児童安全基準

1 序文と適用範囲

BakkMe は、ソーシャルメディア、募金、決済、ライブ配信、グループ、チャット、クリエイター収益化機能を提供するソーシャルプラットフォームです。私たちはすべてのユーザーの安全と保護に深くコミットしており、特に児童および青少年を危害から守ることに重点を置いています。

本「児童安全基準」文書は、当プラットフォームにおける児童性的虐待および搾取（CSAE）、グルーミング、その他未成年者に対するリスクを予防、検出、対応するための包括的なポリシー、手順、技術的措置を概説しています。

1.1 本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは以下に適用されます：

• モバイルアプリケーション（com.bakkme.app (Android) / com.bakkme.io (iOS)）、ウェブアプリケーション、関連サービスを含む BakkMe プラットフォームのすべてのユーザー。
• テキスト、画像、動画、音声、ライブ配信、メッセージ、グループコンテンツ、募金説明、プロフィール情報を含む、プラットフォーム上で共有されるすべてのコンテンツ。
• ソーシャルフィード、グループ、ダイレクトメッセージ、ライブ配信、決済、募金キャンペーン、クリエイター収益化ツールを含むすべての機能。
• ユーザーコンテンツやプラットフォームシステムにアクセスできるすべての BakkMe 従業員、請負業者、モデレーター、サードパーティパートナー。

1.2 法的枠組み

• 米国：児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）、PROTECT 法、EARN IT 法、STOP CSAM 法および適用される州法。
• EU：一般データ保護規則（GDPR）、デジタルサービス法（DSA）、児童性的虐待規則案。
• 英国：2023年オンライン安全法、年齢適切デザインコード、2003年性犯罪法、英国 GDPR。
• 国際：国連児童の権利条約（UNCRC）、WePROTECT グローバルアライアンス、オンライン児童性的搾取・虐待対策自発的原則。
• プラットフォームポリシー：Google Play ファミリーポリシー、Apple App Store レビューガイドライン（セクション 1.2）。

1.3 私たちの取り組み

BakkMe は、業界をリードする児童安全対策を実施し、継続的に改善することを約束します。法執行機関、児童安全団体、業界の仲間、政策専門家と協力して、プラットフォーム上の児童に最高水準の保護を確保します。

2 年齢要件

3 児童性的虐待および搾取（CSAE）に対するゼロトレランス

以下は BakkMe 上で例外なく厳格に禁止されています：CSAM（児童性的虐待素材）、AI生成/合成 CSAE コンテンツ、グルーミングおよび捕食的行動、搾取および人身売買、未成年者を性的に扱うその他のコンテンツ。

3.2 CSAE コンテンツの検出方法

• ハッシュマッチング技術：NCMEC と連携して PhotoDNA を使用。
• AI 分類器：未知の CSAE コンテンツを検出する機械学習モデル。
• 行動分析：グルーミングや捕食的行動のパターンを特定する自動システム。
• プロアクティブスキャン：すべてのアップロードを既知の CSAM データベースと照合。
• キーワード・パターン検出：CSAE 関連の隠語や用語を識別する自然言語処理。

4 コンテンツモデレーション

BakkMe は、すべてのプラットフォーム機能において児童安全を優先する多層コンテンツモデレーションシステムを運用しています。自動検出システム、専門の児童安全チーム、24時間体制のカバレッジを含みます。

5 通報の仕組み

BakkMe は児童安全に関する懸念を通報するための複数のアクセス可能なチャネルを提供しています。アプリ内通報ツール、メール通報、外部通報リソースが含まれます。

6 執行措置

BakkMe は児童安全ポリシーに違反するユーザーに対して迅速かつ断固たる措置を講じます。CSAM の即時削除、アカウントの停止および終了、法執行機関への通報、証拠の保全、および禁止回避の防止が含まれます。

7 未成年ユーザー向け安全機能

18歳未満のユーザーに対し、デフォルトプライベートアカウント、発見可能性の制限、連絡・メッセージの制限、ライブ配信の制限、決済機能の制限、コンテンツ感度コントロール、安全に関するプロンプトなどの追加保護機能を実装しています。

8 保護者による管理とガイダンス

ファミリーセンター、アクティビティサマリー、プライバシー設定の管理、スクリーンタイムコントロールなどの保護者向けツールを提供しています。保護者は safety@bakkme.com から連絡できます。

9 教育と啓発

オンボーディング時の安全情報、アプリ内安全センター、定期的な安全リマインダー、コミュニティ啓発活動、クリエイターおよびインフルエンサーの責任に関するガイダンスを提供しています。

10 児童のデータ保護

データ収集の最小化、データ使用制限、データ保持と削除のポリシー、デフォルトの最高レベルプライバシー設定など、COPPA、GDPR、英国児童コードに準拠した強化されたデータ保護措置を適用しています。

11 ライブ配信の安全性

18歳以上のユーザーのみが配信可能。AI モニタリング、自動中断、チャットモデレーション、ギフト・決済制限などの安全対策を実施しています。

12 チャットとメッセージの安全性

未成年者への連絡制限、メッセージ内コンテンツスキャン、安全プロンプト、グループチャットの保護措置を実施しています。

13 スタッフの研修とコンプライアンス

全従業員への必須研修、専門チームへの高度な研修、バックグラウンドチェック、スタッフのウェルビーイングサポート、児童安全責任者の任命、定期的な内部および外部監査を実施しています。

14 透明性レポート

BakkMe は少なくとも年1回、児童安全透明性レポートを公開します。NCMEC への CyberTipline レポート数、検出・削除された CSAE コンテンツの量、終了されたアカウント数、法執行機関のリクエスト数などを含みます。

15 更新と見直しプロセス

本文書は少なくとも年1回見直されます。重要な変更はアプリ内通知やメールで通知されます。

16 連絡先と緊急リソース