Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw toegang tot en gebruik van de mobiele applicatie, website en alle gerelateerde diensten, functies, inhoud en functionaliteit van BakkMe (gezamenlijk de "Dienst" of het "Platform") aangeboden door BakkMe ("BakkMe", "wij", "ons" of "onze").
Door een account aan te maken, onze applicatie te downloaden of toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig onderdeel van de Dienst, stemt u ("u" of "Gebruiker") ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u de Dienst namens een organisatie gebruikt, verklaart en garandeert u dat u de bevoegdheid hebt om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden, en "u" verwijst naar zowel u als individu als de organisatie.
Wij kunnen aanvullende voorwaarden of beleidsregels verstrekken die deze Voorwaarden aanvullen voor specifieke functies van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot fondsenwervingscampagnes, betalingsverwerking, livestreaming en inkomstenmodellen voor makers. Dergelijke aanvullende voorwaarden worden door verwijzing opgenomen in deze Voorwaarden. In geval van een conflict tussen deze Voorwaarden en aanvullende voorwaarden, prevaleren de aanvullende voorwaarden met betrekking tot de betreffende functie.
Uw voortgezet gebruik van de Dienst na eventuele wijzigingen van deze Voorwaarden houdt in dat u de gewijzigde Voorwaarden aanvaardt. Als u niet akkoord gaat met wijzigingen, dient u het gebruik van de Dienst onmiddellijk te staken.
U moet ten minste dertien (13) jaar oud zijn om een account aan te maken en de Dienst te gebruiken. Als u minderjarig bent in uw rechtsgebied (doorgaans 18 jaar), verklaart u dat uw ouder of wettelijk voogd deze Voorwaarden namens u heeft beoordeeld en ermee heeft ingestemd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een bewijs van leeftijd of ouderlijke toestemming te vragen en om accounts te beëindigen wanneer niet aan de geschiktheidsvereisten wordt voldaan.
U moet ten minste achttien (18) jaar oud zijn, of de leeftijd van meerderjarigheid in uw rechtsgebied (welke hoger is), om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de volgende functies:
Door gebruik te maken van de Dienst verklaart en garandeert u dat:
Bepaalde functies van de Dienst, waaronder betalingsverwerking en fondsenwerving, zijn mogelijk niet in alle geografische regio's beschikbaar. De beschikbaarheid van financiële functies is afhankelijk van wettelijke vereisten, de mogelijkheden van onze betalingsverwerkingspartners en toepasselijke sancties of handelsbeperkingen. Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot functies te beperken, limiteren of weigeren op basis van uw geografische locatie.
Om toegang te krijgen tot de meeste functies van de Dienst, moet u een account aanmaken. Bij het registreren stemt u ermee in om nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken en deze informatie bij te werken om deze nauwkeurig, actueel en volledig te houden. U mag geen valse of misleidende informatie gebruiken bij het aanmaken van uw account, inclusief het zich voordoen als een andere persoon of entiteit.
U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens, inclusief uw wachtwoord en eventuele authenticatietokens. U stemt ermee in om:
BakkMe is niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van uw nalatigheid bij het beveiligen van uw accountgegevens.
Bepaalde functies van de Dienst kunnen identiteitsverificatie vereisen, inclusief "Know Your Customer" (KYC) procedures. Dit kan het verstrekken van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, adresbewijs of andere documentatie omvatten zoals vereist door toepasselijk recht of onze betalingsverwerkingspartners. U stemt ermee in om mee te werken aan alle verificatieverzoeken en erkent dat het niet voltooien van de verificatie kan leiden tot beperkte toegang tot bepaalde functies, inclusief maar niet beperkt tot financiële transacties, fondsenwerving en uitbetalingen.
Elke persoon mag slechts één (1) actief account op de Dienst onderhouden. Het aanmaken van meerdere accounts kan leiden tot schorsing of beëindiging van alle bijbehorende accounts. Uitzonderingen kunnen worden verleend voor geverifieerde zakelijke of organisatie-accounts, naar ons eigen goeddunken.
Uw account is persoonlijk voor u en mag niet worden verkocht, overgedragen, in licentie gegeven of toegewezen aan een derde partij zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging tot overdracht in strijd met deze bepaling is nietig.
U behoudt alle eigendomsrechten op de inhoud die u maakt, uploadt, plaatst of anderszins beschikbaar stelt via de Dienst ("Gebruikersinhoud"), onderworpen aan de hieronder verleende licentie. BakkMe claimt geen eigendom van uw Gebruikersinhoud.
Door Gebruikersinhoud te plaatsen, uploaden of anderszins beschikbaar te stellen op of via de Dienst, verleent u BakkMe een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije, sublicentieerbare en overdraagbare licentie om uw Gebruikersinhoud te gebruiken, reproduceren, distribueren, afgeleide werken van te maken, weer te geven, uit te voeren en anderszins te exploiteren in verband met het exploiteren, leveren, promoten en verbeteren van de Dienst, en in verband met het ontwikkelen van nieuwe diensten. Deze licentie omvat het recht om uw Gebruikersinhoud beschikbaar te maken voor andere gebruikers van de Dienst en aan derden in verband met de normale werking van de Dienst (bijv. delen, insluiten, deep linking).
De hierboven verleende licentie blijft bestaan zolang uw Gebruikersinhoud op de Dienst aanwezig is. Wanneer u Gebruikersinhoud verwijdert, eindigt de licentie, behalve dat: (a) kopieën van uw Gebruikersinhoud gedurende een redelijke periode in onze back-upsystemen kunnen blijven; (b) inhoud die is gedeeld, opnieuw geplaatst of anderszins verspreid door andere gebruikers op de Dienst kan blijven verschijnen; en (c) wij Gebruikersinhoud kunnen bewaren voor zover nodig om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of onze overeenkomsten af te dwingen.
Door Gebruikersinhoud te plaatsen, verklaart en garandeert u dat:
Als u BakkMe feedback, suggesties of ideeën over de Dienst ("Feedback") verstrekt, draagt u hierbij alle rechten op dergelijke Feedback over aan BakkMe en stemt u ermee in dat BakkMe dergelijke Feedback zonder beperking en zonder enige verplichting of vergoeding aan u mag gebruiken, reproduceren, wijzigen en distribueren.
BakkMe stelt in aanmerking komende gebruikers (18+) in staat om fondsenwervingscampagnes te maken om geld in te zamelen voor persoonlijke doeleinden, liefdadigheidsdoelen, gemeenschapsprojecten of andere wettige doelstellingen. Door een campagne aan te maken, verklaart en garandeert u dat:
Als campagneorganisator bent u als enige verantwoordelijk voor:
Donaties via de Dienst zijn vrijwillig en worden verwerkt via onze betalingsverwerkingspartner(s). Door een donatie te doen, erkent u dat:
BakkMe fungeert als een technologieplatform dat verbindingen faciliteert tussen campagneorganisatoren en donateurs. BakkMe is geen partij bij de relatie tussen organisatoren en donateurs en garandeert, onderschrijft of verifieert de legitimiteit van geen enkele campagne. Wij behouden ons het recht voor om campagnes te beoordelen, op te schorten of te verwijderen die deze Voorwaarden schenden, frauduleus lijken of anderszins verwerpelijk zijn.
U mag de fondsenwervingsfuncties niet gebruiken om:
Betalingsverwerking op de Dienst wordt verzorgd door Stripe, Inc. en haar gelieerde ondernemingen ("Stripe") en mogelijk andere externe betalingsverwerkers. Door gebruik te maken van betalingsfuncties, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de Dienstenovereenkomst en het Privacybeleid van Stripe, voor zover van toepassing, naast deze Voorwaarden. BakkMe is geen bank, financiële instelling of geldovermakingsdienst en verwerkt zelf geen betalingen.
BakkMe houdt, bewaart of bewaakt op geen enkel moment gebruikersfondsen. BakkMe exploiteert geen digitale portemonnee, onderhoudt geen gebruikersssaldi en treedt niet op als geldovermakingsdienst. Alle financiële transacties op het platform worden rechtstreeks verwerkt door onze externe betalingsverwerker Stripe. Wanneer een donatie of bijdrage wordt gedaan:
Alle betalingen via de Dienst, inclusief donaties aan fondsenwervingscampagnes en fooien aan makers, stromen rechtstreeks van de betaler naar de ontvanger via de betalingsinfrastructuur van Stripe. BakkMe faciliteert de technologische verbinding tussen donateurs en begunstigden, maar treedt niet op als tussenpersoon, houdt geen fondsen vast en verwerkt geen fondsen. Campagneorganisatoren en makers moeten hun eigen gekoppelde Stripe-accounts instellen en onderhouden om fondsen te ontvangen. U erkent dat de snelheid en beschikbaarheid van fondsenoverboekingen onderworpen zijn aan de verwerkingstermijnen en het beleid van Stripe.
In aanmerking komende campagneorganisatoren en makers kunnen uitbetalingen rechtstreeks op hun bankrekening ontvangen via hun gekoppelde Stripe-accounts, onderworpen aan:
BakkMe kan kosten in rekening brengen voor bepaalde transacties, inclusief maar niet beperkt tot:
Alle toepasselijke kosten worden aan u bekendgemaakt voordat u een transactie bevestigt. Kostenschema's kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt, en voortgezet gebruik van financiële functies na een kostenwijziging houdt aanvaarding van de bijgewerkte kosten in.
Restitutiebeleid varieert per transactietype:
Om een restitutie aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via support@bakkme.com met uw transactiegegevens. Restitutieverzoeken worden per geval beoordeeld en zijn onderworpen aan het restitutiebeleid van Stripe.
For the full Refund Policy — including request windows, processing times, per-rail behavior (card, mobile money, bank transfer), platform-fee handling, and chargeback rules — see our Refund Policy.
U bent als enige verantwoordelijk voor het bepalen en nakomen van uw belastingverplichtingen die voortvloeien uit uw gebruik van de Dienst, inclusief inkomstenbelasting, omzetbelasting, BTW en eventuele andere belastingen of rapportagevereisten. BakkMe kan verplicht zijn om bepaalde transacties aan de belastingautoriteiten te rapporteren en kan belastingformulieren uitgeven (zoals IRS 1099-formulieren in de Verenigde Staten) waar dit wettelijk vereist is. BakkMe verstrekt geen belastingadvies.
Wij passen maatregelen voor fraudedetectie en -preventie toe om de integriteit van onze betalingssystemen te beschermen. Wij behouden ons het recht voor om elke transactie te vertragen, bevriezen of ongedaan te maken waarvan wij redelijkerwijs geloven dat deze frauduleus, ongeautoriseerd is of in strijd is met deze Voorwaarden. Wij kunnen ook uw toegang tot betalingsfuncties opschorten of beperken in afwachting van onderzoek.
De Dienst omvat livestreamingmogelijkheden waarmee gebruikers video- en audio-inhoud in realtime naar andere gebruikers kunnen uitzenden. Door gebruik te maken van livestreaming stemt u ermee in dat:
De Dienst kan video- en spraakgespreksfuncties bieden die worden aangedreven door WebRTC-technologie. Videogesprekken zijn bedoeld voor persoonlijke, niet-commerciële communicatie tussen gebruikers. Door gebruik te maken van videogespreksfuncties erkent u dat:
Tijdens livestreams en videogesprekken mag u niet:
Livestreaming en videofuncties vereisen compatibele apparaten, adequate internetconnectiviteit en compatibele software. BakkMe is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen gebruiken van deze functies vanwege apparaatbeperkingen, software-incompatibiliteiten of onvoldoende netwerkconnectiviteit.
Gebruikers kunnen groepen en gemeenschappen op de Dienst aanmaken of eraan deelnemen. Groepen kunnen openbaar (open voor alle gebruikers) of privé (goedkeuring vereist om lid te worden) zijn. Door een groep aan te maken, wordt u de groepsbeheerder en neemt u de verantwoordelijkheid op zich voor het beheren van het groepslidmaatschap en het waarborgen dat de groepsactiviteit voldoet aan deze Voorwaarden.
Groepsbeheerders zijn verantwoordelijk voor:
Alle inhoud die binnen groepen wordt geplaatst, is onderworpen aan deze Voorwaarden. BakkMe behoudt zich het recht voor om groepsinhoud te beoordelen, modereren, verwijderen of te beperken, en om elke groep die deze Voorwaarden schendt of een risico vormt voor de gebruikersveiligheid op te schorten of te ontbinden.
Hoewel privégroepen de zichtbaarheid van inhoud beperken tot goedgekeurde leden, behoudt BakkMe de mogelijkheid om groepsinhoud te benaderen en te beoordelen voor veiligheids-, nalevings- en handhavingsdoeleinden. Groepsbeheerders en leden mogen geen verwachting van absolute privacy hebben binnen groepen op de Dienst.
De Dienst biedt berichtenfuncties waaronder tekstberichten, media delen (afbeeldingen, video's, audio), spraakberichten en andere vormen van directe en groepscommunicatie. Alle berichten en communicatie die via de Dienst worden verzonden, zijn onderworpen aan deze Voorwaarden.
Alle chatgesprekken op de Dienst zijn beveiligd met veilige end-to-end versleuteling. Dit betekent dat berichtinhoud wordt versleuteld op het apparaat van de afzender en alleen kan worden ontsleuteld door de beoogde ontvanger(s). De backendservers van BakkMe kunnen de inhoud van uw berichten niet lezen, benaderen of ontsleutelen. Zelfs medewerkers en beheerders van BakkMe hebben geen mogelijkheid om uw berichtinhoud te bekijken. End-to-end versleuteling is van toepassing op tekstberichten, mediabestanden, spraakberichten en andere inhoud die via de berichtenfuncties wordt gedeeld. Houd er rekening mee dat hoewel de berichtinhoud versleuteld is, metadata zoals afzender, ontvanger, tijdstempels en berichtbezorgingsstatus door onze servers kunnen worden verwerkt om berichtbezorging en dienstfunctionaliteit te faciliteren.
Bij het gebruik van berichtenfuncties stemt u ermee in om niet:
Berichten kunnen op onze servers worden opgeslagen om bezorging te garanderen, synchronisatie tussen apparaten mogelijk te maken en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wij kunnen berichten gedurende een redelijke periode na verwijdering door een gebruiker bewaren ter ondersteuning van back-up-, herstel- en nalevingsoperaties. Raadpleeg ons Privacybeleid voor details over gegevensbewaring.
U kunt berichten melden die deze Voorwaarden schenden en andere gebruikers blokkeren om te voorkomen dat zij contact met u opnemen. Wij nemen meldingen serieus en zullen gemelde inhoud onderzoeken, maar wij kunnen geen actie garanderen bij elke melding. Wij moedigen gebruikers aan om inhoud of gedrag te melden dat hen een onveilig gevoel geeft.
BakkMe kan functies voor inkomstenmodellen voor makers aanbieden waarmee in aanmerking komende gebruikers inkomsten kunnen verdienen via de Dienst. Om deel te nemen aan inkomstenmodellen voor makers, moet u:
Inkomstenmodellen voor makers kunnen onder meer omvatten:
Inkomsten van makers zijn onderworpen aan toepasselijke platformkosten, betalingsverwerkingskosten en toepasselijke belastingen. Uitbetalingsschema's, minimumdrempels voor uitbetaling en ondersteunde uitbetalingsmethoden worden binnen de Dienst gecommuniceerd. BakkMe behoudt zich het recht voor om uitbetalingen in te houden of te vertragen in afwachting van beoordeling op fraude, schendingen van de Voorwaarden of terugboekingen.
Makers die deelnemen aan inkomstenprogramma's zijn verantwoordelijk voor:
BakkMe behoudt zich het recht voor om functies voor inkomstenmodellen voor makers of de deelname van een individuele maker aan dergelijke programma's op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, met of zonder reden, na redelijke kennisgeving. Verdiende maar onbetaalde saldi op het moment van beëindiging worden uitbetaald in overeenstemming met het toepasselijke uitbetalingsschema, mits het account van de maker in goede staat is en er geen blokkades of lopende onderzoeken zijn.
U stemt ermee in om bij gebruik van de Dienst geen van de volgende verboden activiteiten uit te voeren. Schending van deze sectie kan leiden tot onmiddellijke schorsing of beëindiging van uw account en, waar passend, doorverwijzing naar de rechtshandhaving.
BakkMe behoudt zich het recht voor, maar is niet verplicht, om Gebruikersinhoud op elk moment en om welke reden dan ook te monitoren, beoordelen, screenen, bewerken, verwijderen of de toegang ertoe uit te schakelen, inclusief maar niet beperkt tot het handhaven van deze Voorwaarden of het naleven van toepasselijk recht. Wij kunnen geautomatiseerde systemen, menselijke moderatoren of een combinatie van beide gebruiken om inhoud te beoordelen.
Als wij vaststellen dat u deze Voorwaarden hebt geschonden, kunnen wij een of meer van de volgende maatregelen nemen, naar ons eigen goeddunken:
Als u van mening bent dat een handhavingsmaatregel ten onrechte is genomen, kunt u een beroep indienen door contact met ons op te nemen via support@bakkme.com binnen dertig (30) dagen na de maatregel. Beroepen worden beoordeeld door een teamlid dat niet betrokken was bij de oorspronkelijke beslissing, waar praktisch mogelijk. Wij zullen ernaar streven om binnen een redelijke termijn op beroepen te reageren, maar wij behouden ons het recht voor om uiteindelijke beslissingen over handhaving naar eigen goeddunken te nemen.
Wij moedigen gebruikers aan om inhoud of gedrag dat deze Voorwaarden schendt te melden via de in-app meldingsfuncties of door contact op te nemen met safety@bakkme.com. Alle meldingen worden beoordeeld en afgehandeld in overeenstemming met ons interne beleid. Het is mogelijk dat wij de uitkomst van een melding niet aan de melder kunnen bekendmaken vanwege privacyoverwegingen.
BakkMe zal samenwerken met rechtshandhavingsinstanties, overheidsautoriteiten en gerechtelijke bevelen waar dit wettelijk vereist is of waar wij te goeder trouw geloven dat samenwerking noodzakelijk is om schade te voorkomen, onze rechten te beschermen of aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Dit kan het bekendmaken van Gebruikersinhoud, accountinformatie en gebruiksgegevens omvatten.
Uw privacy is belangrijk voor ons. Het verzamelen, gebruiken, opslaan en openbaar maken van uw persoonlijke informatie wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen. Door gebruik te maken van de Dienst stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw informatie zoals beschreven in ons Privacybeleid.
Belangrijke privacyaspecten van de Dienst zijn onder meer:
Voor volledige details over onze gegevenspraktijken, raadpleeg ons Privacybeleid, beschikbaar in de app en op onze website.
De Dienst kan integreren met, verwijzen naar of afhankelijk zijn van diensten, platforms en hulpmiddelen van derden, inclusief maar niet beperkt tot:
Uw gebruik van diensten van derden die via of in verband met de Dienst worden benaderd, is onderworpen aan de eigen gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van die derden. BakkMe is niet verantwoordelijk voor de praktijken, inhoud of beschikbaarheid van diensten van derden. Wij raden u aan de voorwaarden en het beleid van elke dienst van derden te beoordelen voordat u deze gebruikt.
De Dienst kan links bevatten naar websites of bronnen van derden. Deze links worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden. BakkMe onderschrijft niet en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of praktijken van websites van derden. Het bezoeken van websites van derden is op eigen risico.
Als u de BakkMe-app hebt gedownload vanuit de Apple App Store of Google Play Store, is uw gebruik van de app ook onderworpen aan de voorwaarden van de betreffende app-winkel. In geval van een conflict tussen deze Voorwaarden en de toepasselijke app-winkelvoorwaarden, prevaleren de strengere voorwaarden met betrekking tot de rol van de app-winkel.
De Dienst, inclusief de originele inhoud (exclusief Gebruikersinhoud), functies, functionaliteit, ontwerp, grafische elementen, logo's, handelsmerken, dienstmerken, handelsnamen en de onderliggende software en technologie, zijn en blijven het exclusieve eigendom van BakkMe en haar licentiegevers. De Dienst wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerk, octrooi, handelsgeheim en andere intellectuele eigendoms- en proprietary rechten.
Onder voorbehoud van uw naleving van deze Voorwaarden, verleent BakkMe u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepbare licentie om de Dienst op uw persoonlijke apparaat(en) te benaderen en te gebruiken voor uw persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Deze licentie omvat niet het recht om:
BakkMe respecteert de intellectuele eigendomsrechten van anderen en verwacht dat gebruikers hetzelfde doen. Als u van mening bent dat Gebruikersinhoud op de Dienst inbreuk maakt op uw auteursrecht, kunt u een kennisgeving indienen op grond van de Digital Millennium Copyright Act (DMCA) bij onze aangewezen auteursrechtagent via support@bakkme.com met de volgende informatie:
Wij zullen reageren op geldige DMCA-kennisgevingen in overeenstemming met toepasselijk recht, wat kan inhouden dat de vermeend inbreukmakende inhoud wordt verwijderd of de toegang ertoe wordt uitgeschakeld en, in voorkomende gevallen, de accounts van herhaalde overtreders worden beëindigd.
Als u van mening bent dat uw inhoud ten onrechte is verwijderd of uitgeschakeld als gevolg van een DMCA-kennisgeving, kunt u een tegenkennisgeving indienen bij support@bakkme.com met de door de DMCA vereiste informatie. Raadpleeg een juridisch professional voordat u een tegenkennisgeving indient.
Lees deze sectie zorgvuldig door, aangezien deze onze verplichtingen jegens u beperkt.
DE DIENST WORDT GELEVERD OP EEN "ZOALS HET IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" BASIS, ZONDER GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOM EN NIET-INBREUK.
ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, GARANDEERT BAKKME NIET DAT:
U GEBRUIKT DE DIENST OP EIGEN RISICO. U BENT ALS ENIGE VERANTWOORDELIJK VOOR EVENTUELE SCHADE AAN UW APPARAAT OF VERLIES VAN GEGEVENS ALS GEVOLG VAN UW GEBRUIK VAN DE DIENST.
SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN DE UITSLUITING VAN BEPAALDE GARANTIES NIET TOE. VOOR ZOVER DERGELIJKE UITSLUITINGEN DOOR TOEPASSELIJK RECHT ZIJN VERBODEN, ZIJN SOMMIGE VAN DE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING.
Lees deze sectie zorgvuldig door, aangezien deze onze aansprakelijkheid jegens u beperkt.
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, ZIJN BAKKME, HAAR FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, WERKNEMERS, AGENTEN, GELIEERDE ONDERNEMINGEN, OPVOLGERS OF RECHTVERKRIJGENDEN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR:
IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID VAN BAKKME JEGENS U VOOR ALLE VORDERINGEN VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET DEZE VOORWAARDEN OF UW GEBRUIK VAN DE DIENST HOGER ZIJN DAN HET HOOGSTE VAN: (A) HONDERD AMERIKAANSE DOLLARS (USD $100,00); OF (B) HET TOTALE BEDRAG DAT U AAN BAKKME HEBT BETAALD IN DE TWAALF (12) MAANDEN ONMIDDELLIJK VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GEEFT TOT DE VORDERING.
DE VOORGAANDE BEPERKINGEN GELDEN ONGEACHT OF DE BEWEERDE AANSPRAKELIJKHEID IS GEBASEERD OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD, NALATIGHEID, RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF ENIGE ANDERE GRONDSLAG, ZELFS ALS BAKKME IS GEÏNFORMEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.
SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN BEPAALDE SCHADE NIET TOE. VOOR ZOVER DERGELIJKE BEPERKINGEN DOOR TOEPASSELIJK RECHT ZIJN VERBODEN, ZIJN SOMMIGE VAN DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING.
U stemt ermee in om BakkMe en haar functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, gelieerde ondernemingen, opvolgers en rechtverkrijgenden (gezamenlijk de "Gevrijwaarde Partijen") te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle vorderingen, eisen, acties, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief redelijke advocatenhonoraria en proceskosten) die voortvloeien uit of verband houden met:
BakkMe behoudt zich het recht voor om, op uw kosten, de exclusieve verdediging en controle op zich te nemen van elke zaak waarvoor u ons moet vrijwaren, en u stemt ermee in om mee te werken aan onze verdediging van dergelijke vorderingen. U mag geen zaak schikken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van BakkMe.
Deze sectie bevat een overeenkomst om geschillen te arbitreren en een afstand van uw recht op een juryrechtspraak en deelname aan groepsvorderingen. Lees dit zorgvuldig door.
Voordat u een formele geschillenbeslechtingsprocedure start, stemmen u en BakkMe ermee in om te proberen elk geschil, vordering of controverse die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Dienst ("Geschil") informeel op te lossen. U kunt een informele oplossing starten door een gedetailleerde schriftelijke beschrijving van het Geschil te sturen naar support@bakkme.com. Beide partijen stemmen ermee in om gedurende ten minste zestig (60) dagen na ontvangst van de informele geschilmelding te goeder trouw te onderhandelen. Als het Geschil niet binnen deze periode wordt opgelost, kan elke partij overgaan tot bindende arbitrage zoals hieronder beschreven.
Als een Geschil niet via informele beslechting wordt opgelost, stemmen u en BakkMe ermee in dat het Geschil uitsluitend wordt opgelost door middel van definitieve en bindende individuele arbitrage, in plaats van voor de rechter. Arbitrage wordt beheerd door de American Arbitration Association ("AAA") volgens de dan geldende Consumer Arbitration Rules, die beschikbaar zijn op www.adr.org of door te bellen naar 1-800-778-7879.
De arbitrage wordt uitgevoerd door een enkele arbiter. De arbiter heeft de bevoegdheid om elke voorziening toe te kennen die voor een rechtbank beschikbaar zou zijn, inclusief verbodsmaatregelen en declaratoire voorzieningen, maar alleen voor zover nodig om de voorziening te bieden die door de individuele vordering wordt gerechtvaardigd. De beslissing van de arbiter is definitief en bindend, en het vonnis kan worden geregistreerd bij elke bevoegde rechtbank.
U EN BAKKME STEMMEN ERMEE IN DAT ELKE PARTIJ GESCHILLEN TEGEN DE ANDERE PARTIJ ALLEEN IN INDIVIDUELE HOEDANIGHEID KAN INDIENEN EN NIET ALS EISER OF GROEPSLID IN ENIGE VERMEENDE GROEPS-, GECONSOLIDEERDE OF REPRESENTATIEVE ACTIE. Tenzij u en BakkMe schriftelijk overeenkomen, mag de arbiter de vorderingen van meer dan één persoon niet samenvoegen en mag anderszins geen enkele vorm van groeps-, geconsolideerde of representatieve procedure voorzitten.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, DOEN U EN BAKKME AFSTAND VAN ELK RECHT OP JURYRECHTSPRAAK IN VERBAND MET ELK GESCHIL DAT VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENST.
Niettegenstaande het voorgaande kan elke partij een individuele actie instellen bij een kantonrechter voor Geschillen die binnen de bevoegdheid van een dergelijke rechtbank vallen. Daarnaast kan elke partij een verbodsactie of andere billijke voorziening zoeken bij een bevoegde rechtbank om de daadwerkelijke of dreigende inbreuk, verduistering of schending van intellectuele eigendomsrechten of vertrouwelijkheidsverplichtingen te voorkomen.
U hebt het recht om af te zien van deze arbitrageovereenkomst door een schriftelijke kennisgeving van uw besluit om af te zien te sturen naar support@bakkme.com binnen dertig (30) dagen na eerste aanvaarding van deze Voorwaarden. Uw kennisgeving moet uw naam, account-gebruikersnaam, aan uw account gekoppeld e-mailadres en een duidelijke verklaring bevatten dat u wenst af te zien van de arbitrageovereenkomst. Als u afziet van deze arbitrageovereenkomst, blijven alle overige bepalingen van deze Voorwaarden van toepassing.
Deze arbitrageovereenkomst blijft van kracht na beëindiging van uw account en deze Voorwaarden.
Deze Voorwaarden en elk Geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Dienst worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Staat Delaware, Verenigde Staten, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbeginselen.
Voor zover procesvoering is toegestaan onder deze Voorwaarden (inclusief acties die niet onderworpen zijn aan arbitrage), stemmen u en BakkMe in met de exclusieve jurisdictie en bevoegdheid van de staats- en federale rechtbanken in de Staat Delaware. U doet afstand van alle bezwaren op grond van gebrek aan persoonlijke jurisdictie, woonplaats, onbevoegdheid of forum non conveniens in een dergelijke actie.
Als u een consument bent gevestigd in de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk of enig ander rechtsgebied met verplichte consumentenbeschermingswetten, doet niets in deze sectie afbreuk aan de bescherming die wordt geboden door de verplichte bepalingen van de consumentenbeschermingswetten van uw land van verblijf.
BakkMe behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment naar eigen goeddunken te wijzigen, aan te passen of bij te werken. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij:
Uw voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van eventuele wijzigingen houdt in dat u de bijgewerkte Voorwaarden aanvaardt. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, dient u het gebruik van de Dienst te staken en kunt u uw account sluiten zoals beschreven in Sectie 23.
Wij raden u aan deze Voorwaarden regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van onze voorwaarden. Eerdere versies van deze Voorwaarden kunnen op verzoek beschikbaar worden gesteld door contact op te nemen met support@bakkme.com.
U kunt uw account beëindigen en het gebruik van de Dienst op elk moment staken door uw account te verwijderen via de in-app instellingen of door contact met ons op te nemen via support@bakkme.com. Bij beëindiging:
BakkMe kan uw account en toegang tot de Dienst, geheel of gedeeltelijk, op elk moment en om welke reden dan ook opschorten of beëindigen, inclusief maar niet beperkt tot:
Wij zullen ernaar streven om kennisgeving van beëindiging te geven wanneer dit praktisch mogelijk is, maar wij behouden ons het recht voor om accounts onmiddellijk en zonder kennisgeving te beëindigen wanneer wij, naar ons eigen goeddunken, vaststellen dat onmiddellijke actie noodzakelijk is om de veiligheid van gebruikers, de integriteit van de Dienst of de naleving van toepasselijk recht te beschermen.
Bij beëindiging blijven de volgende bepalingen van deze Voorwaarden van kracht: Secties 4 (Gebruikersinhoud en Intellectueel Eigendom), 7.7 (Belastingverplichtingen), 12 (Verboden Activiteiten), 16 (Intellectuele Eigendomsrechten), 17 (Afwijzing van Garanties), 18 (Beperking van Aansprakelijkheid), 19 (Vrijwaring), 20 (Geschillenbeslechting en Arbitrage), 21 (Toepasselijk Recht) en 24 (Overige Bepalingen), evenals alle andere bepalingen die naar hun aard de beëindiging dienen te overleven.
Deze Voorwaarden, samen met het Privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden of beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen, vormen de volledige overeenkomst tussen u en BakkMe met betrekking tot de Dienst en vervangen alle eerdere en gelijktijdige overeenkomsten, voorstellen en communicatie, mondeling of schriftelijk, tussen u en BakkMe met betrekking tot de Dienst.
Als een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling geacht afscheidbaar te zijn van deze Voorwaarden en heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen. De niet-afdwingbare bepaling wordt gewijzigd in de minimaal noodzakelijke mate om deze afdwingbaar te maken met behoud van de oorspronkelijke bedoeling van de partijen.
Het nalaten door BakkMe om enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling. Elke afstand van enige bepaling van deze Voorwaarden is alleen geldig indien schriftelijk en ondertekend door een gemachtigde vertegenwoordiger van BakkMe. Geen enkele afstand van een bepaling wordt geacht een verdere of voortdurende afstand van die bepaling of enige andere bepaling te zijn.
U mag deze Voorwaarden of uw rechten of verplichtingen hieronder niet overdragen of toewijzen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van BakkMe. BakkMe mag deze Voorwaarden en haar rechten en verplichtingen hieronder, geheel of gedeeltelijk, vrij overdragen zonder uw toestemming, inclusief in verband met een fusie, overname, bedrijfsreorganisatie of verkoop van alle of nagenoeg alle activa. Onder voorbehoud van het voorgaande zijn deze Voorwaarden bindend voor en komen ten goede aan de partijen en hun respectieve opvolgers en rechtverkrijgenden.
Deze Voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld ten behoeve van u en BakkMe. Niets in deze Voorwaarden is bedoeld om rechten of rechtsmiddelen te verlenen aan enige andere persoon of entiteit dan u en BakkMe, behalve dat de Gevrijwaarde Partijen geïdentificeerd in Sectie 19 beoogde derdenbegunstigden zijn van de vrijwaringsbepalingen.
BakkMe is niet aansprakelijk voor enig verzuim of vertraging bij het nakomen van haar verplichtingen onder deze Voorwaarden voor zover dit verzuim of deze vertraging het gevolg is van omstandigheden buiten de redelijke controle van BakkMe, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, epidemieën, oorlog, terrorisme, rellen, burgerlijke onrust, overheidsmaatregelen, embargo's, sancties, arbeidsgeschillen, storingen van diensten van derden (inclusief internetproviders en cloudhostingproviders), stroomuitval of cyberaanvallen.
De sectiekoppen in deze Voorwaarden zijn uitsluitend voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie van enige bepaling.
Niets in deze Voorwaarden wordt geïnterpreteerd als het creëren van een partnerschap, joint venture, dienstverband, agentuur- of franchiseverhouding tussen u en BakkMe. U bent een onafhankelijke gebruiker van de Dienst en geen van beide partijen heeft de bevoegdheid om de ander te binden of te verplichten.
Door gebruik te maken van de Dienst stemt u in met het ontvangen van elektronische communicatie van BakkMe, inclusief via de app, e-mail, pushmeldingen of andere elektronische middelen. U stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, mededelingen en andere communicatie die elektronisch aan u worden verstrekt, voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk dient te zijn.
Als u inwoner bent van Californië, hebt u op grond van de California Civil Code Sectie 1789.3 recht op de volgende mededeling over consumentenrechten: De Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het California Department of Consumer Affairs kan schriftelijk worden bereikt op 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, of telefonisch op (916) 445-1254 of (800) 952-5210.
Als u de Dienst benadert via de Apple App Store, erkent u en stemt u ermee in dat: (a) deze Voorwaarden uitsluitend tussen u en BakkMe gelden en niet met Apple, Inc. ("Apple"); (b) Apple niet verplicht is om onderhoud of ondersteuning voor de app te bieden; (c) in geval van een niet-conformiteit van de app met toepasselijke garanties, u Apple kunt informeren voor een terugbetaling van de aankoopprijs (indien van toepassing), en Apple geen andere garantieverplichting heeft; (d) Apple niet verantwoordelijk is voor het behandelen van vorderingen van u of derden met betrekking tot de app; en (e) Apple en haar dochterondernemingen derdenbegunstigden zijn van deze Voorwaarden met betrekking tot de app, en Apple het recht heeft om deze Voorwaarden tegen u af te dwingen. Vergelijkbare bepalingen zijn van toepassing met betrekking tot Google LLC en de Google Play Store, voor zover vereist door de ontwikkelaarsvoorwaarden van Google.
Als u vragen, zorgen of feedback hebt over deze Voorwaarden of de Dienst, kunt u via de volgende kanalen contact met ons opnemen:
Wanneer u contact met ons opneemt, vermeld dan uw gebruikersnaam (indien van toepassing), een gedetailleerde beschrijving van uw vraag of probleem en eventuele relevante ondersteunende informatie. Wij zullen ernaar streven om alle verzoeken binnen een redelijke termijn te beantwoorden.
5. Sociale Functies
5.1 Berichten en Verhalen
De Dienst stelt u in staat om berichten, verhalen en andere media-inhoud te maken en te delen. Wanneer u inhoud openbaar beschikbaar maakt, kan deze worden bekeken, gedeeld en geïnteracteerd door andere gebruikers en kan verschijnen in zoekresultaten, feeds of andere ontdekkingsoppervlakken binnen de Dienst. Verhalen kunnen vluchtig zijn en automatisch verdwijnen na een bepaalde periode; ontvangers kunnen echter verhalen vastleggen of opslaan voordat ze verlopen, en BakkMe is niet verantwoordelijk voor inhoud die door andere gebruikers wordt bewaard.
5.2 Interacties (Vind-ik-leuks, Reacties, Deelacties)
U kunt met de inhoud van andere gebruikers communiceren via vind-ik-leuks, reacties, deelacties en andere betrokkenheidsfuncties. Alle interacties moeten voldoen aan deze Voorwaarden, inclusief de Verboden Activiteiten zoals uiteengezet in Sectie 12. Wij behouden ons het recht voor om elke interactie te verwijderen die deze Voorwaarden schendt of die wij, naar ons eigen goeddunken, als schadelijk, beledigend of anderszins verwerpelijk beschouwen.
5.3 Media Delen
De Dienst ondersteunt het delen van afbeeldingen, video's, audio en andere mediaformaten. U bent als enige verantwoordelijk voor alle media die u deelt en moet ervoor zorgen dat dergelijke media voldoen aan toepasselijke wetten en deze Voorwaarden. Wij kunnen beperkingen opleggen voor bestandsgrootte, formaatrestricties of inhoudsfiltering om de kwaliteit en veiligheid van het platform te waarborgen.
5.4 Privacy-instellingen
Wij bieden verschillende privacy-instellingen waarmee u de zichtbaarheid van uw profiel en inhoud kunt beheren. U bent verantwoordelijk voor het configureren van uw privacy-instellingen volgens uw voorkeuren. Houd er rekening mee dat geen enkele privacy-instelling absolute beveiliging kan garanderen of alle ongeautoriseerde toegang kan voorkomen, en dat bepaalde accountinformatie (zoals uw gebruikersnaam en profielfoto) altijd openbaar zichtbaar kan zijn.
5.5 Deep Linking en Delen
Inhoud op de Dienst kan toegankelijk zijn via deep links of gedeelde URL's. Wanneer u inhoud extern deelt via een link, kan die inhoud toegankelijk zijn voor personen die geen geregistreerde gebruikers van de Dienst zijn, afhankelijk van uw privacy-instellingen en de aard van de inhoud.