Sera ya Vidakuzi

BakkMe
Tarehe ya kuanza kutumika: Februari 13, 2026 • Ilisasishwa mwisho: Februari 13, 2026

Sera hii ya Vidakuzi inaeleza jinsi BakkMe ("sisi", "yetu", au "kwetu") inavyotumia vidakuzi, vitambulishi vya kifaa, na teknolojia zinazofanana za ufuatiliaji unapotumia programu ya simu ya BakkMe, tovuti, na huduma zinazohusiana (kwa pamoja, "Huduma"). Sera hii inapaswa kusomwa pamoja na Sera yetu ya Faragha na Masharti ya Huduma. Kwa kuendelea kutumia Huduma yetu, unatambua matumizi ya vidakuzi na teknolojia za ufuatiliaji kama ilivyoelezwa katika sera hii.

1. Vidakuzi ni Nini

Vidakuzi ni faili ndogo za maandishi zinazohifadhiwa kwenye kifaa chako (kompyuta, simu ya mkononi, au kompyuta kibao) unapotembelea tovuti au kutumia huduma ya wavuti. Zinawezesha huduma kutambua kifaa chako na kukumbuka taarifa kuhusu ziara yako, kama vile lugha unayopendelea, hali ya kuingia, na mipangilio mingine.

Mbali na vidakuzi vya kawaida vya kivinjari, BakkMe na washirika wake wanaweza kutumia teknolojia zinazofanana, ikiwa ni pamoja na:

Ishara za wavuti (lebo za pikseli): Picha ndogo, zisizoonekana zilizowekwa katika kurasa za wavuti au barua pepe zinazofuatilia ikiwa maudhui yamefikiwa.
Hifadhi ya ndani: Data iliyohifadhiwa ndani ya kifaa chako na kivinjari chako (k.m., HTML5 localStorage au sessionStorage), inayotumika kuhifadhi taarifa kati ya vikao.
Seti za Zana za Maendeleo ya Programu (SDK): Maktaba za msimbo zilizounganishwa katika programu yetu ya simu zinazokusanya data kuhusu kifaa chako na shughuli za ndani ya programu kwa niaba ya huduma za watu wengine.
Vitambulishi vya kifaa: Vitambulishi vya kipekee vilivyopewa kifaa chako cha simu, kama vile Kitambulishi cha Matangazo (IDFA kwa iOS, GAID kwa Android).

Katika sera hii yote, tunaporejelea "vidakuzi", tunajumuisha teknolojia zote zilizotajwa hapo juu isipokuwa imeelezwa vinginevyo.

2. Jinsi Tunavyotumia Vidakuzi

BakkMe inatumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana kwa madhumuni yafuatayo:

Uthibitishaji na usalama: Kukuingizia, kuweka kikao chako hai, kulinda dhidi ya ulaghai, na kulinda akaunti yako.
Mapendeleo na utendakazi: Kukumbuka lugha, mandhari, mapendeleo ya arifa, na mipangilio mingine ili Huduma ifanye kazi jinsi unavyotarajia.
Uchambuzi na utendaji: Kuelewa jinsi watumiaji wanavyoshirikiana na Huduma, kutambua matatizo ya utendaji, kupima matumizi ya vipengele, na kuboresha ubora kwa ujumla.
Utangazaji na ulengaji: Kutoa matangazo yanayofaa, kupima ufanisi wa matangazo, na kupunguza idadi ya mara unayoona tangazo lile lile.
Vipengele vya kijamii: Kusaidia muunganisho wetu wa mitandao ya kijamii, utiririshaji wa moja kwa moja, vikundi, mazungumzo, ukusanyaji wa fedha, na vipengele vya mapato ya waundaji.
Uchakataji wa malipo: Kuwezesha miamala salama ya malipo na kuzuia shughuli za ulaghai kupitia mshirika wetu wa malipo, Stripe.

3. Aina za Vidakuzi Tunavyotumia

3.1 Vidakuzi Muhimu / Vinavyohitajika

Vidakuzi hivi ni muhimu kabisa kwa Huduma kufanya kazi. Haviwezi kuzimwa bila kuvunja utendakazi wa msingi. Havihifadhi taarifa zinazotambulisha kibinafsi kwa madhumuni ya uuzaji.

Madhumuni	Mifano	Muda
Uthibitishaji wa mtumiaji na usimamizi wa kikao	Tokeni za Firebase Auth, vidakuzi vya kikao	Kikao hadi siku 30
Usalama na kuzuia ulaghai	Tokeni za CSRF, vitambulishi vya kugundua ulaghai vya Stripe	Kikao hadi miezi 12
Usawazishaji wa mzigo na miundombinu	Vidakuzi vya uelekezaji wa seva	Kikao
Mapendeleo ya ridhaa ya vidakuzi	Hifadhi ya hali ya ridhaa	Miezi 12

Msingi wa kisheria (GDPR): Maslahi halali — vidakuzi hivi ni muhimu kwa kutoa Huduma uliyoomba.

3.2 Vidakuzi vya Utendaji / Uchambuzi

Vidakuzi hivi vinakusanya taarifa zilizojumuishwa, zisizojulikana kuhusu jinsi watumiaji wanavyoshirikiana na Huduma. Vinatusaidia kuelewa mifumo ya matumizi, kugundua matatizo ya kiufundi, na kuboresha uzoefu wa mtumiaji.

Madhumuni	Mifano	Muda
Uchambuzi wa matumizi na kuripoti	Google Analytics, Firebase Analytics	Hadi miezi 24
Kuripoti kuanguka na makosa	Firebase Crashlytics	Hadi siku 90
Ufuatiliaji wa utendaji	Firebase Performance Monitoring	Hadi miezi 12

Msingi wa kisheria (GDPR): Ridhaa — vidakuzi hivi vinawekwa tu baada ya kutoa ridhaa yako ya dhati, isipokuwa ni muhimu kabisa kwa huduma uliyoomba wazi.

3.3 Vidakuzi vya Utendakazi

Vidakuzi hivi vinawezesha utendakazi ulioboreshwa na ubinafsishaji. Vinaweza kuwekwa na sisi au na watoa huduma wa watu wengine ambao huduma zao tumeziunganisha katika kurasa au programu yetu.

Madhumuni	Mifano	Muda
Mapendeleo ya lugha na eneo	Hifadhi ya mapendeleo ya mtumiaji	Miezi 12
Ubinafsishaji wa kiolesura (mandhari, mpangilio)	Maingizo ya hifadhi ya ndani	Kudumu
Hali ya mazungumzo na arifa	Tokeni za Firebase Cloud Messaging	Hadi kusasishwa
Mapendeleo ya utiririshaji wa moja kwa moja na media	Ubora, mipangilio ya sauti	Miezi 12

Msingi wa kisheria (GDPR): Ridhaa au maslahi halali, kulingana na ikiwa kidakuzi ni muhimu kwa kipengele ulichoomba mahususi.

3.4 Vidakuzi vya Utangazaji / Ulengaji

Vidakuzi hivi vinatumika kutoa matangazo yanayofaa kwako na maslahi yako. Pia vinasaidia kupima ufanisi wa kampeni za utangazaji na kupunguza mara unazoyaona matangazo sawa.

Madhumuni	Mifano	Muda
Utangazaji wa kibinafsi	Vitambulishi vya Google AdMob, Facebook Audience Network	Hadi miezi 24
Upimaji na uhusishaji wa matangazo	Pikseli za ufuatiliaji wa ubadilishaji, vitambulishi vya kampeni	Hadi miezi 12
Kudhibiti idadi ya maonyesho	Vihesabio vya maonyesho ya matangazo	Kikao hadi siku 30
Uundaji wa wasikilizaji kulingana na maslahi	Makundi ya tabia	Hadi miezi 24

Msingi wa kisheria (GDPR): Ridhaa — vidakuzi hivi vinawekwa tu baada ya kutoa ridhaa yako ya wazi na ya habari kupitia utaratibu wetu wa ridhaa ya vidakuzi.

4. Vidakuzi vya Watu Wengine

Tunafanya kazi na huduma za watu wengine wanaoaminika ambao wanaweza kuweka vidakuzi vyao au kutumia teknolojia zinazofanana za ufuatiliaji kwenye kifaa chako unapotumia BakkMe. Watu hawa wengine wanafanya kazi chini ya sera zao za faragha na vidakuzi, ambazo tunakuhimiza kuzipitia.

4.1 Google Analytics

Tunatumia Google Analytics kuelewa jinsi watumiaji wanavyoshirikiana na Huduma, ikiwa ni pamoja na maoni ya kurasa, muda wa kikao, njia za urambazaji, na matumizi ya vipengele. Google Analytics inatumia vidakuzi na kukusanya data isiyo na jina kutoa ripoti za kitakwimu.

Data inayokusanywa: Kurasa zilizotembelewa, muda wa kikao, aina ya kifaa, eneo la kijiografia, chanzo cha rufaa.
Uhifadhi: Hadi miezi 26 (inaweza kusanidiwa).
Sera ya faragha: Sera ya Faragha ya Google
Kuondoka: Nyongeza ya Kivinjari ya Kuondoka kwa Google Analytics

4.2 Google AdMob

Google AdMob ni jukwaa la utangazaji linalotoa matangazo ndani ya programu ya simu ya BakkMe. Linatumia vitambulishi vya kifaa na data ya tabia kutoa matangazo ya kibinafsi. Pale inapotakiwa na sheria, matangazo ya kibinafsi yanatolewa tu kwa ridhaa yako.

Data inayokusanywa: Kitambulishi cha utangazaji cha kifaa (IDFA/GAID), taarifa za kifaa, data ya mwingiliano wa matangazo, eneo la takriban.
Uhifadhi: Inatofautiana; inadhibitiwa na sera za uhifadhi wa data za Google.
Sera ya faragha: Sera ya Faragha ya Google
Mipangilio ya matangazo: Mipangilio ya Matangazo ya Google

4.3 Facebook Audience Network

Facebook Audience Network inatoa matangazo yaliyolengwa ndani ya programu ya BakkMe kulingana na maslahi na shughuli zako. Inaweza kutumia kitambulishi cha utangazaji cha kifaa chako na shughuli za ndani ya programu kutoa na kupima ufanisi wa matangazo.

Data inayokusanywa: Kitambulishi cha utangazaji cha kifaa, data ya matumizi ya programu, data ya mwingiliano wa matangazo, makundi ya idadi ya watu na maslahi.
Uhifadhi: Inadhibitiwa na sera za uhifadhi wa data za Meta.
Sera ya faragha: Sera ya Faragha ya Meta
Mapendeleo ya matangazo: Mapendeleo ya Matangazo ya Facebook

4.4 Stripe (Uchakataji wa Malipo)

Stripe inachakata malipo kwa ukusanyaji wa fedha, mapato ya waundaji, na miamala mingine ndani ya BakkMe. Stripe inatumia vidakuzi na uchapishaji wa alama za kidijitali za kifaa kuwezesha miamala salama, kuzuia ulaghai, na kuzingatia kanuni za kifedha.

Data inayokusanywa: Data ya miamala, alama ya kidijitali ya kifaa, taarifa za kivinjari, anwani ya IP.
Uhifadhi: Kama inavyotakiwa na kanuni zinazotumika za kifedha na sera za Stripe.
Sera ya faragha: Sera ya Faragha ya Stripe

Vidakuzi vya Stripe vinaingilinganishwa kuwa muhimu kwa sababu ni lazima kwa kukamilisha miamala ya malipo unayoanzisha.

4.5 Firebase

Firebase, jukwaa la Google, linatoa huduma nyingi zinazoendesha BakkMe, ikiwa ni pamoja na uthibitishaji, hifadhidata ya wakati halisi, ujumbe wa wingu, uchambuzi, kuripoti kuanguka, na ufuatiliaji wa utendaji. Huduma mbalimbali za Firebase zinaweka vidakuzi au kutumia vitambulishi vya kifaa.

Firebase Authentication: Tokeni za kikao na hali ya uthibitishaji (muhimu).
Firebase Analytics: Vitambulishi vya mfano wa programu, data ya matukio, sifa za mtumiaji (uchambuzi).
Firebase Cloud Messaging: Tokeni za usajili wa arifa za kusukuma (utendakazi).
Firebase Crashlytics: Ripoti za kuanguka, nyuzi za pili, hali ya kifaa (utendaji).
Sera ya faragha: Faragha na Usalama wa Firebase

5. Teknolojia za Ufuatiliaji za Programu ya Simu

Kama programu ya simu, BakkMe inatumia teknolojia za ufuatiliaji zaidi ya vidakuzi vya kawaida vya kivinjari. Sehemu hii inaeleza teknolojia maalum za simu zinazotumika.

5.1 Vitambulishi vya Kifaa

Vifaa vya simu vinatoa vitambulishi vya kipekee vya utangazaji vinavyoruhusu programu na mitandao ya matangazo kufuatilia shughuli kwa madhumuni ya utangazaji na uchambuzi:

IDFA (Kitambulishi cha Watangazaji): Kitambulishi cha kipekee, kinachoweza kuwekwa upya kinachotolewa na Apple kwenye vifaa vya iOS. Tangu iOS 14.5, programu lazima ziombe ruhusa yako ya wazi kupitia mfumo wa Uwazi wa Ufuatiliaji wa Programu (ATT) kabla ya kufikia kitambulishi hiki.
GAID (Kitambulishi cha Utangazaji cha Google): Kitambulishi cha kipekee, kinachoweza kuwekwa upya kinachotolewa na Google kwenye vifaa vya Android. Unaweza kuweka upya au kuzima kitambulishi hiki katika mipangilio ya kifaa chako.
Kitambulishi cha Usakinishaji wa Firebase: Kitambulishi cha kipekee kinachopewa kila usakinishaji wa programu, kinachotumika kwa uchambuzi na ujumbe. Hiki ni tofauti na vitambulishi vya utangazaji na kinatumika kwa madhumuni ya uendeshaji.

5.2 Ufuatiliaji wa SDK

BakkMe inaunganisha seti zifuatazo za zana za maendeleo ya programu (SDK) zinazokusanya data kwenye kifaa chako:

Firebase Analytics SDK: Inakusanya matukio ya matumizi ya programu (k.m., maoni ya skrini, miguso ya vitufe, mwingiliano wa vipengele), data ya vikao, mfano wa kifaa, toleo la mfumo wa uendeshaji, na toleo la programu. Data inatumika kutoa ripoti za jumla na kuelewa tabia ya mtumiaji.
Google AdMob SDK: Inakusanya vitambulishi vya utangazaji vya kifaa, taarifa za kifaa, na data ya mwingiliano wa matangazo kutoa na kupima matangazo. Inaweza kushiriki data na washirika wa utangazaji wa Google kwa utangazaji kulingana na maslahi.
Facebook Audience Network SDK: Inakusanya vitambulishi vya kifaa na shughuli za ndani ya programu kutoa matangazo yaliyolengwa na kupima utendaji wa kampeni. Inaweza kushiriki data na mfumo wa utangazaji wa Meta.
Stripe SDK: Inakusanya data ya kifaa na miamala inayohitajika kwa kuchakata malipo na kugundua ulaghai. Inafanya kazi chini ya mahitaji makali ya kuzingatia PCI-DSS.
Firebase Crashlytics SDK: Inakusanya kumbukumbu za kuanguka, nyuzi za pili, hali ya kifaa, na hali ya programu wakati wa kuanguka kutusaidia kutambua na kurekebisha hitilafu.

5.3 Tokeni za Arifa za Kusukuma

Unapowasha arifa za kusukuma, BakkMe inapokea tokeni ya kifaa kutoka Firebase Cloud Messaging (FCM) au Apple Push Notification Service (APNs). Tokeni hizi zinatumika tu kutoa arifa ambazo umechagua kupokea, kama vile:

Arifa za ujumbe na mazungumzo
Masasisho ya shughuli za vikundi na ukusanyaji wa fedha
Arifa za utiririshaji wa moja kwa moja
Masasisho ya maudhui ya waundaji
Uthibitisho wa malipo na miamala
Arifa za usalama (k.m., kuingia kwa kifaa kipya)

Tokeni za arifa za kusukuma hazitumiki kwa madhumuni ya utangazaji. Unaweza kuzima arifa za kusukuma wakati wowote kupitia mipangilio ya kifaa chako au ndani ya programu ya BakkMe.

6. Chaguzi Zako za Vidakuzi

Una chaguzi kadhaa za kudhibiti au kupunguza jinsi vidakuzi na teknolojia zinazofanana zinavyotumika. Tafadhali kumbuka kuwa kupunguza vidakuzi kunaweza kuathiri utendakazi wa Huduma.

6.1 Usimamizi wa Ridhaa Ndani ya Programu

Unapotumia BakkMe kwa mara ya kwanza, tunaonyesha bango la ridhaa ya vidakuzi linalokuruhusu kukubali au kukataa vidakuzi visivyo muhimu. Unaweza kusasisha mapendeleo yako wakati wowote kutoka menyu ya Mipangilio > Faragha > Mapendeleo ya Vidakuzi ya programu. Pale inapotakiwa chini ya GDPR au Maelekezo ya ePrivacy, vidakuzi visivyo muhimu havitawashwa hadi utoe ridhaa yako ya wazi.

6.2 Mipangilio ya Kivinjari

Ukifikia BakkMe kupitia kivinjari cha wavuti, unaweza kusimamia vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari chako. Vivinjari vingi vinakuruhusu:

Kuona na kufuta vidakuzi vilivyopo
Kuzuia vidakuzi vyote au vidakuzi vya watu wengine tu
Kuweka mapendeleo kwa kila tovuti
Kupokea arifa wakati kidakuzi kinawekwa

Kwa maelekezo mahususi, rejelea nyaraka za usaidizi za kivinjari chako:

6.3 Viungo vya Kuondoka kwa Mitandao ya Matangazo

Google Ads: Simamia mipangilio yako ya ubinafsishaji wa matangazo kwenye adssettings.google.com.

Facebook / Meta: Simamia mapendeleo yako ya matangazo kwenye facebook.com/adpreferences.

Digital Advertising Alliance (DAA): Ondoka kwenye utangazaji kulingana na maslahi kutoka kwa kampuni zinazoshiriki kwenye optout.aboutads.info.

Network Advertising Initiative (NAI): Ondoka kwenye optout.networkadvertising.org.

European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA): Kwa watumiaji katika EU/EEA, simamia mapendeleo kwenye youronlinechoices.eu.

6.4 Mipangilio ya Utangazaji wa Kifaa (IDFA / GAID)

Unaweza kudhibiti ufuatiliaji wa utangazaji kwenye kifaa chako cha simu:

iOS (Apple): Nenda Mipangilio > Faragha & Usalama > Ufuatiliaji kudhibiti programu zipi zinaweza kuomba kufuatilia shughuli zako. Unaweza pia kuzima swichi ya "Ruhusu Programu Kuomba Kufuatilia" kukataa maombi yote ya ufuatiliaji ya baadaye. BakkMe inaheshimu chaguo lako la Uwazi wa Ufuatiliaji wa Programu (ATT).
Android (Google): Nenda Mipangilio > Faragha > Matangazo (njia inaweza kutofautiana kwa mtengenezaji) kuweka upya kitambulishi chako cha utangazaji au kuondoka kwenye ubinafsishaji wa matangazo. Kwenye matoleo yanayoungwa mkono ya Android, unaweza kufuta kitambulishi chako cha utangazaji kabisa.

Kuzima au kuweka upya kitambulishi chako cha utangazaji hakutapunguza idadi ya matangazo unayoyaona lakini kutayafanya yasiwe ya kibinafsi sana.

7. Ishara za Usifuatilie

Baadhi ya vivinjari vya wavuti vinatuma ishara za "Usifuatilie" (DNT) kwa tovuti na huduma unazotembelea. Kwa sasa hakuna kiwango kinachokubaliwa kwa ujumla kuhusu jinsi huduma za mtandaoni zinapaswa kujibu ishara za DNT. Kuanzia tarehe ya kuanza kutumika kwa sera hii, BakkMe haibadilishi ukusanyaji wake wa data au mazoea ya ufuatiliaji kwa kujibu ishara za DNT za kivinjari.

Hata hivyo, tunaheshimu ishara ya Udhibiti wa Faragha wa Kimataifa (GPC) pale inapotakiwa na sheria inayotumika (ikiwa ni pamoja na Sheria ya Faragha ya Watumiaji wa California). Ikiwa kivinjari au kifaa chako kinatuma ishara ya GPC, tutaichukulia kama ombi halali la kuondoka kwenye uuzaji au ushirikishaji wa taarifa za kibinafsi, kama inavyotumika.

Tunakuhimiza kutumia taratibu maalum za kuondoka zilizoelezwa katika Sehemu ya 6 hapo juu kusimamia mapendeleo yako ya faragha kwa ufanisi.

8. Mabadiliko ya Sera Hii

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Vidakuzi mara kwa mara kuonyesha mabadiliko katika teknolojia tunazotumia, mahitaji ya kisheria, au mazoea yetu ya biashara. Tunapofanya mabadiliko makubwa, tutafanya yafuatayo:

Kusasisha tarehe ya "Ilisasishwa mwisho" juu ya sera hii.
Kukuarifu kupitia programu ya BakkMe, kwa barua pepe, au kwa kuonyesha taarifa inayoonekana ndani ya Huduma, kama inavyofaa.
Pale inapotakiwa na sheria, kuomba ridhaa yako upya kwa vidakuzi visivyo muhimu ikiwa mabadiliko yanaathiri jinsi data yako inavyochakatwa.

Tunakuhimiza kupitia sera hii mara kwa mara ili kuendelea kujulishwa kuhusu matumizi yetu ya vidakuzi na teknolojia za ufuatiliaji.

9. Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali, wasiwasi, au maombi kuhusu Sera hii ya Vidakuzi au matumizi yetu ya vidakuzi na teknolojia zinazofanana, tafadhali wasiliana nasi:

BakkMe

Maswali ya faragha: privacy@bakkme.com

Msaada wa jumla: support@bakkme.com

Ikiwa uko katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA) au Uingereza, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka yako ya ndani ya ulinzi wa data ikiwa unaamini kuwa matumizi yetu ya vidakuzi hayazingatii sheria zinazotumika za ulinzi wa data.