Политика конфиденциальности BakkMe

1. Введение

Добро пожаловать в BakkMe ("BakkMe", "мы", "нас" или "наш"). BakkMe — это социальная платформа, которая объединяет людей посредством функций социальных сетей, сбора средств и благотворительных кампаний, обработки платежей, прямых трансляций, групповых сообществ, обмена сообщениями и инструментов монетизации для авторов. Наше мобильное приложение (имя пакета: com.bakkme.app (Android) / com.bakkme.io (iOS)) и связанные с ним сервисы совместно именуются "Сервис".

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании нашего Сервиса. Она распространяется на всех пользователей мобильного приложения BakkMe, нашего веб-сайта и любых связанных сервисов или функций.

Используя BakkMe или получая к нему доступ, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с описанными здесь практиками, пожалуйста, не используйте наш Сервис.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию для предоставления, улучшения и персонализации нашего Сервиса. Типы собираемой информации зависят от того, как вы взаимодействуете с BakkMe.

2.1 Персональная информация, которую вы предоставляете

При создании аккаунта или использовании определённых функций вы можете предоставить нам:

• Информация об аккаунте: Полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, имя пользователя и пароль.
• Информация профиля: Фотография профиля, биография, пол, местоположение и любые другие данные, которые вы решите добавить в свой публичный или частный профиль.
• Переписка: Когда вы обращаетесь к нам за поддержкой или оставляете отзыв, мы собираем содержание ваших сообщений и любых вложений.

2.2 Данные верификации аккаунта и KYC

Для определённых функций, включая кампании по сбору средств, монетизацию для авторов и выплаты, мы можем потребовать верификацию личности в соответствии с требованиями «Знай своего клиента» (KYC) и нормами противодействия отмыванию денег (AML). Это может включать:

• Документы, удостоверяющие личность, выданные государственными органами (например, паспорт, водительское удостоверение, национальное удостоверение личности).
• Документы, подтверждающие адрес (например, счёт за коммунальные услуги, банковская выписка).
• Селфи или биометрическое сканирование лица для подтверждения личности.
• Идентификационные налоговые номера, где это требуется по закону.

2.3 Платёжная информация

BakkMe позволяет пополнять кошелёк, осуществлять одноранговые платежи, совершать пожертвования на кампании по сбору средств и выплаты авторам. Обработка платежей осуществляется Stripe, нашим сторонним платёжным процессором.

• Что собирает Stripe: Номера кредитных/дебетовых карт, реквизиты банковского счёта, адрес для выставления счёта и другие финансовые данные, необходимые для обработки транзакций.
• Что хранит BakkMe: Историю транзакций, суммы платежей, даты, идентификаторы получателей/отправителей и токенизированные ссылки, предоставленные Stripe. Мы не храним полные номера ваших кредитных карт, дебетовых карт или банковских счетов на наших серверах.
• Информация о выплатах: Если вы получаете выплаты (например, как организатор сбора средств или автор), мы можем собирать реквизиты вашего банковского счёта или данные способа оплаты через Stripe Connect.

2.4 Контент, который вы создаёте

При использовании BakkMe вы можете создавать и публиковать различные типы контента, включая:

• Публикации и истории: Текст, изображения, видео и другие медиафайлы, которые вы публикуете в своей ленте или историях.
• Сообщения: Текстовые сообщения, голосовые сообщения, изображения, видео и файлы, отправленные через функции чата и обмена сообщениями.
• Данные сборов средств: Названия кампаний, описания, цели, изображения, обновления и связанный контент для благотворительных кампаний по сбору средств.
• Комментарии и реакции: Комментарии, лайки и другие взаимодействия с контентом на платформе.
• Прямые трансляции: Аудио- и видеоконтент, транслируемый через функции прямых трансляций.
• Контент групп: Публикации, медиафайлы и обсуждения, опубликованные в группах и сообществах.

Медиаконтент (изображения, видео, аудио) хранится с использованием Firebase Storage (предоставляется Google) и также может обрабатываться через нашу инфраструктуру доставки контента.

2.5 Данные об использовании

Мы автоматически собираем информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим Сервисом, включая:

• Функции, которые вы используете, и действия, которые вы выполняете (например, просмотренные публикации, понравившийся контент, посещённые страницы).
• Время и продолжительность ваших сеансов.
• Поисковые запросы внутри приложения.
• Источники перехода (например, как вы попали в BakkMe, нажатые deep-ссылки).
• Паттерны навигации внутри приложения и данные взаимодействия.
• Отчёты о сбоях, журналы ошибок и диагностика производительности.

2.6 Информация об устройстве

Мы собираем информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к BakkMe, включая:

• Идентификаторы устройства: Уникальный идентификатор устройства, рекламный идентификатор (IDFA/GAID), аппаратные идентификаторы.
• Операционная система: Тип ОС (iOS, Android), версия и номер сборки.
• Модель устройства: Производитель, название модели, разрешение экрана.
• Информация о сети: IP-адрес, мобильный оператор, тип подключения (Wi-Fi, сотовая связь), уровень сигнала.
• Информация о браузере: Тип и версия браузера (при доступе к веб-функциям).
• Настройки языка и локали.

2.7 Данные о местоположении

Мы можем собирать информацию о местоположении в зависимости от предоставленных вами разрешений:

• Точное местоположение: Данные о местоположении на основе GPS, собираемые только при явном предоставлении вами разрешения на определение местоположения. Используются для таких функций, как обнаружение контента поблизости и геотеги на публикациях.
• Приблизительное местоположение: Определяется по вашему IP-адресу или информации о сети. Может использоваться для локализации контента, соблюдения нормативных требований и предотвращения мошенничества.

Вы можете отозвать разрешения на определение местоположения в любое время через настройки вашего устройства. Отключение служб определения местоположения может ограничить некоторые функции Сервиса.

2.8 Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы и наши партнёры используем файлы cookie, локальное хранилище, пиксели, SDK и аналогичные технологии для:

• Аутентификации вашей сессии и запоминания ваших настроек.
• Анализа паттернов использования и улучшения Сервиса.
• Доставки и измерения эффективности рекламы.
• Предотвращения мошенничества и повышения безопасности.

Внутри мобильного приложения мы используем SDK и механизмы хранения на уровне устройства, которые функционируют аналогично файлам cookie. Вы можете управлять своими предпочтениями через настройки устройства и элементы управления конфиденциальностью в приложении BakkMe.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

3.1 Предоставление и функционирование Сервиса

• Создание, обслуживание и обеспечение безопасности вашего аккаунта.
• Обеспечение работы социальных функций, включая публикации, обмен контентом, обмен сообщениями и прямые трансляции.
• Обработка финансовых транзакций, включая пополнение кошелька, одноранговые платежи, пожертвования и выплаты авторам через Stripe.
• Содействие кампаниям по сбору средств и благотворительным пожертвованиям.
• Обеспечение коммуникации в реальном времени через чат, голосовые сообщения, видеозвонки и прямые трансляции (через Janus WebRTC).
• Управление группами, сообществами и связанными функциями.
• Доставка контента, распространяемого через deep-ссылки и функции совместного доступа.

3.2 Персонализация

• Настройка вашей ленты и рекомендаций контента на основе ваших интересов и взаимодействий.
• Предложение подключений, групп и сборов средств, которые могут быть вам интересны.
• Адаптация пользовательского интерфейса и опыта в соответствии с вашими предпочтениями.

3.3 Коммуникация

• Отправка push-уведомлений через Firebase Cloud Messaging (FCM) об активности в вашем аккаунте, новых сообщениях и других актуальных обновлениях.
• Отправка уведомлений по электронной почте об активности аккаунта, оповещениях безопасности и обновлениях Сервиса.
• Отправка маркетинговых сообщений (с вашего согласия, где это требуется по закону).
• Ответы на ваши запросы в службу поддержки и обращения.

3.4 Безопасность, защита и соответствие требованиям

• Обнаружение, предотвращение и устранение мошенничества, злоупотреблений, инцидентов безопасности и другой вредоносной деятельности.
• Верификация личности пользователей для соблюдения требований KYC/AML.
• Обеспечение соблюдения наших Условий предоставления услуг и Правил сообщества.
• Выполнение применимых юридических обязательств, включая реагирование на законные запросы со стороны органов власти.
• Защита прав, собственности и безопасности BakkMe, наших пользователей и общественности.

3.5 Аналитика и улучшение

• Анализ паттернов и тенденций использования для понимания того, как используется наш Сервис.
• Измерение производительности и эффективности функций.
• Проведение исследований и разработок для улучшения Сервиса.
• Отладка и устранение технических неполадок.

3.6 Реклама

• Показ релевантной рекламы через Google AdMob и других рекламных партнёров.
• Измерение эффективности и охвата рекламных кампаний.
• Предоставление агрегированной аналитики рекламодателям (без передачи персонально идентифицируемой информации).

4. Правовые основания для обработки (GDPR)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании или Швейцарии, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR):

Когда мы полагаемся на согласие как правовое основание, вы имеете право отозвать своё согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

5. Как мы передаём вашу информацию

Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы можем передавать вашу информацию в следующих случаях:

5.1 Поставщики услуг

Мы привлекаем надёжные сторонние компании и поставщиков услуг для выполнения функций от нашего имени, включая:

• Stripe: Обработка платежей, управление кошельком, одноранговые переводы, платежи доноров и выплаты авторам. Stripe обрабатывает ваши финансовые данные в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности.
• Google Firebase: Облачная служба обмена сообщениями (push-уведомления), Firebase Storage (хранение медиафайлов), аналитика, отчёты о сбоях и службы аутентификации.
• Amazon Web Services (AWS): Облачный хостинг, хранение данных, доставка контента и вычислительная инфраструктура.
• Google AdMob: Доставка рекламы и измерение эффективности рекламы.
• Провайдеры верификации личности: Услуги верификации KYC/AML для соблюдения нормативных требований.
• Провайдеры услуг электронной почты: Доставка транзакционных и маркетинговых электронных писем.
• Провайдеры аналитики: Аналитика использования, мониторинг производительности и отчёты о сбоях.

Все поставщики услуг обязаны по договору обрабатывать ваши данные только по нашим инструкциям и в соответствии с применимым законодательством о защите данных. При необходимости мы заключаем Соглашения об обработке данных (DPA) с нашими процессорами.

5.2 Другие пользователи

Определённая информация передаётся другим пользователям в рамках социальных функций Сервиса:

• Информация вашего публичного профиля (имя, имя пользователя, фото профиля, биография) видна другим пользователям.
• Контент, который вы публикуете в открытом доступе (публикации, истории, комментарии), виден вашим подписчикам и потенциально всем пользователям, в зависимости от ваших настроек конфиденциальности.
• Создаваемые вами кампании по сбору средств видны донорам и широкой публике.
• Когда вы отправляете сообщения, получатели видят содержание этих сообщений.
• Ваша активность в группах видна другим участникам группы.

5.3 Правоохранительные органы и юридические требования

Мы можем раскрыть вашу персональную информацию, если мы добросовестно полагаем, что такое раскрытие необходимо для:

• Соблюдения применимого закона, нормативного акта, правового процесса или обязательного государственного запроса.
• Обеспечения соблюдения наших Условий предоставления услуг и других соглашений, включая расследование потенциальных нарушений.
• Обнаружения, предотвращения или иного реагирования на мошенничество, проблемы безопасности или технические проблемы.
• Защиты от ущерба правам, собственности или безопасности BakkMe, наших пользователей или общественности, как это требуется или разрешается законом.

5.4 Корпоративные сделки

Если BakkMe участвует в слиянии, приобретении, реорганизации, банкротстве, продаже активов или аналогичной корпоративной сделке, ваша персональная информация может быть передана в рамках такой сделки. Мы уведомим вас по электронной почте или посредством заметного уведомления в Сервисе до того, как ваша персональная информация станет предметом другой политики конфиденциальности.

5.5 С вашего согласия

Мы можем передавать вашу информацию третьим сторонам, когда вы дали нам на это явное согласие.

5.6 Агрегированные и обезличенные данные

Мы можем передавать агрегированную или обезличенную информацию, которая не может быть разумно использована для вашей идентификации, третьим сторонам для исследований, маркетинга, аналитики и других целей.

6. Хранение данных

Мы храним вашу персональную информацию столько, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешён законом.

Когда ваши данные больше не нужны, мы безопасно удалим или обезличим их. В некоторых случаях мы можем сохранять определённую информацию в анонимизированной или агрегированной форме, которая больше не может быть связана с вами.

7. Ваши права и возможности выбора

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь определённые права в отношении вашей персональной информации. Мы стремимся помочь вам в реализации этих прав.

7.1 Права пользователей из ЕС/ЕЭЗ/Великобритании (GDPR)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Великобритании или Швейцарии, вы имеете следующие права в соответствии с GDPR:

• Право на доступ (Статья 15): Вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление (Статья 16): Вы имеете право запросить исправление неточных или неполных персональных данных.
• Право на удаление (Статья 17): Вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных с учётом определённых законных исключений (например, данные, которые мы обязаны хранить для соблюдения законодательства).
• Право на ограничение обработки (Статья 18): Вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных при определённых обстоятельствах.
• Право на переносимость данных (Статья 20): Вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате и передать эти данные другому контролёру.
• Право на возражение (Статья 21): Вы имеете право возражать против обработки, основанной на законных интересах или в целях прямого маркетинга.
• Право на отзыв согласия: Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
• Право на подачу жалобы: Вы имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.

7.2 Права пользователей из Калифорнии (CCPA/CPRA)

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы имеете следующие права в соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) с поправками, внесёнными Законом Калифорнии о правах на конфиденциальность (CPRA):

• Право на информацию: Вы имеете право запросить раскрытие категорий и конкретных фрагментов персональной информации, которую мы собрали о вас, категорий источников, деловых или коммерческих целей сбора информации и категорий третьих сторон, которым мы её передаём.
• Право на удаление: Вы имеете право запросить удаление вашей персональной информации с учётом определённых исключений.
• Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление неточной персональной информации.
• Право на отказ от продажи или передачи: Вы имеете право отказаться от "продажи" или "передачи" вашей персональной информации. BakkMe не продаёт вашу персональную информацию. В той мере, в которой таргетированная реклама является "передачей" в соответствии с CCPA, вы можете отказаться через настройки конфиденциальности в приложении.
• Право на ограничение использования конфиденциальной персональной информации: Вы имеете право ограничить использование и раскрытие нами вашей конфиденциальной персональной информации целями, необходимыми для предоставления Сервиса.
• Право на недискриминацию: Мы не будем дискриминировать вас за реализацию любого из ваших прав в рамках CCPA.

7.3 Как реализовать свои права

Вы можете реализовать свои права следующими способами:

• Используя настройки конфиденциальности и инструменты управления аккаунтом в приложении.
• Отправив нам электронное письмо на адрес privacy@bakkme.com.
• Связавшись с нашим Инспектором по защите данных по адресу dpo@bakkme.com.

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней (или в срок, предусмотренный применимым законодательством). Нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед обработкой запроса. Если мы не сможем выполнить ваш запрос, мы объясним причины.

7.4 Отказ от маркетинговых сообщений

Вы можете отказаться от получения маркетинговых электронных писем, нажав ссылку "отписаться" в любом маркетинговом письме или изменив свои настройки уведомлений в приложении. Обратите внимание, что даже при отказе от маркетинговых сообщений мы можем по-прежнему отправлять вам транзакционные или сервисные сообщения (например, оповещения безопасности аккаунта, подтверждения платежей).

7.5 Управление разрешениями устройства

Вы можете управлять разрешениями приложения (камера, микрофон, местоположение, контакты, хранилище, уведомления) через настройки операционной системы вашего устройства в любое время. Отзыв определённых разрешений может повлиять на функциональность отдельных функций.

8. Международная передача данных

BakkMe работает по всему миру, и ваша персональная информация может быть передана, храниться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. В этих странах могут действовать законы о защите данных, отличные от законов вашей страны.

Когда мы передаём персональные данные из ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии в страны, которые не обеспечивают надлежащего уровня защиты данных, как это определено Европейской комиссией, мы полагаемся на соответствующие гарантии, включая:

• Стандартные договорные положения (SCC): Мы используем одобренные Европейской комиссией Стандартные договорные положения для передачи персональных данных в страны без решения об адекватности.
• Решения об адекватности: При наличии мы полагаемся на решения об адекватности, выданные Европейской комиссией или Государственным секретарём Великобритании.
• Рамочное соглашение о конфиденциальности данных: Где применимо, мы можем полагаться на сертификации в рамках Рамочного соглашения о конфиденциальности данных ЕС-США, расширения для Великобритании и Рамочного соглашения о конфиденциальности данных Швейцария-США.
• Дополнительные меры: Мы реализуем дополнительные технические и организационные меры для обеспечения защиты данных при передаче, включая шифрование при передаче и хранении.

Вы можете запросить копию гарантий, которые мы используем для международных передач, связавшись с нами по адресу dpo@bakkme.com.

9. Конфиденциальность детей

BakkMe не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 13 лет. Наш Сервис требует, чтобы пользователям было не менее 13 лет (или минимальный возраст, установленный применимым законодательством в вашей юрисдикции, если он выше) для создания аккаунта.

В юрисдикциях, где применяется GDPR, мы требуем, чтобы пользователям было не менее 16 лет (или возраст, установленный соответствующим государством-членом ЕС, который может составлять от 13 до 16 лет) для дачи согласия на обработку их персональных данных. Если пользователь не достиг применимого возрастного порога, мы требуем проверяемое согласие родителя или опекуна.

Мы применяем меры возрастного контроля в процессе регистрации и оставляем за собой право закрывать аккаунты, если обнаружится, что пользователь не достиг минимального возрастного требования.

10. Меры безопасности

Мы серьёзно относимся к безопасности вашей персональной информации и реализуем соответствующие технические и организационные меры для её защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или потери. Наши меры безопасности включают:

• Шифрование: Данные шифруются при передаче с использованием TLS 1.2+ и при хранении с использованием шифрования AES-256 или эквивалентного отраслевого стандарта.
• Безопасность платежей: Все платёжные данные обрабатываются Stripe в среде, соответствующей PCI DSS Level 1. BakkMe не хранит полные номера карт на своих серверах.
• Контроль доступа: Строгий контроль доступа на основе ролей (RBAC) ограничивает доступ сотрудников к персональным данным на основе принципа необходимости знания.
• Аутентификация: Мы поддерживаем безопасные механизмы аутентификации и рекомендуем пользователям использовать надёжные уникальные пароли.
• Безопасность инфраструктуры: Наши серверы размещены на защищённой облачной инфраструктуре (AWS) с межсетевыми экранами, системами обнаружения вторжений и регулярными аудитами безопасности.
• Мониторинг: Непрерывный мониторинг и журналирование доступа к персональным данным и системным событиям.
• Реагирование на инциденты: Мы поддерживаем план реагирования на инциденты утечки данных и уведомим затронутых пользователей и соответствующие органы в соответствии с требованиями применимого законодательства в случае утечки данных.
• Обучение сотрудников: Регулярное обучение по защите данных и повышению осведомлённости в области безопасности для всех сотрудников, имеющих доступ к персональным данным.
• Оценка поставщиков: Регулярная оценка безопасности сторонних поставщиков услуг, обрабатывающих персональные данные.

Хотя мы стремимся защитить вашу персональную информацию, ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, но стремимся поддерживать коммерчески обоснованные меры защиты, соответствующие чувствительности обрабатываемых нами данных.

11. Ссылки и сервисы третьих сторон

BakkMe может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, приложения или сервисы, которые не управляются нами. К ним могут относиться:

• Внешние веб-сайты, на которые есть ссылки в пользовательском контенте (публикации, сообщения, описания сборов средств).
• Сторонние платформы социальных сетей для обмена контентом.
• Интерфейсы платёжных провайдеров (например, Stripe checkout).
• Магазины приложений и внешние ссылки для скачивания.
• Веб-сайты рекламодателей, доступные через рекламу, отображаемую в приложении.

При взаимодействии с этими сторонними сервисами применяются их собственные политики конфиденциальности и условия предоставления услуг. Мы не контролируем и не несём ответственности за контент, политики конфиденциальности или практики любых сторонних сайтов или сервисов. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любого стороннего сервиса, к которому вы обращаетесь через BakkMe.

Наличие ссылки или интеграции не подразумевает одобрения со стороны BakkMe связанного сайта или сервиса.

12. Реклама

BakkMe показывает рекламу для поддержки Сервиса. Мы сотрудничаем со следующими рекламными партнёрами:

12.1 Google AdMob

Мы используем Google AdMob для показа рекламы в приложении BakkMe. AdMob может собирать и использовать определённые данные для предоставления персонализированной рекламы, включая:

• Идентификаторы устройства (рекламный идентификатор).
• IP-адрес и приблизительное местоположение.
• Данные об использовании приложения и взаимодействии с рекламой.
• Информация об устройстве (модель, версия ОС).

Использование данных Google AdMob регулируется Политикой конфиденциальности Google. Вы можете управлять настройками персонализации рекламы через настройки вашего устройства:

• Android: Настройки > Google > Реклама > Отказ от персонализации рекламы.
• iOS: Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Отслеживание > Отключить "Разрешить приложениям запрашивать отслеживание".

12.2 Facebook Audience Network

Мы можем использовать Facebook Audience Network для показа рекламы. Facebook может собирать данные для целей таргетирования рекламы, как описано в Политике конфиденциальности Meta. Вы можете управлять настройками рекламы через настройки вашего аккаунта Facebook и настройки рекламного идентификатора вашего устройства.

12.3 Ваш выбор в отношении рекламы

Вы можете контролировать персонализированную рекламу через:

• Настройки рекламного идентификатора вашего устройства (сброс или ограничение отслеживания рекламы).
• Настройки конфиденциальности в приложении BakkMe.
• Отраслевые инструменты отказа, такие как страницы отказа Network Advertising Initiative (NAI) и Digital Advertising Alliance (DAA).

Обратите внимание, что отказ от персонализированной рекламы не означает, что вы перестанете видеть рекламу; скорее, реклама может быть менее релевантной вашим интересам.

13. Push-уведомления

BakkMe использует Firebase Cloud Messaging (FCM) для доставки push-уведомлений на ваше устройство. Push-уведомления могут включать:

• Уведомления о новых сообщениях и чатах.
• Оповещения о социальной активности (лайки, комментарии, подписки, упоминания).
• Обновления о сборах средств и уведомления о пожертвованиях.
• Подтверждения платежей и транзакций.
• Обновления об активности в группах и сообществах.
• Уведомления о прямых трансляциях.
• Оповещения безопасности (например, вход с нового устройства, изменение пароля).
• Рекламные и маркетинговые уведомления (с вашего согласия).

Управление push-уведомлениями

Вы можете управлять настройками push-уведомлений следующими способами:

• Настройки в приложении: Перейдите в Настройки > Уведомления, чтобы настроить типы получаемых уведомлений.
• Настройки устройства: Полностью отключите push-уведомления для BakkMe через настройки уведомлений вашего устройства.

Для доставки push-уведомлений мы храним токен устройства (токен регистрации FCM), связанный с вашим аккаунтом. Этот токен периодически обновляется и удаляется при выходе из аккаунта или удалении приложения.

Обратите внимание, что отключение push-уведомлений может привести к пропуску важных сообщений, оповещений безопасности и обновлений о транзакциях.

14. Изменения в настоящей политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, технологиях, правовых требованиях или других факторах. При внесении существенных изменений мы:

• Обновим "Дату вступления в силу" в начале настоящей политики.
• Опубликуем обновлённую политику в приложении BakkMe и на нашем веб-сайте.
• Уведомим вас через уведомление в приложении, push-уведомление или электронное письмо (для существенных изменений, значительно влияющих на обработку ваших данных).
• Где требуется по закону, получим ваше согласие до внедрения изменений, требующих согласия.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу обновлённой политики означает ваше согласие с обновлёнными условиями. Если вы не согласны с обновлённой политикой, вам следует прекратить использование Сервиса и удалить свой аккаунт.

15. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности или наших практик работы с данными, свяжитесь с нами, используя информацию ниже:

Мы стремимся отвечать на все обращения в течение 30 дней. Для запросов на доступ к данным субъекта в рамках GDPR мы ответим в течение одного месяца с возможностью продления на два месяца для сложных запросов (в этом случае мы проинформируем вас о продлении и причинах задержки).

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании и считаете, что мы не надлежащим образом решили ваши вопросы о защите данных, вы имеете право подать жалобу в местный надзорный орган. Список органов по защите данных ЕС доступен на сайте https://edpb.europa.eu.