Witamy w BakkMe. Niniejsze Zasady dopuszczalnego uzytkowania ("ZDU" lub "Zasady") okreslaja reguly i standardy regulujace sposob korzystania z platformy BakkMe, w tym jej funkcji mediow spolecznosciowych, zbierania funduszy, platnosci, transmisji na zywo, grup, czatu i monetyzacji tworcow (lacznie "Uslugi"). Niniejsze Zasady dotycza wszystkich uzytkownikow aplikacji BakkMe (pakiet: com.bakkme.app (Android) / com.bakkme.io (iOS)), w tym osob fizycznych, organizacji, tworcow, organizatorow kampanii i administratorow grup.
Korzystajac z BakkMe lub uzyskujac do niej dostep, zgadzasz sie przestrzegac niniejszych Zasad w calosci. Niniejsze ZDU uzupelniaja nasz Regulamin, Polityke prywatnosci i Wytyczne dla spolecznosci. W przypadku konfliktu miedzy niniejszymi Zasadami a inna polityka BakkMe obowiazuje bardziej restrykcyjny przepis.
BakkMe zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych Zasad w dowolnym momencie. Powiadomimy uzytkownikow o istotnych zmianach za posrednictwem powiadomien w aplikacji, wiadomosci e-mail lub publikacji zmienionej daty wejscia w zycie. Dalsze korzystanie z BakkMe po opublikowaniu zmian stanowi akceptacje zaktualizowanych Zasad.
Nasza misja BakkMe zobowiazuje sie do zapewnienia bezpiecznej, inkluzywnej i godnej zaufania platformy, na ktorej uzytkownicy moga sie laczyc, tworzyc, zbierac fundusze i dokonywac transakcji z pewnoscia. Niniejsze Zasady istnieja w celu ochrony naszej spolecznosci i zapewnienia odpowiedzialnego i zgodnego z prawem korzystania z platformy.
2
Dozwolone zastosowania
BakkMe jest zaprojektowane do wspierania szerokiego zakresu pozytywnych i konstruktywnych dzialan. Zachecamy do korzystania z BakkMe w nastepujacych celach:
Sieci spolecznosciowe: Tworzenie profilu, laczenie sie z innymi, udostepnianie aktualizacji, zdjec, filmow i relacji oraz angazowanie sie w tresci poprzez polubienia, komentarze i udostepnienia.
Zbieranie funduszy: Uruchamianie legalnych kampanii zbierania funduszy na cele osobiste, charytatywne, spoleczne, edukacyjne, medyczne lub tworcze zgodnie z obowiazujacymi przepisami i naszymi Zasadami zbierania funduszy.
Platnosci: Wysylanie i odbieranie platnosci, darowizn, napiwkow i innych transakcji finansowych za posrednictwem zintegrowanych funkcji platniczych BakkMe zgodnie z obowiazujacymi regulacjami finansowymi.
Transmisje na zywo: Nadawanie tresci wideo na zywo zgodnie z niniejszymi Zasadami i naszymi Wytycznymi dla spolecznosci, w tym wystepy tworcze, sesje edukacyjne, wydarzenia spoleczne i osobista ekspresja.
Grupy i spolecznosci: Tworzenie, dolaczanie i uczestnictwo w grupach i spolecznosciach skupionych wokol wspolnych zainteresowani, celow, hobby, zawodow lub lokalizacji geograficznych.
Czat i wiadomosci: Komunikowanie sie z innymi uzytkownikami za posrednictwem wiadomosci bezposrednich, czatow grupowych i wiadomosci multimedialnych w sposob pelen szacunku i zgodny z prawem.
Monetyzacja tworcow: Zarabianie przychodow poprzez tworzenie tresci, subskrypcje, napiwki, tresci sponsorowane, dobra cyfrowe i inne funkcje monetyzacji dostepne na platformie.
Handel: Promowanie i prowadzenie legalnej dzialalnosci gospodarczej, w tym sprzedaz produktow i uslug, jesli jest to dozwolone przez obowiazujace prawo i zasady BakkMe.
Wszystkie dozwolone zastosowania podlegaja zgodnosci z niniejszymi ZDU, naszym Regulaminem, Wytycznymi dla spolecznosci oraz wszystkimi obowiazujacymi przepisami i regulacjami lokalnymi, krajowymi i miedzynarodowymi.
3
Zakazane tresci
Nie mozesz tworzyc, przesylac, udostepniac, dystrybuowac, transmitowac ani w inny sposob udostepniac zadnych tresci nalezacych do nastepujacych kategorii. Dotyczy to wszystkich obszarow BakkMe, w tym profili, postow, komentarzy, wiadomosci, transmisji na zywo, tresci grupowych, opisow zbiorek i wszelkich innych tresci tworzonych przez uzytkownikow.
3.1 Nielegalne tresci
Tresci naruszajace jakiekolwiek obowiazujace prawo lub regulacje lokalne, krajowe lub miedzynarodowe sa scisle zabronione. Obejmuja one miedzy innymi:
Tresci ulatwiajace, promujace lub gloryfikujace nielegalna dzialalnosc, w tym handel narkotykami, handel bronia, handel ludzmi i przemyt.
Tresci zwiazane ze sprzedaza lub dystrybucja substancji kontrolowanych, nielegalnych narkotykow lub nieautoryzowanych produktow farmaceutycznych.
Tresci promujace lub ulatwiajace nielegalny hazard lub nielicencjonowane uslugi finansowe.
Tresci naruszajace nakazy sadowe, wymogi regulacyjne lub zakazy prawne.
Tresci przedstawiajace lub ulatwiajace eksploatacje osob, prace przymusowa lub niewolnictwo.
3.2 Mowa nienawisci i dyskryminacja
Tresci atakujace, ponizajace lub podzzegajace do nienawisci lub przemocy wobec osob lub grup na podstawie chronionych cech sa zabronione. Chronione cechy obejmuja miedzy innymi:
Rase, pochodzenie etniczne lub narodowe
Religie lub przekonania
Plec, tozsamosc plciowa lub ekspresje plciowa
Orientacje seksualna
Niepelnosprawnosc lub stan zdrowia
Wiek
Status imigracyjny lub obywatelski
Kaste lub status spoleczno-ekonomiczny
Obejmuje to obelgi, jezyk odczlowieczajacy, stereotypizacje, wezwania do wykluczenia lub segregacji, negowanie dobrze udokumentowanych zbrodni historycznych oraz uzywanie nienawistnych symboli lub obrazow.
3.3 Przemoc i grozby
Nastepujace tresci sa scisle zabronione:
Bezposrednie lub posrednie grozby przemoca fizyczna wobec jakiejkolwiek osoby lub grupy.
Tresci gloryfikujace, celebrujace lub zachecajace do aktow przemocy.
Drastyczne przedstawienia przemocy majace na celu szokowanie, niepokoenie lub podzzeganie.
Podzzeganie do przemocy, w tym zakodowanym jezykiem lub posrednimi wezwaniami do dzialania.
Grozby uszkodzenia lub zniszczenia mienia.
Tresci dostarczajace instrukcji przeprowadzania aktow przemocy, w tym produkcji broni lub materialow wybuchowych.
3.4 Tresci dotyczace seksualnego wykorzystywania i naduzywania dzieci (CSAE)
Polityka zerowej tolerancji BakkMe stosuje absolutna polityke zerowej tolerancji wobec tresci zwiazanych z seksualnym wykorzystywaniem i naduzywaniem dzieci. Wszelkie takie tresci beda natychmiast usuwane, powiazane konto zostanie trwale zablokowane, a sprawa zostanie zgloszona do National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), Internet Watch Foundation (IWF) i odpowiednich organow scigania.
Zakazane tresci obejmuja:
Wszelkie obrazy (zdjecia, filmy, grafiki wygenerowane cyfrowo lub ilustracje) przedstawiajace nieletniego zaangazowanego w wyrazne zachowania seksualne lub w zseksualizowanym kontekscie.
Tresci seksualizujace nieletnich w jakikolwiek sposob, w tym tresci pisemne, audio lub sugestywne obrazy.
Naklanianie lub zachowania groomingowe skierowane wobec nieletnich.
Udostepnianie, zadanie lub dystrybucja materialow CSAE, w tym linkow do zrodel zewnetrznych.
Tresci promujace, normalizujace lub opowiadajace sie za kontaktem seksualnym z nieletnimi.
Tresci identyfikujace lub ujawniajace ofiary eksploatacji dzieci.
3.5 Terroryzm i ekstremizm
BakkMe zabrania tresci wspierajacych, promujacych lub ulatwiajacych terroryzm lub brutalny ekstremizm, w tym:
Tresci tworzone przez lub w imieniu wyznaczonych organizacji terrorystycznych lub brutalnych grup ekstremistycznych.
Materialy rekrutacyjne, radykalizujace lub propagandowe organizacji terrorystycznych lub ekstremistycznych.
Gloryfikacja lub celebrowanie atakow terrorystycznych lub ekstremistycznych aktow przemocy.
Tresci zapewniajace wsparcie operacyjne dla grup terrorystycznych lub ekstremistycznych, w tym zbieranie funduszy, planowanie logistyczne lub zakup broni.
Manifesty, przemowienia lub komunikaty wydawane przez sprawcow atakow terrorystycznych lub ekstremistycznych, udostepniane z zamiarem chwalenia, popierania lub wzmacniania.
3.6 Nekanie, zastraszanie i doxxing
Tresci lub zachowania majace na celu nekanie, zastraszanie, znecanie sie lub uciszanie innych sa zabronione. Obejmuja one:
Nekanie: Powtarzajacy sie, niechciany kontakt, ukierunkowane obelgi, ponizanie lub zastraszanie skierowane wobec konkretnej osoby.
Znecanie sie: Zachowanie majace na celu przymuszenie, upokorzenie lub skrzywdzenie innej osoby, szczegolnie gdy istnieje nierownowaga sil.
Doxxing: Publikowanie lub grozzenie opublikowaniem prywatnych lub identyfikujacych informacji innej osoby (takich jak adres domowy, numer telefonu, adres e-mail, miejsce pracy, informacje finansowe lub dokumenty tozsamosci) bez jej wyraznej zgody i z zamiarem nekania, zagrozenia lub ulatwiania krzywdy.
Skoordynowane nekanie: Organizowanie lub uczestniczenie w kampaniach majacych na celu targetowanie, masowe zglaszanie lub atakowanie konkretnej osoby lub grupy.
Nekanie seksualne: Niechciane awanse seksualne, prosby o przyslugi seksualne, sugestywne seksualnie komentarze lub inne werbalne lub wizualne zachowania o charakterze seksualnym.
Zemsta lub odwet: Targetowanie osob za zglaszanie naruszen lub wspolprace z procesami bezpieczenstwa BakkMe.
3.7 Promowanie samookaleczenia i samobojstwa
Tresci promujace, gloryfikujace, zachecajace lub dostarczajace instrukcji dotyczacych samookaleczenia lub samobojstwa sa zabronione. Obejmuja one:
Tresci przedstawiajace, promujace lub gloryfikujace samookaleczenie, samobojstwo lub zaburzenia odzywiania.
Wyzwania, gry lub pakty zachecajace do samookaleczenia lub samobojstwa.
Szczegolowe opisy lub instrukcje dotyczace metod samookaleczenia lub samobojstwa.
Tresci wyszmilewajace lub zawstydzajace osoby za ich stan zdrowia psychicznego, samookaleczenie lub mysli samobojcze.
Zasoby wsparcia Jesli Ty lub ktos, kogo znasz, jest w kryzysie, prosimy o kontakt ze sluzbami ratunkowymi lub linia kryzysowa. W Stanach Zjednoczonych mozesz skontaktowac sie z 988 Suicide & Crisis Lifeline dzwoniac lub wysylajac SMS pod numer 988. BakkMe moze udostepniac zasoby i kierowac do uslug wsparcia, gdy wykryte zostana tresci zwiazane z samookaleczeniem lub samobojstwem.
3.8 Intymne obrazy bez zgody
BakkMe scisle zabrania udostepniania intymnych, seksualnych lub nagich obrazow jakiejkolwiek osoby bez jej wyraznej zgody. Obejmuje to:
Intymne obrazy lub filmy udostepniane bez zgody osoby przedstawionej (potocznie znane jako "revenge porn").
Seksualnie wyrazne deepfake lub cyfrowo zmanipulowane obrazy prawdziwych osob tworzone lub dystrybuowane bez ich zgody.
Ukryte nagrania osob w intymnych lub prywatnych okolicznosciach ("podgladanie").
Grozby udostepnienia intymnych obrazow jako forma przymusu, wymuszszenia lub nekania ("sextortion").
"Creepshots" lub zdjecia robione osobom w miejscach publicznych skupiajace sie na intymnych czesciach ciala bez ich wiedzy lub zgody.
3.9 Dezinformacja i manipulacja informacyjna
BakkMe zobowiazuje sie do zwalczania rozprzestrzeniania szkodliwych falszywych informacji. Zabronione sa:
Dezinformacja zdrowotna: Falszywe lub wprowadzajace w blad twierdzenia zdrowotne mogace spowodowac powazna szkode, w tym dezinformacja antyszczepionkowa sprzeczna z ustalonym konsensusem naukowym, niesprawdzone metody leczenia promowane jako lekarstwa oraz tresci zniechecajace ludzi do poszukiwania odpowiedniej opieki medycznej.
Dezinformacja wyborcza i obywatelska: Falszywe informacje o procesach glosowania, datach wyborow, wymogach uprawnien lub wynikach, ktore moga tliumic udzial wyborcow lub podwazac zaufanie do procesow demokratycznych.
Zmanipulowane media: Syntetycznie wygenerowane lub zmanipulowane audio, wideo lub obrazy (w tym deepfake) przedstawiane jako autentyczne, szczegolnie gdy maja na celu wprowadzenie w blad lub spowodowanie szkody.
Niebezpieczne teorie spiskowe: Falszywe narracje podzzegajace do przemocy, promujace dyskryminacje lub powodujace znaczaca szkode w swiecie rzeczywistym.
Skoordynowane nieautentyczne zachowania: Zorganizowane kampanie szerzenia dezinformacji z wykorzystaniem falszywych kont, botow lub skoordynowanych sieci.
BakkMe rozroznia miedzy opinia, satyra a wyraznie falszywymi twierdzeniami faktycznymi. Tresci wyraznie oznaczone jako satyra, parodia lub opinia moga byc dopuszczalne nawet jesli zawieraja niedokkladne stwierdzenia, pod warunkiem ze nie naruszaja w inny sposob niniejszych Zasad.
Oprocz zakazanych tresci nastepujace dzialania i zachowania nie sa dozwolone na BakkMe:
4.1 Spam, manipulacja i falszywe zaangazowanie
Wysylanie masowych niechcianych wiadomosci, komentarzy lub zaproszen.
Powtarzajace sie, nieistotne lub nadmiernie czeste publikowanie majace na celu zaklucenie lub przytloczenie.
Sztuczne zawyzzanie liczby obserwujacych, polubien, udostiepnien, komentarzy, wyswietlen lub innych wskaznikow zaangazowania za pomoca zakupionych, wymienionych lub automatycznych srodkow.
Prowadzenie falszywych lub zduplikowanych kont w celu wzmocnienia tresci, manipulowania algorytmami lub unikania dzialan egzekucyjnych.
Uzywanie wprowadzajacych w blad tagow, hashtagow lub metadanych w celu przyciagniecia zaangazowania do niepowiazanych tresci (manipulacja "clickbait").
Taktyki namawiania do zaangazowania manipulujace uzytkownikami w celu interakcji z tresciami za pomoca zwodniczych srodkow.
4.2 Oszustwa i wyludzenia
Podszywanie sie pod inna osobe, marke, firme lub organizacje w celu oszukania innych.
Prowadzenie oszustw inwestycyjnych, schematow Ponziego, piramid finansowych lub oszustw marketingu wielopoziomowego.
Promowanie oszukancczych produktow, uslug lub mozliwosci finansowych.
Oszustwa z platnoscia z gory, oszustwa loteryjne, oszustwa matrymonialne lub oszustwa dotyczace zatrudnienia.
Stosowanie zwodniczych praktyk w celu uzyskania pieniedzy, danych osobowych lub innych wartosci od uzytkownikow.
Tworzenie falszywych opinii, recenzji lub rekomendacji.
Falszowanie charakteru, jakosci lub pochodzenia towarow lub uslug oferowanych na platformie.
4.3 Phishing
Tworzenie falszywych stron logowania, witryn lub aplikacji imitujacych BakkMe lub inne uslugi w celu kraddziezy danych logowania uzytkownikow.
Wysylanie wiadomosci zaprojektowanych w celu nakllonienia uzytkownikow do ujawnienia hasel, informacji finansowych, danych osobowych lub tokenow uwierzytelniania.
Dystrybucja linkow przekierowujacych na strony phishingowe lub zlosliwe strony docelowe.
Ataki socjotechniczne zaprojektowane w celu przejecia kont uzytkownikow lub danych osobowych.
4.4 Dystrybucja zloszliwego oprogramowania
Udostepnianie linkow, plikow lub tresci zawierajacych wirusy, trojany, ransomware, spyware, adware lub inne zlosliwe oprogramowanie.
Dystrybucja lub promowanie narzedzi zaprojektowanych do kompromitowania urzadzen, sieci lub kont.
Proba wykorzystania luk w infrastrukturze, aplikacjach lub urzadzeniach uzytkownikow BakkMe.
Udostepnianie lub promowanie narzedzi hakerskich, zestawow exploitow lub luk zero-day.
4.5 Nieautoryzowane zbieranie danych
Skrobanie, zbieranie lub systematyczne gromadzenie danych uzytkownikow, tresci lub informacji z BakkMe bez wyraznej pisemnej autoryzacji.
Wykorzystywanie danych BakkMe do reklamy ukierunkowanej, profilowania lub celow marketingowych poza platforma bez zgody uzytkownika.
Zbieranie lub przechowywanie danych osobowych innych uzytkownikow (w tym m.in. adresow e-mail, numerow telefonow i danych lokalizacyjnych) bez ich wyraznej zgody i podstawy prawnej.
Sprzedaz, licencjonowanie lub komercyjne wykorzystywanie danych uzyskanych od uzytkownikow BakkMe lub platformy.
4.6 Manipulacja platforma (boty i automatyczny dostep)
Uzywanie botow, skryptow, crawlerow lub innych zautomatyzowanych narzedzi do dostepu, interakcji lub wyciagania danych z BakkMe bez uprzedniej pisemnej autoryzacji BakkMe.
Automatyczne tworzenie kont, publikowanie, wiadomosci, obserwowanie lub zaangazowanie jakiegokolwiek rodzaju.
Obchodzenie limitow zapytan, kontroli dostepu, srodkow bezpieczenstwa lub ograniczen technicznych.
Inzynieria wsteczna, dekompilacja lub dezasemblacja jakiejkolwiek czesci oprogramowania lub infrastruktury BakkMe.
Zaklucanie lub przeszkadzanie serwerom, sieciom lub infrastrukturze BakkMe poprzez ataki typu odmowa uslugi, zalewanie pakietami lub podobne metody.
Uzyskiwanie dostepu lub proba uzyskania dostepu do kont innych uzytkownikow, funkcji administracyjnych lub niepublicznych obszarow BakkMe bez autoryzacji.
BakkMe udostepnia narzedzia do zbierania funduszy, ktore pomagaja uzytkownikom zbierac pieniadze na legalne cele. Wszystkie kampanie zbierania funduszy musza byc zgodne z niniejszymi Zasadami, naszym Regulaminem i wszystkimi obowiazujacymi przepisami, w tym przepisami dotyczacymi zbiorek charytatywnych.
5.1 Tylko legalne kampanie
Wszystkie kampanie zbierania funduszy na BakkMe musza sluzyc autentycznemu, zgodnemu z prawem celowi. Kampanie musza byc tworzone w dobrej wierze z prawdziwym zamiarem wykorzystania srodkow zgodnie z opisem. Przyklady legalnych kampanii obejmuja:
Wydatki medyczne i koszty opieki zdrowotnej
Wydatki edukacyjne, czesne i wsparcie dla studentow
Pomoc po katastrofach i pomoc dorazna
Projekty spoleczne i inicjatywy obywatelskie
Cele charytatywne i non-profit
Projekty tworcze, przedsiewziecia artystyczne i tworzenie tresci
Przedsiewziecia biznesowe i przedsiebiorcze (z dokladnym ujawnieniem)
Fundusze pamieciowe i wsparcie dla rodzin w trudnosci
Ochrona zwierzat i dzialania ratunkowe
5.2 Dokladna reprezentacja
Organizatorzy kampanii musza podawac prawdziwe i dokladne informacje, w tym:
Jasny, uczciwy opis celu i zamierzonego wykorzystania srodkow.
Dokladna identyfikacja beneficjenta (niezaleznie od tego, czy jest to organizator czy strona trzecia).
Prawdziwe materialy pomocnicze, w tym zdjecia, dokumenty i historie.
Terminowe i dokladne aktualizacje dla darcow dotyczace postepu kampanii i wykorzystania srodkow.
Odpowiedzialnosc organizatora Organizatorzy kampanii sa prawnie i etycznie odpowiedzialni za zapewnienie, ze srodki sa wykorzystywane zgodnie z opisem. Naduzywanie przekazanych srodkow moze skutkowac zamknieciem konta i dzialaniami prawnymi, w tym skierowaniem sprawy do organow scigania.
5.3 Zakazane typy zbiorek
Nastepujace typy kampanii zbierania funduszy nie sa dozwolone na BakkMe:
Nielegalne dzialania: Kampanie finansujace nielegalne czyny, w tym zakup narkotykow, pozyskiwanie broni lub jakakolwiek dzialalnosc naruszajaca obowiazujace prawo.
Oszustwo w celu wzbogacenia: Kampanie tworzone pod falszywym pretekstem w celu wzbogacenia organizatora, w tym sfabrykowane nagle przypadki medyczne, fikcyjne cele lub falszywi beneficjenci.
Nienawisc i ekstremizm: Kampanie finansujace grupy nienawisci, organizacje ekstremistyczne lub dzialania promujace dyskryminacje lub przemoc.
Finansowanie terroryzmu: Kampanie bezposrednio lub posrednio wspierajace finansowo wyznaczone organizacje lub osoby terrorystyczne.
Nagrody za szkody: Kampanie oferujace zachety finansowe za akty przemocy, nekania, zastraszania lub nielegalnej dzialalnosci wobec jakiejkolwiek osoby lub grupy.
Schematy szybkiego wzbogacenia: Kampanie promujace mozliwosci inwestycyjne, programy o wysokiej stopie zwrotu lub gwarantowane zyski, ktore sa oszukanczej natury.
Nieautoryzowany hazard: Kampanie powiazane z nielegalnym lub nielicencjonowanym hazardem, loteriami lub losowaniami (chyba ze sa zgodne z obowiazujacym prawem i za uprzednia zgoda BakkMe).
BakkMe oferuje zintegrowane funkcje platnicze umozliwiajace uzytkownikom wysylanie, odbieranie i zarzadzanie transakcjami finansowymi. Wszyscy uzytkownicy korzystajacy z funkcji platniczych musza przestrzegac nastepujacych zasad oraz wszystkich obowiazujacych przepisow i regulacji finansowych.
6.1 Zakaz prania pieniedzy
BakkMe scisle zabrania wykorzystywania swoich funkcji platniczych do prania pieniedzy lub jakiejkolwiek dzialalnosci majacej na celu ukrycie pochodzenia nielegalnie uzyskanych srodkow. Zabronione dzialania obejmuja:
Strukturyzowanie transakcji w celu unikniecia progow raportowania lub wykrycia.
Wykorzystywanie platnosci BakkMe do warstwowania, integracji lub lokowania srodkow pochodzacych z dzialalnosci przestepczej.
Wykorzystywanie wielu kont, stron trzecich lub podmiotow fasadowych do ukrywania zrodla, wlasnosci lub przeznaczenia srodkow.
Konwersja dochodow z nielegalnej dzialalnosci za posrednictwem platformy.
BakkMe przestrzega wszystkich obowiazujacych przepisow dotyczacych przeciwdzialania praniu pieniedzy (AML), w tym wymogaw Poznaj Swojego Klienta (KYC). Uzytkownicy moga byc zobowiazani do weryfikacji tozsamosci, zrodla srodkow lub celu transakcji. Brak dostarczenia zadanych informacji moze skutkowac wstrzymaniem transakcji, ograniczeniami konta lub zamknieciem konta.
6.2 Zakaz oszukancczych transakcji
Inicjowanie lub uczestniczenie w transakcjach z zamiarem oszukania jakiejkolwiek strony.
Wykorzystywanie skradzionych danych platniczych, w tym kart kredytowych, kont bankowych lub portfeli cyfrowych.
Inicjowanie obciazen zwrotnych lub sporow platniczych w zlej wierze lub jako forma oszustwa.
Wykorzystywanie systemow platniczych BakkMe, promocji lub programow polecen za pomoca oszukancczych srodkow.
Przetwarzanie platnosci za towary lub uslugi, ktore nie istnieja, nigdy nie zostaly dostarczone lub byly istotnie rozne od opisanych.
Korzystanie z platnosci BakkMe do nieautoryzowanych transakcji w imieniu stron trzecich.
6.3 Zgodnosc z regulacjami finansowymi
Uzytkownicy musza przestrzegac wszystkich obowiazujacych regulacji finansowych w swojej jurysdykcji, w tym obowiazkow sprawozdawczosci podatkowej, kontroli wymiany walut i zgodnosci z sankcjami.
Uzytkownicy nie moga korzystac z platnosci BakkMe do transakcji z osobami, podmiotami lub krajami podlegajacymi sankcjom gospodarczym lub handlowym naklladanym przez Stany Zjednoczone (OFAC), Unie Europejska, Narody Zjednoczone lub inne wlasciwe organy sankcyjne.
Uzytkownicy otrzymujacy platnosci za posrednictwem BakkMe sa odpowiedzialni za wszelkie obowiazujace zobowiazania podatkowe wynikajace z tych platnosci.
BakkMe zastrzega sobie prawo do nakladania limitow transakcyjnych, wymagania dodatkowej weryfikacji lub ograniczania funkcji platniczych na podstawie oceny ryzyka lub wymogaw regulacyjnych.
BakkMe moze zglaszac podejrzane transakcje odpowiednim organom finansowym zgodnie z wymogami prawa.
Transmisje na zywo na BakkMe umozliwiaja uzytkownikom udostepnianie tresci w czasie rzeczywistym swojej publicznosci. Poniewaz tresci na zywo docieraja do widzow natychmiast i nie moga byc wstepnie moderowane, streamerzy ponossa zwiekszona odpowiedzialnosc za zapewnienie zgodnosci z niniejszymi Zasadami.
7.1 Ograniczenia wiekowe
Uzytkownicy musza miec co najmniej 18 lat, aby rozpoczac transmisje na zywo na BakkMe.
Uzytkownicy musza miec co najmniej 13 lat (lub minimalny wiek wymagany przez obowiazujace prawo w ich jurysdykcji), aby ogladac transmisje na zywo.
Nieletni (uzytkownicy ponizej 18 lat) nie moga pojawiac sie jako glowny podmiot transmisji na zywo, chyba ze sa pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego bedacego posiadaczem konta.
Transmisje na zywo zaprojektowane specjalnie dla dzieci lub skierowane do dzieci musza byc zgodne ze wszystkimi obowiazujacymi przepisami dotyczacymi ochrony dzieci, w tym z COPPA i rownowazznymi przepisami.
BakkMe zastrzega sobie prawo do wymagania weryfikacji wieku przed udzieleniem dostepu do funkcji transmisji na zywo.
7.2 Zakazane tresci w transmisjach
Wszystkie zakazane tresci wymienione w sekcji 3 niniejszych Zasad dotycza transmisji na zywo. Ponadto nastepujace tresci sa szczegolnie zabronione podczas transmisji na zywo:
Nagosc, aktywnosc seksualna lub wyrazne zachowania seksualne.
Spozyywanie nielegalnych substancji lub niebezpiecznych ilosci substancji legalnych.
Niebezpieczne wyczyny, wyzwania lub czynnosci stanowiace ryzyko powaznych obrazen lub smierci.
Przedstawianie dzialalnosci przestepczej lub lamanie prawa w czasie rzeczywistym.
Transmitowanie podczas prowadzenia pojazdu mechanicznego (chyba ze przy uzyciu bezpiecznie zamontowanego urzadzenia glosnomoowiacego, jak dozwolone przez lokalne prawo).
Nadawanie prywatnych rozmow, lokalizacji lub czynnosci osob bez ich wiedzy i zgody.
Transmitowanie w miejscach, gdzie nagrywanie jest zabronione przez prawo (np. niektore budynki rzadowe, sale sadowe, wlasnosc prywatna bez zgody).
Tresci zachecajace widzow do angazowania sie w niebezpieczne, szkodliwe lub nielegalne dzialania.
7.3 Wymogi moderacji
Streamerzy sa odpowiedzialni za tresci swoich transmisji na zywo, w tym tresci udostepniane przez gosci, wspolprowadzacych lub widzow za posrednictwem funkcji interaktywnych.
Streamerzy musza aktywnie moderowac czat i interakcje widzow podczas transmisji na zywo, osobiscie lub wyznaczajac moderatorow.
Streamerzy musza niezwlocznie reagowac na naruszenia zasad wystepujace podczas transmisji, w tym usuwac obrazzajace tresci i blokowac naruszajacych uczestnikow.
BakkMe zastrzega sobie prawo do przerwania, ograniczenia lub zakonczenia dowolnej transmisji na zywo naruszajacej niniejsze Zasady bez uprzedniego powiadomienia.
Streamerzy z powtarzajacymi sie problemami moderacyjnymi moga miec zawieszone lub trwale odebrane uprawnienia do transmisji na zywo.
BakkMe moze stosowac zautomatyzowane narzedzia moderacji tresci do wykrywania i oznaczania potencjalnych naruszen zasad w transmisjach na zywo.
Grupy i spolecznosci BakkMe umozliwiaja uzytkownikom tworzenie i uczestnictwo w przestrzeniach zorganizowanych wokol wspolnych zainteresowani, celow lub tozsamosci. Administratorzy i moderatorzy grup ponossa dodatkowa odpowiedzialnosc za zapewnienie zgodnosci spolecznosci z niniejszymi Zasadami.
8.1 Obowiazki administratorow grup
Administratorzy grup sa odpowiedzialni za ustanawianie i egzekwowanie zasad grupy zgodnych z niniejszymi Zasadami i Regulaminem BakkMe.
Administratorzy musza aktywnie moderowac tresci grupy i terminowo usuwac tresci naruszajace niniejsze Zasady.
Administratorzy nie moga wykorzystywac swojej pozycji do nekania, eksploatowania lub dyskryminowania czlonkow grupy.
Administratorzy powinni wyznaczac wystarczajaca liczbe moderatorow, aby zapewnic odpowiedni nadzor przy uwzglednieniu wielkosci i poziomu aktywnosci grupy.
Administratorzy musza odpowiadac na prosby BakkMe dotyczace moderacji tresci i zgodnosci z zasadami w rozsadnym terminie.
8.2 Standardy tresci grupowych
Wszystkie tresci publikowane w grupach musza byc zgodne z niniejszymi Zasadami, niezaleznie od tego, czy grupa jest publiczna czy prywatna.
Grupy prywatne i zamkniete nie maja odmiennych standardow tresci. Te same zasady obowiazuja we wszystkich grupach.
Grupy nie moga byc tworzone ani wykorzystywane w celu organizowania, planowania lub prowadzenia dzialan naruszajacych niniejsze Zasady, obowiazujace prawo lub Regulamin BakkMe.
Grupy poswiecone nienawistnym ideologiom, ekstremizmowi, skoordynowanemu nekaniu lub nielegalnej dzialalnosci beda usuwane, a ich administratorzy moga podlegac dzialaniom egzekucyjnym na poziomie konta.
8.3 Nazwy i opisy grup
Nazwy i opisy grup nie moga zawierac zakazanych tresci, w tym mowy nienawisci, obelg lub jezyka przemocy.
Nazwy grup nie moga podszywac sie pod inne grupy, marki, organizacje lub osoby publiczne.
Opisy grup musza dokladnie przedstawiac cel i tresci grupy.
8.4 Handel i zbieranie funduszy w grupach
Grupy wykorzystywane do dzialalnosci handlowej lub zbierania funduszy musza byc zgodne z Zasadami zbierania funduszy (sekcja 5), Zasadami platnosci (sekcja 6) i wszystkimi obowiazujacymi przepisami.
Administratorzy grup sa odpowiedzialni za zapewnienie, ze dzialalnosc handlowa w ich grupach jest legalna i zgodna z prawem.
Piramidy finansowe, oszustwa marketingu wielopoziomowego i inne zwodnicze praktyki handlowe w grupach sa scisle zabronione.
Funkcje czatu i wiadomosci BakkMe umozliwiaja prywatna i grupowa komunikacje miedzy uzytkownikami. Chociaz szanujemy prywatnosc uzytkownikow, wszystkie wiadomosci podlegaja niniejszym Zasadom.
9.1 Ogolne standardy wiadomosci
Wszystkie zakazane tresci i dzialania opisane w niniejszych Zasadach dotycza w rownym stopniu wiadomosci prywatnych, czatow grupowych i wiadomosci multimedialnych.
Uzytkownicy nie moga korzystac z funkcji wiadomosci do nekania, sledzenia, grozenia lub w inny sposob naduzywania innych uzytkownikow.
Niechiiane masowe wiadomosci (spam) sa zabronione, w tym wiadomosci promocyjne wysylane uzytkownikom, ktorzy nie wyrazili zgody na ich otrzymywanie.
Wysylanie niechcianych tresci seksualnych lub intymnych za posrednictwem wiadomosci jest zabronione.
9.2 Prywatnosc i poufnosc
Uzytkownicy nie moga udostepniac, przesylac dalej, wykonywac zrzutow ekranu ani w inny sposob rozpowszechniac prywatnych wiadomosci innych uzytkownikow bez zgody nadawcy, z wyjatkiem zglaszania naruszen zasad do BakkMe.
Uzytkownicy nie moga wykorzystywac informacji uzyskanych z prywatnych wiadomosci do nekania, sledzenia, doxxingu lub w inny sposob szkodzenia innym uzytkownikom.
Nagrywanie prywatnych rozmow glosowych lub wideo bez zgody wszystkich uczestnikow jest zabronione w przypadkach wymaganych przez obowiazujace prawo.
9.3 Bezpieczenstwo wiadomosci dla nieletnich
Dorosli nie moga inicjowac niechcianych prywatnych wiadomosci do nieletnich, ktorych nie znaja w rzeczywistosci.
Interakcje w wiadomosciach miedzy doroslymi a nieletnimi podlegaja dodatkowemu monitorowaniu i zabezpieczeniom okreslonym przez systemy bezpieczenstwa BakkMe.
Wszelkie proby wyludzenia danych osobowych, spotkan lub nieodpowiednich tresci od nieletnich za posrednictwem wiadomosci sa scisle zabronione i beda zgloszone organom scigania.
9.4 Automatyczne i komercyjne wiadomosci
Automatyczne wiadomosci sa dozwolone tylko za posrednictwem oficjalnie wspieranych API i narzedzi BakkMe dla zweryfikowanych firm i tworcow.
Wszystkie wiadomosci komercyjne lub promocyjne musza wyraznie identyfikowac nadawce i zapewniac opcje rezygnacji z przyszlych wiadomosci.
Uzytkownicy nie moga korzystac z funkcji wiadomosci do dystrybucji zloszliwego oprogramowania, linkow phishingowych lub innych szkodliwych tresci.
BakkMe oferuje funkcje monetyzacji umozliwiajace uprawnionm tworcom zarabianie przychodow ze swoich tresci i publicznosci. Uczestnictwo w programach monetyzacji BakkMe wymaga przestrzegania dodatkowych standardow wykraczajacych poza ogolne Zasady.
10.1 Uprawnienia i rejestracja
Tworcy musza spelniac kryteria uprawnien BakkMe, w tym wymogi minimalnego wieku (18 lat lub wiecej), stan konta i wszelkie obowiazujace wymogi weryfikacyjne.
Tworcy musza podac dokladne dane osobowe i finansowe, w tym dane identyfikacji podatkowej zgodnie z wymogami obowiazujacego prawa.
Tworcy musza przestrzegac wszystkich obowiazujacych warunkow Umowy monetyzacji tworcow BakkMe, oprocz niniejszych Zasad.
10.2 Standardy tresci monetyzowanych
Wszystkie monetyzowane tresci musza byc zgodne z niniejszymi Zasadami i Wytycznymi dla spolecznosci BakkMe.
Monetyzowane tresci musza byc oryginalne lub prawidlowo licencjonowane. Tworcy musza miec prawo do monetyzacji wszystkich publikowanych tresci.
Tworcy nie moga monetyzowac tresci zawierajacych lub promujacych zakazane tresci zdefiniowane w sekcji 3 niniejszych Zasad.
Tresci tworzone wylacznie w celu oszukiwania algorytmow monetyzacji (np. clickbait, namawianie do zaangazowania, powtarzajace sie tresci niskiej jakosci) moga zostac zdemonetyzowane.
10.3 Przejrzystosc i ujawnianie
Tworcy musza wyraznie ujawniac tresci sponsorowane, platne partnerstwa, rekomendacje i relacje afiliacyjne zgodnie z obowiazujacymi przepisami i wytycznymi dotyczacymi ujawniania reklam (np. wytyczne FTC).
Tworcy nie moga skladac falszywych lub wprowadzajacych w blad twierdzezn dotyczacych produktow, uslug lub marek w tresciach sponsorowanych lub monetyzowanych.
Tresci subskrypcyjne musza byc dokladnie opisane, a tworcy musza dostarczac tresci i wartosc obiecane subskrybentom.
Tworcy nie moga angazowac sie w zwodnicze praktyki w celu zawyzzenia zarobkow, w tym dawanie sobie napiwkow, skoordynowane sztuczne zaangazowanie lub oszukanccza manipulacja subskrypcjami.
10.4 Zgodnosc finansowa
Tworcy sa odpowiedzialni za raportowanie i oplacanie wszystkich obowiazujacych podatkow od dochodow uzyskanych za posrednictwem BakkMe.
Tworcy nie moga wykorzystywac funkcji monetyzacji do ulatwiania prania pieniedzy, oszustw lub innych przestepstw finansowych.
BakkMe zastrzega sobie prawo do wstrzymania platnosci w oczekiwaniu na dochodzenie w sprawie potencjalnych naruszen zasad lub oszustw.
Zarobki uzyskane w wyniku naruszenia niniejszych Zasad moga zostac przepadkowe i odzyskane przez BakkMe.
10.5 Zakazane praktyki monetyzacji
Oferowanie lub sprzedaz nielegalnych produktow, uslug lub substancji za posrednictwem witryn tworcow lub funkcji monetyzacji.
Ukrywanie zakazanych tresci za paywallem lub poziomami subskrypcji.
Wykorzystywanie funkcji monetyzacji do pobierania platnosci za uslugi poza platforma naruszajace niniejsze Zasady.
Naklanianie do darowizn lub napiwkow za pomoca zwodniczych, przymusowych lub emocjonalnie manipulacyjnych srodkow.
BakkMe szanuje prawa wlasnosci intelektualnej i oczekuje tego samego od wszystkich uzytkownikow. Uzytkownicy nie moga korzystac z BakkMe do naruszania praw wlasnosci intelektualnej innych osob.
11.1 Prawa autorskie
Uzytkownicy nie moga przesylac, udostepniac, transmitowac ani dystrybuowac materialow chronionich prawem autorskim bez nalezytego upowaznienia posiadacza praw lub waznej podstawy prawnej (np. dozwolony uzytek lub obowiazujaca licencja ustawowa).
Obejmuje to miedzy innymi muzyke, filmy, programy telewizyjne, fotografie, dziela sztuki, utwory pisemne, oprogramowanie i inne dziela tworcze.
BakkMe przetwarza zgloszenia naruszen praw autorskich zgodnie z Digital Millennium Copyright Act (DMCA) i obowiazujacymi miedzynarodowymi przepisami dotyczacymi praw autorskich.
Konta uzytkownikow wielokrotnie naruszajacych prawa autorskie beda zamykane zgodnie z nasza polityka dotyczaca wielokrotnych naruszycieli.
11.2 Znaki towarowe
Uzytkownicy nie moga uzywac znakow towarowych, nazw handlowych, logo lub identyfikatorow marek innych podmiotow w sposob mogacy powodowac pomylke, wprowadzenie w blad lub falszywe wrazenie przynaleznosci, sponsorowania lub poparcia.
Nazwa BakkMe, logo i powiazane oznaczenia marki sa znakami towarowymi BakkMe. Uzytkownicy nie moga uzywac tych znakow bez uprzedniej pisemnej zgody, z wyjatkiem przypadkow dozwolonych przez obowiazujace prawo o znakach towarowych.
11.3 Towary podrrobione
Promowanie, reklamowanie, sprzedaz lub dystrybucja towarow podrrobionych lub pirackich na BakkMe jest scisle zabroniona.
Obejmuje to podrrobione towary fizyczne, nieautoryzowane kopie tresci cyfrowych, pirackie oprogramowanie i falszywe towary luksusowe.
11.4 Zglaszanie naruszen wlasnosci intelektualnej
Jesli uwazasz, ze Twoje prawa wlasnosci intelektualnej zostaly naruszone na BakkMe, mozesz zlozyc zgloszenie na adres support@bakkme.com z nastepujacymi informacjami:
Opis chronionego prawem autorskim dziela lub znaku towarowego, ktory Twoim zdaniem zostal naruszony.
Lokalizacja (URL lub opis) naruszajacych tresci na BakkMe.
Twoje dane kontaktowe.
Oswiadczenie w dobrej wierze, ze wykorzystanie nie jest autoryzowane przez posiadacza praw.
Oswiadczenie, pod odpowiedzialnoscia za krzywoprzysiestwo, ze informacje w powiadomieniu sa dokladne i ze jestes upowazniony/upowazniona do dzialania w imieniu posiadacza praw.
BakkMe polega na swojej spolecznosci w identyfikowaniu i zglaszaniu tresci i zachowan naruszajacych niniejsze Zasady. Zobowiazujemy sie do niezwlocznego przegladu wszystkich zgloszen i podejmowania odpowiednich dzialan.
12.1 Jak zglaszac
Mozesz zglaszac naruszenia za posrednictwem nastepujacych kanalow:
Zglaszanie w aplikacji: Uzyj przycisku zglaszania (dostepnego na postach, profilach, wiadomosciach, transmisjach na zywo, grupach, zbiorrkach i komentarzach), aby oznaczyc tresci lub konta naruszajace niniejsze Zasady. Jest to najszybszy i najskuteczniejszy sposob zglaszania naruszen.
E-mail: Wyslij szczegolowe zgloszenie na adres safety@bakkme.com w sprawie obaw dotyczacych bezpieczenstwa lub support@bakkme.com w sprawie ogolnych naruszen zasad.
Pomoc w aplikacji: Uzyskaj dostep do Centrum pomocy w aplikacji BakkMe, aby poznac dodatkowe opcje zglaszania i wskazowki.
12.2 Co zawrzec w zgloszeniu
Aby pomoc nam w sprawnym dochodzeniu, prosimy o zawarcie jak najwiiecej nastepujacych informacji:
Nazwe uzytkownika lub adres URL profilu zaangazowanego konta.
Opis naruszenia i dlaczego uwazasz, ze narusza niniejsze Zasady.
Konkretne tresci (post, wiadomosc, transmisja itp.), ktore zglaszasz, w tym adresy URL lub zrzuty ekranu, jesli sa dostepne.
Date i godzine naruszenia, jesli sa znane.
Wszelki dodatkowy kontekst, ktory moze pomoc w naszym przegladzie.
12.3 Przetwarzanie zgloszen
Wszystkie zgloszenia sa przegladane przez zespol Zaufania i Bezpieczenstwa BakkMe.
Zgloszenia dotyczace bezposrednich zagrozen dla bezpieczenstwa, tresci CSAE lub tresci zwiazanych z terroryzmem sa priorytetowo traktowane do natychmiastowego przegladu.
BakkMe dazy do potwierdzenia zgloszen w ciagu 24 godzin i rozwiazania standardowych zgloszen w ciagu 72 godzin, chociaz zlozone przypadki moga wymagac wiecej czasu.
Zglaszajacy beda powiadamiani o wyniku zgloszenia, w miare mozliwosci i w granicach dozwolonych przez wzgledy prywatnosci.
Wszystkie zgloszenia sa traktowane jako poufne. Tozsamosc zglaszajacego nie jest udostepniana zgloszonemu uzytkownikowi, chyba ze wymaga tego prawo.
12.4 Falszywe i naduzywajace zglaszanie
System zglaszania BakkMe jest kluczowym narzedziem bezpieczenstwa. Naduzywanie systemu zglaszania samo w sobie stanowi naruszenie niniejszych Zasad. Zabronione zachowania w zakresie zglaszania obejmuja:
Skladanie zgloszen w zlej wierze lub z zamiarem nekania lub uciszenia innego uzytkownika.
Koordynowanie masowych zgloszen przeciwko kontu lub tresciom, ktore nie naruszaja niniejszych Zasad.
Przesylanie swiadomie falszywych lub wprowadzajacych w blad informacji w zgloszeniu.
Wielokrotne skladanie zgloszen, ktore zostaly juz przejrzane i uznane za niennaruszajace niniejszych Zasad.
BakkMe egzekwuje niniejsze Zasady za posrednictwem stopniowego systemu konsekwencji zaprojektowanego tak, aby byl sprawiedliwy, proporcjonalny i przejrzysty. Konkretne dzialanie egzekucyjne zalezy od wagi naruszenia, historii uzytkownika i kontekstu zachowania.
13.1 Dzialania egzekucyjne
Dzialanie
Opis
Ostrzezenie
Powiadomienie informujace uzytkownika, ze jego tresci lub zachowanie naruszaja niniejsze Zasady, ze wskazowkami dotyczacymi zgodnosci. Ostrzezenia sa rejestrowane i brane pod uwage w przyszlych decyzjach egzekucyjnych.
Usuniecie tresci
Usuniecie konkretnych tresci (postow, komentarzy, wiadomosci, transmisji, zbiorek, tresci grupowych lub elementow profilu) naruszajacych niniejsze Zasady. Uzytkownik jest powiadamiany o usunieciu i przyczynie.
Ograniczenie konta
Tymczasowe ograniczenie okreslonych funkcji konta, takich jak mozliwosc publikowania, komentowania, wysylania wiadomosci, transmitowania, tworzenia zbiorek lub korzystania z funkcji platniczych. Ograniczenia moga trwac od 24 godzin do 30 dni.
Tymczasowe zawieszenie
Pelne zawieszenie dostepu do konta na okreslony czas (zazwyczaj od 7 do 90 dni). Uzytkownik nie moze korzystac z zadnych funkcji BakkMe w okresie zawieszenia.
Trwaly ban
Trwale zamkniecie konta uzytkownika i zakaz tworzenia nowych kont. To dzialanie jest zarezerwowane dla powaaznych lub powtarzajacych sie naruszen.
Skierowanie prawne
Skierowanie sprawy do organow scigania, organow regulacyjnych lub innych podmiotow prawnych, gdy naruszenie obejmuje dzialalnosc przestepcza, bezposrednie zagrozenie bezpieczenstwa, tresci CSAE lub terroryzm.
13.2 System ostrzezen
Wiekszoosc pierwszych, drobnych naruszen skutkuje ostrzezeniem. Ostrzezenia sa kumulatywne i pozostaja w rejestrze konta.
Nagromadzenie wielu ostrzezen w ciagu kroczacego 12-miesiecznego okresu skutkuje eskalacja dzialan egzekucyjnych.
Pewne powazne naruszenia (w tym tresci CSAE, terroryzm, wiarygodne grozby przemocy i oszustwa) omijaja system ostrzezen i skutkuja natychmiastowym zawieszeniem konta lub trwalym banem.
13.3 Usuniecie tresci
Tresci naruszajace niniejsze Zasady moga byc usuwane z uprzednim powiadomieniem uzytkownika lub bez niego.
W niektorych przypadkach tresci moga byc ograniczone (np. opatrzone bramka wiekowa, etykieta lub zmniejszona dystrybucja) zamiast calkowicie usuniete.
Usuniete tresci moga byc zachowane przez BakkMe przez ograniczony czas do celow przegladu, odwolan i zgodnosci z prawem.
13.4 Ograniczenia konta
Ograniczenia moga obejmowac miedzy innymi: limity publikowania, ograniczenia komentarzy, ograniczenia wiadomosci, zawieszenie transmisji na zywo, zawieszenie zbierania funduszy, zawieszenie funkcji platniczych, demonetyzacje, ograniczenia tworzenia grup i zmniejszona dystrybucje tresci.
Ograniczenia sa stosowane na podstawie charakteru naruszenia i moga dotyczyc konkretnych funkcji zwiazanych z naruszajacym zachowaniem.
13.5 Bany tymczasowe i trwale
Bany tymczasowe sa nakladane za powazne lub powtarzajace sie naruszenia. Czas trwania jest okreslany przez wage i czestotliwosc naruszen.
Bany trwale sa nakladane za najpowaazniejsze naruszenia, w tym m.in.: dystrybucje tresci CSAE, tresci terrorystyczne, wiarygodne grozby masowej przemocy, powtarzajace sie powazne naruszenia po wczesniejszych dzialaniach egzekucyjnych i oszustwa powodujace znaczna szkode.
Uzytkownicy trwale zbanowani maja zakaz tworzenia nowych kont. BakkMe stosuje srodki techniczne do wykrywania i usuwania kont omijajacych bany.
Srodki na kontach trwale zbanowanych uzytkownikow beda obsllugiwane zgodnie z obowiazujacym prawem i Regulaminem BakkMe.
13.6 Skierowanie prawne
BakkMe wspolpracuje z organami scigania i regulacyjnymi zgodnie z obowiazujacym prawem.
BakkMe zglasza tresci CSAE do NCMEC i odpowiednich organow zgodnie z wymogami prawa.
BakkMe moze ujawnic informacje o uzytkowniku organom scigania w odpowiedzi na wazny proces prawny lub gdy istnieje bezposrednie zagrozenie dla bezpieczenstwa jakiejkolwiek osoby.
BakkMe zobowiazuje sie do sprawiedliwego egzekwowania. Jesli uwazasz, ze dzialanie egzekucyjne zostalo podjete wobec Twojego konta lub tresci blednie, masz prawo do odwolania.
14.1 Jak zlozyc odwolanie
Odwolania w aplikacji: Gdy podejmowane jest dzialanie egzekucyjne, powiadomienie zawiera opcje odwolania bezposrednio w aplikacji BakkMe. Jest to zalecana i najszybsza metoda.
Odwolania e-mailowe: Mozesz zlozyc odwolanie drogga e-mailowa na adres support@bakkme.com z tematem "Odwolanie od decyzji" i podac nazwe uzytkownika, opis dzialania egzekucyjnego i powody odwolania.
14.2 Termin odwolania
Odwolania musza byc zlozone w ciagu 30 dni od dzialania egzekucyjnego.
BakkMe dazy do przegladu i udzielenia odpowiedzi na odwolania w ciagu 10 dni roboczych od otrzymania. Zlozone przypadki moga wymagac dodatkowego czasu.
14.3 Proces przegladu odwolania
Wszystkie odwolania sa przegladane przez czlonka zespolu Zaufania i Bezpieczenstwa BakkMe, ktory nie byl zaangazowany w pierwotna decyzje egzekucyjna.
Recenzent przeanalizuje kwestionowane tresci lub zachowanie, odpowiednie przepisy zasad, kontekst naruszenia i historie konta uzytkownika.
Recenzent moze zadac dodatkowych informacji od skladajacego odwolanie podczas procesu przegladu.
14.4 Wyniki odwolania
Utrzymane: Pierwotne dzialanie egzekucyjne zostaje utrzymane. Uzytkownik zostanie poinformowany o przyczynach.
Uchylone: Dzialanie egzekucyjne zostaje cofniete. Tresci moga zostac przywrocone, a ograniczenia konta lub bany moga zostac zniesione. Rejestr egzekucyjny moze zostac zmieniony.
Zmodyfikowane: Dzialanie egzekucyjne zostaje dostosowane. Na przyklad ban moze zostac zmniejszony do ograniczenia, a trwaly ban moze zostac zmieniony na zawieszenie tymczasowe.
14.5 Ograniczenia
Kazde dzialanie egzekucyjne moze byc zaskarzone tylko raz. Decyzja odwolawcza jest ostateczna.
Odwolania nie sa dostepne w przypadku dzialan egzekucyjnych zwiazanych z nakazami sadowymi, obowiazkami prawnymi lub sytuacjami, w ktorych tresci zostaly skierowane do organow scigania.
Zlozenie odwolania nie wstrzymuje automatycznie ani nie cofa dzialania egzekucyjnego podczas okresu przegladu, chyba ze wymaga tego obowiazujace prawo.
Jesli masz pytania dotyczace niniejszych Zasad dopuszczalnego uzytkowania, chcesz zglosic naruszenie lub zlozyc odwolanie, prosimy o kontakt za posrednictwem dowolnego z nastepujacych kanalow:
W pilnych sprawach dotyczacych bezpieczenstwa, w tym bezposrednich zagrozen dla zycia, prosimy o natychmiastowy kontakt z lokalnymi sluzbami ratunkowymi. Zespol bezpieczenstwa BakkMe jest dostepny, aby pomagac organom scigania z pilnymi wnioskami 24/7 pod adresem safety@bakkme.com.
Czasy odpowiedzi BakkMe dazy do odpowiedzi na wszystkie zapytania w ciagu 48 godzin. Zgloszenia dotyczace bezpieczenstwa w sytuacjach awaryjnych i wnioski organow scigania sa priorytetowo traktowane do przyspieszonego przegladu. Prosimy o oczekiwanie do 10 dni roboczych na przeglad odwolan i zlozone zapytania.