Dasar Penggunaan Boleh Diterima

Pengenalan

Selamat datang ke BakkMe. Dasar Penggunaan Boleh Diterima ("DPB" atau "Dasar") ini mentakrifkan peraturan dan piawaian yang mengawal cara anda boleh menggunakan platform BakkMe, termasuk ciri media sosial, pengumpulan dana, pembayaran, penstriman langsung, kumpulan, sembang, dan pengewangan pencipta (secara kolektif, "Perkhidmatan"). Dasar ini terpakai kepada semua pengguna aplikasi BakkMe (pakej: com.bakkme.app (Android) / com.bakkme.io (iOS)), termasuk individu, organisasi, pencipta, penganjur kempen, dan pentadbir kumpulan.

Dengan mengakses atau menggunakan BakkMe, anda bersetuju untuk mematuhi Dasar ini secara keseluruhannya. DPB ini melengkapkan Terma Perkhidmatan, Dasar Privasi, dan Garis Panduan Komuniti kami. Sekiranya terdapat percanggahan antara Dasar ini dan mana-mana dasar BakkMe yang lain, peruntukan yang lebih ketat akan terpakai.

BakkMe berhak untuk mengemaskini Dasar ini pada bila-bila masa. Kami akan memberitahu pengguna mengenai perubahan material melalui pemberitahuan dalam aplikasi, e-mel, atau dengan menyiarkan tarikh berkuat kuasa yang disemak. Penggunaan BakkMe secara berterusan selepas perubahan disiarkan merupakan penerimaan Dasar yang dikemaskini.

Penggunaan Yang Dibenarkan

BakkMe direka untuk menyokong pelbagai aktiviti positif dan membina. Anda digalakkan untuk menggunakan BakkMe bagi tujuan berikut:

• Rangkaian Sosial: Mencipta profil, berhubung dengan orang lain, berkongsi kemas kini, foto, video, dan cerita, serta berinteraksi dengan kandungan melalui suka, komen, dan perkongsian.
• Pengumpulan Dana: Melancarkan kempen pengumpulan dana yang sah untuk tujuan peribadi, amal, komuniti, pendidikan, perubatan, atau kreatif yang mematuhi undang-undang yang berkenaan dan Peraturan Pengumpulan Dana kami.
• Pembayaran: Menghantar dan menerima pembayaran, derma, tip, dan transaksi kewangan lain menggunakan ciri pembayaran bersepadu BakkMe yang mematuhi peraturan kewangan yang berkenaan.
• Penstriman Langsung: Menyiarkan kandungan video secara langsung yang mematuhi Dasar ini dan Garis Panduan Komuniti kami, termasuk persembahan kreatif, sesi pendidikan, acara komuniti, dan ekspresi peribadi.
• Kumpulan dan Komuniti: Mencipta, menyertai, dan mengambil bahagian dalam kumpulan dan komuniti yang berpusat pada minat, tujuan, hobi, profesion, atau lokasi geografi yang dikongsi.
• Sembang dan Pemesejan: Berkomunikasi dengan pengguna lain melalui mesej langsung, sembang kumpulan, dan pemesejan multimedia secara hormat dan sah.
• Pengewangan Pencipta: Memperoleh pendapatan melalui penciptaan kandungan, langganan, tip, kandungan tajaan, barangan digital, dan ciri pengewangan lain yang tersedia di platform.
• Perdagangan: Mempromosikan dan menjalankan aktiviti perniagaan yang sah, termasuk menjual produk dan perkhidmatan, di mana dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan dan dasar BakkMe.

Semua penggunaan yang dibenarkan tertakluk kepada pematuhan DPB ini, Terma Perkhidmatan kami, Garis Panduan Komuniti, dan semua undang-undang dan peraturan tempatan, nasional, dan antarabangsa yang berkenaan.

Kandungan Yang Dilarang

Anda tidak boleh mencipta, memuat naik, berkongsi, mengedarkan, menstrim, atau sebaliknya menyediakan sebarang kandungan yang termasuk dalam kategori berikut. Ini terpakai kepada semua bahagian BakkMe, termasuk profil, siaran, komen, mesej, strim langsung, kandungan kumpulan, penerangan pengumpulan dana, dan sebarang kandungan yang dijana pengguna.

3.1 Kandungan Haram

Kandungan yang melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan tempatan, nasional, atau antarabangsa yang berkenaan adalah dilarang sama sekali. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

• Kandungan yang memudahkan, mempromosikan, atau memuliakan aktiviti haram, termasuk pengedaran dadah, pengedaran senjata, pemerdagangan manusia, dan penyeludupan.
• Kandungan berkaitan penjualan atau pengedaran bahan terkawal, dadah haram, atau produk farmaseutikal tanpa kebenaran.
• Kandungan yang mempromosikan atau memudahkan perjudian haram atau perkhidmatan kewangan tanpa lesen.
• Kandungan yang melanggar perintah mahkamah, keperluan kawal selia, atau larangan undang-undang.
• Kandungan yang menggambarkan atau memudahkan eksploitasi orang, kerja paksa, atau perhambaan.

3.2 Ucapan Kebencian dan Diskriminasi

Kandungan yang menyerang, merendahkan, atau menghasut kebencian atau kekerasan terhadap individu atau kumpulan berdasarkan ciri-ciri yang dilindungi adalah dilarang. Ciri-ciri yang dilindungi termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

• Bangsa, etnik, atau asal negara
• Agama atau kepercayaan
• Jantina, identiti jantina, atau ekspresi jantina
• Orientasi seksual
• Ketidakupayaan atau keadaan perubatan
• Umur
• Status imigresen atau kewarganegaraan
• Kasta atau status sosioekonomi

Ini termasuk cacian, bahasa yang tidak berperikemanusiaan, stereotaip, seruan untuk pengecualian atau pengasingan, penafian kekejaman sejarah yang didokumenkan dengan baik, dan penggunaan simbol atau imejan kebencian.

3.3 Kekerasan dan Ancaman

Kandungan berikut dilarang sama sekali:

• Ancaman langsung atau tidak langsung kekerasan fizikal terhadap mana-mana individu atau kumpulan.
• Kandungan yang memuliakan, meraikan, atau menggalakkan tindakan kekerasan.
• Penggambaran grafik kekerasan yang bertujuan untuk mengejutkan, mengganggu, atau menghasut.
• Hasutan kepada kekerasan, termasuk bahasa berkod atau seruan tindakan tidak langsung.
• Ancaman untuk merosakkan atau memusnahkan harta benda.
• Kandungan yang menyediakan arahan untuk melakukan tindakan kekerasan, termasuk pembuatan senjata atau bahan letupan.

3.4 Kandungan Penderaan dan Eksploitasi Seksual Kanak-kanak (CSAE)

Kandungan yang dilarang termasuk:

• Sebarang penggambaran visual (fotograf, video, imej yang dijana secara digital, atau ilustrasi) kanak-kanak yang terlibat dalam kelakuan seksual eksplisit atau dalam konteks seksual.
• Kandungan yang menyeksualisasikan kanak-kanak dalam apa jua cara, termasuk kandungan bertulis, audio, atau imejan yang bersifat sugestif.
• Kelakuan permintaan atau penyediaan yang ditujukan kepada kanak-kanak.
• Berkongsi, meminta, atau mengedarkan bahan CSAE, termasuk pautan ke sumber luaran.
• Kandungan yang mempromosikan, menormalkan, atau menyokong hubungan seksual dengan kanak-kanak.
• Kandungan yang mengenal pasti atau mendedahkan mangsa eksploitasi kanak-kanak.

3.5 Keganasan dan Ekstremisme

BakkMe melarang kandungan yang menyokong, mempromosikan, atau memudahkan keganasan atau ekstremisme ganas, termasuk:

• Kandungan yang dicipta oleh atau bagi pihak organisasi pengganas yang ditetapkan atau kumpulan pelampau ganas.
• Bahan pengambilan, radikalisasi, atau propaganda untuk organisasi pengganas atau pelampau.
• Pemuliaan atau perayaan serangan pengganas atau tindakan ekstremisme ganas.
• Kandungan yang menyediakan sokongan operasi kepada kumpulan pengganas atau pelampau, termasuk pengumpulan dana, perancangan logistik, atau perolehan senjata.
• Manifesto, ucapan, atau komunikasi yang dikeluarkan oleh pelaku serangan pengganas atau pelampau, apabila dikongsi dengan niat untuk memuji, menyokong, atau memperkuatkan.

3.6 Gangguan, Buli, dan Pendedahan Maklumat Peribadi

Kandungan atau tingkah laku yang bertujuan untuk mengganggu, mengintimidasi, membuli, atau mendiamkan orang lain adalah dilarang. Ini termasuk:

• Gangguan: Hubungan berulang yang tidak diingini, penghinaan yang disasarkan, penghinaan, atau intimidasi yang ditujukan kepada individu tertentu.
• Buli: Tingkah laku yang bertujuan untuk memaksa, memalukan, atau menyakiti orang lain, terutamanya apabila terdapat ketidakseimbangan kuasa.
• Pendedahan Maklumat Peribadi: Menerbitkan atau mengancam untuk menerbitkan maklumat peribadi atau mengenal pasti orang lain (seperti alamat rumah, nombor telefon, alamat e-mel, tempat kerja, maklumat kewangan, atau dokumen identiti) tanpa persetujuan jelas mereka dan dengan niat untuk mengganggu, mengancam, atau memudahkan kemudaratan.
• Gangguan terkoordinasi: Menganjurkan atau mengambil bahagian dalam kempen untuk menyasarkan, melaporkan secara beramai-ramai, atau menyerbu individu atau kumpulan tertentu.
• Gangguan seksual: Pendekatan seksual yang tidak diingini, permintaan untuk nikmat seksual, komen yang bersifat seksual, atau kelakuan lisan atau visual lain yang bersifat seksual.
• Balas dendam atau tindakan balas: Menyasarkan individu kerana melaporkan pelanggaran atau bekerjasama dengan proses keselamatan BakkMe.

3.7 Promosi Kecederaan Diri dan Bunuh Diri

Kandungan yang mempromosikan, memuliakan, menggalakkan, atau menyediakan arahan untuk kecederaan diri atau bunuh diri adalah dilarang. Ini termasuk:

• Kandungan yang menggambarkan, mempromosikan, atau memuliakan kecederaan diri, bunuh diri, atau gangguan pemakanan.
• Cabaran, permainan, atau pakatan yang menggalakkan kecederaan diri atau bunuh diri.
• Penerangan terperinci atau arahan tentang kaedah kecederaan diri atau bunuh diri.
• Kandungan yang mengejek atau memalu individu kerana keadaan kesihatan mental mereka, kecederaan diri, atau pemikiran bunuh diri.

3.8 Imejan Intim Tanpa Persetujuan

BakkMe melarang keras perkongsian imejan intim, seksual, atau bogel mana-mana orang tanpa persetujuan jelas mereka. Ini termasuk:

• Imej atau video intim yang dikongsi tanpa persetujuan subjek (biasanya dikenali sebagai "revenge porn").
• Deepfake seksual eksplisit atau imej individu sebenar yang dimanipulasi secara digital yang dicipta atau diedarkan tanpa persetujuan mereka.
• Rakaman rahsia individu dalam persekitaran intim atau peribadi ("voyeurism").
• Ancaman untuk berkongsi imejan intim sebagai bentuk paksaan, pemerasan, atau gangguan ("sextortion").
• Imej yang diambil secara rahsia di tempat awam yang memfokuskan pada bahagian badan intim tanpa pengetahuan atau persetujuan mereka.

3.9 Maklumat Salah dan Disinformasi

BakkMe komited untuk memerangi penyebaran maklumat palsu yang berbahaya. Perkara berikut adalah dilarang:

• Maklumat salah kesihatan: Dakwaan kesihatan palsu atau mengelirukan yang boleh menyebabkan kemudaratan serius, termasuk maklumat salah anti-vaksinasi yang bercanggah dengan konsensus saintifik yang ditetapkan, rawatan perubatan yang tidak terbukti yang dipromosikan sebagai penawar, dan kandungan yang menghalang orang daripada mendapatkan rawatan perubatan yang sesuai.
• Maklumat salah pilihan raya dan sivik: Maklumat palsu tentang proses pengundian, tarikh pilihan raya, syarat kelayakan, atau keputusan yang boleh menekan penyertaan pengundi atau menjejaskan kepercayaan terhadap proses demokrasi.
• Media yang dimanipulasi: Audio, video, atau imej yang dijana secara sintetik atau dimanipulasi (termasuk deepfake) yang dipersembahkan sebagai tulen, terutamanya apabila bertujuan untuk menipu atau menyebabkan kemudaratan.
• Teori konspirasi berbahaya: Naratif palsu yang menghasut kekerasan, mempromosikan diskriminasi, atau menyebabkan kemudaratan dunia sebenar yang ketara.
• Tingkah laku tidak tulen yang terkoordinasi: Kempen terancang untuk menyebarkan disinformasi menggunakan akaun palsu, bot, atau rangkaian terkoordinasi.

BakkMe membezakan antara pendapat, satira, dan dakwaan fakta yang terbukti palsu. Kandungan yang dilabelkan dengan jelas sebagai satira, parodi, atau pendapat mungkin dibenarkan walaupun ia mengandungi kenyataan yang tidak tepat, dengan syarat ia tidak melanggar Dasar ini secara lain.

Aktiviti Yang Dilarang

Selain kandungan yang dilarang, aktiviti dan tingkah laku berikut tidak dibenarkan di BakkMe:

4.1 Spam, Manipulasi, dan Penglibatan Palsu

• Menghantar mesej pukal, komen, atau jemputan yang tidak diminta.
• Penyiaran berulang, tidak relevan, atau terlalu kerap yang direka untuk mengganggu atau mengatasi.
• Menaikkan secara tiruan kiraan pengikut, suka, perkongsian, komen, tontonan, atau metrik penglibatan lain melalui cara yang dibeli, ditukar, atau automatik.
• Mengendalikan akaun palsu atau pendua untuk memperkuatkan kandungan, memanipulasi algoritma, atau mengelak tindakan penguatkuasaan.
• Menggunakan tag, tanda pagar, atau metadata yang mengelirukan untuk menarik penglibatan kepada kandungan yang tidak berkaitan (manipulasi "clickbait").
• Taktik umpan penglibatan yang memanipulasi pengguna untuk berinteraksi dengan kandungan melalui cara yang menipu.

4.2 Penipuan dan Fraud

• Menyamar sebagai orang lain, jenama, syarikat, atau organisasi untuk menipu orang lain.
• Menjalankan penipuan pelaburan, skim Ponzi, skim piramid, atau fraud pemasaran pelbagai peringkat.
• Mempromosikan produk, perkhidmatan, atau peluang kewangan yang menipu.
• Fraud bayaran pendahuluan, penipuan loteri, penipuan percintaan, atau penipuan pekerjaan.
• Menggunakan amalan menipu untuk mendapatkan wang, maklumat peribadi, atau barang berharga lain daripada pengguna.
• Mencipta testimoni, ulasan, atau sokongan palsu.
• Menyalahgambarkan sifat, kualiti, atau asal usul barangan atau perkhidmatan yang ditawarkan di platform.

4.3 Phishing

• Mencipta halaman log masuk, laman web, atau aplikasi palsu yang meniru BakkMe atau perkhidmatan lain untuk mencuri kelayakan pengguna.
• Menghantar mesej yang direka untuk menipu pengguna supaya mendedahkan kata laluan, maklumat kewangan, data peribadi, atau token pengesahan.
• Mengedarkan pautan yang mengalihkan ke laman phishing atau halaman pendaratan yang berniat jahat.
• Serangan kejuruteraan sosial yang direka untuk menjejaskan akaun pengguna atau maklumat peribadi.

4.4 Pengedaran Perisian Hasad

• Berkongsi pautan, fail, atau kandungan yang mengandungi virus, trojan, ransomware, spyware, adware, atau perisian hasad yang lain.
• Mengedarkan atau mempromosikan alat yang direka untuk menjejaskan peranti, rangkaian, atau akaun.
• Cuba mengeksploitasi kelemahan dalam infrastruktur, aplikasi, atau peranti pengguna BakkMe.
• Berkongsi atau mempromosikan alat penggodaman, kit eksploitasi, atau kelemahan sifar hari.

4.5 Pengumpulan Data Tanpa Kebenaran

• Mengikis, menuai, atau mengumpul data pengguna, kandungan, atau maklumat dari BakkMe secara sistematik tanpa kebenaran bertulis yang jelas.
• Menggunakan data BakkMe untuk pengiklanan yang disasarkan, pemprofilan, atau tujuan pemasaran di luar platform tanpa persetujuan pengguna.
• Mengumpul atau menyimpan maklumat peribadi pengguna lain (termasuk tetapi tidak terhad kepada alamat e-mel, nombor telefon, dan data lokasi) tanpa persetujuan jelas mereka dan asas undang-undang.
• Menjual, melesenkan, atau mengeksploitasi secara komersial data yang diperoleh daripada pengguna BakkMe atau platform.

4.6 Manipulasi Platform (Bot dan Akses Automatik)

• Menggunakan bot, skrip, crawler, atau alat automatik lain untuk mengakses, berinteraksi dengan, atau mengekstrak data dari BakkMe tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada BakkMe.
• Penciptaan akaun automatik, penyiaran, pemesejan, mengikuti, atau penglibatan apa jua jenis.
• Memintas had kadar, kawalan akses, langkah keselamatan, atau sekatan teknikal.
• Kejuruteraan terbalik, menyahkompilasi, atau membongkar mana-mana bahagian perisian atau infrastruktur BakkMe.
• Mengganggu atau mengacau pelayan, rangkaian, atau infrastruktur BakkMe melalui serangan penafian perkhidmatan, banjir paket, atau kaedah serupa.
• Mengakses atau cuba mengakses akaun pengguna lain, fungsi pentadbiran, atau kawasan BakkMe yang tidak terbuka kepada umum tanpa kebenaran.

Peraturan Pengumpulan Dana

BakkMe menyediakan alat pengumpulan dana untuk membantu pengguna mengumpul wang untuk tujuan yang sah. Semua kempen pengumpulan dana mesti mematuhi Dasar ini, Terma Perkhidmatan kami, dan semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk undang-undang solicitation amal.

5.1 Kempen Yang Sah Sahaja

Semua kempen pengumpulan dana di BakkMe mesti untuk tujuan yang tulen dan sah di sisi undang-undang. Kempen mesti dicipta dengan niat baik dan niat sebenar untuk menggunakan dana seperti yang diterangkan. Contoh kempen yang sah termasuk:

• Perbelanjaan perubatan dan kos penjagaan kesihatan
• Perbelanjaan pendidikan, tuisyen, dan sokongan pelajar
• Bantuan bencana dan bantuan kecemasan
• Projek komuniti dan inisiatif sivik
• Tujuan amal dan bukan keuntungan
• Projek kreatif, usaha seni, dan penciptaan kandungan
• Usaha niaga dan keusahawanan (dengan pendedahan yang tepat)
• Dana peringatan dan sokongan keluarga semasa kesusahan
• Kebajikan dan penyelamatan haiwan

5.2 Perwakilan Yang Tepat

Penganjur kempen mesti menyediakan maklumat yang jujur dan tepat, termasuk:

• Penerangan yang jelas dan jujur tentang tujuan dan penggunaan dana yang dimaksudkan.
• Pengenalan tepat penerima manfaat (sama ada penganjur atau pihak ketiga).
• Bahan sokongan yang benar, termasuk fotograf, dokumen, dan cerita.
• Kemas kini yang tepat pada masanya dan tepat kepada penderma tentang kemajuan kempen dan penggunaan dana.
• Pendedahan sebarang yuran, kos, atau potongan yang mungkin mengurangkan jumlah yang disampaikan kepada penerima manfaat.

5.3 Jenis Pengumpulan Dana Yang Dilarang

Jenis kempen pengumpulan dana berikut tidak dibenarkan di BakkMe:

• Aktiviti haram: Kempen yang membiayai tindakan haram, termasuk pembelian dadah, perolehan senjata, atau sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang yang berkenaan.
• Fraud pengayaan peribadi: Kempen yang dicipta di bawah alasan palsu untuk memperkayakan penganjur, termasuk kecemasan perubatan yang direka-reka, tujuan fiksyen, atau penerima manfaat yang disalahgambarkan.
• Kebencian dan ekstremisme: Kempen yang membiayai kumpulan kebencian, organisasi pelampau, atau aktiviti yang mempromosikan diskriminasi atau kekerasan.
• Pembiayaan keganasan: Kempen yang secara langsung atau tidak langsung menyediakan sokongan kewangan kepada organisasi pengganas yang ditetapkan atau individu.
• Hadiah dan ganjaran untuk kemudaratan: Kempen yang menawarkan insentif kewangan untuk tindakan kekerasan, gangguan, intimidasi, atau aktiviti haram terhadap mana-mana individu atau kumpulan.
• Skim cepat kaya: Kempen yang mempromosikan peluang pelaburan, program pulangan tinggi, atau pulangan terjamin yang bersifat menipu.
• Perjudian tanpa kebenaran: Kempen yang terikat dengan perjudian, cabutan, atau loteri yang haram atau tanpa lesen (kecuali mematuhi undang-undang yang berkenaan dan dengan kelulusan BakkMe terlebih dahulu).
• Entiti yang dikenakan sekatan: Kempen yang memberi manfaat kepada individu, organisasi, atau negara yang tertakluk kepada sekatan ekonomi.

5.4 Akauntabiliti dan Ketelusan

• Penganjur kempen mesti bersedia untuk menyediakan BakkMe dengan pengesahan identiti mereka dan kesahihan kempen mereka apabila diminta.
• Penganjur mesti menjawab pertanyaan penderma dalam masa yang munasabah.
• BakkMe berhak untuk memerlukan dokumentasi atau bukti yang menyokong dakwaan yang dibuat dalam kempen sebelum melepaskan dana.
• BakkMe boleh menahan, membekukan, atau memulangkan dana jika kempen sedang disiasat untuk potensi pelanggaran Dasar ini.
• Penganjur mesti menyediakan perakaunan akhir tentang bagaimana dana digunakan apabila diminta oleh BakkMe atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Peraturan Pembayaran

BakkMe menawarkan ciri pembayaran bersepadu yang membolehkan pengguna menghantar, menerima, dan mengurus transaksi kewangan. Semua pengguna yang menggunakan ciri pembayaran mesti mematuhi peraturan berikut dan semua undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan.

6.1 Tiada Pengubahan Wang Haram

BakkMe melarang keras penggunaan ciri pembayarannya untuk pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti yang direka untuk menyembunyikan asal usul dana yang diperoleh secara haram. Aktiviti yang dilarang termasuk:

• Menyusun transaksi untuk mengelak ambang pelaporan atau pengesanan.
• Menggunakan pembayaran BakkMe untuk melapis, mengintegrasikan, atau menempatkan dana yang diperoleh daripada aktiviti jenayah.
• Menggunakan pelbagai akaun, pihak ketiga, atau entiti shell untuk mengaburkan sumber, pemilikan, atau destinasi dana.
• Menukarkan hasil daripada aktiviti haram melalui platform.

BakkMe mematuhi semua undang-undang dan peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkenaan, termasuk keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC). Pengguna mungkin dikehendaki mengesahkan identiti mereka, sumber dana, atau tujuan transaksi. Kegagalan menyediakan maklumat yang diminta boleh mengakibatkan penahanan transaksi, sekatan akaun, atau penamatan.

6.2 Tiada Transaksi Penipuan

• Memulakan atau menyertai transaksi dengan niat untuk menipu mana-mana pihak.
• Menggunakan kelayakan pembayaran yang dicuri, termasuk kad kredit, akaun bank, atau dompet digital.
• Memulakan caj balik atau pertikaian pembayaran dengan niat buruk atau sebagai bentuk penipuan.
• Mengeksploitasi sistem pembayaran, promosi, atau program rujukan BakkMe melalui cara penipuan.
• Memproses pembayaran untuk barangan atau perkhidmatan yang tidak wujud, tidak pernah dihantar, atau berbeza secara material daripada yang diterangkan.
• Menggunakan pembayaran BakkMe untuk transaksi tanpa kebenaran bagi pihak pihak ketiga.

6.3 Pematuhan Peraturan Kewangan

• Pengguna mesti mematuhi semua peraturan kewangan yang berkenaan dalam bidang kuasa mereka, termasuk kewajipan pelaporan cukai, kawalan pertukaran asing, dan pematuhan sekatan.
• Pengguna tidak boleh menggunakan pembayaran BakkMe untuk berurus niaga dengan individu, entiti, atau negara yang tertakluk kepada sekatan ekonomi atau perdagangan yang dikenakan oleh Amerika Syarikat (OFAC), Kesatuan Eropah, Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu, atau pihak berkuasa sanksi lain yang berkenaan.
• Pengguna yang menerima pembayaran melalui BakkMe bertanggungjawab untuk sebarang kewajipan cukai yang timbul daripada pembayaran tersebut.
• BakkMe berhak untuk mengenakan had transaksi, memerlukan pengesahan tambahan, atau menyekat ciri pembayaran berdasarkan penilaian risiko atau keperluan kawal selia.
• BakkMe boleh melaporkan transaksi yang mencurigakan kepada pihak berkuasa kewangan yang berkaitan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Peraturan Penstriman Langsung

Penstriman langsung di BakkMe membolehkan pengguna berkongsi kandungan masa nyata dengan penonton mereka. Oleh kerana kandungan langsung sampai kepada penonton serta-merta dan tidak boleh disederhanakan terlebih dahulu, penstrim memikul tanggungjawab yang lebih tinggi untuk memastikan pematuhan Dasar ini.

7.1 Sekatan Umur

• Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk memulakan strim langsung di BakkMe.
• Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun (atau umur minimum yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan dalam bidang kuasa mereka) untuk menonton strim langsung.
• Kanak-kanak bawah umur (pengguna di bawah 18) tidak boleh muncul sebagai subjek utama strim langsung melainkan diawasi oleh ibu bapa atau penjaga sah yang merupakan pemegang akaun.
• Strim langsung yang direka khusus untuk atau ditujukan kepada kanak-kanak mesti mematuhi semua undang-undang perlindungan kanak-kanak yang berkenaan, termasuk Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) dan undang-undang yang setara.
• BakkMe berhak untuk memerlukan pengesahan umur sebelum memberikan akses kepada ciri penstriman langsung.

7.2 Kandungan Penstriman Yang Dilarang

Semua kandungan yang dilarang yang disenaraikan dalam Bahagian 3 Dasar ini terpakai kepada strim langsung. Sebagai tambahan, perkara berikut dilarang secara khusus semasa strim langsung:

• Kebogelan, aktiviti seksual, atau kelakuan seksual eksplisit.
• Penggunaan bahan haram atau kuantiti berbahaya bahan sah.
• Aksi berbahaya, cabaran, atau aktiviti yang menimbulkan risiko kecederaan serius atau kematian.
• Penggambaran aktiviti jenayah atau melanggar undang-undang secara masa nyata.
• Menstrim semasa mengendalikan kenderaan bermotor (melainkan menggunakan peranti bebas tangan yang dipasang dengan selamat seperti yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan).
• Menyiarkan perbualan, lokasi, atau aktiviti peribadi individu tanpa pengetahuan dan persetujuan mereka.
• Menstrim di lokasi yang dilarang oleh undang-undang untuk merakam (contohnya, bangunan kerajaan tertentu, bilik mahkamah, harta persendirian tanpa persetujuan).
• Kandungan yang menggalakkan penonton terlibat dalam aktiviti berbahaya, merugikan, atau haram.

7.3 Keperluan Penyederhanaan

• Penstrim bertanggungjawab untuk kandungan strim langsung mereka, termasuk kandungan yang dikongsi oleh tetamu, hos bersama, atau penonton melalui ciri interaktif.
• Penstrim mesti secara aktif menyederhanakan sembang dan interaksi penonton semasa strim langsung, sama ada secara peribadi atau dengan melantik moderator yang ditetapkan.
• Penstrim mesti segera menangani pelanggaran dasar yang berlaku semasa strim mereka, termasuk mengeluarkan kandungan yang melanggar dan menyekat peserta yang melanggar.
• BakkMe berhak untuk mengganggu, menyekat, atau menamatkan mana-mana strim langsung yang melanggar Dasar ini, tanpa notis terlebih dahulu.
• Penstrim yang mempunyai isu penyederhanaan berulang mungkin mempunyai keistimewaan penstriman langsung mereka digantung atau dibatalkan secara kekal.
• BakkMe mungkin menggunakan alat penyederhanaan kandungan automatik untuk mengesan dan menanda potensi pelanggaran dasar dalam strim langsung.

Peraturan Kumpulan dan Komuniti

Kumpulan dan Komuniti BakkMe membolehkan pengguna membentuk dan menyertai ruang yang dianjurkan di sekitar minat, matlamat, atau identiti yang dikongsi. Pentadbir dan moderator kumpulan mempunyai tanggungjawab tambahan untuk memastikan komuniti mereka mematuhi Dasar ini.

8.1 Tanggungjawab Pentadbir Kumpulan

• Pentadbir kumpulan bertanggungjawab untuk menetapkan dan menguatkuasakan peraturan kumpulan yang konsisten dengan Dasar ini dan Terma Perkhidmatan BakkMe.
• Pentadbir mesti secara aktif menyederhanakan kandungan kumpulan dan mengeluarkan kandungan yang melanggar Dasar ini dalam masa yang sewajarnya.
• Pentadbir tidak boleh menggunakan kedudukan mereka untuk mengganggu, mengeksploitasi, atau mendiskriminasikan ahli kumpulan.
• Pentadbir harus melantik moderator yang mencukupi untuk mengekalkan pengawasan yang sesuai memandangkan saiz dan tahap aktiviti kumpulan.
• Pentadbir mesti menjawab permintaan BakkMe mengenai penyederhanaan kandungan dan pematuhan dasar dalam tempoh masa yang munasabah.

8.2 Piawaian Kandungan Kumpulan

• Semua kandungan yang disiarkan dalam kumpulan mesti mematuhi Dasar ini, tanpa mengira sama ada kumpulan itu bersifat awam atau persendirian.
• Kumpulan persendirian dan tertutup tidak mempunyai piawaian kandungan yang berbeza. Peraturan yang sama terpakai merentas semua kumpulan.
• Kumpulan tidak boleh dicipta atau digunakan untuk tujuan menganjurkan, merancang, atau melaksanakan aktiviti yang melanggar Dasar ini, undang-undang yang berkenaan, atau Terma Perkhidmatan BakkMe.
• Kumpulan yang didedikasikan kepada ideologi kebencian, ekstremisme, gangguan terkoordinasi, atau aktiviti haram akan dikeluarkan dan pentadbir mereka mungkin menghadapi tindakan penguatkuasaan di peringkat akaun.

8.3 Penamaan dan Penerangan Kumpulan

• Nama dan penerangan kumpulan tidak boleh mengandungi kandungan yang dilarang, termasuk ucapan kebencian, cacian, atau bahasa ganas.
• Nama kumpulan tidak boleh menyamar sebagai kumpulan, jenama, organisasi, atau tokoh awam lain.
• Penerangan kumpulan mesti mewakili tujuan dan kandungan kumpulan dengan tepat.

8.4 Perdagangan dan Pengumpulan Dana Kumpulan

• Kumpulan yang digunakan untuk aktiviti komersial atau pengumpulan dana mesti mematuhi Peraturan Pengumpulan Dana (Bahagian 5), Peraturan Pembayaran (Bahagian 6), dan semua undang-undang yang berkenaan.
• Pentadbir kumpulan bertanggungjawab untuk memastikan bahawa aktiviti komersial dalam kumpulan mereka adalah sah dan mematuhi undang-undang.
• Skim piramid, penipuan pemasaran pelbagai peringkat, dan amalan komersial lain yang menipu dalam kumpulan adalah dilarang sama sekali.

Peraturan Sembang dan Pemesejan

Ciri sembang dan pemesejan BakkMe membolehkan komunikasi peribadi dan kumpulan antara pengguna. Walaupun kami menghormati privasi pengguna, semua mesej tertakluk kepada Dasar ini.

9.1 Piawaian Pemesejan Am

• Semua kandungan dan aktiviti yang dilarang yang diterangkan dalam Dasar ini terpakai secara sama rata kepada mesej peribadi, sembang kumpulan, dan mesej multimedia.
• Pengguna tidak boleh menggunakan ciri pemesejan untuk mengganggu, mengintai, mengancam, atau sebaliknya menyalahgunakan pengguna lain.
• Pemesejan pukal yang tidak diminta (spam) adalah dilarang, termasuk mesej promosi yang dihantar kepada pengguna yang tidak memilih untuk menerimanya.
• Menghantar kandungan seksual atau intim yang tidak diminta melalui mesej adalah dilarang.

9.2 Privasi dan Kerahsiaan

• Pengguna tidak boleh berkongsi, memajukan, mengambil tangkapan skrin, atau sebaliknya mengedarkan mesej peribadi pengguna lain tanpa persetujuan pengirim, kecuali apabila melaporkan pelanggaran dasar kepada BakkMe.
• Pengguna tidak boleh menggunakan maklumat yang diperoleh melalui mesej peribadi untuk mengganggu, mengintai, mendedahkan maklumat peribadi, atau sebaliknya merugikan pengguna lain.
• Merakam panggilan suara atau video peribadi tanpa persetujuan semua peserta adalah dilarang di mana dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

9.3 Keselamatan Pemesejan untuk Kanak-kanak Bawah Umur

• Orang dewasa tidak boleh memulakan mesej peribadi yang tidak diminta kepada kanak-kanak bawah umur yang mereka tidak kenali dalam kehidupan sebenar.
• Interaksi pemesejan antara orang dewasa dan kanak-kanak bawah umur tertakluk kepada pemantauan tambahan dan perlindungan seperti yang ditentukan oleh sistem keselamatan BakkMe.
• Sebarang percubaan untuk meminta maklumat peribadi, pertemuan, atau kandungan yang tidak sesuai daripada kanak-kanak bawah umur melalui pemesejan adalah dilarang sama sekali dan akan dilaporkan kepada penguatkuasaan undang-undang.

9.4 Pemesejan Automatik dan Komersial

• Pemesejan automatik hanya dibenarkan melalui API dan alat yang disokong secara rasmi oleh BakkMe untuk perniagaan dan pencipta yang disahkan.
• Semua mesej komersial atau promosi mesti mengenal pasti pengirim dengan jelas dan menyediakan pilihan untuk memilih keluar daripada mesej masa depan.
• Pengguna tidak boleh menggunakan ciri pemesejan untuk mengedarkan perisian hasad, pautan phishing, atau kandungan berbahaya yang lain.

Peraturan Pengewangan Pencipta

BakkMe menawarkan ciri pengewangan yang membolehkan pencipta yang layak memperoleh pendapatan daripada kandungan dan penonton mereka. Penyertaan dalam program pengewangan BakkMe memerlukan pematuhan piawaian tambahan melebihi Dasar umum.

10.1 Kelayakan dan Pendaftaran

• Pencipta mesti memenuhi kriteria kelayakan BakkMe, termasuk keperluan umur minimum (18 tahun atau lebih), kedudukan akaun, dan sebarang keperluan pengesahan yang berkenaan.
• Pencipta mesti menyediakan maklumat peribadi dan kewangan yang tepat, termasuk butiran pengenalan cukai seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
• Pencipta mesti mematuhi semua terma Perjanjian Pengewangan Pencipta BakkMe yang berkenaan sebagai tambahan kepada Dasar ini.

10.2 Piawaian Kandungan untuk Kandungan Yang Digewangkan

• Semua kandungan yang digewangkan mesti mematuhi Dasar ini dan Garis Panduan Komuniti BakkMe.
• Kandungan yang digewangkan mesti asli atau dilesenkan dengan betul. Pencipta mesti mempunyai hak undang-undang untuk mengewangkan semua kandungan yang mereka terbitkan.
• Pencipta tidak boleh mengewangkan kandungan yang mengandungi atau mempromosikan kandungan yang dilarang seperti yang ditakrifkan dalam Bahagian 3 Dasar ini.
• Kandungan yang dicipta semata-mata untuk tujuan mempermainkan algoritma pengewangan (contohnya, clickbait, umpan penglibatan, kandungan berulang berkualiti rendah) mungkin dinyahwangkan.

10.3 Ketelusan dan Pendedahan

• Pencipta mesti mendedahkan dengan jelas kandungan tajaan, perkongsian berbayar, sokongan, dan hubungan gabungan mengikut undang-undang dan garis panduan pendedahan pengiklanan yang berkenaan (contohnya, garis panduan FTC).
• Pencipta tidak boleh membuat dakwaan palsu atau mengelirukan tentang produk, perkhidmatan, atau jenama dalam kandungan tajaan atau yang digewangkan.
• Kandungan berasaskan langganan mesti diterangkan dengan tepat, dan pencipta mesti menyampaikan kandungan dan nilai yang dijanjikan kepada pelanggan.
• Pencipta tidak boleh terlibat dalam amalan menipu untuk meningkatkan pendapatan, termasuk memberi tip kepada diri sendiri, penglibatan tiruan yang terkoordinasi, atau manipulasi langganan yang menipu.

10.4 Pematuhan Kewangan

• Pencipta bertanggungjawab untuk melaporkan dan membayar semua cukai yang berkenaan ke atas pendapatan yang diperoleh melalui BakkMe.
• Pencipta tidak boleh menggunakan ciri pengewangan untuk memudahkan pengubahan wang haram, penipuan, atau jenayah kewangan yang lain.
• BakkMe berhak untuk menahan pembayaran sementara menunggu siasatan potensi pelanggaran dasar atau penipuan.
• Pendapatan yang diperoleh melalui pelanggaran Dasar ini mungkin dilucuthak dan dikutip semula oleh BakkMe.

10.5 Amalan Pengewangan Yang Dilarang

• Menawarkan atau menjual produk, perkhidmatan, atau bahan haram melalui etalase pencipta atau ciri pengewangan.
• Menyekat kandungan yang dilarang di sebalik dinding bayar atau peringkat langganan.
• Menggunakan ciri pengewangan untuk mengutip bayaran bagi perkhidmatan luar platform yang melanggar Dasar ini.
• Meminta derma atau tip melalui cara yang menipu, memaksa, atau memanipulasi emosi.

Harta Intelek

BakkMe menghormati hak harta intelek dan mengharapkan semua pengguna berbuat demikian. Pengguna tidak boleh menggunakan BakkMe untuk melanggar hak harta intelek orang lain.

11.1 Hak Cipta

• Pengguna tidak boleh memuat naik, berkongsi, menstrim, atau mengedarkan bahan hak cipta tanpa kebenaran yang betul daripada pemegang hak atau asas undang-undang yang sah (contohnya, penggunaan wajar atau lesen berkanun yang berkenaan).
• Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada muzik, video, filem, rancangan televisyen, fotograf, karya seni, karya bertulis, perisian, dan karya kreatif yang lain.
• BakkMe memproses laporan pelanggaran hak cipta mengikut Digital Millennium Copyright Act (DMCA) dan undang-undang hak cipta antarabangsa yang berkenaan.
• Pelanggar hak cipta berulang akan akaun mereka ditamatkan mengikut dasar pelanggar berulang kami.

11.2 Tanda Dagangan

• Pengguna tidak boleh menggunakan tanda dagangan, nama dagangan, logo, atau pengenal pasti jenama orang lain dengan cara yang mungkin menyebabkan kekeliruan, penipuan, atau kesilapan mengenai gabungan, penajaan, atau sokongan.
• Nama BakkMe, logo, dan penjenamaan yang berkaitan adalah tanda dagangan BakkMe. Pengguna tidak boleh menggunakan tanda-tanda ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu, kecuali seperti yang dibenarkan oleh undang-undang tanda dagangan yang berkenaan.

11.3 Barangan Tiruan

• Mempromosikan, mengiklankan, menjual, atau mengedarkan barangan tiruan atau cetak rompak di BakkMe adalah dilarang sama sekali.
• Ini termasuk barangan fizikal tiruan, salinan tanpa kebenaran kandungan digital, perisian cetak rompak, dan barangan mewah palsu.

11.4 Melaporkan Pelanggaran Harta Intelek

Jika anda percaya hak harta intelek anda telah dilanggar di BakkMe, anda boleh mengemukakan laporan kepada support@bakkme.com dengan maklumat berikut:

• Penerangan karya hak cipta atau tanda dagangan yang anda percaya telah dilanggar.
• Lokasi (URL atau penerangan) kandungan yang melanggar di BakkMe.
• Maklumat hubungan anda.
• Kenyataan niat baik bahawa penggunaan tersebut tidak dibenarkan oleh pemilik hak.
• Kenyataan, di bawah hukuman sumpah bohong, bahawa maklumat dalam pemberitahuan adalah tepat dan anda diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak pemilik hak.
• Tandatangan fizikal atau elektronik anda.

Melaporkan Pelanggaran

BakkMe bergantung kepada komunitinya untuk membantu mengenal pasti dan melaporkan kandungan dan tingkah laku yang melanggar Dasar ini. Kami komited untuk menyemak semua laporan dengan segera dan mengambil tindakan yang sewajarnya.

12.1 Cara Melaporkan

Anda boleh melaporkan pelanggaran melalui saluran berikut:

• Pelaporan Dalam Aplikasi: Gunakan butang laporan (tersedia pada siaran, profil, mesej, strim langsung, kumpulan, pengumpulan dana, dan komen) untuk menandakan kandungan atau akaun yang melanggar Dasar ini. Ini adalah cara terpantas dan paling berkesan untuk melaporkan pelanggaran.
• E-mel: Hantar laporan terperinci ke safety@bakkme.com untuk kebimbangan berkaitan keselamatan, atau support@bakkme.com untuk pelanggaran dasar umum.
• Sokongan Dalam Aplikasi: Akses Pusat Bantuan dalam aplikasi BakkMe untuk pilihan pelaporan tambahan dan panduan.

12.2 Apa Yang Perlu Dimasukkan Dalam Laporan

Untuk membantu kami menyiasat dengan cekap, sila masukkan sebanyak mungkin maklumat berikut:

• Nama pengguna atau URL profil akaun yang terlibat.
• Penerangan pelanggaran dan mengapa anda percaya ia melanggar Dasar ini.
• Kandungan khusus (siaran, mesej, strim, dan sebagainya) yang anda laporkan, termasuk URL atau tangkapan skrin jika tersedia.
• Tarikh dan masa pelanggaran, jika diketahui.
• Sebarang konteks tambahan yang boleh membantu semakan kami.

12.3 Pemprosesan Laporan

• Semua laporan disemak oleh pasukan Kepercayaan & Keselamatan BakkMe.
• Laporan yang melibatkan ancaman segera terhadap keselamatan, kandungan CSAE, atau kandungan berkaitan keganasan diutamakan untuk semakan segera.
• BakkMe bertujuan untuk mengakui laporan dalam masa 24 jam dan menyelesaikan laporan standard dalam masa 72 jam, walaupun kes yang kompleks mungkin mengambil masa yang lebih lama.
• Pelapor akan dimaklumkan tentang keputusan laporan mereka jika dapat dilaksanakan dan dibenarkan oleh pertimbangan privasi.
• Semua laporan dilayan secara sulit. Identiti pelapor tidak dikongsi dengan pengguna yang dilaporkan kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

12.4 Pelaporan Palsu dan Menyalahgunakan

Sistem pelaporan BakkMe adalah alat keselamatan yang kritikal. Penyalahgunaan sistem pelaporan sendiri merupakan pelanggaran Dasar ini. Tingkah laku pelaporan yang dilarang termasuk:

• Memfailkan laporan dengan niat buruk atau dengan niat untuk mengganggu atau mendiamkan pengguna lain.
• Menyelaraskan laporan beramai-ramai terhadap akaun atau kandungan yang tidak melanggar Dasar ini.
• Mengemukakan maklumat yang diketahui palsu atau mengelirukan dalam laporan.
• Berulang kali memfailkan laporan yang telah disemak dan didapati tidak melanggar Dasar ini.

Penguatkuasaan dan Akibat

BakkMe menguatkuasakan Dasar ini melalui sistem akibat berperingkat yang direka untuk adil, berkadar, dan telus. Tindakan penguatkuasaan khusus yang diambil bergantung kepada keterukan pelanggaran, sejarah pengguna, dan konteks tingkah laku.

13.1 Tindakan Penguatkuasaan

13.2 Sistem Amaran

• Kebanyakan pelanggaran kali pertama yang kecil akan menghasilkan amaran. Amaran adalah kumulatif dan kekal dalam rekod akaun.
• Pengumpulan pelbagai amaran dalam tempoh bergulir 12 bulan akan mengakibatkan tindakan penguatkuasaan yang meningkat.
• Pelanggaran tertentu yang teruk (termasuk kandungan CSAE, keganasan, ancaman kekerasan yang boleh dipercayai, dan penipuan) memintas sistem amaran dan mengakibatkan penggantungan akaun segera atau larangan kekal.

13.3 Penyingkiran Kandungan

• Kandungan yang melanggar Dasar ini mungkin disingkirkan dengan atau tanpa notis terlebih dahulu kepada pengguna.
• Dalam sesetengah kes, kandungan mungkin disekat (contohnya, dihadkan umur, dilabelkan, atau dikurangkan dalam pengedaran) dan bukannya disingkirkan sepenuhnya.
• Kandungan yang disingkirkan mungkin dipelihara oleh BakkMe untuk tempoh terhad bagi tujuan semakan, rayuan, dan pematuhan undang-undang.

13.4 Sekatan Akaun

• Sekatan mungkin termasuk tetapi tidak terhad kepada: had penyiaran, sekatan komen, sekatan pemesejan, penggantungan penstriman langsung, penggantungan pengumpulan dana, penggantungan ciri pembayaran, denyahwangan, sekatan penciptaan kumpulan, dan pengurangan pengedaran kandungan.
• Sekatan dikenakan berdasarkan sifat pelanggaran dan mungkin menyasarkan ciri tertentu yang berkaitan dengan tingkah laku yang melanggar.

13.5 Larangan Sementara dan Kekal

• Larangan sementara dikenakan untuk pelanggaran serius atau berulang. Tempoh ditentukan oleh keterukan dan kekerapan pelanggaran.
• Larangan kekal dikenakan untuk pelanggaran yang paling teruk, termasuk tetapi tidak terhad kepada: pengedaran kandungan CSAE, kandungan pengganas, ancaman kekerasan besar-besaran yang boleh dipercayai, pelanggaran teruk berulang selepas tindakan penguatkuasaan sebelumnya, dan penipuan yang menyebabkan kemudaratan yang ketara.
• Pengguna yang dilarang secara kekal dilarang daripada mencipta akaun baharu. BakkMe menggunakan langkah teknikal untuk mengesan dan menyingkirkan akaun yang mengelak larangan.
• Dana yang dipegang dalam akaun pengguna yang dilarang secara kekal akan dikendalikan mengikut undang-undang yang berkenaan dan Terma Perkhidmatan BakkMe.

13.6 Rujukan Undang-undang

• BakkMe bekerjasama dengan agensi penguatkuasaan undang-undang dan pihak berkuasa kawal selia mengikut undang-undang yang berkenaan.
• BakkMe akan melaporkan kandungan CSAE kepada NCMEC dan pihak berkuasa yang berkaitan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• BakkMe boleh mendedahkan maklumat pengguna kepada penguatkuasaan undang-undang sebagai respons kepada proses undang-undang yang sah atau apabila terdapat ancaman segera terhadap keselamatan mana-mana orang.
• BakkMe boleh secara proaktif melaporkan aktiviti jenayah yang disyaki kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Proses Rayuan

BakkMe komited terhadap penguatkuasaan yang adil. Jika anda percaya tindakan penguatkuasaan telah diambil terhadap akaun atau kandungan anda secara salah, anda mempunyai hak untuk merayu.

14.1 Cara Merayu

• Rayuan Dalam Aplikasi: Apabila tindakan penguatkuasaan diambil, pemberitahuan akan termasuk pilihan untuk merayu terus dalam aplikasi BakkMe. Ini adalah kaedah yang disyorkan dan terpantas.
• Rayuan E-mel: Anda boleh mengemukakan rayuan melalui e-mel ke support@bakkme.com dengan baris subjek "Enforcement Appeal" dan sertakan nama pengguna anda, penerangan tindakan penguatkuasaan, dan alasan rayuan anda.

14.2 Tempoh Masa Rayuan

• Rayuan mesti dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tindakan penguatkuasaan.
• BakkMe bertujuan untuk menyemak dan menjawab rayuan dalam tempoh 10 hari perniagaan dari penerimaan. Kes yang kompleks mungkin memerlukan masa tambahan.

14.3 Proses Semakan Rayuan

• Semua rayuan disemak oleh ahli pasukan Kepercayaan & Keselamatan BakkMe yang tidak terlibat dalam keputusan penguatkuasaan asal.
• Penyemak akan memeriksa kandungan atau tingkah laku yang dipersoalkan, peruntukan dasar yang berkenaan, konteks pelanggaran, dan sejarah akaun pengguna.
• Penyemak boleh meminta maklumat tambahan daripada perayu semasa proses semakan.

14.4 Keputusan Rayuan

• Dikekalkan: Tindakan penguatkuasaan asal dikekalkan. Pengguna akan dimaklumkan tentang sebab-sebabnya.
• Dibatalkan: Tindakan penguatkuasaan diterbalikkan. Kandungan mungkin dipulihkan, dan sekatan atau larangan akaun mungkin ditarik balik. Rekod penguatkuasaan mungkin dipinda.
• Diubah suai: Tindakan penguatkuasaan diselaraskan. Sebagai contoh, larangan mungkin dikurangkan kepada sekatan, atau larangan kekal mungkin ditukar kepada penggantungan sementara.

14.5 Had

• Setiap tindakan penguatkuasaan hanya boleh dirayu sekali sahaja. Keputusan rayuan adalah muktamad.
• Rayuan tidak tersedia untuk tindakan penguatkuasaan yang berkaitan dengan perintah mahkamah, kewajipan undang-undang, atau situasi di mana kandungan telah dirujuk kepada penguatkuasaan undang-undang.
• Memfailkan rayuan tidak secara automatik menjeda atau membalikkan tindakan penguatkuasaan semasa tempoh semakan, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai soalan mengenai Dasar Penggunaan Boleh Diterima ini, perlu melaporkan pelanggaran, atau ingin mengemukakan rayuan, sila hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut:

Untuk perkara keselamatan mendesak, termasuk ancaman segera terhadap nyawa, sila hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan anda dengan segera. Pasukan keselamatan BakkMe sedia membantu penguatkuasaan undang-undang dengan permintaan kecemasan secara 24/7 melalui safety@bakkme.com.