Benvenuto su BakkMe. Questa Politica di Utilizzo Accettabile ("PUA" o "Politica") definisce le regole e gli standard che disciplinano il modo in cui puoi utilizzare la piattaforma BakkMe, incluse le sue funzionalità di social media, raccolta fondi, pagamento, streaming in diretta, gruppi, chat e monetizzazione per i creatori (collettivamente, i "Servizi"). Questa Politica si applica a tutti gli utenti dell'applicazione BakkMe (pacchetto: com.bakkme.app (Android) / com.bakkme.io (iOS)), inclusi individui, organizzazioni, creatori, organizzatori di campagne e amministratori di gruppi.
Accedendo o utilizzando BakkMe, accetti di rispettare integralmente questa Politica. Questa PUA integra i nostri Termini di Servizio, l'Informativa sulla Privacy e le Linee Guida della Comunità. In caso di conflitto tra questa Politica e qualsiasi altra politica di BakkMe, prevarrà la disposizione più restrittiva.
BakkMe si riserva il diritto di aggiornare questa Politica in qualsiasi momento. Informeremo gli utenti delle modifiche sostanziali tramite notifiche in-app, email o pubblicando una data di decorrenza aggiornata. L'uso continuato di BakkMe dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della Politica aggiornata.
La nostra missione BakkMe si impegna a fornire una piattaforma sicura, inclusiva e affidabile dove gli utenti possano connettersi, creare, raccogliere fondi e effettuare transazioni con fiducia. Questa Politica esiste per proteggere la nostra comunità e garantire che la piattaforma sia utilizzata in modo responsabile e legale.
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Utilizzi consentiti
BakkMe è progettato per supportare un'ampia gamma di attività positive e costruttive. Sei incoraggiato a utilizzare BakkMe per i seguenti scopi:
Social networking: Creare un profilo, connettersi con altri, condividere aggiornamenti, foto, video e storie, e interagire con i contenuti tramite mi piace, commenti e condivisioni.
Raccolta fondi: Lanciare campagne di raccolta fondi legittime per scopi personali, benefici, comunitari, educativi, medici o creativi in conformità con le leggi applicabili e le nostre Regole per le Raccolte Fondi.
Pagamenti: Inviare e ricevere pagamenti, donazioni, mance e altre transazioni finanziarie utilizzando le funzionalità di pagamento integrate di BakkMe in conformità con le normative finanziarie applicabili.
Streaming in diretta: Trasmettere contenuti video in diretta conformi a questa Politica e alle nostre Linee Guida della Comunità, incluse performance creative, sessioni educative, eventi comunitari ed espressione personale.
Gruppi e comunità: Creare, unirsi e partecipare a gruppi e comunità incentrati su interessi, cause, hobby, professioni o posizioni geografiche condivise.
Chat e messaggistica: Comunicare con altri utenti tramite messaggi diretti, chat di gruppo e messaggistica multimediale in modo rispettoso e lecito.
Monetizzazione per i creatori: Guadagnare entrate attraverso la creazione di contenuti, abbonamenti, mance, contenuti sponsorizzati, beni digitali e altre funzionalità di monetizzazione disponibili sulla piattaforma.
Commercio: Promuovere e condurre attività commerciali legittime, inclusa la vendita di prodotti e servizi, ove consentito dalla legge applicabile e dalle politiche di BakkMe.
Tutti gli utilizzi consentiti sono soggetti alla conformità con questa PUA, i nostri Termini di Servizio, le Linee Guida della Comunità e tutte le leggi e i regolamenti locali, nazionali e internazionali applicabili.
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Contenuti vietati
Non è consentito creare, caricare, condividere, distribuire, trasmettere in streaming o rendere altrimenti disponibili contenuti che rientrano nelle seguenti categorie. Questo si applica a tutte le aree di BakkMe, inclusi profili, post, commenti, messaggi, streaming in diretta, contenuti di gruppo, descrizioni delle raccolte fondi e qualsiasi altro contenuto generato dagli utenti.
3.1 Contenuti illegali
I contenuti che violano qualsiasi legge o regolamento locale, nazionale o internazionale applicabile sono severamente vietati. Questo include, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
Contenuti che facilitano, promuovono o glorificano attività illegali, incluso il traffico di droga, il traffico di armi, la tratta di esseri umani e il contrabbando.
Contenuti relativi alla vendita o alla distribuzione di sostanze controllate, droghe illegali o prodotti farmaceutici non autorizzati.
Contenuti che promuovono o facilitano il gioco d'azzardo illegale o servizi finanziari non autorizzati.
Contenuti che violano ordini del tribunale, requisiti normativi o divieti legali.
Contenuti che raffigurano o facilitano lo sfruttamento di persone, il lavoro forzato o la servitù.
3.2 Discorsi d'odio e discriminazione
I contenuti che attaccano, denigrano o incitano all'odio o alla violenza contro individui o gruppi sulla base di caratteristiche protette sono vietati. Le caratteristiche protette includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
Razza, etnia o origine nazionale
Religione o credo
Genere, identità di genere o espressione di genere
Orientamento sessuale
Disabilità o condizione medica
Età
Status di immigrazione o cittadinanza
Casta o status socioeconomico
Questo include insulti, linguaggio disumanizzante, stereotipi, inviti all'esclusione o alla segregazione, negazione di atrocità storiche ben documentate e l'uso di simboli o immagini di odio.
3.3 Violenza e minacce
I seguenti contenuti sono severamente vietati:
Minacce dirette o indirette di violenza fisica contro qualsiasi individuo o gruppo.
Contenuti che glorificano, celebrano o incoraggiano atti di violenza.
Rappresentazioni grafiche della violenza intese a scioccare, disturbare o incitare.
Istigazione alla violenza, incluso linguaggio in codice o inviti indiretti all'azione.
Minacce di danneggiare o distruggere proprietà.
Contenuti che forniscono istruzioni per compiere atti violenti, inclusa la fabbricazione di armi o esplosivi.
3.4 Contenuti di abuso e sfruttamento sessuale dei minori (CSAE)
Politica di tolleranza zero BakkMe mantiene una politica di tolleranza zero assoluta per i contenuti di abuso e sfruttamento sessuale dei minori. Tali contenuti saranno immediatamente rimossi, l'account associato sarà permanentemente bannato e la questione sarà segnalata al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), alla Internet Watch Foundation (IWF) e alle autorità competenti delle forze dell'ordine.
I contenuti vietati includono:
Qualsiasi rappresentazione visiva (fotografia, video, immagine generata digitalmente o illustrazione) di un minore coinvolto in condotte sessualmente esplicite o in un contesto sessualizzato.
Contenuti che sessualizzano i minori in qualsiasi modo, inclusi contenuti scritti, audio o immagini suggestive.
Comportamenti di sollecitazione o adescamento diretti a minori.
Condivisione, richiesta o distribuzione di materiale CSAE, inclusi link a fonti esterne.
Contenuti che promuovono, normalizzano o sostengono il contatto sessuale con i minori.
Contenuti che identificano o espongono le vittime di sfruttamento minorile.
3.5 Terrorismo ed estremismo
BakkMe vieta i contenuti che supportano, promuovono o facilitano il terrorismo o l'estremismo violento, inclusi:
Contenuti creati da o per conto di organizzazioni terroristiche designate o gruppi estremisti violenti.
Materiali di reclutamento, radicalizzazione o propaganda per organizzazioni terroristiche o estremiste.
Glorificazione o celebrazione di attacchi terroristici o atti di violenza estremista.
Contenuti che forniscono supporto operativo a gruppi terroristici o estremisti, incluso finanziamento, pianificazione logistica o approvvigionamento di armi.
Manifesti, discorsi o comunicazioni emessi dagli autori di attacchi terroristici o estremisti, quando condivisi con l'intento di lodare, approvare o amplificare.
3.6 Molestie, bullismo e doxxing
I contenuti o i comportamenti volti a molestare, intimidire, fare bullismo o mettere a tacere gli altri sono vietati. Questo include:
Molestie: Contatti ripetuti e indesiderati, insulti mirati, degradazione o intimidazione diretti a un individuo specifico.
Bullismo: Comportamenti volti a costringere, umiliare o danneggiare un'altra persona, in particolare quando esiste uno squilibrio di potere.
Doxxing: Pubblicare o minacciare di pubblicare le informazioni private o identificative di un'altra persona (come indirizzo di casa, numero di telefono, indirizzo email, luogo di lavoro, informazioni finanziarie o documenti di identità) senza il suo esplicito consenso e con l'intento di molestare, minacciare o facilitare il danno.
Molestie coordinate: Organizzare o partecipare a campagne per prendere di mira, segnalare in massa o accanirsi su un individuo o un gruppo specifico.
Molestie sessuali: Avances sessuali indesiderate, richieste di favori sessuali, commenti sessualmente suggestivi o altri comportamenti verbali o visivi di natura sessuale.
Vendetta o ritorsione: Prendere di mira individui per aver segnalato violazioni o collaborato con i processi di sicurezza di BakkMe.
3.7 Promozione dell'autolesionismo e del suicidio
I contenuti che promuovono, glorificano, incoraggiano o forniscono istruzioni per l'autolesionismo o il suicidio sono vietati. Questo include:
Contenuti che raffigurano, promuovono o glorificano l'autolesionismo, il suicidio o i disturbi alimentari.
Sfide, giochi o patti che incoraggiano l'autolesionismo o il suicidio.
Descrizioni dettagliate o istruzioni su metodi di autolesionismo o suicidio.
Contenuti che deridono o umiliano individui per le loro condizioni di salute mentale, autolesionismo o ideazione suicidaria.
Risorse di supporto Se tu o qualcuno che conosci è in crisi, contatta i servizi di emergenza o una linea di aiuto per le crisi. Negli Stati Uniti, puoi raggiungere il 988 Suicide & Crisis Lifeline chiamando o inviando un messaggio al 988. BakkMe può fornire risorse e riferimenti a servizi di supporto quando vengono rilevati contenuti relativi all'autolesionismo o al suicidio.
3.8 Immagini intime non consensuali
BakkMe vieta severamente la condivisione di immagini intime, sessuali o di nudo di qualsiasi persona senza il suo esplicito consenso. Questo include:
Immagini o video intimi condivisi senza il consenso del soggetto (comunemente noto come "revenge porn").
Deepfake sessualmente espliciti o immagini digitalmente manipolate di individui reali creati o distribuiti senza il loro consenso.
Registrazioni nascoste di individui in contesti intimi o privati ("voyeurismo").
Minacce di condividere immagini intime come forma di coercizione, estorsione o molestia ("sextortion").
"Creepshot" o immagini scattate a individui in contesti pubblici che si concentrano su parti intime del corpo senza la loro conoscenza o consenso.
3.9 Disinformazione e misinformazione
BakkMe si impegna a combattere la diffusione di informazioni false dannose. Quanto segue è vietato:
Misinformazione sanitaria: Affermazioni sanitarie false o fuorvianti che possono causare danni gravi, inclusa la misinformazione antivaccinale che contraddice il consenso scientifico consolidato, trattamenti medici non provati promossi come cure e contenuti che scoraggiano le persone dal cercare cure mediche appropriate.
Misinformazione elettorale e civica: Informazioni false sui processi di voto, le date delle elezioni, i requisiti di idoneità o i risultati che potrebbero sopprimere la partecipazione degli elettori o minare la fiducia nei processi democratici.
Media manipolati: Audio, video o immagini generati sinteticamente o manipolati (inclusi deepfake) presentati come autentici, specialmente quando destinati a ingannare o causare danno.
Teorie del complotto pericolose: False narrazioni che incitano alla violenza, promuovono la discriminazione o causano danni significativi nel mondo reale.
Comportamento inautentico coordinato: Campagne organizzate per diffondere disinformazione utilizzando account falsi, bot o reti coordinate.
BakkMe distingue tra opinione, satira e affermazioni fattuali dimostrabilmente false. I contenuti chiaramente etichettati come satira, parodia o opinione possono essere ammissibili anche se contengono dichiarazioni inesatte, a condizione che non violino altrimenti questa Politica.
Oltre ai contenuti vietati, le seguenti attività e comportamenti non sono consentiti su BakkMe:
4.1 Spam, manipolazione e coinvolgimento falso
Invio di messaggi in massa non richiesti, commenti o inviti.
Pubblicazione ripetitiva, irrilevante o eccessivamente frequente progettata per disturbare o sopraffare.
Gonfiare artificialmente il numero di follower, mi piace, condivisioni, commenti, visualizzazioni o altre metriche di coinvolgimento tramite mezzi acquistati, scambiati o automatizzati.
Gestire account falsi o duplicati per amplificare i contenuti, manipolare gli algoritmi o eludere le azioni esecutive.
Utilizzare tag, hashtag o metadati fuorvianti per attirare il coinvolgimento su contenuti non correlati (manipolazione "clickbait").
Tattiche di adescamento al coinvolgimento che manipolano gli utenti affinché interagiscano con i contenuti tramite mezzi ingannevoli.
4.2 Truffe e frodi
Impersonare un'altra persona, marchio, azienda o organizzazione per ingannare altri.
Gestire truffe di investimento, schemi Ponzi, schemi piramidali o frodi di marketing multilivello.
Promuovere prodotti, servizi o opportunità finanziarie fraudolente.
Frode con pagamento anticipato, truffe della lotteria, truffe sentimentali o truffe lavorative.
Utilizzare pratiche ingannevoli per ottenere denaro, informazioni personali o altri beni di valore dagli utenti.
Creare testimonianze, recensioni o approvazioni false.
Rappresentare in modo fuorviante la natura, la qualità o l'origine di beni o servizi offerti sulla piattaforma.
4.3 Phishing
Creare pagine di accesso, siti web o applicazioni false che imitano BakkMe o altri servizi per rubare le credenziali degli utenti.
Inviare messaggi progettati per indurre gli utenti a rivelare password, informazioni finanziarie, dati personali o token di autenticazione.
Distribuire link che reindirizzano a siti di phishing o pagine di destinazione dannose.
Attacchi di ingegneria sociale progettati per compromettere gli account degli utenti o le informazioni personali.
4.4 Distribuzione di malware
Condividere link, file o contenuti che contengono virus, trojan, ransomware, spyware, adware o altri software dannosi.
Distribuire o promuovere strumenti progettati per compromettere dispositivi, reti o account.
Tentare di sfruttare vulnerabilità nell'infrastruttura, nelle applicazioni o nei dispositivi degli utenti di BakkMe.
Condividere o promuovere strumenti di hacking, kit di exploit o vulnerabilità zero-day.
4.5 Raccolta non autorizzata di dati
Eseguire scraping, raccolta o raccolta sistematica di dati degli utenti, contenuti o informazioni da BakkMe senza esplicita autorizzazione scritta.
Utilizzare dati di BakkMe per pubblicità mirata, profilazione o scopi di marketing al di fuori della piattaforma senza il consenso dell'utente.
Raccogliere o conservare le informazioni personali di altri utenti (inclusi ma non limitati a indirizzi email, numeri di telefono e dati di localizzazione) senza il loro esplicito consenso e una base giuridica.
Vendere, concedere in licenza o sfruttare commercialmente i dati ottenuti dagli utenti o dalla piattaforma BakkMe.
4.6 Manipolazione della piattaforma (bot e accesso automatizzato)
Utilizzare bot, script, crawler o altri strumenti automatizzati per accedere, interagire o estrarre dati da BakkMe senza previa autorizzazione scritta di BakkMe.
Creazione automatizzata di account, pubblicazione, messaggistica, follow o coinvolgimento di qualsiasi tipo.
Eludere limiti di velocità, controlli di accesso, misure di sicurezza o restrizioni tecniche.
Ingegneria inversa, decompilazione o disassemblaggio di qualsiasi parte del software o dell'infrastruttura di BakkMe.
Interferire con o interrompere i server, le reti o l'infrastruttura di BakkMe tramite attacchi denial-of-service, packet flooding o metodi simili.
Accedere o tentare di accedere agli account di altri utenti, alle funzioni amministrative o alle aree non pubbliche di BakkMe senza autorizzazione.
BakkMe fornisce strumenti di raccolta fondi per aiutare gli utenti a raccogliere denaro per cause legittime. Tutte le campagne di raccolta fondi devono essere conformi a questa Politica, ai nostri Termini di Servizio e a tutte le leggi e i regolamenti applicabili, incluse le leggi sulla sollecitazione benefica.
5.1 Solo campagne legittime
Tutte le campagne di raccolta fondi su BakkMe devono avere uno scopo genuino e legale. Le campagne devono essere create in buona fede con l'intento reale di utilizzare i fondi come descritto. Esempi di campagne legittime includono:
Spese mediche e costi sanitari
Spese educative, tasse scolastiche e supporto agli studenti
Soccorso in caso di disastri e assistenza di emergenza
Progetti comunitari e iniziative civiche
Cause benefiche e no-profit
Progetti creativi, iniziative artistiche e creazione di contenuti
Imprese commerciali e imprenditoriali (con divulgazione accurata)
Fondi commemorativi e supporto familiare durante le difficoltà
Benessere e salvataggio degli animali
5.2 Rappresentazione accurata
Gli organizzatori delle campagne devono fornire informazioni veritiere e accurate, incluse:
Una descrizione chiara e onesta dello scopo e dell'uso previsto dei fondi.
Identificazione accurata del beneficiario (sia che si tratti dell'organizzatore o di un terzo).
Materiali di supporto veritieri, incluse fotografie, documenti e storie.
Aggiornamenti tempestivi e accurati ai donatori sull'andamento della campagna e l'utilizzo dei fondi.
Divulgazione di eventuali commissioni, costi o deduzioni che possono ridurre l'importo consegnato al beneficiario.
Responsabilità dell'organizzatore Gli organizzatori delle campagne sono legalmente ed eticamente responsabili di garantire che i fondi siano utilizzati come descritto. L'uso improprio dei fondi donati può comportare la chiusura dell'account e azioni legali, inclusa la segnalazione alle forze dell'ordine.
5.3 Tipi di raccolte fondi vietati
I seguenti tipi di campagne di raccolta fondi non sono consentiti su BakkMe:
Attività illegali: Campagne che finanziano atti illegali, incluso l'acquisto di droga, l'approvvigionamento di armi o qualsiasi attività che violi la legge applicabile.
Frode per arricchimento personale: Campagne create con falsi pretesti per arricchire l'organizzatore, incluse emergenze mediche fabbricate, cause fittizie o beneficiari dichiarati falsamente.
Odio ed estremismo: Campagne che finanziano gruppi di odio, organizzazioni estremiste o attività che promuovono la discriminazione o la violenza.
Finanziamento del terrorismo: Campagne che forniscono direttamente o indirettamente supporto finanziario a organizzazioni terroristiche o individui designati.
Taglie e ricompense per il danno: Campagne che offrono incentivi finanziari per atti di violenza, molestie, intimidazione o attività illegale contro qualsiasi individuo o gruppo.
Schemi di arricchimento rapido: Campagne che promuovono opportunità di investimento, programmi ad alto rendimento o rendimenti garantiti di natura fraudolenta.
Gioco d'azzardo non autorizzato: Campagne legate al gioco d'azzardo illegale o senza licenza, lotterie o estrazioni (a meno che non siano conformi alla legge applicabile e con la preventiva approvazione di BakkMe).
Entità sanzionate: Campagne che beneficiano individui, organizzazioni o paesi soggetti a sanzioni economiche.
5.4 Responsabilità e trasparenza
Gli organizzatori delle campagne devono essere disposti a fornire a BakkMe la verifica della propria identità e della legittimità della loro campagna su richiesta.
Gli organizzatori devono rispondere alle richieste dei donatori in modo ragionevole e tempestivo.
BakkMe si riserva il diritto di richiedere documentazione o prove a supporto delle affermazioni fatte in una campagna prima di rilasciare i fondi.
BakkMe può trattenere, congelare o restituire i fondi se una campagna è sotto indagine per potenziali violazioni di questa Politica.
Gli organizzatori devono fornire una rendicontazione finale di come sono stati utilizzati i fondi quando richiesto da BakkMe o come richiesto dalla legge applicabile.
BakkMe offre funzionalità di pagamento integrate che consentono agli utenti di inviare, ricevere e gestire transazioni finanziarie. Tutti gli utenti che utilizzano le funzionalità di pagamento devono rispettare le seguenti regole e tutte le leggi e i regolamenti finanziari applicabili.
6.1 Nessun riciclaggio di denaro
BakkMe vieta severamente l'uso delle sue funzionalità di pagamento per il riciclaggio di denaro o qualsiasi attività progettata per nascondere le origini di fondi ottenuti illegalmente. Le attività vietate includono:
Strutturare le transazioni per evitare soglie di segnalazione o rilevamento.
Utilizzare i pagamenti di BakkMe per stratificare, integrare o collocare fondi derivati da attività criminali.
Utilizzare più account, terze parti o entità fittizie per oscurare la fonte, la proprietà o la destinazione dei fondi.
Convertire proventi da attività illegali attraverso la piattaforma.
BakkMe rispetta tutte le leggi e i regolamenti antiriciclaggio (AML) applicabili, inclusi i requisiti Know Your Customer (KYC). Agli utenti potrebbe essere richiesto di verificare la propria identità, la fonte dei fondi o lo scopo delle transazioni. La mancata fornitura delle informazioni richieste può comportare il blocco delle transazioni, restrizioni dell'account o la chiusura.
6.2 Nessuna transazione fraudolenta
Avviare o partecipare a transazioni con l'intento di frodare qualsiasi parte.
Utilizzare credenziali di pagamento rubate, incluse carte di credito, conti bancari o portafogli digitali.
Avviare chargeback o contestazioni di pagamento in malafede o come forma di frode.
Sfruttare i sistemi di pagamento, le promozioni o i programmi di referral di BakkMe con mezzi fraudolenti.
Elaborare pagamenti per beni o servizi inesistenti, mai consegnati o materialmente diversi da quanto descritto.
Utilizzare i pagamenti di BakkMe per transazioni non autorizzate per conto di terzi.
6.3 Conformità alle normative finanziarie
Gli utenti devono rispettare tutte le normative finanziarie applicabili nella propria giurisdizione, inclusi gli obblighi di dichiarazione fiscale, i controlli sui cambi e la conformità alle sanzioni.
Gli utenti non possono utilizzare i pagamenti di BakkMe per transazioni con individui, entità o paesi soggetti a sanzioni economiche o commerciali imposte dagli Stati Uniti (OFAC), dall'Unione Europea, dalle Nazioni Unite o da altre autorità sanzionatorie applicabili.
Gli utenti che ricevono pagamenti tramite BakkMe sono responsabili di qualsiasi obbligo fiscale applicabile derivante da tali pagamenti.
BakkMe si riserva il diritto di imporre limiti alle transazioni, richiedere verifiche aggiuntive o limitare le funzionalità di pagamento in base a valutazioni del rischio o requisiti normativi.
BakkMe può segnalare transazioni sospette alle autorità finanziarie competenti come richiesto dalla legge.
Lo streaming in diretta su BakkMe consente agli utenti di condividere contenuti in tempo reale con il proprio pubblico. Poiché i contenuti in diretta raggiungono gli spettatori immediatamente e non possono essere pre-moderati, gli streamer hanno una responsabilità maggiore nel garantire la conformità con questa Politica.
7.1 Restrizioni di età
Gli utenti devono avere almeno 18 anni per avviare uno streaming in diretta su BakkMe.
Gli utenti devono avere almeno 13 anni (o l'età minima richiesta dalla legge applicabile nella propria giurisdizione) per guardare streaming in diretta.
I minori (utenti sotto i 18 anni) non possono apparire come soggetto principale di uno streaming in diretta a meno che non siano supervisionati da un genitore o tutore legale che è il titolare dell'account.
Gli streaming in diretta specificamente progettati per o diretti ai bambini devono essere conformi a tutte le leggi applicabili sulla protezione dell'infanzia, incluso il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) e le leggi equivalenti.
BakkMe si riserva il diritto di richiedere la verifica dell'età prima di concedere l'accesso alle funzionalità di streaming in diretta.
7.2 Contenuti di streaming vietati
Tutti i contenuti vietati elencati nella Sezione 3 di questa Politica si applicano agli streaming in diretta. Inoltre, quanto segue è specificamente vietato durante gli streaming in diretta:
Nudità, attività sessuale o condotte sessualmente esplicite.
Consumo di sostanze illegali o quantità pericolose di sostanze legali.
Acrobazie, sfide o attività pericolose che comportano un rischio di lesioni gravi o morte.
Rappresentazione in tempo reale di attività criminali o violazioni della legge.
Streaming durante la guida di un veicolo a motore (a meno che non si utilizzi un dispositivo montato in modo sicuro e a mani libere come consentito dalla legge locale).
Trasmettere conversazioni private, posizioni o attività di individui senza la loro conoscenza e il loro consenso.
Streaming in luoghi dove la registrazione è vietata dalla legge (ad es. determinati edifici governativi, tribunali, proprietà private senza consenso).
Contenuti che incoraggiano gli spettatori a impegnarsi in attività pericolose, dannose o illegali.
7.3 Requisiti di moderazione
Gli streamer sono responsabili del contenuto dei loro streaming in diretta, incluso il contenuto condiviso da ospiti, co-host o spettatori tramite funzionalità interattive.
Gli streamer devono moderare attivamente la chat e le interazioni degli spettatori durante gli streaming in diretta, personalmente o nominando moderatori designati.
Gli streamer devono affrontare tempestivamente le violazioni della politica che si verificano durante il loro streaming, inclusa la rimozione dei contenuti offensivi e il blocco dei partecipanti offensivi.
BakkMe si riserva il diritto di interrompere, limitare o chiudere qualsiasi streaming in diretta che violi questa Politica, senza preavviso.
Gli streamer con problemi di moderazione ricorrenti possono avere i loro privilegi di streaming in diretta sospesi o revocati permanentemente.
BakkMe può utilizzare strumenti di moderazione automatizzata dei contenuti per rilevare e segnalare potenziali violazioni della politica negli streaming in diretta.
I Gruppi e le Comunità di BakkMe consentono agli utenti di formare e partecipare a spazi organizzati attorno a interessi, obiettivi o identità condivise. Gli amministratori e i moderatori dei gruppi hanno responsabilità aggiuntive per garantire che le loro comunità siano conformi a questa Politica.
8.1 Responsabilità dell'amministratore del gruppo
Gli amministratori dei gruppi sono responsabili di stabilire e applicare regole del gruppo coerenti con questa Politica e i Termini di Servizio di BakkMe.
Gli amministratori devono moderare attivamente i contenuti del gruppo e rimuovere tempestivamente i contenuti che violano questa Politica.
Gli amministratori non devono utilizzare la loro posizione per molestare, sfruttare o discriminare i membri del gruppo.
Gli amministratori dovrebbero nominare un numero sufficiente di moderatori per mantenere una supervisione adeguata in base alle dimensioni e al livello di attività del gruppo.
Gli amministratori devono rispondere alle richieste di BakkMe riguardanti la moderazione dei contenuti e la conformità alla politica entro un termine ragionevole.
8.2 Standard dei contenuti del gruppo
Tutti i contenuti pubblicati all'interno dei gruppi devono essere conformi a questa Politica, indipendentemente dal fatto che il gruppo sia pubblico o privato.
I gruppi privati e chiusi non hanno standard di contenuto diversi. Le stesse regole si applicano a tutti i gruppi.
I gruppi non possono essere creati o utilizzati allo scopo di organizzare, pianificare o realizzare attività che violano questa Politica, la legge applicabile o i Termini di Servizio di BakkMe.
I gruppi dedicati a ideologie di odio, estremismo, molestie coordinate o attività illegali saranno rimossi e i loro amministratori possono essere soggetti ad azioni esecutive a livello di account.
8.3 Denominazione e descrizione del gruppo
I nomi e le descrizioni dei gruppi non devono contenere contenuti vietati, inclusi discorsi d'odio, insulti o linguaggio violento.
I nomi dei gruppi non devono impersonare altri gruppi, marchi, organizzazioni o personaggi pubblici.
Le descrizioni dei gruppi devono rappresentare accuratamente lo scopo e il contenuto del gruppo.
8.4 Commercio e raccolta fondi nei gruppi
I gruppi utilizzati per attività commerciali o raccolta fondi devono essere conformi alle Regole per le Raccolte Fondi (Sezione 5), alle Regole sui Pagamenti (Sezione 6) e a tutte le leggi applicabili.
Gli amministratori dei gruppi sono responsabili di garantire che le attività commerciali all'interno dei loro gruppi siano legittime e legali.
Gli schemi piramidali, le frodi di marketing multilivello e altre pratiche commerciali ingannevoli all'interno dei gruppi sono severamente vietati.
Le funzionalità di chat e messaggistica di BakkMe consentono la comunicazione privata e di gruppo tra gli utenti. Pur rispettando la privacy degli utenti, tutti i messaggi sono soggetti a questa Politica.
9.1 Standard generali per la messaggistica
Tutti i contenuti e le attività vietati descritti in questa Politica si applicano ugualmente ai messaggi privati, alle chat di gruppo e ai messaggi multimediali.
Gli utenti non devono utilizzare le funzionalità di messaggistica per molestare, perseguitare, minacciare o altrimenti abusare di altri utenti.
La messaggistica in massa non richiesta (spam) è vietata, inclusi messaggi promozionali inviati a utenti che non hanno acconsentito a riceverli.
L'invio di contenuti sessuali o intimi non richiesti tramite messaggi è vietato.
9.2 Privacy e riservatezza
Gli utenti non devono condividere, inoltrare, catturare schermate o altrimenti distribuire i messaggi privati di altri utenti senza il consenso del mittente, salvo quando si segnalano violazioni della politica a BakkMe.
Gli utenti non devono utilizzare le informazioni ottenute tramite messaggi privati per molestare, perseguitare, fare doxxing o altrimenti danneggiare altri utenti.
La registrazione di chiamate vocali o video private senza il consenso di tutti i partecipanti è vietata ove richiesto dalla legge applicabile.
9.3 Sicurezza della messaggistica per i minori
Gli adulti non possono inviare messaggi privati non richiesti a minori che non conoscono nella vita reale.
Le interazioni di messaggistica tra adulti e minori sono soggette a monitoraggio e misure di protezione aggiuntivi come determinato dai sistemi di sicurezza di BakkMe.
Qualsiasi tentativo di sollecitare informazioni personali, incontri o contenuti inappropriati da minori tramite messaggistica è severamente vietato e sarà segnalato alle forze dell'ordine.
9.4 Messaggistica automatizzata e commerciale
La messaggistica automatizzata è consentita solo tramite le API e gli strumenti ufficialmente supportati da BakkMe per aziende e creatori verificati.
Tutti i messaggi commerciali o promozionali devono identificare chiaramente il mittente e fornire un'opzione per rinunciare a futuri messaggi.
Gli utenti non devono utilizzare le funzionalità di messaggistica per distribuire malware, link di phishing o altri contenuti dannosi.
BakkMe offre funzionalità di monetizzazione che consentono ai creatori idonei di guadagnare entrate dai propri contenuti e dal proprio pubblico. La partecipazione ai programmi di monetizzazione di BakkMe richiede il rispetto di standard aggiuntivi oltre alla Politica generale.
10.1 Idoneità e iscrizione
I creatori devono soddisfare i criteri di idoneità di BakkMe, inclusi i requisiti di età minima (18 anni o più), lo stato dell'account e qualsiasi requisito di verifica applicabile.
I creatori devono fornire informazioni personali e finanziarie accurate, inclusi i dati di identificazione fiscale come richiesto dalla legge applicabile.
I creatori devono rispettare tutti i termini applicabili dell'Accordo di Monetizzazione per i Creatori di BakkMe in aggiunta a questa Politica.
10.2 Standard dei contenuti per i contenuti monetizzati
Tutti i contenuti monetizzati devono essere conformi a questa Politica e alle Linee Guida della Comunità di BakkMe.
I contenuti monetizzati devono essere originali o debitamente autorizzati. I creatori devono avere il diritto legale di monetizzare tutti i contenuti che pubblicano.
I creatori non devono monetizzare contenuti che contengono o promuovono contenuti vietati come definito nella Sezione 3 di questa Politica.
I contenuti creati al solo scopo di manipolare gli algoritmi di monetizzazione (ad es. clickbait, adescamento al coinvolgimento, contenuti ripetitivi di bassa qualità) possono essere demonetizzati.
10.3 Trasparenza e divulgazione
I creatori devono divulgare chiaramente i contenuti sponsorizzati, le partnership a pagamento, le approvazioni e le relazioni di affiliazione in conformità con le leggi e le linee guida applicabili sulla divulgazione pubblicitaria (ad es. linee guida FTC).
I creatori non devono fare affermazioni false o fuorvianti su prodotti, servizi o marchi nei contenuti sponsorizzati o monetizzati.
I contenuti basati su abbonamento devono essere descritti accuratamente e i creatori devono fornire i contenuti e il valore promessi agli abbonati.
I creatori non devono impegnarsi in pratiche ingannevoli per gonfiare i guadagni, incluse mance a se stessi, coinvolgimento artificiale coordinato o manipolazione fraudolenta degli abbonamenti.
10.4 Conformità finanziaria
I creatori sono responsabili della dichiarazione e del pagamento di tutte le tasse applicabili sui redditi guadagnati tramite BakkMe.
I creatori non devono utilizzare le funzionalità di monetizzazione per facilitare il riciclaggio di denaro, le frodi o altri reati finanziari.
BakkMe si riserva il diritto di trattenere i pagamenti in attesa di indagini su potenziali violazioni della politica o frodi.
I guadagni ottenuti in violazione di questa Politica possono essere confiscati e recuperati da BakkMe.
10.5 Pratiche di monetizzazione vietate
Offrire o vendere prodotti, servizi o sostanze illegali tramite le vetrine dei creatori o le funzionalità di monetizzazione.
Limitare l'accesso a contenuti vietati dietro paywall o livelli di abbonamento.
Utilizzare le funzionalità di monetizzazione per raccogliere pagamenti per servizi fuori piattaforma che violano questa Politica.
Sollecitare donazioni o mance tramite mezzi ingannevoli, coercitivi o emotivamente manipolativi.
BakkMe rispetta i diritti di proprietà intellettuale e si aspetta che tutti gli utenti facciano lo stesso. Gli utenti non devono utilizzare BakkMe per violare i diritti di proprietà intellettuale altrui.
11.1 Diritto d'autore
Gli utenti non devono caricare, condividere, trasmettere in streaming o distribuire materiale protetto da diritto d'autore senza la dovuta autorizzazione del titolare dei diritti o una base giuridica valida (ad es. fair use, fair dealing o licenza legale applicabile).
Questo include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, musica, video, film, programmi televisivi, fotografie, opere d'arte, opere scritte, software e altre opere creative.
BakkMe elabora le segnalazioni di violazione del diritto d'autore in conformità con il Digital Millennium Copyright Act (DMCA) e le leggi internazionali applicabili sul diritto d'autore.
I trasgressori recidivi del diritto d'autore avranno i loro account chiusi in conformità con la nostra politica sui trasgressori recidivi.
11.2 Marchi
Gli utenti non devono utilizzare i marchi, i nomi commerciali, i loghi o gli identificatori di marchio altrui in modo tale da causare confusione, inganno o errore riguardo all'affiliazione, alla sponsorizzazione o all'approvazione.
Il nome BakkMe, il logo e il branding associato sono marchi di BakkMe. Gli utenti non possono utilizzare questi marchi senza previa autorizzazione scritta, salvo quanto consentito dalla legge applicabile sui marchi.
11.3 Prodotti contraffatti
Promuovere, pubblicizzare, vendere o distribuire prodotti contraffatti o piratati su BakkMe è severamente vietato.
Questo include prodotti fisici contraffatti, copie non autorizzate di contenuti digitali, software pirata e prodotti di lusso falsi.
11.4 Segnalazione di violazioni della proprietà intellettuale
Se ritieni che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati violati su BakkMe, puoi inviare una segnalazione a support@bakkme.com con le seguenti informazioni:
Una descrizione dell'opera protetta da diritto d'autore o del marchio che ritieni sia stato violato.
La posizione (URL o descrizione) del contenuto in violazione su BakkMe.
Le tue informazioni di contatto.
Una dichiarazione di buona fede che l'uso non è autorizzato dal titolare dei diritti.
Una dichiarazione, sotto pena di spergiuro, che le informazioni nella notifica sono accurate e che sei autorizzato ad agire per conto del titolare dei diritti.
BakkMe si affida alla sua comunità per aiutare a identificare e segnalare contenuti e comportamenti che violano questa Politica. Ci impegniamo a esaminare tutte le segnalazioni tempestivamente e ad intraprendere le azioni appropriate.
12.1 Come segnalare
Puoi segnalare le violazioni attraverso i seguenti canali:
Segnalazione in-app: Utilizza il pulsante di segnalazione (disponibile su post, profili, messaggi, streaming in diretta, gruppi, raccolte fondi e commenti) per segnalare contenuti o account che violano questa Politica. Questo è il modo più rapido ed efficace per segnalare le violazioni.
Email: Invia una segnalazione dettagliata a safety@bakkme.com per preoccupazioni relative alla sicurezza, o support@bakkme.com per violazioni generali della politica.
Assistenza in-app: Accedi al Centro Assistenza all'interno dell'app BakkMe per opzioni di segnalazione aggiuntive e indicazioni.
12.2 Cosa includere in una segnalazione
Per aiutarci a indagare in modo efficiente, includi il maggior numero possibile delle seguenti informazioni:
Il nome utente o l'URL del profilo dell'account coinvolto.
Una descrizione della violazione e perché ritieni che violi questa Politica.
Il contenuto specifico (post, messaggio, streaming, ecc.) che stai segnalando, inclusi URL o screenshot ove disponibili.
La data e l'ora della violazione, se note.
Qualsiasi contesto aggiuntivo che possa aiutare la nostra revisione.
12.3 Elaborazione delle segnalazioni
Tutte le segnalazioni sono esaminate dal team Trust & Safety di BakkMe.
Le segnalazioni che coinvolgono minacce imminenti alla sicurezza, contenuti CSAE o contenuti relativi al terrorismo sono prioritizzate per la revisione immediata.
BakkMe si propone di confermare la ricezione delle segnalazioni entro 24 ore e di risolvere le segnalazioni standard entro 72 ore, sebbene i casi complessi possano richiedere più tempo.
I segnalanti saranno informati dell'esito della loro segnalazione ove possibile e consentito da considerazioni sulla privacy.
Tutte le segnalazioni sono trattate in modo riservato. L'identità del segnalante non viene condivisa con l'utente segnalato a meno che non sia richiesto dalla legge.
12.4 Segnalazioni false e abusive
Il sistema di segnalazione di BakkMe è uno strumento critico per la sicurezza. L'uso improprio del sistema di segnalazione è esso stesso una violazione di questa Politica. I comportamenti di segnalazione vietati includono:
Presentare segnalazioni in malafede o con l'intento di molestare o mettere a tacere un altro utente.
Coordinare segnalazioni di massa contro un account o un contenuto che non viola questa Politica.
Presentare informazioni consapevolmente false o fuorvianti in una segnalazione.
Presentare ripetutamente segnalazioni che sono già state esaminate e non sono state trovate in violazione di questa Politica.
BakkMe applica questa Politica attraverso un sistema graduato di conseguenze progettato per essere equo, proporzionato e trasparente. L'azione esecutiva specifica intrapresa dipende dalla gravità della violazione, dalla storia dell'utente e dal contesto del comportamento.
13.1 Azioni esecutive
Azione
Descrizione
Avvertimento
Una notifica che informa l'utente che il suo contenuto o comportamento viola questa Politica, con indicazioni su come conformarsi. Gli avvertimenti vengono registrati e considerati nelle future decisioni esecutive.
Rimozione del contenuto
Rimozione di contenuti specifici (post, commenti, messaggi, streaming, raccolte fondi, contenuti di gruppo o elementi del profilo) che violano questa Politica. L'utente viene informato della rimozione e del motivo.
Restrizione dell'account
Limitazione temporanea di specifiche funzionalità dell'account, come la possibilità di pubblicare, commentare, inviare messaggi, trasmettere in streaming, creare raccolte fondi o accedere alle funzionalità di pagamento. Le restrizioni possono durare da 24 ore a 30 giorni.
Sospensione temporanea
Sospensione completa dell'accesso all'account per un periodo definito (tipicamente da 7 a 90 giorni). L'utente non può accedere a nessuna funzionalità di BakkMe durante il periodo di sospensione.
Ban permanente
Chiusura permanente dell'account dell'utente e divieto di creare nuovi account. Questa azione è riservata a violazioni gravi o ripetute.
Segnalazione legale
Segnalazione della questione alle forze dell'ordine, alle autorità di regolamentazione o ad altre entità legali quando la violazione coinvolge attività criminali, minacce imminenti alla sicurezza, contenuti CSAE o terrorismo.
13.2 Sistema di avvertimenti
La maggior parte delle violazioni minori alla prima infrazione comporterà un avvertimento. Gli avvertimenti sono cumulativi e rimangono nel registro dell'account.
L'accumulo di più avvertimenti entro un periodo di 12 mesi comporterà azioni esecutive crescenti.
Alcune violazioni gravi (inclusi contenuti CSAE, terrorismo, minacce credibili di violenza e frode) superano il sistema di avvertimento e comportano la sospensione immediata dell'account o il ban permanente.
13.3 Rimozione dei contenuti
I contenuti che violano questa Politica possono essere rimossi con o senza preavviso all'utente.
In alcuni casi, i contenuti possono essere limitati (ad es. con restrizioni per età, etichettati o con distribuzione ridotta) anziché completamente rimossi.
I contenuti rimossi possono essere conservati da BakkMe per un periodo limitato per la revisione, gli appelli e la conformità legale.
13.4 Restrizioni dell'account
Le restrizioni possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo: limitazioni alla pubblicazione, restrizioni ai commenti, restrizioni alla messaggistica, sospensione dello streaming in diretta, sospensione delle raccolte fondi, sospensione delle funzionalità di pagamento, demonetizzazione, restrizioni alla creazione di gruppi e distribuzione ridotta dei contenuti.
Le restrizioni vengono applicate in base alla natura della violazione e possono riguardare specifiche funzionalità correlate al comportamento offensivo.
13.5 Ban temporanei e permanenti
I ban temporanei sono imposti per violazioni gravi o ripetute. La durata è determinata dalla gravità e dalla frequenza delle violazioni.
I ban permanenti sono imposti per le violazioni più gravi, incluse ma non limitate a: distribuzione di contenuti CSAE, contenuti terroristici, minacce credibili di violenza di massa, violazioni gravi ripetute dopo precedenti azioni esecutive e frode che causa danni significativi.
Agli utenti permanentemente bannati è vietato creare nuovi account. BakkMe utilizza misure tecniche per rilevare e rimuovere account che eludono il ban.
I fondi detenuti negli account di utenti permanentemente bannati saranno gestiti in conformità con la legge applicabile e i Termini di Servizio di BakkMe.
13.6 Segnalazione legale
BakkMe collabora con le forze dell'ordine e le autorità di regolamentazione in conformità con la legge applicabile.
BakkMe segnalerà i contenuti CSAE al NCMEC e alle autorità competenti come richiesto dalla legge.
BakkMe può divulgare le informazioni degli utenti alle forze dell'ordine in risposta a un valido processo legale o quando esiste una minaccia imminente alla sicurezza di qualsiasi persona.
BakkMe può segnalare proattivamente attività criminali sospette alle autorità competenti.
BakkMe si impegna per un'applicazione equa. Se ritieni che un'azione esecutiva sia stata intrapresa contro il tuo account o i tuoi contenuti per errore, hai il diritto di appellarti.
14.1 Come presentare appello
Appelli in-app: Quando viene intrapresa un'azione esecutiva, la notifica includerà un'opzione per appellarsi direttamente all'interno dell'app BakkMe. Questo è il metodo raccomandato e più rapido.
Appelli via email: Puoi presentare un appello via email a support@bakkme.com con l'oggetto "Appello esecutivo" e includere il tuo nome utente, una descrizione dell'azione esecutiva e le ragioni del tuo appello.
14.2 Tempistiche dell'appello
Gli appelli devono essere presentati entro 30 giorni dall'azione esecutiva.
BakkMe si propone di esaminare e rispondere agli appelli entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione. I casi complessi possono richiedere tempo aggiuntivo.
14.3 Processo di revisione dell'appello
Tutti gli appelli sono esaminati da un membro del team Trust & Safety di BakkMe che non era coinvolto nella decisione esecutiva originale.
Il revisore esaminerà il contenuto o il comportamento in questione, le disposizioni della politica applicabili, il contesto della violazione e la storia dell'account dell'utente.
Il revisore può richiedere informazioni aggiuntive all'appellante durante il processo di revisione.
14.4 Esiti dell'appello
Confermato: L'azione esecutiva originale viene mantenuta. L'utente sarà informato dei motivi.
Annullato: L'azione esecutiva viene revocata. I contenuti possono essere ripristinati e le restrizioni o i ban dell'account possono essere rimossi. Il registro esecutivo può essere modificato.
Modificato: L'azione esecutiva viene modificata. Ad esempio, un ban può essere ridotto a una restrizione, o un ban permanente può essere cambiato in una sospensione temporanea.
14.5 Limitazioni
Ogni azione esecutiva può essere appellata una sola volta. La decisione sull'appello è definitiva.
Gli appelli non sono disponibili per azioni esecutive relative a ordini del tribunale, obblighi legali o situazioni in cui il contenuto è stato segnalato alle forze dell'ordine.
La presentazione di un appello non sospende o revoca automaticamente l'azione esecutiva durante il periodo di revisione, salvo ove richiesto dalla legge applicabile.
Se hai domande su questa Politica di Utilizzo Accettabile, devi segnalare una violazione o desideri presentare un appello, contattaci tramite uno dei seguenti canali:
Forze dell'ordine:safety@bakkme.com(Oggetto: "Richiesta delle forze dell'ordine")
Per questioni urgenti di sicurezza, comprese le minacce imminenti alla vita, contatta immediatamente i servizi di emergenza locali. Il team di sicurezza di BakkMe è disponibile per assistere le forze dell'ordine con richieste di emergenza su base 24/7 tramite safety@bakkme.com.
Tempi di risposta BakkMe si propone di rispondere a tutte le richieste entro 48 ore. Le segnalazioni di sicurezza di emergenza e le richieste delle forze dell'ordine sono prioritizzate per la revisione accelerata. Si prega di consentire fino a 10 giorni lavorativi per le revisioni degli appelli e le richieste complesse.