abzielen, Nutzerkonten oder persönliche Informationen zu kompromittieren.

4.4 Verbreitung von Schadsoftware

• Teilen von Links, Dateien oder Inhalten, die Viren, Trojaner, Ransomware, Spyware, Adware oder andere Schadsoftware enthalten.
• Verbreitung oder Bewerbung von Tools, die darauf ausgelegt sind, Geräte, Netzwerke oder Konten zu kompromittieren.
• Versuch, Schwachstellen in der Infrastruktur, den Anwendungen oder den Geräten der Nutzer von BakkMe auszunutzen.
• Teilen oder Bewerben von Hacking-Tools, Exploit-Kits oder Zero-Day-Schwachstellen.

4.5 Unbefugte Datenerhebung

• Scraping, Harvesting oder systematisches Sammeln von Nutzerdaten, Inhalten oder Informationen von BakkMe ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung.
• Verwendung von BakkMe-Daten für gezielte Werbung, Profiling oder Marketingzwecke außerhalb der Plattform ohne Nutzereinwilligung.
• Erhebung oder Speicherung persönlicher Informationen anderer Nutzer (einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Standortdaten) ohne deren ausdrückliche Zustimmung und eine rechtliche Grundlage.
• Verkauf, Lizenzierung oder kommerzielle Nutzung von Daten, die von BakkMe-Nutzern oder der Plattform stammen.

4.6 Plattformmanipulation (Bots und automatisierter Zugriff)

• Verwendung von Bots, Skripten, Crawlern oder anderen automatisierten Tools zum Zugriff auf, zur Interaktion mit oder zur Extraktion von Daten aus BakkMe ohne vorherige schriftliche Genehmigung von BakkMe.
• Automatisierte Kontoerstellung, Posting, Nachrichtenversand, Folgen oder Engagement jeglicher Art.
• Umgehung von Ratenlimits, Zugangskontrollen, Sicherheitsmaßnahmen oder technischen Beschränkungen.
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung eines Teils der Software oder Infrastruktur von BakkMe.
• Störung oder Beeinträchtigung der Server, Netzwerke oder Infrastruktur von BakkMe durch Denial-of-Service-Angriffe, Packet Flooding oder ähnliche Methoden.
• Zugriff auf oder Versuch des Zugriffs auf Konten anderer Nutzer, administrative Funktionen oder nicht-öffentliche Bereiche von BakkMe ohne Berechtigung.

Regeln für Spendenaktionen

BakkMe bietet Tools für Spendenaktionen, um Nutzern beim Sammeln von Geld für legitime Anliegen zu helfen. Alle Spendenkampagnen müssen dieser Richtlinie, unseren Nutzungsbedingungen und allen geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der Gesetze zur Spendensammlung, entsprechen.

5.1 Nur legitime Kampagnen

Alle Spendenkampagnen auf BakkMe müssen einem echten, rechtmäßigen Zweck dienen. Kampagnen müssen in gutem Glauben erstellt werden mit der echten Absicht, Gelder wie beschrieben zu verwenden. Beispiele für legitime Kampagnen sind:

• Medizinische Ausgaben und Gesundheitskosten
• Bildungsausgaben, Studiengebiühren und Unterstützung von Studierenden
• Katastrophenhilfe und Nothilfe
• Gemeinschaftsprojekte und bürgerschaftliche Initiativen
• Gemeinnützige Zwecke und Nonprofit-Anliegen
• Kreativprojekte, künstlerische Vorhaben und Inhaltserstellung
• Geschäfts- und Unternehmervorhaben (mit korrekter Offenlegung)
• Gedenk-Fonds und Familienunterstützung in Notlagen
• Tierschutz und Rettungsaktionen

5.2 Korrekte Darstellung

Kampagnenorganisatoren müssen wahrheitsgemäße und genaue Informationen bereitstellen, einschließlich:

• Eine klare, ehrliche Beschreibung des Zwecks und der beabsichtigten Verwendung der Mittel.
• Korrekte Identifizierung des Begünstigten (ob Organisator oder Dritte).
• Wahrheitsgemäße unterstützende Materialien, einschließlich Fotos, Dokumente und Geschichten.
• Zeitnahe und genaue Updates für Spender zum Kampagnenfortschritt und zur Mittelverwendung.
• Offenlegung aller Gebühren, Kosten oder Abzüge, die den an den Begünstigten gelieferten Betrag reduzieren können.

5.3 Verbotene Kampagnentypen

Folgende Arten von Spendenkampagnen sind auf BakkMe nicht gestattet:

• Illegale Aktivitäten: Kampagnen, die illegale Handlungen finanzieren, einschließlich Drogenkauf, Waffenbeschaffung oder jede Aktivität, die gegen geltendes Recht verstößt.
• Betrugshafte persönliche Bereicherung: Kampagnen, die unter Vorspiegelung falscher Tatsachen erstellt wurden, um den Organisator zu bereichern, einschließlich erfundener medizinischer Notfälle, fiktiver Anliegen oder falsch dargestellter Begünstigter.
• Hass und Extremismus: Kampagnen, die Hassgruppen, extremistische Organisationen oder Aktivitäten finanzieren, die Diskriminierung oder Gewalt fördern.
• Terrorismusfinanzierung: Kampagnen, die direkt oder indirekt finanzielle Unterstützung für als terroristisch eingestufte Organisationen oder Personen bereitstellen.
• Kopfgelder und Belohnungen für Schäden: Kampagnen, die finanzielle Anreize für Gewalttaten, Belästigung, Einschüchterung oder illegale Aktivitäten gegen Einzelpersonen oder Gruppen bieten.
• Schnell-reich-werden-Systeme: Kampagnen, die Investitionsmöglichkeiten, Hochertragsprogramme oder garantierte Renditen bewerben, die betrügerischer Natur sind.
• Nicht genehmigtes Glücksspiel: Kampagnen, die mit illegalem oder nicht lizenziertem Glücksspiel, Verlosungen oder Lotterien verbunden sind (es sei denn, dies geschieht in Übereinstimmung mit geltendem Recht und mit vorheriger Genehmigung von BakkMe).
• Sanktionierte Einrichtungen: Kampagnen zugunsten von Personen, Organisationen oder Ländern, die Wirtschaftssanktionen unterliegen.

5.4 Rechenschaftspflicht und Transparenz

• Kampagnenorganisatoren müssen bereit sein, BakkMe auf Anfrage eine Überprüfung ihrer Identität und der Legitimität ihrer Kampagne zu ermöglichen.
• Organisatoren müssen auf Anfragen von Spendern in angemessener und zeitnaher Weise antworten.
• BakkMe behält sich das Recht vor, Dokumentation oder Nachweise für die in einer Kampagne gemachten Angaben zu verlangen, bevor Mittel freigegeben werden.
• BakkMe kann Mittel einbehalten, einfrieren oder zurückgeben, wenn eine Kampagne wegen möglicher Verstöße gegen diese Richtlinie untersucht wird.
• Organisatoren müssen eine abschließende Abrechnung über die Verwendung der Mittel vorlegen, wenn BakkMe dies verlangt oder wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Zahlungsregeln

BakkMe bietet integrierte Zahlungsfunktionen, die es Nutzern ermöglichen, Finanztransaktionen zu senden, zu empfangen und zu verwalten. Alle Nutzer, die Zahlungsfunktionen nutzen, müssen die folgenden Regeln sowie alle geltenden Finanzgesetze und -vorschriften einhalten.

6.1 Keine Geldwäsche

BakkMe verbietet strikt die Nutzung seiner Zahlungsfunktionen zur Geldwäsche oder für jede Aktivität, die darauf abzielt, die Herkunft illegal erlangter Gelder zu verschleiern. Verbotene Aktivitäten umfassen:

• Strukturierung von Transaktionen, um Meldepflichtgrenzen oder Erkennung zu umgehen.
• Nutzung von BakkMe-Zahlungen zur Schichtung, Integration oder Platzierung von Mitteln, die aus kriminellen Aktivitäten stammen.
• Nutzung mehrerer Konten, Dritter oder Scheinfirmen, um Quelle, Eigentum oder Bestimmungsort von Geldern zu verschleiern.
• Umwandlung von Erlösen aus illegalen Aktivitäten über die Plattform.

BakkMe erfüllt alle geltenden Gesetze und Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML), einschließlich der Anforderungen zur Kundenidentifizierung (KYC). Nutzer können aufgefordert werden, ihre Identität, Mittelherkunft oder den Zweck von Transaktionen zu verifizieren. Die Nichtbereitstellung angeforderter Informationen kann zu Transaktionssperren, Kontobeschränkungen oder Kündigungen führen.

6.2 Keine betrügerischen Transaktionen

• Einleitung oder Teilnahme an Transaktionen mit der Absicht, eine Partei zu betrügen.
• Verwendung gestohlener Zahlungsdaten, einschließlich Kreditkarten, Bankkonten oder digitaler Geldbörsen.
• Einleitung von Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten in böser Absicht oder als Form von Betrug.
• Ausnutzung von BakkMe-Zahlungssystemen, Aktionen oder Empfehlungsprogrammen durch betrügerische Mittel.
• Abwicklung von Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen, die nicht existieren, nie geliefert wurden oder sich wesentlich von der Beschreibung unterscheiden.
• Nutzung von BakkMe-Zahlungen für nicht autorisierte Transaktionen im Namen Dritter.

6.3 Einhaltung von Finanzvorschriften

• Nutzer müssen alle geltenden Finanzvorschriften in ihrem Rechtsgebiet einhalten, einschließlich Steuermeldepflichten, Devisenkontrollen und Sanktionsvorschriften.
• Nutzer dürfen BakkMe-Zahlungen nicht für Transaktionen mit Personen, Einrichtungen oder Ländern verwenden, die Wirtschafts- oder Handelssanktionen unterliegen, die von den Vereinigten Staaten (OFAC), der Europäischen Union, den Vereinten Nationen oder anderen zuständigen Sanktionsbehörden verhängt wurden.
• Nutzer, die Zahlungen über BakkMe erhalten, sind für alle geltenden steuerlichen Verpflichtungen aus diesen Zahlungen verantwortlich.
• BakkMe behält sich das Recht vor, Transaktionslimits festzulegen, zusätzliche Verifizierung zu verlangen oder Zahlungsfunktionen auf der Grundlage von Risikobewertungen oder regulatorischen Anforderungen einzuschränken.
• BakkMe kann verdächtige Transaktionen den zuständigen Finanzbehörden melden, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Regeln für Livestreaming

Livestreaming auf BakkMe ermöglicht es Nutzern, Echtzeitinhalte mit ihrem Publikum zu teilen. Da Live-Inhalte die Zuschauer sofort erreichen und nicht vormoderiert werden können, tragen Streamer eine erhöhte Verantwortung für die Einhaltung dieser Richtlinie.

7.1 Altersbeschränkungen

• Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um einen Livestream auf BakkMe zu starten.
• Nutzer müssen mindestens 13 Jahre alt sein (oder das in ihrem Rechtsgebiet gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben), um Livestreams anzusehen.
• Minderjährige (Nutzer unter 18) dürfen nicht als Hauptperson eines Livestreams auftreten, es sei denn, sie werden von einem Elternteil oder gesetzlichen Vormund beaufsichtigt, der der Kontoinhaber ist.
• Livestreams, die speziell für Kinder konzipiert sind oder sich an Kinder richten, müssen alle geltenden Kinderschutzgesetze einhalten, einschließlich des Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) und gleichwertiger Gesetze.
• BakkMe behält sich das Recht vor, vor dem Zugang zu Livestreaming-Funktionen eine Altersverifizierung zu verlangen.

7.2 Verbotene Streaming-Inhalte

Alle in Abschnitt 3 dieser Richtlinie aufgeführten verbotenen Inhalte gelten auch für Livestreams. Darüber hinaus ist während Livestreams ausdrücklich Folgendes verboten:

• Nacktheit, sexuelle Aktivitäten oder sexuell explizites Verhalten.
• Konsum illegaler Substanzen oder gefährlicher Mengen legaler Substanzen.
• Gefährliche Stunts, Challenges oder Aktivitäten, die ein Risiko schwerer Verletzungen oder des Todes bergen.
• Echtzeit-Darstellung krimineller Aktivitäten oder Gesetzesverstöße.
• Streaming während des Führens eines Kraftfahrzeugs (es sei denn, es wird ein sicher montiertes, freihändiges Gerät verwendet, wie nach örtlichem Recht zulässig).
• Übertragung privater Gespräche, Standorte oder Aktivitäten von Personen ohne deren Wissen und Zustimmung.
• Streaming an Orten, an denen Aufnahmen gesetzlich verboten sind (z. B. bestimmte Regierungsgebäude, Gerichtssäle, Privatgrundstücke ohne Zustimmung).
• Inhalte, die Zuschauer dazu ermutigen, sich an gefährlichen, schädlichen oder illegalen Aktivitäten zu beteiligen.

7.3 Moderationsanforderungen

• Streamer sind für den Inhalt ihrer Livestreams verantwortlich, einschließlich der von Gästen, Co-Hosts oder Zuschauern über interaktive Funktionen geteilten Inhalte.
• Streamer müssen den Chat und die Zuschauerinteraktionen während Livestreams aktiv moderieren, entweder persönlich oder durch Ernennung benannter Moderatoren.
• Streamer müssen Richtlinienverstöße, die während ihres Streams auftreten, umgehend beheben, einschließlich der Entfernung verstoßender Inhalte und der Sperrung verstoßender Teilnehmer.
• BakkMe behält sich das Recht vor, jeden Livestream, der gegen diese Richtlinie verstößt, ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen, einzuschränken oder zu beenden.
• Streamer mit wiederkehrenden Moderationsproblemen können ihre Livestreaming-Privilegien vorübergehend oder dauerhaft entzogen bekommen.
• BakkMe kann automatisierte Inhaltsmoderations-Tools einsetzen, um potenzielle Richtlinienverstöße in Livestreams zu erkennen und zu markieren.

Regeln für Gruppen und Communities

BakkMe-Gruppen und -Communities ermöglichen es Nutzern, Räume rund um gemeinsame Interessen, Ziele oder Identitäten zu bilden und daran teilzunehmen. Gruppenadministratoren und Moderatoren tragen zusätzliche Verantwortung dafür, dass ihre Communities diese Richtlinie einhalten.

8.1 Verantwortlichkeiten der Gruppenadministratoren

• Gruppenadministratoren sind dafür verantwortlich, Gruppenregeln aufzustellen und durchzusetzen, die mit dieser Richtlinie und den Nutzungsbedingungen von BakkMe übereinstimmen.
• Administratoren müssen Gruppeninhalte aktiv moderieren und Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen, zeitnah entfernen.
• Administratoren dürfen ihre Position nicht nutzen, um Gruppenmitglieder zu belästigen, auszubeuten oder zu diskriminieren.
• Administratoren sollten ausreichend Moderatoren ernennen, um eine angemessene Aufsicht angesichts der Größe und des Aktivitätsniveaus der Gruppe aufrechtzuerhalten.
• Administratoren müssen auf Anfragen von BakkMe bezüglich Inhaltsmoderation und Richtlinienkonformität innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens reagieren.

8.2 Inhaltsstandards für Gruppen

• Alle innerhalb von Gruppen veröffentlichten Inhalte müssen dieser Richtlinie entsprechen, unabhängig davon, ob die Gruppe öffentlich oder privat ist.
• Private und geschlossene Gruppen haben keine anderen Inhaltsstandards. Die gleichen Regeln gelten für alle Gruppen.
• Gruppen dürfen nicht zum Zweck der Organisation, Planung oder Durchführung von Aktivitäten erstellt oder genutzt werden, die gegen diese Richtlinie, geltendes Recht oder die Nutzungsbedingungen von BakkMe verstoßen.
• Gruppen, die hasserfüllten Ideologien, Extremismus, koordinierter Belästigung oder illegalen Aktivitäten gewidmet sind, werden entfernt und ihre Administratoren können Durchsetzungsmaßnahmen auf Kontoebene unterliegen.

8.3 Gruppenname und -beschreibung

• Gruppennamen und -beschreibungen dürfen keine verbotenen Inhalte enthalten, einschließlich Hassrede, Beschimpfungen oder gewalttätiger Sprache.
• Gruppennamen dürfen keine anderen Gruppen, Marken, Organisationen oder öffentliche Personen imitieren.
• Gruppenbeschreibungen müssen den Zweck und den Inhalt der Gruppe korrekt darstellen.

8.4 Gruppenhandel und Spendenaktionen

• Gruppen, die für kommerzielle Aktivitäten oder Spendenaktionen genutzt werden, müssen die Regeln für Spendenaktionen (Abschnitt 5), die Zahlungsregeln (Abschnitt 6) und alle geltenden Gesetze einhalten.
• Gruppenadministratoren sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass kommerzielle Aktivitäten innerhalb ihrer Gruppen legitim und rechtmäßig sind.
• Pyramidensysteme, Multi-Level-Marketing-Betrug und andere täuschende kommerzielle Praktiken innerhalb von Gruppen sind streng verboten.

Regeln für Chat und Nachrichten

Die Chat- und Nachrichtenfunktionen von BakkMe ermöglichen private und Gruppenkommunikation zwischen Nutzern. Obwohl wir die Privatsphäre der Nutzer respektieren, unterliegen alle Nachrichten dieser Richtlinie.

9.1 Allgemeine Nachrichtenstandards

• Alle in dieser Richtlinie beschriebenen verbotenen Inhalte und Aktivitäten gelten gleichermaßen für private Nachrichten, Gruppenchats und Multimedia-Nachrichten.
• Nutzer dürfen die Nachrichtenfunktionen nicht nutzen, um andere Nutzer zu belästigen, zu verfolgen, zu bedrohen oder anderweitig zu missbrauchen.
• Unaufgeforderter Massenversand von Nachrichten (Spam) ist verboten, einschließlich Werbenachrichten an Nutzer, die sich nicht für deren Empfang angemeldet haben.
• Das Senden unaufgeforderter sexueller oder intimer Inhalte über Nachrichten ist verboten.

9.2 Privatsphäre und Vertraulichkeit

• Nutzer dürfen private Nachrichten anderer Nutzer nicht ohne Zustimmung des Absenders teilen, weiterleiten, als Screenshot speichern oder anderweitig verbreiten, außer bei der Meldung von Richtlinienverstößen an BakkMe.
• Nutzer dürfen durch private Nachrichten gewonnene Informationen nicht nutzen, um andere Nutzer zu belästigen, zu verfolgen, zu doxxen oder anderweitig zu schädigen.
• Das Aufzeichnen privater Sprach- oder Videogespräche ohne Zustimmung aller Teilnehmer ist verboten, soweit dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.

9.3 Nachrichtensicherheit für Minderjährige

• Erwachsene dürfen keine unaufgeforderten privaten Nachrichten an Minderjährige senden, die sie nicht im echten Leben kennen.
• Nachrichteninteraktionen zwischen Erwachsenen und Minderjährigen unterliegen zusätzlicher Überwachung und Schutzmaßnahmen, wie von den Sicherheitssystemen von BakkMe festgelegt.
• Jeder Versuch, persönliche Informationen, Treffen oder unangemessene Inhalte von Minderjährigen über Nachrichten zu erfragen, ist streng verboten und wird den Strafverfolgungsbehörden gemeldet.

9.4 Automatisierte und kommerzielle Nachrichten

• Automatisierter Nachrichtenversand ist nur über die offiziell unterstützten APIs und Tools von BakkMe für verifizierte Unternehmen und Creator gestattet.
• Alle kommerziellen oder werblichen Nachrichten müssen den Absender eindeutig identifizieren und eine Möglichkeit bieten, sich von zukünftigen Nachrichten abzumelden.
• Nutzer dürfen die Nachrichtenfunktionen nicht zur Verbreitung von Schadsoftware, Phishing-Links oder anderen schädlichen Inhalten verwenden.

Regeln für Creator-Monetarisierung

BakkMe bietet Monetarisierungsfunktionen, die es berechtigten Creatorn ermöglichen, Einnahmen aus ihren Inhalten und ihrem Publikum zu erzielen. Die Teilnahme an den Monetarisierungsprogrammen von BakkMe erfordert die Einhaltung zusätzlicher Standards über die allgemeine Richtlinie hinaus.

10.1 Berechtigung und Anmeldung

• Creator müssen die Berechtigungskriterien von BakkMe erfüllen, einschließlich Mindestalteranforderungen (18 Jahre oder älter), Kontostatus und etwaiger Verifizierungsanforderungen.
• Creator müssen korrekte persönliche und finanzielle Informationen angeben, einschließlich steuerlicher Identifikationsdaten, wie nach geltendem Recht vorgeschrieben.
• Creator müssen zusätzlich zu dieser Richtlinie alle geltenden Bedingungen der Creator-Monetarisierungsvereinbarung von BakkMe einhalten.

10.2 Inhaltsstandards für monetarisierte Inhalte

• Alle monetarisierten Inhalte müssen dieser Richtlinie und den Community-Richtlinien von BakkMe entsprechen.
• Monetarisierte Inhalte müssen original oder ordnungsgemäß lizenziert sein. Creator müssen das gesetzliche Recht haben, alle von ihnen veröffentlichten Inhalte zu monetarisieren.
• Creator dürfen keine Inhalte monetarisieren, die verbotene Inhalte gemäß Abschnitt 3 dieser Richtlinie enthalten oder fördern.
• Inhalte, die ausschließlich zum Zweck der Manipulation von Monetarisierungsalgorithmen erstellt wurden (z. B. Clickbait, Engagement-Köder, repetitive minderwertige Inhalte), können demonetarisiert werden.

10.3 Transparenz und Offenlegung

• Creator müssen gesponserte Inhalte, bezahlte Partnerschaften, Empfehlungen und Affiliate-Beziehungen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Richtlinien zur Werbeoffenlegung (z. B. FTC-Richtlinien) klar offenlegen.
• Creator dürfen keine falschen oder irreführenden Behauptungen über Produkte, Dienstleistungen oder Marken in gesponserten oder monetarisierten Inhalten aufstellen.
• Abonnementbasierte Inhalte müssen korrekt beschrieben werden, und Creator müssen die den Abonnenten versprochenen Inhalte und Werte liefern.
• Creator dürfen keine täuschenden Praktiken anwenden, um Einnahmen künstlich zu steigern, einschließlich Selbst-Trinkgeld, koordiniertem künstlichem Engagement oder betrügerischer Abonnementmanipulation.

10.4 Finanzielle Compliance

• Creator sind für die Meldung und Zahlung aller geltenden Steuern auf über BakkMe erzielte Einnahmen verantwortlich.
• Creator dürfen Monetarisierungsfunktionen nicht zur Erleichterung von Geldwäsche, Betrug oder anderen Finanzdelikten nutzen.
• BakkMe behält sich das Recht vor, Zahlungen während der Untersuchung möglicher Richtlinienverstöße oder Betrugs zurückzuhalten.
• Einnahmen, die durch Verstoß gegen diese Richtlinie erzielt wurden, können eingezogen und von BakkMe zurückgefordert werden.

10.5 Verbotene Monetarisierungspraktiken

• Anbieten oder Verkaufen illegaler Produkte, Dienstleistungen oder Substanzen über Creator-Shops oder Monetarisierungsfunktionen.
• Verbergen verbotener Inhalte hinter Paywalls oder Abonnementstufen.
• Nutzung von Monetarisierungsfunktionen zum Einzug von Zahlungen für plattformexterne Dienste, die gegen diese Richtlinie verstoßen.
• Erbitten von Spenden oder Trinkgeldern durch täuschende, nötigende oder emotional manipulative Mittel.

Geistiges Eigentum

BakkMe respektiert Rechte an geistigem Eigentum und erwartet, dass alle Nutzer dies ebenfalls tun. Nutzer dürfen BakkMe nicht nutzen, um die Rechte an geistigem Eigentum anderer zu verletzen.

11.1 Urheberrecht

• Nutzer dürfen urheberrechtlich geschütztes Material nicht ohne ordnungsgemäße Genehmigung des Rechteinhabers oder eine gültige rechtliche Grundlage (z. B. Fair Use, Fair Dealing oder eine geltende gesetzliche Lizenz) hochladen, teilen, streamen oder verbreiten.
• Dies umfasst unter anderem Musik, Videos, Filme, Fernsehsendungen, Fotos, Kunstwerke, schriftliche Werke, Software und andere kreative Werke.
• BakkMe bearbeitet Meldungen zu Urheberrechtsverletzungen gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) und geltenden internationalen Urheberrechtsgesetzen.
• Wiederholte Urheberrechtsverletzer werden gemäß unserer Richtlinie für Wiederholungstäter von ihrem Konto ausgeschlossen.

11.2 Markenrecht

• Nutzer dürfen Marken, Handelsnamen, Logos oder Markenkennzeichen anderer nicht in einer Weise verwenden, die geeignet ist, Verwechslungen, Täuschung oder Irrtümer hinsichtlich Zugehörigkeit, Sponsoring oder Empfehlung hervorzurufen.
• Der Name BakkMe, das Logo und die zugehörige Markengestaltung sind Marken von BakkMe. Nutzer dürfen diese Marken nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung verwenden, außer wie nach geltendem Markenrecht zulässig.

11.3 Fälschungen

• Das Bewerben, Werben, Verkaufen oder Verbreiten von gefälschten oder raubkopierten Waren auf BakkMe ist streng verboten.
• Dies umfasst gefälschte physische Waren, nicht autorisierte Kopien digitaler Inhalte, raubkopierte Software und gefälschte Luxusgüter.

11.4 Meldung von Verletzungen des geistigen Eigentums

Wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte an geistigem Eigentum auf BakkMe verletzt wurden, können Sie eine Meldung an support@bakkme.com mit folgenden Informationen einreichen:

• Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werkes oder der Marke, die Ihrer Meinung nach verletzt wurde.
• Der Standort (URL oder Beschreibung) des verletzenden Inhalts auf BakkMe.
• Ihre Kontaktinformationen.
• Eine Erklärung des gutgläubigen Glaubens, dass die Nutzung nicht vom Rechteinhaber autorisiert ist.
• Eine eidesstattliche Erklärung, dass die Informationen in der Mitteilung korrekt sind und dass Sie befugt sind, im Namen des Rechteinhabers zu handeln.
• Ihre physische oder elektronische Unterschrift.

Verstöße melden

BakkMe ist auf seine Community angewiesen, um Inhalte und Verhaltensweisen zu identifizieren und zu melden, die gegen diese Richtlinie verstoßen. Wir verpflichten uns, alle Meldungen zeitnah zu prüfen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

12.1 Wie Sie melden können

Sie können Verstöße über folgende Kanäle melden:

• In-App-Meldung: Verwenden Sie die Melden-Schaltfläche (verfügbar bei Beiträgen, Profilen, Nachrichten, Livestreams, Gruppen, Spendenaktionen und Kommentaren), um Inhalte oder Konten zu markieren, die gegen diese Richtlinie verstoßen. Dies ist der schnellste und effektivste Weg, Verstöße zu melden.
• E-Mail: Senden Sie einen detaillierten Bericht an safety@bakkme.com für sicherheitsrelevante Anliegen oder an support@bakkme.com für allgemeine Richtlinienverstöße.
• In-App-Support: Greifen Sie auf das Hilfecenter innerhalb der BakkMe-App zu für weitere Meldeoptionen und Anleitungen.

12.2 Was in einer Meldung enthalten sein sollte

Um uns bei einer effizienten Untersuchung zu helfen, geben Sie bitte so viele der folgenden Informationen wie möglich an:

• Den Benutzernamen oder die Profil-URL des betroffenen Kontos.
• Eine Beschreibung des Verstoßes und warum Sie glauben, dass er gegen diese Richtlinie verstößt.
• Den spezifischen Inhalt (Beitrag, Nachricht, Stream usw.), den Sie melden, einschließlich URLs oder Screenshots, sofern verfügbar.
• Datum und Uhrzeit des Verstoßes, falls bekannt.
• Jeden zusätzlichen Kontext, der unsere Überprüfung unterstützen könnte.

12.3 Bearbeitung von Meldungen

• Alle Meldungen werden vom Trust & Safety-Team von BakkMe überprüft.
• Meldungen über unmittelbare Sicherheitsbedrohungen, CSAE-Inhalte oder terrorismusbezogene Inhalte werden für eine sofortige Überprüfung priorisiert.
• BakkMe strebt an, Meldungen innerhalb von 24 Stunden zu bestätigen und Standardmeldungen innerhalb von 72 Stunden zu bearbeiten, obwohl komplexe Fälle mehr Zeit benötigen können.
• Melder werden über das Ergebnis ihrer Meldung informiert, soweit möglich und unter Berücksichtigung des Datenschutzes zulässig.
• Alle Meldungen werden vertraulich behandelt. Die Identität des Melders wird nicht an den gemeldeten Nutzer weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

12.4 Falsche und missbräuchliche Meldungen

Das Meldesystem von BakkMe ist ein wichtiges Sicherheitsinstrument. Der Missbrauch des Meldesystems ist selbst ein Verstoß gegen diese Richtlinie. Verbotene Meldungsverhaltensweisen umfassen:

• Einreichung von Meldungen in böser Absicht oder mit dem Ziel, einen anderen Nutzer zu belästigen oder zum Schweigen zu bringen.
• Koordinierung von Massenmeldungen gegen ein Konto oder Inhalte, die nicht gegen diese Richtlinie verstoßen.
• Einreichung wissentlich falscher oder irreführender Informationen in einer Meldung.
• Wiederholte Einreichung von Meldungen, die bereits überprüft wurden und keinen Verstoß gegen diese Richtlinie ergeben haben.

Durchsetzung und Konsequenzen

BakkMe setzt diese Richtlinie durch ein abgestuftes Konsequenzensystem durch, das fair, verhältnismäßig und transparent sein soll. Die spezifisch ergriffene Durchsetzungsmaßnahme hängt von der Schwere des Verstoßes, der Vorgeschichte des Nutzers und dem Kontext des Verhaltens ab.

13.1 Durchsetzungsmaßnahmen

13.2 Verwarnungssystem

• Die meisten erstmaligen, geringfügigen Verstöße führen zu einer Verwarnung. Verwarnungen sind kumulativ und verbleiben in der Kontoakte.
• Die Anhäufung mehrerer Verwarnungen innerhalb eines rollierenden 12-Monats-Zeitraums führt zu eskalierenden Durchsetzungsmaßnahmen.
• Bestimmte schwere Verstöße (einschließlich CSAE-Inhalte, Terrorismus, glaubwürdige Gewaltdrohungen und Betrug) umgehen das Verwarnungssystem und führen zu sofortiger Kontosperrung oder dauerhafter Sperre.

13.3 Inhaltsentfernung

• Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen, können mit oder ohne vorherige Benachrichtigung des Nutzers entfernt werden.
• In einigen Fällen können Inhalte eingeschränkt werden (z. B. altersbeschränkt, gekennzeichnet oder in der Verbreitung reduziert), anstatt vollständig entfernt zu werden.
• Entfernte Inhalte können von BakkMe für einen begrenzten Zeitraum zur Überprüfung, für Einsprüche und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt werden.

13.4 Kontobeschränkungen

• Beschränkungen können unter anderem umfassen: Posting-Einschränkungen, Kommentarbeschränkungen, Nachrichtenbeschränkungen, Livestreaming-Sperrung, Sperrung von Spendenaktionen, Sperrung von Zahlungsfunktionen, Demonetarisierung, Einschränkungen der Gruppenerstellung und reduzierte Inhaltsverbreitung.
• Beschränkungen werden basierend auf der Art des Verstoßes angewendet und können auf spezifische Funktionen im Zusammenhang mit dem verstoßenden Verhalten abzielen.

13.5 Vorübergehende und dauerhafte Sperren

• Vorübergehende Sperren werden für schwere oder wiederholte Verstöße verhängt. Die Dauer richtet sich nach der Schwere und Häufigkeit der Verstöße.
• Dauerhafte Sperren werden für die schwersten Verstöße verhängt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Verbreitung von CSAE-Inhalten, terroristische Inhalte, glaubwürdige Drohungen von Massengewalt, wiederholte schwere Verstöße nach vorherigen Durchsetzungsmaßnahmen und Betrug mit erheblichem Schaden.
• Dauerhaft gesperrte Nutzer dürfen keine neuen Konten erstellen. BakkMe setzt technische Maßnahmen ein, um Konten zur Umgehung von Sperren zu erkennen und zu entfernen.
• Guthaben auf den Konten dauerhaft gesperrter Nutzer werden gemäß geltendem Recht und den Nutzungsbedingungen von BakkMe behandelt.

13.6 Rechtliche Weiterleitung

• BakkMe kooperiert mit Strafverfolgungsbehörden und Regulierungsbehörden in Übereinstimmung mit geltendem Recht.
• BakkMe wird CSAE-Inhalte wie gesetzlich vorgeschrieben an NCMEC und zuständige Behörden melden.
• BakkMe kann Nutzerinformationen an Strafverfolgungsbehörden auf der Grundlage gültiger rechtlicher Verfahren oder bei einer unmittelbaren Bedrohung der Sicherheit einer Person offenlegen.
• BakkMe kann verdächtige kriminelle Aktivitäten proaktiv den zuständigen Behörden melden.

Einspruchsverfahren

BakkMe setzt sich für eine faire Durchsetzung ein. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Durchsetzungsmaßnahme gegen Ihr Konto oder Ihre Inhalte irrtümlich ergriffen wurde, haben Sie das Recht, Einspruch einzulegen.

14.1 Wie Sie Einspruch einlegen

• In-App-Einspruch: Wenn eine Durchsetzungsmaßnahme ergriffen wird, enthält die Benachrichtigung eine Option, direkt innerhalb der BakkMe-App Einspruch einzulegen. Dies ist die empfohlene und schnellste Methode.
• Einspruch per E-Mail: Sie können einen Einspruch per E-Mail an support@bakkme.com mit dem Betreff „Einspruch gegen Durchsetzungsmaßnahme“ einreichen und Ihren Benutzernamen, eine Beschreibung der Durchsetzungsmaßnahme und Ihre Gründe für den Einspruch angeben.

14.2 Einspruchsfrist

• Einsprüche müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Durchsetzungsmaßnahme eingereicht werden.
• BakkMe strebt an, Einsprüche innerhalb von 10 Geschäftstagen nach Eingang zu prüfen und zu beantworten. Komplexe Fälle können zusätzliche Zeit erfordern.

14.3 Überprüfungsverfahren bei Einsprüchen

• Alle Einsprüche werden von einem Mitglied des Trust & Safety-Teams von BakkMe überprüft, das nicht an der ursprünglichen Durchsetzungsentscheidung beteiligt war.
• Der Prüfer untersucht den betreffenden Inhalt oder das Verhalten, die geltenden Richtlinienbestimmungen, den Kontext des Verstoßes und die Kontohistorie des Nutzers.
• Der Prüfer kann während des Überprüfungsprozesses zusätzliche Informationen vom Einspruchsteller anfordern.

14.4 Ergebnisse des Einspruchs

• Bestätigt: Die ursprüngliche Durchsetzungsmaßnahme wird aufrechterhalten. Der Nutzer wird über die Gründe informiert.
• Aufgehoben: Die Durchsetzungsmaßnahme wird rückgängig gemacht. Inhalte können wiederhergestellt und Kontobeschränkungen oder Sperren aufgehoben werden. Der Durchsetzungseintrag kann geändert werden.
• Geändert: Die Durchsetzungsmaßnahme wird angepasst. Zum Beispiel kann eine Sperre zu einer Beschränkung reduziert oder eine dauerhafte Sperre in eine vorübergehende Sperrung umgewandelt werden.

14.5 Einschränkungen

• Jede Durchsetzungsmaßnahme kann nur einmal angefochten werden. Die Einspruchsentscheidung ist endgültig.
• Einsprüche stehen nicht für Durchsetzungsmaßnahmen zur Verfügung, die auf Gerichtsbeschlüssen, gesetzlichen Verpflichtungen beruhen oder wenn Inhalte an Strafverfolgungsbehörden weitergeleitet wurden.
• Die Einreichung eines Einspruchs pausiert oder hebt die Durchsetzungsmaßnahme während des Überprüfungszeitraums nicht automatisch auf, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht vorgeschrieben.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie zur akzeptablen Nutzung haben, einen Verstoß melden möchten oder einen Einspruch einlegen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über einen der folgenden Kanäle:

Für dringende Sicherheitsangelegenheiten, einschließlich unmittelbarer Bedrohungen für Leib und Leben, kontaktieren Sie bitte sofort Ihren örtlichen Notdienst. Das Sicherheitsteam von BakkMe steht zur Unterstützung von Strafverfolgungsbehörden bei Notfallanfragen rund um die Uhr über safety@bakkme.com zur Verfügung.