Kinderschutzstandards

1 Einführung und Geltungsbereich

BakkMe ist eine soziale Plattform, die soziale Medien, Spendenaktionen, Zahlungen, Livestreaming, Gruppen, Chat und Creator-Monetarisierungsfunktionen bietet. Wir setzen uns zutiefst für die Sicherheit und den Schutz aller Nutzer ein, mit besonderem Fokus auf den Schutz von Kindern und Jugendlichen vor Schäden.

Dieses Dokument zu den Kinderschutzstandards beschreibt unsere umfassenden Richtlinien, Verfahren und technischen Maßnahmen zur Verhinderung, Erkennung und Reaktion auf sexuellen Missbrauch und sexuelle Ausbeutung von Kindern (CSAE), Grooming und andere Risiken für Minderjährige auf unserer Plattform.

1.1 Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für:

• Alle Nutzer der BakkMe-Plattform, einschließlich der mobilen Anwendung (com.bakkme.app (Android) / com.bakkme.io (iOS)), der Webanwendung und aller zugehörigen Dienste.
• Alle Formen von Inhalten, die auf der Plattform geteilt werden, einschließlich Text, Bilder, Videos, Audio, Livestreams, Nachrichten, Gruppeninhalte, Spendenkampagnenbeschreibungen und Profilinformationen.
• Alle Funktionen der Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf soziale Feeds, Gruppen, Direkt- und Gruppennachrichten, Livestreaming, Zahlungen, Spendenkampagnen und Creator-Monetarisierungstools.
• Alle BakkMe-Mitarbeiter, Auftragnehmer, Moderatoren und Drittanbieterpartner, die Zugang zu Nutzerinhalten oder Plattformsystemen haben.

1.2 Rechtlicher Rahmen

Diese Richtlinie wurde in Übereinstimmung mit und unter Berücksichtigung der folgenden Gesetze und Vorschriften entwickelt:

• Vereinigte Staaten: Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), PROTECT Act, EARN IT Act, STOP CSAM Act und geltende Landesgesetze.
• Europäische Union: Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Gesetz über digitale Dienste (DSA) und die vorgeschlagene Verordnung über sexuellen Kindesmissbrauch.
• Vereinigtes Königreich: Online Safety Act 2023, Age Appropriate Design Code (Children's Code), Sexual Offences Act 2003 und die UK-DSGVO.
• International: UN-Kinderrechtskonvention (UNCRC), WePROTECT Global Alliance Model National Response und die Freiwilligen Grundsätze zur Bekämpfung von sexueller Ausbeutung und sexuellem Missbrauch von Kindern im Internet.
• Plattformrichtlinien: Google Play Familienrichtlinie und Kinderschutzstandards, Apple App Store Überprüfungsrichtlinien (Abschnitt 1.2 — Sicherheit — Kinderkategorie).

1.3 Unser Engagement

BakkMe verpflichtet sich zur Implementierung und kontinuierlichen Verbesserung branchenführender Kinderschutzmaßnahmen. Wir arbeiten kooperativ mit Strafverfolgungsbehörden, Kinderschutzorganisationen, Branchenkollegen und politischen Experten zusammen, um die höchsten Schutzstandards für Kinder auf unserer Plattform zu gewährleisten.

2 Altersanforderungen

BakkMe setzt strenge Altersanforderungen durch, um Kinder zu schützen und sicherzustellen, dass Funktionen für die jeweilige Altersgruppe des Nutzers angemessen sind.

2.1 Mindestalteranforderung

2.2 Altersbeschränkte Funktionen

Bestimmte Funktionen auf BakkMe erfordern, dass Nutzer mindestens 18 Jahre alt sind:

2.3 Altersverifizierung und -durchsetzung

• Erhebung des Geburtsdatums: Alle Nutzer müssen bei der Kontoregistrierung ihr Geburtsdatum angeben. Diese Information wird verwendet, um die Berechtigung zu bestimmen und geeignete Sicherheitsfunktionen anzuwenden.
• Altersprüfung: Nutzer, die die Mindestalteranforderung nicht erfüllen, werden an der Kontoerstellung gehindert. Wir speichern keine personenbezogenen Daten von Nutzern, die die Altersverifizierung nicht bestehen.
• Laufende Verifizierung: BakkMe verwendet signalbasierte Altersschätzung und kann für den Zugang zu altersbeschränkten Funktionen, insbesondere Zahlungen, Spendenaktionen und Livestreaming, eine zusätzliche Altersverifizierung (z. B. Überprüfung des Ausweisdokuments) verlangen.
• Erkennung falscher Altersangaben: Wir setzen technische Systeme und Verhaltensanalysen ein, um Nutzer zu erkennen, die möglicherweise ihr Alter falsch angegeben haben. Wird festgestellt, dass ein Nutzer minderjährig ist, wird sein Konto gesperrt und altersbeschränkte Funktionen werden deaktiviert.
• Elterliche Einwilligung: In Ländern, die eine elterliche Einwilligung oder die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten für Nutzer zwischen 13 und dem lokalen Alter der digitalen Einwilligung verlangen, implementiert BakkMe überprüfbare Mechanismen zur elterlichen Einwilligung in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.

3 Null-Toleranz gegenüber sexuellem Missbrauch und sexueller Ausbeutung von Kindern (CSAE)

3.1 Verbotene Inhalte und Verhaltensweisen

Folgendes ist auf BakkMe ausnahmslos streng verboten:

3.1.1 Material über sexuellen Kindesmissbrauch (CSAM)

• Jede visuelle Darstellung (Fotos, Videos oder digital erzeugte Bilder) eines Minderjährigen bei sexuell explizitem Verhalten.
• Jede visuelle Darstellung, die erstellt, angepasst oder verändert wurde, um den Anschein zu erwecken, dass ein Minderjähriger an sexuell explizitem Verhalten beteiligt ist.
• Inhalte, die den sexuellen Missbrauch von Kindern darstellen, fördern oder normalisieren, einschließlich gezeichneter, animierter oder Cartoon-Darstellungen.
• Links zu oder Aufforderungen zur Beschaffung von CSAM, einschließlich auf externen Plattformen oder Diensten.

3.1.2 KI-generierte und synthetische CSAE-Inhalte

• KI-generierte, Deepfake- oder synthetisch erstellte sexuelle Bilder von Minderjährigen, unabhängig davon, ob ein echtes Kind an der Erstellung beteiligt war.
• Verwendung von KI-Tools oder generativen Modellen zur Erstellung, Änderung oder Verbesserung von Bildern zur Sexualisierung von Minderjährigen.
• Digital veränderte Bilder realer Kinder in sexuellen Kontexten.
• Textbasierte KI-generierte Beschreibungen von sexuellem Kindesmissbrauch.

3.1.3 Grooming und räuberisches Verhalten

• Aufnahme oder Versuch der Aufnahme von sexuellem Kontakt oder sexueller Kommunikation mit einem Minderjährigen.
• Aufbau einer Beziehung zu einem Minderjährigen zum Zweck der sexuellen Ausbeutung, ob auf der Plattform oder außerhalb.
• Manipulation eines Minderjährigen zur Erstellung sexueller Inhalte oder zur Teilnahme an sexuellen Aktivitäten.
• Versenden unaufgeforderter sexuell expliziter Inhalte an Minderjährige.
• Anforderung persönlicher Informationen, privater Fotos oder Videos von Minderjährigen für ausbeuterische Zwecke.
• Anbieten von Geschenken, Geld oder anderen Anreizen (einschließlich über BakkMe-Zahlungsfunktionen) an Minderjährige im Austausch für sexuelle Inhalte oder Kontakt.
• Versuche, Gespräche mit Minderjährigen auf weniger überwachte Plattformen oder private Kanäle zu verlagern.

3.1.4 Ausbeutung und Menschenhandel

• Sexueller Menschenhandel mit Minderjährigen oder jegliche Inhalte, die Kinderhandel erleichtern.
• Kommerzielle sexuelle Ausbeutung von Kindern (CSEC), einschließlich Kindersextourismus.
• Nutzung von BakkMe-Funktionen (Spendenaktionen, Zahlungen, Gruppen) zur Erleichterung der Ausbeutung von Kindern.
• Werbung für oder Anwerbung von Minderjährigen für sexuelle Zwecke.

3.1.5 Weitere verbotene Inhalte

• Inhalte, die Minderjährige in irgendeiner Weise sexualisieren, einschließlich unangemessener Kommentare zu Inhalten mit Minderjährigen.
• Inhalte, die Kindesmissbrauch fördern oder verherrlichen, einschließlich körperlichen und emotionalen Missbrauchs.
• Inhalte, die Opfer sexuellen Kindesmissbrauchs identifizieren oder deren Identifizierung ermöglichen könnten.
• Teilen nicht-sexueller Bilder von Kindern mit sexuell suggestiven Bildunterschriften oder Kommentaren.
• Fetischisierung von Minderjährigen oder Inhalte mit Minderjährigen in Kontexten mit zugrundeliegenden sexuellen Themen.
• Sammlungen nicht-sexueller Bilder von Kindern, die zum Zweck der sexuellen Befriedigung zusammengestellt wurden.

3.2 Wie wir CSAE-Inhalte erkennen

BakkMe setzt mehrere Technologie- und menschliche Überprüfungsebenen ein, um CSAE-Inhalte zu erkennen und zu verhindern:

• Hash-Abgleich-Technologie: Wir verwenden PhotoDNA und andere perzeptive Hash-Abgleich-Technologien in Zusammenarbeit mit NCMEC, um bekanntes CSAM zu erkennen, bevor es auf unserer Plattform verbreitet wird.
• KI-gestützte Klassifikatoren: Maschinelle Lernmodelle, die darauf trainiert sind, bisher unbekannte CSAE-Inhalte zu erkennen, einschließlich KI-generierter/synthetischer Bilder, Grooming-Muster in Texten und Altersschätzung in visuellen Inhalten.
• Verhaltensanalyse: Automatisierte Systeme, die Muster identifizieren, die mit Grooming-Verhalten, räuberischer Vernetzung und Ausbeutung übereinstimmen.
• Proaktives Scannen: Alle hochgeladenen Bilder und Videos werden gegen bekannte CSAM-Datenbanken abgeglichen, bevor sie anderen Nutzern zur Verfügung gestellt werden.
• Schlüsselwort- und Mustererkennung: Systeme zur Verarbeitung natürlicher Sprache identifizieren kodierte Sprache und bekannte Terminologie im Zusammenhang mit CSAE.

4 Inhaltsmoderation

BakkMe betreibt ein mehrschichtiges Inhaltsmoderationssystem, das speziell darauf ausgelegt ist, den Kinderschutz über alle Plattformfunktionen hinweg zu priorisieren.

4.1 Automatisierte Erkennungssysteme

• Prüfung vor Veröffentlichung: Alle Bilder, Videos und Livestream-Inhalte werden mittels Hash-Abgleich (PhotoDNA) und KI-basierten Klassifikatoren gescannt, bevor sie auf der Plattform geteilt oder übertragen werden.
• Echtzeitüberwachung: Livestreams unterliegen einer kontinuierlichen automatisierten Überwachung mittels Computer Vision und Audioanalyse zur Erkennung unangemessener Inhalte mit Minderjährigen.
• Textanalyse: Nachrichten, Kommentare, Bildunterschriften, Gruppenbeiträge und Spendenkampagnenbeschreibungen werden mithilfe von Verarbeitung natürlicher Sprache analysiert, um Grooming-Muster, CSAE-bezogene Sprache und die Anwerbung von Minderjährigen zu erkennen.
• Verhaltenssignale: Unsere Systeme überwachen Nutzerverhaltensmuster, einschließlich der Nachrichtenhäufigkeit mit Minderjährigen, Freundschaftsanfragemuster und Interaktionen mit Altersunterschied, um potenzielle räuberische Aktivitäten zu identifizieren.
• Link-Erkennung: Auf der Plattform geteilte URLs werden gegen Datenbanken bekannter CSAM-Verteilungsseiten abgeglichen und zur Überprüfung markiert.

4.2 Team für menschliche Überprüfung

• Spezialisiertes Kinderschutzteam: BakkMe unterhält ein spezialisiertes Team geschulter Kinderschutzspezialisten, die markierte Inhalte überprüfen, Untersuchungen durchführen und Durchsetzungsentscheidungen treffen.
• 24/7-Abdeckung: Unser Kinderschutz-Moderationsteam arbeitet rund um die Uhr, um eine schnelle Reaktion auf Meldungen und markierte Inhalte zu gewährleisten.
• Spezialisierte Schulung: Alle Kinderschutzprüfer durchlaufen umfassende Schulungen zur CSAE-Identifikation, traumasensiblen Praktiken, rechtlichen Verpflichtungen und Meldeprotokollen. Die Schulungen werden mindestens alle sechs Monate aufgefrischt.
• Psychologische Unterstützung: BakkMe bietet obligatorische psychologische Unterstützung, einschließlich Zugang zu Beratern, Wellnessprogrammen und regelmäßigen Nachbesprechungen für Moderationspersonal, das schädlichen Inhalten ausgesetzt ist.

4.3 Prioritätsprüfung für Kinderschutz

• Kinderschutzmeldungen werden automatisch über alle anderen Inhaltsmoderationswarteschlangen priorisiert.
• Meldungen, die eine unmittelbare Gefahr für ein Kind betreffen, lösen Notfallprotokolle aus, einschließlich sofortiger Inhaltsentfernung und, soweit gerechtfertigt, direkter Kontaktaufnahme mit den Strafverfolgungsbehörden.
• Automatische Erkennungen von CSAM führen zur sofortigen Inhaltsentfernung und Kontosperrung, bis zur menschlichen Überprüfung und NCMEC-Meldung.

5 Meldemechanismen

BakkMe bietet mehrere zugängliche Kanäle zur Meldung von Kinderschutzbedenken. Wir ermutigen alle Nutzer, Eltern, Erziehungsberechtigten und externen Parteien, alle Inhalte oder Verhaltensweisen zu melden, die Kinder gefährden könnten.

5.1 In-App-Meldetools

• Inhaltsmeldung: Jeder Inhalt auf BakkMe (Beiträge, Bilder, Videos, Kommentare, Nachrichten, Livestreams, Spendenaktionen, Gruppenbeiträge) enthält eine sichtbare Melden-Schaltfläche. Bei der Meldung können Nutzer „Kinderschutz“ oder „Ausbeutung von Kindern“ als Meldegrund auswählen.
• Profilmeldung: Nutzer können ein gesamtes Profil melden, wenn sie glauben, dass ein Nutzer ein Risiko für Kinder darstellt. Eine spezielle Option „Für Kinderschutz melden“ ist auf allen Profilen verfügbar.
• Livestream-Meldung: Während jedes Livestreams haben Zuschauer sofortigen Zugang zu einer gut sichtbaren Meldefunktion mit einer speziellen Option für Kinderschutzbedenken.
• Chat-Meldung: Einzelne Nachrichten und gesamte Chat-Unterhaltungen können direkt über die Nachrichtenansicht für Kinderschutzbedenken gemeldet werden.
• Anonyme Meldung: Nutzer können Kinderschutzmeldungen abgeben, ohne dass ihre Identität dem gemeldeten Nutzer offengelegt wird.

5.2 Meldung per E-Mail

5.3 Externe Meldung

Zusätzlich zur Meldung an BakkMe empfehlen wir dringend, auch die zuständigen Behörden zu informieren:

5.4 Schutz von Meldern

• BakkMe ergreift keine Vergeltungsmaßnahmen gegen Nutzer, die gutgläubig Kinderschutzbedenken melden.
• Die Identität des Melders wird vertraulich behandelt und nicht an die gemeldete Partei weitergegeben.
• Nutzer, die Kinderschutzbedenken melden, erhalten eine Bestätigung und, soweit möglich und angemessen, Aktualisierungen über ergriffene Maßnahmen.

6 Durchsetzungsmaßnahmen

BakkMe ergreift schnelle und entschlossene Maßnahmen gegen jeden Nutzer, der gegen unsere Kinderschutzrichtlinien verstößt. Durchsetzungsmaßnahmen stehen in einem angemessenen Verhältnis zur Schwere des Verstoßes und priorisieren die Sicherheit von Kindern über alle anderen Erwägungen.

6.1 Sofortige Inhaltsentfernung

• Alle Inhalte, die als CSAM, ausbeuterisch oder anderweitig schädlich für Kinder identifiziert werden, werden sofort nach Erkennung oder Verifizierung entfernt.
• Inhalte werden vor Abschluss einer Untersuchung entfernt, wenn ein begründeter Verdacht besteht, dass sie CSAE beinhalten.
• Entfernte CSAE-Inhalte sind für den verstoßenden Nutzer unter keinen Umständen wiederherstellbar.

6.2 Kontosperrung und -kündigung

6.3 Weiterleitung an Strafverfolgungsbehörden

• BakkMe meldet alle bestätigten und vermuteten Fälle von CSAM an das National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) über die CyberTipline, wie durch US-Bundesrecht (18 U.S.C. § 2258A) vorgeschrieben.
• Wir kooperieren vollständig und zeitnah mit Strafverfolgungsuntersuchungen im Zusammenhang mit Kinderausbeutung und stellen angeforderte Informationen gemäß gültigem rechtlichem Verfahren bereit.
• In Fällen unmittelbarer Gefahr für ein Kind kann BakkMe proaktiv die örtlichen Strafverfolgungsbehörden kontaktieren, ohne auf eine formelle rechtliche Anfrage zu warten.
• BakkMe arbeitet mit internationalen Strafverfolgungsbehörden zusammen, darunter Interpol, Europol und nationale Einheiten zur Bekämpfung von Kinderausbeutung.

6.4 Beweissicherung

• Wenn CSAE-Inhalte oder -Verhalten identifiziert werden, sichert BakkMe alle relevanten Beweise, einschließlich des Inhalts selbst, zugehöriger Metadaten, Kontoinformationen, IP-Adressen, Gerätekennungen, Zeitstempel und Kommunikationsprotokolle.
• Beweise werden sicher und in forensisch einwandfreier Weise gesichert, um potenzielle strafrechtliche Ermittlungen und Strafverfolgungen zu unterstützen.
• Gesicherte Daten werden in einer zugangsbeschränkten Umgebung mit strengen Zugangskontrollen gespeichert und sind nur autorisiertem Kinderschutz- und Rechtspersonal zugänglich.
• Beweise werden für den nach geltendem Recht erforderlichen Zeitraum und in Kooperation mit Anweisungen der Strafverfolgungsbehörden aufbewahrt.
• BakkMe informiert Nutzer, die Gegenstand einer CSAE-Untersuchung sind, nicht darüber, dass ihre Daten gesichert oder gemeldet wurden, um potenzielle Ermittlungen nicht zu beeinträchtigen.

6.5 Verhinderung von Sperrenumgehung

• Nutzer, die wegen CSAE-Verstößen dauerhaft gesperrt wurden, dürfen keine neuen Konten auf BakkMe erstellen.
• Wir verwenden Geräte-Fingerprinting, E-Mail-Analyse, IP-Verfolgung und Verhaltenssignale, um Versuche der Sperrenumgehung zu erkennen und zu verhindern.
• Konten, die als Umgehungsversuche von CSAE-Tätern identifiziert werden, werden sofort gekündigt.

7 Sicherheitsfunktionen für junge Nutzer

BakkMe implementiert zusätzliche Schutzfunktionen für Nutzer unter 18 Jahren, um deren Exposition gegenüber potenziellen Risiken zu reduzieren und gleichzeitig ein positives Plattformerlebnis zu ermöglichen.

7.1 Standardmäßig private Konten

• Alle Konten von Nutzern unter 18 sind standardmäßig auf privat eingestellt.
• Private Konten erfordern, dass der Nutzer Follow-Anfragen genehmigt, bevor jemand seine Inhalte oder Aktivitäten sehen kann.
• Minderjährige werden über die Bedeutung eines privaten Kontos informiert und erhalten Hinweise, wenn sie versuchen, ihr Konto auf öffentlich umzustellen.

7.2 Eingeschränkte Auffindbarkeit

• Konten von Nutzern unter 18 werden aus öffentlichen Suchergebnissen, Empfehlungen an nicht verbundene Nutzer und Entdeckungs-/Erkundungsfunktionen ausgeschlossen, die für Erwachsene sichtbar sind.
• Von Minderjährigen veröffentlichte Inhalte werden nicht in algorithmischen Empfehlungen an erwachsene Nutzer angezeigt, die dem Minderjährigen nicht bereits folgen.
• Profile von Minderjährigen erscheinen nicht in „Vorgeschlagene Nutzer“-Listen für Erwachsenenkonten.

7.3 Eingeschränkter Kontakt und Nachrichtenverkehr

• Erwachsene Nutzer, die keine gegenseitigen Follower eines Minderjährigen sind, können diesem keine Direktnachrichten senden.
• Gruppeneinladungen an Minderjährige von Erwachsenen, die keine gegenseitigen Verbindungen sind, werden eingeschränkt.
• Wenn ein Minderjähriger eine Nachricht von einem Erwachsenen erhält, dem er nicht folgt, wird die Nachricht gefiltert und dem Minderjährigen wird ein Sicherheitshinweis angezeigt, bevor er sie lesen kann.
• Nachrichtenanfragen von markierten oder verdächtigen Konten an Minderjährige werden automatisch blockiert.

7.4 Eingeschränktes Livestreaming

• Minderjährige können altersgerechte Livestreams ansehen, aber keine eigenen Übertragungen starten.
• Zusätzliche Schutzmaßnahmen gelten, wenn Minderjährige Livestreams ansehen, einschließlich eingeschränkter Chat-Teilnahme und der Unmöglichkeit, Geschenke oder Zahlungen an Streamer zu senden.

7.5 Eingeschränkte Zahlungsfunktionen

• Nutzer unter 18 können über BakkMe keine Zahlungen senden oder empfangen.
• Nutzer unter 18 können keine Spendenkampagnen erstellen oder auf Creator-Monetarisierungsfunktionen zugreifen.
• Nutzer unter 18 können keine virtuellen Geschenke, Trinkgelder oder Spenden kaufen oder senden.
• Diese Einschränkungen werden auf Systemebene durchgesetzt und können nicht durch Nutzereinstellungen aufgehoben werden.

7.6 Steuerung der Inhaltsempfindlichkeit

• Sensible Inhaltsfilter sind für Nutzer unter 18 standardmäßig aktiviert und können nicht vollständig deaktiviert werden.
• Inhaltswarnungen und Zwischenbildschirme werden bei potenziell altersungeeigneten Inhalten angewendet.
• Algorithmische Empfehlungen für Minderjährige sind darauf abgestimmt, die Exposition gegenüber erwachsenen, gewalttätigen oder anderweitig unangemessenen Inhalten zu reduzieren.

7.7 Sicherheitshinweise und Impulse

• Minderjährige erhalten Sicherheitshinweise bei der Interaktion mit Konten, die potenziell besorgniserregende Muster aufweisen.
• Bevor persönliche Informationen (wie der Standort) geteilt werden, erhalten Minderjährige aufklärende Sicherheitswarnungen.
• Nutzungszeit-Benachrichtigungen fördern gesunde Nutzungsmuster für jüngere Nutzer.

8 Elterliche Kontrollen und Anleitungen

BakkMe erkennt an, dass Eltern und Erziehungsberechtigte eine wichtige Rolle bei der Sicherheit von Kindern im Internet spielen. Wir stellen Tools und Ressourcen bereit, um Familien bei der Verwaltung der Online-Erfahrung ihrer Kinder zu unterstützen.

8.1 Tools für elterliche Aufsicht

• Familiencenter: Eltern und Erziehungsberechtigte können ihr BakkMe-Konto über unsere Familiencenter-Funktion mit dem Konto ihres Kindes verknüpfen und so die Datenschutzeinstellungen ihres Kindes einsehen, verwalten, wer ihr Kind kontaktieren kann, und Nutzungszeitlimits festlegen.
• Aktivitätszusammenfassungen: Eltern verknüpfter Konten erhalten regelmäßige Zusammenfassungen der Plattformaktivität ihres Kindes, einschließlich verbrachter Zeit, neuer Follower und Inhaltsinteraktionsmuster (ohne spezifische Nachrichteninhalte zu enthüllen, um Sicherheit und altersgerechte Privatsphäre in Einklang zu bringen).
• Verwaltung der Datenschutzeinstellungen: Eltern können wichtige Datenschutzeinstellungen auf dem Konto ihres Kindes verwalten, einschließlich Kontaktbeschränkungen und Sichtbarkeit von Inhalten.
• Bildschirmzeitkontrollen: Eltern können tägliche Nutzungslimits und „Pausen“-Zeiten für die BakkMe-Nutzung ihres Kindes festlegen.

8.2 Ressourcen zur elterlichen Begleitung

• BakkMe bietet einen Online-Leitfaden für Eltern und Erziehungsberechtigte mit Informationen über Plattformfunktionen, Sicherheitseinstellungen und Tipps für Gespräche über Online-Sicherheit mit Kindern.
• Wir veröffentlichen regelmäßig Sicherheitshinweise und Updates, wenn neue Funktionen oder Richtlinien eingeführt werden, die jüngere Nutzer betreffen.
• Links zu externen Erziehungs- und digitalen Sicherheitsressourcen von vertrauenswürdigen Organisationen (z. B. Family Online Safety Institute, ConnectSafely, Internet Matters).

8.3 Elterliche Meldungen und Anfragen

• Eltern und Erziehungsberechtigte können BakkMe unter safety@bakkme.com kontaktieren, um Bedenken bezüglich des Kontos oder der Interaktionen ihres Kindes auf der Plattform zu melden.
• Eltern können jederzeit die Löschung des Kontos ihres Kindes und der zugehörigen Daten beantragen.
• Wenn ein Elternteil feststellt, dass sein Kind unter 13 Jahren ein Konto erstellt hat, kann er die sofortige Kontoentfernung beantragen, und BakkMe wird das Konto und alle zugehörigen Daten innerhalb von 48 Stunden löschen.

9 Aufklärung und Sensibilisierung

BakkMe ist der Überzeugung, dass Aufklärung und Sensibilisierung wesentliche Bestandteile einer wirksamen Kinderschutzstrategie sind. Wir investieren in proaktive Initiativen zur Aufklärung von Nutzern, Familien und der breiteren Gemeinschaft.

9.1 Nutzeraufklärung

• Sicherheitsinformationen beim Onboarding: Alle neuen Nutzer, insbesondere Nutzer unter 18, erhalten während des Onboarding-Prozesses altersgerechte Sicherheitsinformationen, einschließlich Anleitungen zur Verwaltung von Datenschutzeinstellungen, zum Blockieren und Melden von Nutzern sowie zum Erkennen besorgniserregenden Verhaltens.
• In-App-Sicherheitscenter: BakkMe unterhält ein spezielles Sicherheitscenter innerhalb der App mit Artikeln, Videos und interaktiven Ressourcen über Online-Sicherheit, digitale Kompetenz und gesunde Online-Beziehungen.
• Regelmäßige Sicherheitserinnerungen: Nutzer unter 18 erhalten regelmäßig In-App-Benachrichtigungen mit Sicherheitstipps und Hinweisen auf verfügbare Sicherheitstools.

9.2 Gemeinschaftsbewusstsein

• BakkMe beteiligt sich an und fördert Sensibilisierungskampagnen wie den Safer Internet Day, die Kinderschutzwoche und die Anti-Mobbing-Woche.
• Wir veröffentlichen Bildungsinhalte in unserem Blog und auf unseren Social-Media-Kanälen, um das Bewusstsein für Online-Kinderschutzthemen zu schärfen.
• Wir arbeiten mit Schulen, Jugendorganisationen und Kinderschutz-Nonprofits zusammen, um Bildungsmaterialien zu entwickeln und zu verbreiten.

9.3 Verantwortung von Creatorn und Influencern

• Creator und Influencer auf BakkMe erhalten spezifische Anleitungen zu ihren Kinderschutzverantwortlichkeiten, einschließlich Best Practices für die Inhaltserstellung, wenn Minderjährige zu ihrem Publikum gehören können.
• Creator dürfen keine Inhalte auf Kinder ausrichten, die für deren Altersgruppe unangemessen sind.
• Creator, die regelmäßig mit jüngerem Publikum interagieren, unterliegen zusätzlicher Überwachung und können verpflichtet werden, eine Kinderschutzschulung zu absolvieren.

10 Datenschutz für Kinder

BakkMe wendet verstärkte Datenschutzmaßnahmen für Kinder an, in Übereinstimmung mit COPPA, DSGVO, dem UK Children's Code und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.

10.1 Minimierung der Datenerhebung

• Wir erheben nur die für die Bereitstellung des Dienstes an Nutzer unter 18 erforderlichen Mindestmengen an personenbezogenen Daten.
• Präzise Geolokalisierungsdaten werden von Nutzern unter 18 nicht erhoben.
• Profiling von Minderjährigen zu Werbe- oder kommerziellen Zwecken ist untersagt.
• Verhaltenstracking für personalisierte Werbung ist für Nutzer unter 18 deaktiviert.

10.2 Einschränkungen der Datennutzung

• Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nicht an Drittanbieter-Werbetreibende oder Datenmakler weitergegeben.
• Daten von Minderjährigen werden nicht zum Aufbau von Marketingprofilen oder für gezielte Werbung verwendet.
• Algorithmische Systeme, die Daten von Minderjährigen verarbeiten, sind so konzipiert und konfiguriert, dass sie deren Wohl in den Vordergrund stellen, im Einklang mit dem UK Age Appropriate Design Code.
• Jede Datenverarbeitung, die Minderjährige betrifft, unterliegt einer Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) und einer Kinderrechts-Folgenabschätzung.

10.3 Datenspeicherung und -löschung

• Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung des Dienstes und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
• Wenn das Konto eines Minderjährigen gelöscht wird, werden alle zugehörigen personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Beweissicherung für CSAE-Ermittlungen).
• Daten von Nutzern, die die Altersverifizierung nicht bestehen (d. h. als unter 13 eingestuft werden), werden sofort gelöscht und nicht aufbewahrt.

10.4 Standard-Datenschutzeinstellungen

11 Sicherheit beim Livestreaming

Livestreaming stellt aufgrund seiner Echtzeit-Natur besondere Herausforderungen für den Kinderschutz dar. BakkMe implementiert spezifische Schutzmaßnahmen, um Kinder im Kontext von Live-Inhalten zu schützen.

11.1 Altersbeschränkungen

• Livestreams veranstalten: Nur Nutzer ab 18 Jahren dürfen Livestreams auf BakkMe veranstalten. Eine Altersverifizierung ist erforderlich, bevor ein Nutzer auf Livestreaming-Übertragungsfunktionen zugreifen kann.
• Livestreams ansehen: Nutzer unter 18 dürfen Livestreams ansehen, die als für ihre Altersgruppe geeignet eingestuft sind. Streams, die als Inhalte für Erwachsene gekennzeichnet sind, werden für Minderjährige blockiert.

11.2 Echtzeit-Moderation

• KI-gestützte Überwachung: Alle Livestreams werden in Echtzeit von automatisierten Systemen überwacht, die Computer Vision, Audioanalyse und Verarbeitung natürlicher Sprache verwenden, um potenziell schädliche Inhalte zu erkennen, einschließlich Inhalte mit Minderjährigen.
• Automatische Unterbrechung: Wenn das System erkennt, dass ein Minderjähriger in einem Livestream in einem potenziell unsicheren Kontext erscheint, kann der Stream automatisch pausiert oder beendet werden, bis eine menschliche Überprüfung erfolgt.
• Chat-Moderation: Der Livestream-Chat wird auf CSAE-bezogene Inhalte, Grooming-Sprache und unangemessene Kommentare gegen Minderjährige überwacht. Verstoßende Nachrichten werden automatisch entfernt und der Absender wird zur Überprüfung markiert.

11.3 Livestream-Meldung

• Eine gut sichtbare Melden-Schaltfläche ist während eines Livestreams jederzeit verfügbar.
• Meldungen im Zusammenhang mit Kinderschutz während Livestreams werden als höchste Priorität behandelt und lösen eine sofortige menschliche Überprüfung aus.
• BakkMe speichert Aufzeichnungen aller Livestreams für einen Mindestzeitraum, um die Überprüfung und Untersuchung gemeldeter Inhalte zu unterstützen.

11.4 Geschenk- und Zahlungsbeschränkungen

• Nutzer unter 18 können keine Geschenke, Trinkgelder oder Zahlungen an Livestreamer senden.
• Zahlungen oder Geschenke von Nutzern mit verdächtigen Mustern (z. B. häufiges Anvisieren von Streams mit jungen Nutzern) werden zur Überprüfung markiert.

12 Sicherheit bei Chat und Nachrichten

Private Nachrichten und Gruppenchat-Funktionen erfordern spezifische Schutzmaßnahmen, um Minderjährige vor Grooming, Ausbeutung und der Exposition gegenüber unangemessenen Inhalten zu schützen.

12.1 Kontaktbeschränkungen für Minderjährige

• Standardmäßig können nur gegenseitige Follower Direktnachrichten an Nutzer unter 18 senden.
• Erwachsene, die keine gegenseitigen Verbindungen sind, können keine direkten Gespräche mit Minderjährigen initiieren.
• Gruppenchat-Einladungen an Minderjährige von Nutzern, denen sie nicht folgen, werden eingeschränkt.
• Nachrichtenanfragen von Konten, die wegen verdächtigen Verhaltens markiert sind, werden automatisch daran gehindert, Minderjährige zu erreichen.

12.2 Inhaltsprüfung in Nachrichten

• Bilder und Videos, die in Direktnachrichten und Gruppenchats geteilt werden, werden mittels Hash-Abgleich-Technologie und KI-Klassifikatoren auf CSAM geprüft.
• In Nachrichten geteilte Links werden gegen bekannte CSAM-Verteilungsdatenbanken geprüft.
• Textbasierte Grooming-Erkennungssysteme analysieren Nachrichtenmuster, bei denen eine Partei ein Minderjähriger und die andere ein Erwachsener ist, um potenziell räuberische Gespräche zu identifizieren.

12.3 Sicherheitshinweise im Nachrichtenverkehr

• Wenn ein Minderjähriger eine Nachricht von einem Erwachsenen erhält, der keine gegenseitige Verbindung ist, wird ein Sicherheitshinweis angezeigt, bevor der Nachrichteninhalt enthüllt wird, der den Minderjährigen zur Vorsicht rät und eine Ein-Tipp-Option zum Blockieren und Melden bietet.
• Wenn eine Unterhaltung von automatisierten Systemen als potenziell besorgniserregend markiert wird, erhält der Minderjährige eine kontextbezogene Sicherheitsbenachrichtigung mit Links zu Hilfsressourcen und Meldetools.
• Nutzern unter 18 werden innerhalb der Nachrichtenansicht regelmäßige Erinnerungen angezeigt, wie sie unangenehme Gespräche melden und Hilfe erhalten können.

12.4 Schutzmaßnahmen für Gruppenchats

• Gruppenchats, die Minderjährige enthalten, unterliegen verstärkter Moderation, einschließlich strengerer Inhaltsfilter und Verhaltensüberwachung.
• Minderjährige können nicht zu Gruppen hinzugefügt werden, die als Gruppen mit Erwachsenen- oder unangemessenen Inhalten markiert wurden.
• Gruppenadministratoren werden über ihre Verantwortung informiert, eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten, wenn Minderjährige Mitglieder ihrer Gruppe sind.

13 Mitarbeiterschulung und Compliance

Effektiver Kinderschutz erfordert gut geschultes und unterstütztes Personal. BakkMe investiert erheblich in die Schulung, Entwicklung und das Wohlbefinden aller Mitarbeiter, die an Kinderschutzmaßnahmen beteiligt sind.

13.1 Obligatorische Schulungsprogramme

• Alle Mitarbeiter: Jeder BakkMe-Mitarbeiter, unabhängig von seiner Rolle, absolviert bei der Einstellung und danach jährlich eine obligatorische Kinderschutz-Sensibilisierungsschulung. Diese Schulung umfasst das Erkennen von CSAE, Meldepflichten und die Null-Toleranz-Richtlinie des Unternehmens.
• Moderations- und Trust & Safety-Teams: Spezialisierte, vertiefte Schulung zu CSAM-Identifikation, Grooming-Erkennung, traumasensibler Inhaltsüberprüfung, gesetzlichen Meldeanforderungen, Beweissicherung und Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden. Die Schulung wird mindestens alle sechs Monate aktualisiert.
• Technik- und Produktteams: Schulung zu Safety-by-Design-Prinzipien, Implementierung von Kinderschutzfunktionen, altersgerechtem Design und datenschutzfreundlichen Erkennungstechnologien.
• Kundensupport: Schulung zum sensiblen Umgang mit Kinderschutzmeldungen, Eskalationsverfahren und zur Weiterleitung von Meldern an entsprechende interne Teams und externe Ressourcen.

13.2 Hintergrundüberprüfungen

• Alle Mitarbeiter und Auftragnehmer mit Zugang zu Nutzerinhalten, Kinderschutzsystemen oder Nutzerdaten werden vor der Einstellung gründlich überprüft.
• Positionen, die den direkten Umgang mit CSAE-Inhalten oder Kinderschutzermittlungen beinhalten, erfordern erweiterte Hintergrundüberprüfungen.

13.3 Wohlbefinden der Mitarbeiter

• BakkMe bietet obligatorische und vertrauliche psychische Gesundheitsunterstützung für alle Mitarbeiter, die CSAE-Inhalten ausgesetzt sind, einschließlich Zugang zu spezialisierten Beratern, regelmäßigen Wellness-Gesprächen und strukturierten Nachbesprechungen.
• Inhaltsüberprüfungsschichten, die CSAE-Material betreffen, sind in ihrer Dauer begrenzt, um die psychologische Belastung zu reduzieren.
• Mitarbeiter können jederzeit ohne berufliche Nachteile eine Versetzung von CSAE-bezogenen Aufgaben beantragen.

13.4 Compliance und Aufsicht

• BakkMe ernennt einen designierten Kinderschutzbeauftragten, der für die Überwachung der Umsetzung und Wirksamkeit aller Kinderschutzrichtlinien und -verfahren verantwortlich ist.
• Regelmäßige interne Audits werden durchgeführt, um die Einhaltung dieser Richtlinie, geltender Gesetze und branchenbester Praktiken sicherzustellen.
• BakkMe beauftragt unabhängige externe Prüfer, die Wirksamkeit unseres Kinderschutzprogramms regelmäßig zu bewerten.
• Ergebnisse aus Audits und Überprüfungen werden der Geschäftsleitung berichtet und umgehend umgesetzt.

14 Transparenzberichte

BakkMe verpflichtet sich zu Transparenz über unsere Kinderschutzbemühungen. Wir veröffentlichen regelmäßig Berichte, um die Öffentlichkeit, Regulierungsbehörden und Stakeholder über unsere Arbeit zum Schutz von Kindern auf der Plattform zu informieren.

14.1 Regelmäßige Transparenzberichte

BakkMe veröffentlicht mindestens jährlich einen Kinderschutz-Transparenzbericht, der Folgendes umfasst:

• Die Anzahl der bei NCMEC eingereichten CyberTipline-Meldungen.
• Das Volumen der erkannten und entfernten CSAM- und CSAE-bezogenen Inhalte, aufgeschlüsselt nach Erkennungsmethode (automatisiert vs. Nutzermeldung vs. menschliche Überprüfung).
• Die Anzahl der wegen Kinderschutzverstößen gekündigten Konten.
• Die Anzahl der eingegangenen und beantworteten Anfragen von Strafverfolgungsbehörden im Zusammenhang mit Kinderschutz.
• Die Anzahl der von Nutzern eingegangenen Kinderschutzmeldungen und durchschnittliche Reaktionszeiten.
• Investitionen in Kinderschutztechnologie, Personal und Programme.
• Wichtige Initiativen und Partnerschaften im Berichtszeitraum.

14.2 Regulatorische Compliance-Berichterstattung

• BakkMe erfüllt alle obligatorischen Meldepflichten gemäß dem EU-Gesetz über digitale Dienste, dem UK Online Safety Act und anderen geltenden regulatorischen Rahmenwerken.
• Wir reagieren zeitnah auf Informationsanfragen von Regulierungsbehörden, einschließlich Ofcom (UK), der Europäischen Kommission und der Federal Trade Commission (US).

14.3 Branchenzusammenarbeit

• BakkMe beteiligt sich an Brancheninitiativen und Arbeitsgruppen mit Fokus auf Kinderschutz, darunter die Technology Coalition, WePROTECT Global Alliance und die ICT Coalition for Children Online.
• Wir teilen Bedrohungsintelligenz (wie CSAM-Hash-Listen) mit anderen Plattformen und Organisationen gemäß den gesetzlichen Anforderungen, um die Verbreitung von CSAE-Inhalten im Internet zu verhindern.
• BakkMe trägt zur Entwicklung von Branchenstandards und Best Practices für den Kinderschutz bei.

15 Aktualisierungen und Überprüfungsprozess

Kinderschutz ist eine sich ständig weiterentwickelnde Herausforderung. BakkMe verpflichtet sich, diese Richtlinie und unsere zugrunde liegenden Praktiken regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren, um neuen Bedrohungen, Technologien, gesetzlichen Anforderungen und Best Practices Rechnung zu tragen.

15.1 Regelmäßiger Überprüfungszyklus

• Dieses Dokument zu den Kinderschutzstandards wird mindestens jährlich überprüft und aktualisiert.
• Zusätzliche Überprüfungen werden durch wesentliche Ereignisse ausgelöst, darunter Änderungen des geltenden Rechts, aufkommende Bedrohungen oder Angriffsvektoren, Einführung neuer Plattformfunktionen und Ergebnisse interner oder externer Audits.
• Jede Überprüfung umfasst Beiträge von Kinderschutzspezialisten, Rechtsberatern, Produkt- und Technikteams sowie externen Beratern.

15.2 Änderungsbenachrichtigung

• Wesentliche Änderungen dieser Richtlinie werden den Nutzern über In-App-Benachrichtigungen und/oder E-Mail mitgeteilt.
• Ein Änderungsprotokoll wird geführt, um alle Überarbeitungen mit Datum und Art jeder Änderung zu dokumentieren.
• Die aktuelle Version und das Gültigkeitsdatum werden stets am Anfang dieses Dokuments angezeigt.

15.3 Kontinuierliche Verbesserung

• BakkMe beobachtet Entwicklungen in der Kinderschutztechnologie, -forschung und -regulierung, um proaktiv Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Wir holen Feedback von Kinderschutzexperten, Interessenvertretungsorganisationen und Regulierungsbehörden ein, um Richtlinien- und Produktverbesserungen zu informieren.
• Erkenntnisse aus Vorfällen, Durchsetzungsmaßnahmen und Audits werden systematisch in unsere Richtlinien und Systeme integriert.

16 Kontaktinformationen und Notfallressourcen

16.1 BakkMe-Kontaktkanäle

16.2 Externe Melde- und Unterstützungsressourcen

16.3 Ressourcen für psychische Gesundheit und Unterstützung