本利用規約(以下「本規約」)は、BakkMe(以下「BakkMe」「当社」「私たち」)が提供するBakkMeモバイルアプリケーション、ウェブサイト、およびすべての関連サービス、機能、コンテンツ、機能性(以下総称して「サービス」または「プラットフォーム」)へのアクセスおよび利用を規定するものです。
アカウントの作成、アプリケーションのダウンロード、またはサービスの一部へのアクセスもしくは利用により、お客様(以下「お客様」または「ユーザー」)は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。お客様が組織を代表してサービスを利用する場合、お客様はその組織を本規約に拘束する権限を有することを表明し保証するものとし、「お客様」はお客様個人およびその組織の双方を指すものとします。
当社は、募金キャンペーン、支払い処理、ライブストリーミング、クリエイター収益化を含むがこれらに限定されないサービスの特定機能に対して、本規約を補完する追加条件またはポリシーを提供する場合があります。当該補足条件は、本規約に参照により組み込まれるものとします。本規約と補足条件との間に矛盾がある場合、該当する機能に関しては補足条件が優先されるものとします。
本規約の変更後もサービスを継続して利用することにより、変更後の規約を承諾したものとみなされます。変更に同意されない場合は、直ちにサービスの利用を中止してください。
アカウントを作成しサービスを利用するには、13歳以上である必要があります。お客様がお住まいの管轄区域における成年年齢(通常18歳)に達していない場合、お客様の親または法定後見人がお客様に代わって本規約を確認し同意したことを表明するものとします。当社は、いつでも年齢証明または保護者の同意を要求する権利、および資格要件を満たさないアカウントを解約する権利を留保します。
以下の機能にアクセスまたは利用するには、18歳以上、またはお住まいの管轄区域における法定成年年齢(いずれか高い方)に達している必要があります:
サービスを利用することにより、お客様は以下を表明し保証するものとします:
支払い処理や募金を含むサービスの特定の機能は、すべての地理的地域で利用できるとは限りません。金融機能の利用可能性は、規制要件、当社の支払い処理パートナーの能力、および適用される制裁または貿易制限に左右されます。当社は、お客様の地理的位置に基づいて、任意の機能へのアクセスを制限、限定、または拒否する権利を留保します。
サービスのほとんどの機能にアクセスするには、アカウントを作成する必要があります。登録時に、お客様は正確で最新かつ完全な情報を提供し、その情報を正確、最新、完全に保つために更新することに同意するものとします。アカウント作成時に虚偽または誤解を招く情報を使用してはならず、他の個人または団体になりすますこともできません。
お客様は、パスワードおよび認証トークンを含むアカウント認証情報の機密性を維持する責任を負います。お客様は以下に同意するものとします:
BakkMeは、お客様がアカウント認証情報の安全確保を怠ったことにより生じた損失または損害について責任を負わないものとします。
サービスの特定の機能には、「顧客確認」(KYC)手続きを含む本人確認が必要な場合があります。これには、適用される法律または当社の支払い処理パートナーが要求する政府発行の身分証明書、住所証明、またはその他の書類の提供が含まれる場合があります。お客様は、すべての確認要求に協力することに同意し、確認の完了に失敗した場合、金融取引、募金、支払いを含むがこれらに限定されない特定の機能へのアクセスが制限される可能性があることを認識するものとします。
各個人は、サービス上で1つのアクティブアカウントのみを維持することができます。複数のアカウントを作成すると、関連するすべてのアカウントが停止または解約される可能性があります。確認済みのビジネスまたは組織アカウントについては、当社の独自の裁量により例外が認められる場合があります。
お客様のアカウントはお客様個人に帰属するものであり、当社の事前の書面による同意なく、第三者に販売、譲渡、ライセンス供与、または譲渡することはできません。本条項に違反する譲渡の試みは無効とします。
お客様は、サービスを通じて作成、アップロード、投稿、またはその他の方法で利用可能にしたコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」)のすべての所有権を、以下に付与されるライセンスに従い保持します。BakkMeはお客様のユーザーコンテンツの所有権を主張しません。
ユーザーコンテンツをサービス上またはサービスを通じて投稿、アップロード、またはその他の方法で利用可能にすることにより、お客様はBakkMeに対し、サービスの運営、提供、宣伝、改善、および新しいサービスの開発に関連して、ユーザーコンテンツを使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示、実行、およびその他の方法で利用するための、世界的、非独占的、ロイヤリティフリー、サブライセンス可能かつ譲渡可能なライセンスを付与するものとします。このライセンスには、お客様のユーザーコンテンツをサービスの他のユーザーおよびサービスの通常の運営に関連して第三者に利用可能にする権利(例:共有、埋め込み、ディープリンク)が含まれます。
上記に付与されたライセンスは、お客様のユーザーコンテンツがサービス上に存在する限り継続します。ユーザーコンテンツを削除すると、ライセンスは終了しますが、以下の例外があります:(a)お客様のユーザーコンテンツのコピーが合理的な期間バックアップシステムに残る場合、(b)他のユーザーによって共有、再投稿、またはその他の方法で配布されたコンテンツがサービス上に引き続き表示される場合、(c)法的義務の遵守、紛争の解決、または当社の契約の執行に必要な場合にユーザーコンテンツを保持する場合。
ユーザーコンテンツを投稿することにより、お客様は以下を表明し保証するものとします:
お客様がサービスに関するフィードバック、提案、またはアイデア(以下「フィードバック」)をBakkMeに提供した場合、お客様はそのフィードバックに関するすべての権利をBakkMeに譲渡し、BakkMeがそのフィードバックを制限なく、お客様への義務や補償なしに使用、複製、変更、配布できることに同意するものとします。
BakkMeでは、対象ユーザー(18歳以上)が個人的な目的、慈善目的、コミュニティプロジェクト、またはその他の合法的な目的で資金を集めるための募金キャンペーンを作成できます。キャンペーンを作成することにより、お客様は以下を表明し保証するものとします:
キャンペーン主催者として、お客様は以下について単独で責任を負います:
サービスを通じて行われる寄付は任意であり、当社の支払い処理パートナーを通じて処理されます。寄付を行うことにより、お客様は以下を認識するものとします:
BakkMeは、キャンペーン主催者と寄付者をつなぐ技術プラットフォームとして機能します。BakkMeは主催者と寄付者の間の関係の当事者ではなく、キャンペーンの正当性を保証、承認、検証するものではありません。当社は、本規約に違反する、詐欺的に見える、またはその他の点で好ましくないキャンペーンを審査、停止、または削除する権利を留保します。
お客様は、以下の目的で募金機能を使用してはなりません:
サービスにおける支払い処理は、Stripe, Inc.およびその関連会社(以下「Stripe」)、ならびにその他の第三者決済処理業者によって提供されます。支払い機能を利用することにより、お客様は本規約に加え、Stripeのサービス契約およびプライバシーポリシー(該当する場合)に拘束されることに同意するものとします。BakkMeは銀行、金融機関、送金業者ではなく、支払い自体を処理するものではありません。
BakkMeは、いかなる時点においてもユーザー資金を保有、保管、管理するものではありません。BakkMeはデジタルウォレットの運営、ユーザー残高の維持、送金業者としての活動を行いません。プラットフォーム上のすべての金融取引は、第三者決済処理業者であるStripeによって直接処理されます。寄付または拠出が行われた場合:
募金キャンペーンへの寄付やクリエイターへのチップを含む、サービスを通じて行われるすべての支払いは、Stripeの支払いインフラを通じて支払い者から受取人に直接流れます。BakkMeは寄付者と受益者の間の技術的な接続を促進しますが、資金の仲介、保有、処理は行いません。キャンペーン主催者とクリエイターは、資金を受け取るために独自のStripe連携アカウントを設定し維持する必要があります。資金送金の速度と利用可能性は、Stripeの処理スケジュールとポリシーに従うことをお客様は認識するものとします。
対象のキャンペーン主催者およびクリエイターは、以下の条件に従い、Stripe連携アカウントを通じて銀行口座に直接支払いを受け取ることができます:
BakkMeは、以下を含むがこれらに限定されない特定の取引に対して手数料を請求する場合があります:
適用されるすべての手数料は、取引を確定する前にお客様に開示されます。手数料体系は随時更新される場合があり、手数料変更後も金融機能を継続して利用することは、更新された手数料の承諾とみなされます。
返金ポリシーは取引の種類によって異なります:
返金をリクエストするには、取引の詳細を添えてsupport@bakkme.comまでご連絡ください。返金リクエストはケースバイケースで評価され、Stripeの返金ポリシーに従います。
For the full Refund Policy — including request windows, processing times, per-rail behavior (card, mobile money, bank transfer), platform-fee handling, and chargeback rules — see our Refund Policy.
お客様は、所得税、消費税、付加価値税(VAT)、その他の税金や報告義務を含む、サービスの利用から生じる納税義務を決定し履行する責任を単独で負います。BakkMeは、法律で要求される場合、特定の取引を税務当局に報告し、税務書類(米国におけるIRS 1099フォームなど)を発行する必要がある場合があります。BakkMeは税務アドバイスを提供しません。
当社は、決済システムの完全性を保護するために不正検出および防止措置を講じています。当社は、詐欺的、無許可、または本規約に違反していると合理的に判断するいかなる取引も、遅延、凍結、または取り消す権利を留保します。また、調査が完了するまで、お客様の支払い機能へのアクセスを停止または制限する場合があります。
サービスには、ユーザーがリアルタイムで他のユーザーにビデオおよび音声コンテンツを配信できるライブストリーミング機能が含まれています。ライブストリーミングを利用することにより、お客様は以下に同意するものとします:
サービスは、WebRTC技術を利用したビデオおよび音声通話機能を提供する場合があります。ビデオ通話は、ユーザー間の個人的かつ非商業的なコミュニケーションを目的としています。ビデオ通話機能を利用することにより、お客様は以下を認識するものとします:
ライブストリームおよびビデオ通話中、お客様は以下を行ってはなりません:
ライブストリーミングおよびビデオ機能には、互換性のあるデバイス、十分なインターネット接続、互換性のあるソフトウェアが必要です。BakkMeは、デバイスの制限、ソフトウェアの非互換性、またはネットワーク接続の不足によりこれらの機能にアクセスできないことについて責任を負いません。
ユーザーは、サービス上でグループおよびコミュニティを作成または参加することができます。グループは公開(すべてのユーザーに開放)または非公開(参加に承認が必要)とすることができます。グループを作成することにより、お客様はグループ管理者となり、グループメンバーシップの管理およびグループ活動が本規約に準拠することを確保する責任を負います。
グループ管理者は以下について責任を負います:
グループ内に投稿されたすべてのコンテンツは本規約に従います。BakkMeは、グループコンテンツを審査、モデレーション、削除、制限する権利、および本規約に違反するまたはユーザーの安全にリスクをもたらすグループを停止または解散する権利を留保します。
非公開グループではコンテンツの可視性が承認されたメンバーに制限されますが、BakkMeは安全性、法令遵守、執行目的でグループコンテンツにアクセスし審査する能力を保持します。グループ管理者およびメンバーは、サービス上のグループにおいて絶対的なプライバシーを期待すべきではありません。
サービスは、テキストメッセージ、メディア共有(画像、ビデオ、音声)、ボイスメッセージ、その他のダイレクトおよびグループコミュニケーション形式を含むメッセージング機能を提供します。サービスを通じて送信されるすべてのメッセージおよびコミュニケーションは本規約に従います。
サービス上のすべてのチャット会話は、安全なエンドツーエンド暗号化で保護されています。これは、メッセージの内容が送信者のデバイスで暗号化され、意図された受信者のみが復号できることを意味します。BakkMeのバックエンドサーバーは、お客様のメッセージの内容を読み取り、アクセス、復号することができません。BakkMeの従業員や管理者もメッセージの内容を閲覧する能力を持ちません。エンドツーエンド暗号化は、テキストメッセージ、メディアファイル、ボイスメッセージ、およびメッセージング機能を通じて共有されるその他のコンテンツに適用されます。メッセージの内容は暗号化されますが、送信者、受信者、タイムスタンプ、メッセージ配信状態などのメタデータは、メッセージの配信およびサービスの機能を促進するために当社のサーバーで処理される場合があることにご注意ください。
メッセージング機能を利用する際、お客様は以下を行わないことに同意するものとします:
メッセージは、配信の確保、デバイス間の同期の実現、法的義務の遵守のために当社のサーバーに保存される場合があります。ユーザーが削除した後も、バックアップ、復旧、コンプライアンス業務をサポートするために合理的な期間メッセージを保持する場合があります。データ保持の詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。
お客様は、本規約に違反するメッセージを報告したり、他のユーザーをブロックして連絡を防止したりすることができます。当社は報告を真摯に受け止め、報告されたコンテンツを調査しますが、すべての報告に対して措置を講じることを保証するものではありません。安全でないと感じるコンテンツや行動を報告することをお勧めします。
BakkMeは、対象ユーザーがサービスを通じて収益を得ることができるクリエイター収益化機能を提供する場合があります。クリエイター収益化に参加するには、以下の条件を満たす必要があります:
クリエイター収益化には、以下を含むがこれらに限定されない方法があります:
クリエイターの収益は、適用されるプラットフォーム手数料、決済処理手数料、適用される税金の対象となります。支払いスケジュール、最低支払い基準額、サポートされている支払い方法は、サービス内で通知されます。BakkMeは、詐欺、規約違反、チャージバックの審査中に支払いを保留または遅延させる権利を留保します。
収益化プログラムに参加するクリエイターは、以下について責任を負います:
BakkMeは、合理的な通知をもって、理由の有無にかかわらず、いつでもクリエイター収益化機能または個々のクリエイターのプログラムへの参加を変更、停止、終了する権利を留保します。終了時点で未払いの残高は、クリエイターのアカウントが良好な状態にあり、保留や進行中の調査がない場合に限り、適用される支払いスケジュールに従って支払われます。
お客様は、サービスを利用する際に以下の禁止行為に関与しないことに同意するものとします。本条項に違反した場合、アカウントの即時停止または解約、および必要に応じて法執行機関への紹介が行われる場合があります。
BakkMeは、本規約の執行または適用される法律の遵守を含むがこれらに限定されない理由により、いつでも、いかなるユーザーコンテンツも監視、審査、スクリーニング、編集、削除、またはアクセスを無効にする権利を留保しますが、義務を負うものではありません。当社は、自動化システム、人間のモデレーター、またはその両方の組み合わせを使用してコンテンツを審査する場合があります。
お客様が本規約に違反したと当社が判断した場合、当社の独自の裁量により、以下の措置を1つ以上講じる場合があります:
執行措置が誤って講じられたとお考えの場合、措置から30日以内にsupport@bakkme.comにご連絡いただくことで異議申し立てを提出できます。異議申し立ては、実行可能な場合、元の判断に関与していないチームメンバーが審査します。合理的な期間内に異議申し立てに回答するよう努めますが、執行に関する最終判断は当社の独自の裁量で行う権利を留保します。
当社は、アプリ内報告機能を使用して、またはsafety@bakkme.comに連絡して、本規約に違反するコンテンツや行動を報告することをユーザーに推奨しています。すべての報告は内部ポリシーに従って審査および処理されます。プライバシーの考慮により、報告の結果を報告者に開示できない場合があります。
BakkMeは、法律で要求される場合、または危害の防止、当社の権利の保護、法的義務の遵守のために協力が必要であると誠実に信じる場合、法執行機関、政府当局、裁判所命令に協力します。これには、ユーザーコンテンツ、アカウント情報、利用データの開示が含まれる場合があります。
お客様のプライバシーは当社にとって重要です。お客様の個人情報の収集、使用、保管、開示は、本規約に参照により組み込まれる当社のプライバシーポリシーに規定されています。サービスを利用することにより、お客様はプライバシーポリシーに記載されているとおりの情報の収集および使用に同意するものとします。
サービスのプライバシーに関連する主な側面は以下のとおりです:
当社のデータ取り扱いの詳細については、アプリ内およびウェブサイトで利用可能なプライバシーポリシーをご確認ください。
サービスは、以下を含むがこれらに限定されない第三者のサービス、プラットフォーム、ツールと統合、リンク、または依存する場合があります:
サービスを通じてまたはサービスに関連してアクセスする第三者サービスの利用は、それらの第三者独自の利用規約およびプライバシーポリシーに従います。BakkMeは、第三者サービスの慣行、コンテンツ、利用可能性について責任を負いません。利用前に第三者サービスの利用規約およびポリシーを確認することをお勧めします。
サービスには、第三者のウェブサイトまたはリソースへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクは便宜上提供されるものです。BakkMeは、第三者ウェブサイトのコンテンツ、正確性、慣行について承認せず、責任を負いません。第三者ウェブサイトへのアクセスはお客様自身の責任で行ってください。
Apple App StoreまたはGoogle Play StoreからBakkMeアプリをダウンロードした場合、アプリの利用は各アプリストアの利用規約にも従います。本規約と適用されるアプリストアの利用規約との間に矛盾がある場合、アプリストアの役割に関しては、より制限的な条件が適用されるものとします。
サービス(ユーザーコンテンツを除くオリジナルコンテンツ、機能、機能性、デザイン、グラフィック、ロゴ、商標、サービスマーク、商号、および基盤となるソフトウェアと技術を含む)は、BakkMeおよびそのライセンサーの排他的財産であり、そのまま保持されるものとします。サービスは、著作権法、商標法、特許法、営業秘密法、その他の知的財産権および所有権に関する法律によって保護されています。
お客様が本規約を遵守することを条件として、BakkMeはお客様に対し、個人的かつ非商業的な目的でお客様の個人デバイスでサービスにアクセスして使用するための、限定的、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可、取消可能なライセンスを付与します。このライセンスには以下の権利は含まれません:
BakkMeは他者の知的財産権を尊重し、ユーザーにも同様のことを期待します。サービス上のユーザーコンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合は、以下の情報を添えてデジタルミレニアム著作権法(DMCA)に基づく通知を、当社の指定著作権エージェント(support@bakkme.com)に提出できます:
当社は、適用される法律に従って有効なDMCA通知に対応します。これには、侵害の疑いがあるコンテンツの削除またはアクセスの無効化、および適切な場合には常習的な侵害者のアカウントの解約が含まれる場合があります。
お客様のコンテンツがDMCA通知の結果として誤って削除または無効化されたと思われる場合は、DMCAが要求する情報を含む対抗通知をsupport@bakkme.comに提出できます。対抗通知を提出する前に、法律専門家にご相談ください。
このセクションは当社のお客様に対する義務を制限するものです。よくお読みください。
サービスは「現状のまま」かつ「利用可能な範囲」で提供され、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害の黙示的保証を含むがこれらに限定されない、明示的または黙示的ないかなる保証も行いません。
上記を制限することなく、BakkMeは以下を保証しません:
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適用される法律で許容される最大限の範囲において、いかなる場合も、BakkMe、その役員、取締役、従業員、代理人、関連会社、承継人、譲受人は、以下について責任を負わないものとします:
いかなる場合も、本規約またはサービスの利用に起因または関連するすべての請求に対するBakkMeの累積賠償責任の総額は、(A)100米ドル(USD $100.00)、または(B)請求の原因となった事象の直前12ヶ月間にお客様がBakkMeに支払った総額のいずれか大きい方を超えないものとします。
上記の制限は、主張される責任が契約、不法行為、過失、厳格責任、またはその他の根拠に基づくかを問わず、BakkMeがそのような損害の可能性を知らされていた場合でも適用されます。
一部の管轄区域では特定の損害の除外または制限が認められていません。適用される法律によりそのような制限が禁止されている範囲において、上記の制限の一部がお客様に適用されない場合があります。
お客様は、以下に起因または関連するあらゆるクレーム、要求、訴訟、損害、損失、責任、費用、経費(合理的な弁護士費用および訴訟費用を含む)から、BakkMeならびにその役員、取締役、従業員、代理人、関連会社、承継人、譲受人(以下総称して「被補償当事者」)を補償、防御、免責することに同意するものとします:
BakkMeは、お客様が補償を求められる事項の排他的な防御と管理をお客様の費用負担で引き受ける権利を留保し、お客様はそのような請求に対する当社の防御に協力することに同意するものとします。お客様は、BakkMeの事前の書面による同意なしにいかなる請求も和解してはなりません。
このセクションには紛争を仲裁する合意と、陪審裁判の権利およびクラスアクションへの参加権の放棄が含まれています。よくお読みください。
正式な紛争解決手続きを開始する前に、お客様とBakkMeは、本規約またはサービスに起因または関連する紛争、請求、論争(以下「紛争」)を非公式に解決するよう努めることに同意するものとします。お客様は、紛争の詳細な説明をsupport@bakkme.comに送信することで非公式解決を開始できます。両当事者は、非公式な紛争通知が受領された日から少なくとも60日間、誠実に交渉することに同意します。この期間内に紛争が解決されない場合、いずれかの当事者は以下に記載する拘束力のある仲裁に進むことができます。
紛争が非公式解決を通じて解決されない場合、お客様とBakkMeは、紛争を裁判ではなく、最終的かつ拘束力のある個別仲裁を通じて排他的に解決することに同意するものとします。仲裁は、米国仲裁協会(以下「AAA」)がその時点で有効な消費者仲裁規則に基づいて管理するものとし、これらの規則はwww.adr.orgまたは1-800-778-7879に電話して入手できます。
仲裁は単一の仲裁人によって行われます。仲裁人は、差止的および宣言的救済を含む裁判所で利用可能な救済を付与する権限を有しますが、個別の請求によって正当化される救済を提供するために必要な範囲に限定されます。仲裁人の判断は最終的かつ拘束力があり、管轄権を有する裁判所に判決の登録を行うことができます。
お客様とBakkMeは、各当事者が個人としてのみ他方当事者に対して紛争を提起でき、いかなる集団訴訟、統合訴訟、代表訴訟の原告またはクラスメンバーとしては提起できないことに同意するものとします。お客様とBakkMeが書面で同意しない限り、仲裁人は複数の者の請求を統合してはならず、集団、統合、代表手続きのいかなる形態も主宰してはなりません。
法律で許容される範囲において、お客様とBakkMeは、本規約またはサービスに起因または関連する紛争に関して、陪審裁判の権利を放棄するものとします。
前述にかかわらず、いずれかの当事者は、少額訴訟裁判所の管轄権の範囲内の紛争について、個別に少額訴訟裁判所に訴訟を提起することができます。また、いずれかの当事者は、知的財産権または秘密保持義務の実際のまたは脅迫された侵害、不正利用、違反を防止するために、管轄権を有する裁判所に差止命令またはその他の衡平法上の救済を求めることができます。
お客様は、本規約を最初に承諾してから30日以内に、オプトアウトの意思を示す書面による通知をsupport@bakkme.comに送信することにより、本仲裁合意からオプトアウトする権利を有します。通知には、お客様の氏名、アカウントのユーザー名、アカウントに関連するメールアドレス、および仲裁合意からオプトアウトすることを希望する旨の明確な声明を含める必要があります。本仲裁合意からオプトアウトした場合、本規約のその他すべての条項は引き続き適用されます。
本仲裁合意は、お客様のアカウントおよび本規約の終了後も存続するものとします。
本規約および本規約またはサービスに起因または関連する紛争は、抵触法の原則にかかわらず、米国デラウェア州の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。
本規約に基づき訴訟が許可される範囲において(仲裁の対象とならない訴訟を含む)、お客様とBakkMeは、デラウェア州に所在する州裁判所および連邦裁判所の排他的管轄権および裁判地に同意するものとします。お客様は、人的管轄権の欠如、居住地、不適切な裁判地、またはフォーラム・ノン・コンビニエンスに基づくいかなる異議も放棄するものとします。
お客様が欧州経済領域(EEA)、英国、またはその他の強制的な消費者保護法を有する管轄区域に居住する消費者である場合、本条項のいかなる規定も、お客様の居住国の消費者保護法の強制規定によって提供される保護を奪うものではありません。
BakkMeは、独自の裁量により、いつでも本規約を変更、修正、更新する権利を留保します。重要な変更を行う場合、当社は以下を行います:
変更の発効日以降もサービスを継続して利用することは、更新された規約の承諾とみなされます。更新された規約に同意されない場合は、サービスの利用を中止し、第23条に記載されているとおりアカウントを閉鎖してください。
当社の利用規約について常に最新の情報を得るため、定期的に本規約を確認することをお勧めします。本規約の以前のバージョンは、support@bakkme.comにお問い合わせいただくことでリクエストに応じて提供できる場合があります。
お客様は、アプリ内設定でアカウントを削除するか、support@bakkme.comに連絡することにより、いつでもアカウントを解約しサービスの利用を中止することができます。解約すると:
BakkMeは、以下を含むがこれらに限定されない理由により、いつでもお客様のアカウントおよびサービスへのアクセスの全部または一部を停止または解約することができます:
当社は、実行可能な場合は解約の通知を行うよう努めますが、ユーザーの安全、サービスの完全性、または適用される法律の遵守を保護するために即時の措置が必要であると独自の裁量で判断した場合、通知なく直ちにアカウントを解約する権利を留保します。
解約後、本規約の以下の条項は存続し、完全に有効であり続けるものとします:第4条(ユーザーコンテンツと知的財産)、第7.7条(納税義務)、第12条(禁止行為)、第16条(知的財産権)、第17条(保証の免責)、第18条(責任の制限)、第19条(補償)、第20条(紛争解決および仲裁)、第21条(準拠法)、第24条(その他)、ならびにその性質上解約後も存続すべきその他の条項。
本規約は、プライバシーポリシーおよび本規約で参照される補足条件またはポリシーとともに、サービスに関するお客様とBakkMeの間の完全な合意を構成し、サービスに関するお客様とBakkMeの間の口頭または書面による事前および同時の合意、提案、通信のすべてに優先します。
本規約のいかなる条項が管轄権を有する裁判所により違法、無効、または執行不能と判断された場合、その条項は本規約から分離可能とみなされ、残りの条項の有効性と執行可能性に影響を与えないものとします。執行不能な条項は、当事者の元の意図を保持しつつ、執行可能にするために必要な最小限の範囲で修正されるものとします。
BakkMeが本規約のいかなる権利または条項を行使または執行しないことは、当該権利または条項の放棄を構成するものではありません。本規約のいかなる条項の放棄も、BakkMeの権限ある代表者による書面かつ署名がなければ有効ではありません。いかなる条項の放棄も、当該条項またはその他の条項のさらなるまたは継続的な放棄とみなされないものとします。
お客様は、BakkMeの事前の書面による同意なく、本規約またはそれに基づく権利もしくは義務を譲渡または移転することはできません。BakkMeは、合併、買収、企業再編、またはその資産の全部もしくは実質的にすべての売却を含め、お客様の同意なく、本規約およびそれに基づく権利と義務の全部または一部を自由に譲渡することができます。上記を前提として、本規約は当事者およびそれぞれの承継人と譲受人を拘束し、その利益のために効力を有するものとします。
本規約は、お客様とBakkMeの利益のためにのみ意図されています。本規約のいかなる条項も、お客様とBakkMe以外の個人または団体にいかなる権利または救済を付与することを意図するものではなく、またそのように解釈されるものではありません。ただし、第19条で特定される被補償当事者は、補償条項の意図された第三者受益者です。
BakkMeは、天災、自然災害、パンデミック、疫病、戦争、テロリズム、暴動、市民的騒乱、政府の行為、禁輸、制裁、労働争議、第三者サービスの障害(インターネットサービスプロバイダーおよびクラウドホスティングプロバイダーを含む)、停電、サイバー攻撃を含むがこれらに限定されない、BakkMeの合理的な管理の及ばない状況に起因する本規約に基づく義務の不履行または遅延について、責任を負わないものとします。
本規約のセクション見出しは便宜上のものであり、いかなる条項の解釈にも影響を与えないものとします。
本規約のいかなる条項も、お客様とBakkMeの間にパートナーシップ、合弁事業、雇用、代理、またはフランチャイズ関係を創設するものと解釈されないものとします。お客様はサービスの独立したユーザーであり、いずれの当事者も他方を拘束または義務づける権限を有しません。
サービスを利用することにより、お客様はBakkMeからの電子通信(アプリ、メール、プッシュ通知、その他の電子的手段を含む)の受信に同意するものとします。お客様は、お客様に電子的に提供されるすべての合意、通知、開示、その他の通信が、当該通信を書面で行うことを要求するいかなる法的要件も満たすことに同意するものとします。
お客様がカリフォルニア州居住者である場合、カリフォルニア民法第1789.3条に基づき、お客様は以下の消費者権利通知を受ける権利があります:カリフォルニア州消費者問題局消費者サービス部門の苦情支援ユニットには、1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834宛てに書面で、または(916) 445-1254または(800) 952-5210に電話で連絡できます。
Apple App Storeを通じてサービスにアクセスする場合、お客様は以下を認識し同意するものとします:(a)本規約はお客様とBakkMeの間のものであり、Apple, Inc.(以下「Apple」)とのものではないこと、(b)Appleはアプリのメンテナンスまたはサポートを提供する義務を負わないこと、(c)アプリが適用される保証に適合しない場合、お客様はAppleに購入価格(もしあれば)の返金を通知することができ、Appleはその他の保証義務を負わないこと、(d)Appleは、アプリに関するお客様または第三者のクレームに対処する責任を負わないこと、(e)Appleおよびその子会社は、アプリに関する本規約の第三者受益者であり、Appleはお客様に対して本規約を執行する権利を有すること。Google LLCおよびGoogle Play Storeに関しても、Googleの開発者利用規約で要求される範囲において同様の規定が適用されます。
本規約またはサービスについてご質問、ご懸念、ご意見がございましたら、以下の方法でお問い合わせください:
お問い合わせの際は、アカウントのユーザー名(該当する場合)、ご質問や問題の詳細な説明、および関連するサポート情報を含めてください。合理的な期間内にすべてのお問い合わせに回答するよう努めます。
5. ソーシャル機能
5.1 投稿とストーリー
サービスでは、投稿、ストーリー、その他のメディアコンテンツを作成して共有できます。コンテンツを公開した場合、他のユーザーによって閲覧、共有、やり取りされる可能性があり、サービス内の検索結果、フィード、その他の発見機能に表示される場合があります。ストーリーは一時的なものであり、指定された期間後に自動的に消える場合がありますが、受信者はストーリーが期限切れになる前にキャプチャまたは保存する可能性があり、BakkMeは他のユーザーが保存したコンテンツについて責任を負いません。
5.2 インタラクション(いいね、コメント、共有)
お客様は、いいね、コメント、共有、その他のエンゲージメント機能を通じて他のユーザーのコンテンツとやり取りすることができます。すべてのインタラクションは、第12条に定める禁止行為を含む本規約に準拠する必要があります。当社は、本規約に違反する、または当社の独自の裁量で有害、虐待的、またはその他の点で好ましくないと判断するインタラクションを削除する権利を留保します。
5.3 メディアの共有
サービスでは、画像、ビデオ、音声、その他のメディア形式の共有がサポートされています。お客様は共有するすべてのメディアについて単独で責任を負い、そのようなメディアが適用される法律および本規約に準拠していることを確認する必要があります。当社は、プラットフォームの品質と安全性を確保するために、ファイルサイズの制限、フォーマットの制限、またはコンテンツフィルタリングを課す場合があります。
5.4 プライバシー設定
当社は、お客様のプロフィールとコンテンツの可視性を制御できるさまざまなプライバシー設定を提供しています。お客様は、ご自身の好みに合わせてプライバシー設定を構成する責任を負います。プライバシー設定では絶対的なセキュリティの保証やすべての不正アクセスの防止はできず、特定のアカウント情報(ユーザー名やプロフィール写真など)は常に公開される場合があることにご注意ください。
5.5 ディープリンクと共有
サービス上のコンテンツは、ディープリンクまたは共有URLを介してアクセスできる場合があります。リンクを使用してコンテンツを外部に共有すると、プライバシー設定やコンテンツの性質に応じて、サービスの登録ユーザーではない個人がそのコンテンツにアクセスできる場合があります。