Політика допустимого використання

Вступ

Ласкаво просимо до BakkMe. Ця Політика допустимого використання ("ПДВ" або "Політика") визначає правила та стандарти, що регулюють ваше користування платформою BakkMe, включаючи її функції соціальних мереж, збору коштів, платежів, прямих трансляцій, груп, чату та монетизації для авторів (разом -- "Послуги"). Ця Політика поширюється на всіх користувачів додатку BakkMe (пакет: com.bakkme.app (Android) / com.bakkme.io (iOS)), включаючи фізичних осіб, організації, авторів контенту, організаторів кампаній та адміністраторів груп.

Отримуючи доступ до BakkMe або користуючись ним, ви погоджуєтесь повністю дотримуватися цієї Політики. Ця ПДВ доповнює наші Умови надання послуг, Політику конфіденційності та Правила спільноти. У разі суперечності між цією Політикою та будь-якою іншою політикою BakkMe застосовується більш обмежувальне положення.

BakkMe залишає за собою право оновлювати цю Політику в будь-який час. Ми повідомимо користувачів про суттєві зміни через сповіщення в додатку, електронною поштою або шляхом публікації оновленої дати набуття чинності. Продовження використання BakkMe після публікації змін означає прийняття оновленої Політики.

Дозволене використання

BakkMe створений для підтримки широкого спектру позитивної та конструктивної діяльності. Ви можете використовувати BakkMe для наступних цілей:

• Соціальні мережі: Створення профілю, спілкування з іншими, публікація оновлень, фотографій, відео та історій, а також взаємодія з контентом через вподобання, коментарі та поширення.
• Збір коштів: Запуск легітимних кампаній зі збору коштів для особистих, благодійних, громадських, освітніх, медичних або творчих цілей відповідно до чинного законодавства та наших Правил збору коштів.
• Платежі: Надсилання та отримання платежів, пожертвувань, чайових та інших фінансових операцій з використанням інтегрованих платіжних функцій BakkMe відповідно до чинних фінансових нормативних актів.
• Прямі трансляції: Трансляція прямого відеоконтенту, що відповідає цій Політиці та нашим Правилам спільноти, включаючи творчі виступи, освітні сесії, громадські заходи та особисте самовираження.
• Групи та спільноти: Створення, приєднання та участь у групах і спільнотах, об'єднаних спільними інтересами, справами, хобі, професіями або географічним розташуванням.
• Чат та обмін повідомленнями: Спілкування з іншими користувачами через приватні повідомлення, групові чати та мультимедійні повідомлення у шанобливий та законний спосіб.
• Монетизація для авторів: Отримання доходу через створення контенту, підписки, чайові, спонсорський контент, цифрові товари та інші функції монетизації, доступні на платформі.
• Комерція: Просування та здійснення легітимної підприємницької діяльності, включаючи продаж товарів та послуг, де це дозволено чинним законодавством та політикою BakkMe.

Усе дозволене використання підпорядковується дотриманню цієї ПДВ, наших Умов надання послуг, Правил спільноти та всіх чинних місцевих, національних та міжнародних законів і нормативних актів.

Заборонений контент

Ви не маєте права створювати, завантажувати, поширювати, розповсюджувати, транслювати або іншим чином робити доступним будь-який контент, що належить до наступних категорій. Це стосується всіх розділів BakkMe, включаючи профілі, публікації, коментарі, повідомлення, прямі трансляції, контент груп, описи збору коштів та будь-який інший контент, створений користувачами.

3.1 Незаконний контент

Контент, що порушує будь-який чинний місцевий, національний або міжнародний закон чи нормативний акт, суворо заборонений. Це включає, але не обмежується:

• Контент, що сприяє, просуває або прославляє незаконну діяльність, включаючи торгівлю наркотиками, зброєю, людьми та контрабанду.
• Контент, пов'язаний з продажем або розповсюдженням контрольованих речовин, незаконних наркотиків або несанкціонованих фармацевтичних продуктів.
• Контент, що просуває або сприяє незаконним азартним іграм або неліцензованим фінансовим послугам.
• Контент, що порушує судові рішення, нормативні вимоги або правові заборони.
• Контент, що зображує або сприяє експлуатації осіб, примусовій праці або підневільному стану.

3.2 Мова ненависті та дискримінація

Контент, що нападає на, принижує або підбурює до ненависті чи насильства щодо осіб або груп на основі захищених ознак, заборонений. Захищені ознаки включають, але не обмежуються:

• Раса, етнічна приналежність або національне походження
• Релігія або переконання
• Стать, гендерна ідентичність або гендерне вираження
• Сексуальна орієнтація
• Інвалідність або стан здоров'я
• Вік
• Імміграційний статус або громадянство
• Каста або соціально-економічний статус

Це включає образи, дегуманізуючу мову, стереотипування, заклики до виключення або сегрегації, заперечення добре задокументованих історичних злочинів та використання символів або зображень ненависті.

3.3 Насильство та погрози

Наступний контент суворо заборонений:

• Прямі або непрямі погрози фізичним насильством щодо будь-якої особи або групи.
• Контент, що прославляє, вшановує або заохочує акти насильства.
• Графічні зображення насильства, спрямовані на шокування, занепокоєння або підбурювання.
• Підбурювання до насильства, включаючи кодовану мову або непрямі заклики до дій.
• Погрози пошкодити або знищити майно.
• Контент, що надає інструкції для здійснення насильницьких дій, включаючи виготовлення зброї або вибухових речовин.

3.4 Контент, пов'язаний із сексуальним насильством та експлуатацією дітей (CSAE)

Заборонений контент включає:

• Будь-яке візуальне зображення (фотографія, відео, цифрове зображення або ілюстрація) неповнолітнього, який залучений до сексуально відвертої поведінки або знаходиться в сексуалізованому контексті.
• Контент, що будь-яким чином сексуалізує неповнолітніх, включаючи письмовий контент, аудіо або натякаючі зображення.
• Вербування або грумінг, спрямований на неповнолітніх.
• Поширення, запит або розповсюдження матеріалів CSAE, включаючи посилання на зовнішні джерела.
• Контент, що просуває, нормалізує або виступає за сексуальний контакт з неповнолітніми.
• Контент, що ідентифікує або розкриває жертв експлуатації дітей.

3.5 Тероризм та екстремізм

BakkMe забороняє контент, що підтримує, просуває або сприяє тероризму чи насильницькому екстремізму, включаючи:

• Контент, створений визнаними терористичними організаціями або насильницькими екстремістськими групами або від їх імені.
• Вербувальні, радикалізаційні або пропагандистські матеріали для терористичних або екстремістських організацій.
• Прославлення або вшанування терористичних нападів або екстремістських актів насильства.
• Контент, що надає оперативну підтримку терористичним або екстремістським групам, включаючи фінансування, логістичне планування або закупівлю зброї.
• Маніфести, виступи або повідомлення, створені виконавцями терористичних або екстремістських нападів, якщо вони поширюються з метою прославлення, схвалення або посилення.

3.6 Переслідування, цькування та доксинг

Контент або поведінка, спрямовані на переслідування, залякування, цькування або замовчування інших, заборонені. Це включає:

• Переслідування: Повторний небажаний контакт, цілеспрямовані образи, приниження або залякування, спрямовані на конкретну особу.
• Цькування: Поведінка, спрямована на примус, приниження або завдання шкоди іншій особі, особливо за наявності дисбалансу сили.
• Доксинг: Публікація або погроза опублікувати приватну або ідентифікаційну інформацію іншої особи (таку як домашня адреса, номер телефону, електронна адреса, місце роботи, фінансова інформація або документи, що засвідчують особу) без її явної згоди та з метою переслідування, погрози або сприяння шкоді.
• Координоване переслідування: Організація або участь у кампаніях, спрямованих на переслідування, масові скарги або масовий тиск на конкретну особу або групу.
• Сексуальне переслідування: Небажані сексуальні домагання, вимоги сексуальних послуг, коментарі сексуального характеру або інша вербальна чи візуальна поведінка сексуального характеру.
• Помста або відплата: Переслідування осіб за повідомлення про порушення або співпрацю з процесами безпеки BakkMe.

3.7 Пропаганда самоушкодження та суїциду

Контент, що просуває, прославляє, заохочує або надає інструкції щодо самоушкодження або суїциду, заборонений. Це включає:

• Контент, що зображує, просуває або прославляє самоушкодження, суїцид або розлади харчової поведінки.
• Виклики, ігри або пакти, що заохочують самоушкодження або суїцид.
• Детальні описи або інструкції щодо методів самоушкодження або суїциду.
• Контент, що висміює або принижує осіб за їхні психічні захворювання, самоушкодження або суїцидальні думки.

3.8 Інтимні зображення без згоди

BakkMe суворо забороняє поширення інтимних, сексуальних або оголених зображень будь-якої особи без її явної згоди. Це включає:

• Інтимні зображення або відео, поширені без згоди особи (широко відомі як "порнопомста").
• Сексуально відверті діпфейки або цифрово маніпульовані зображення реальних осіб, створені або розповсюджені без їхньої згоди.
• Приховані записи осіб в інтимних або приватних обставинах ("вуаєризм").
• Погрози поширити інтимні зображення як форму примусу, вимагання або переслідування ("секс-шантаж").
• "Крадькома зроблені фото" або зображення осіб у громадських місцях, що фокусуються на інтимних частинах тіла без їхнього відома або згоди.

3.9 Дезінформація та маніпуляція інформацією

BakkMe прагне боротися з поширенням шкідливої неправдивої інформації. Забороняється наступне:

• Медична дезінформація: Неправдиві або оманливі медичні твердження, що можуть завдати серйозної шкоди, включаючи антивакцинну дезінформацію, що суперечить усталеному науковому консенсусу, неперевірені медичні методи лікування, що подаються як ліки, та контент, що відмовляє людей від звернення за належною медичною допомогою.
• Виборча та громадянська дезінформація: Неправдива інформація про процеси голосування, дати виборів, вимоги щодо відповідності або результати, що може придушити участь виборців або підірвати довіру до демократичних процесів.
• Маніпульовані медіа: Синтетично згенеровані або маніпульовані аудіо-, відео- або зображення (включаючи діпфейки), представлені як автентичні, особливо якщо їх метою є обман або завдання шкоди.
• Небезпечні теорії змови: Неправдиві наративи, що підбурюють до насильства, просувають дискримінацію або завдають значної реальної шкоди.
• Координована неавтентична поведінка: Організовані кампанії з поширення дезінформації з використанням фейкових акаунтів, ботів або координованих мереж.

BakkMe розрізняє думку, сатиру та доказово неправдиві фактичні твердження. Контент, чітко позначений як сатира, пародія або думка, може бути допустимим, навіть якщо він містить неточні твердження, за умови, що він не порушує цю Політику в інший спосіб.

Заборонена діяльність

Окрім забороненого контенту, наступні види діяльності та поведінки не допускаються на BakkMe:

4.1 Спам, маніпуляції та фейкова активність

• Надсилання небажаних масових повідомлень, коментарів або запрошень.
• Повторювані, нерелевантні або надмірно часті публікації, спрямовані на порушення або перевантаження.
• Штучне збільшення кількості підписників, вподобань, поширень, коментарів, переглядів або інших показників залученості через купівлю, обмін або автоматизовані засоби.
• Використання фейкових або дублікатних акаунтів для посилення контенту, маніпулювання алгоритмами або ухилення від застосування заходів впливу.
• Використання оманливих тегів, хештегів або метаданих для залучення уваги до нерелевантного контенту (маніпуляція "клікбейтом").
• Тактики приманки залученості, що маніпулюють користувачами, спонукаючи їх взаємодіяти з контентом обманними способами.

4.2 Шахрайство та обман

• Видавання себе за іншу особу, бренд, компанію або організацію з метою обману.
• Проведення інвестиційних шахрайств, схем Понці, фінансових пірамід або шахрайства багаторівневого маркетингу.
• Просування шахрайських товарів, послуг або фінансових можливостей.
• Шахрайство з передоплатою, лотерейне шахрайство, романтичне шахрайство або шахрайство з працевлаштуванням.
• Використання обманних практик для отримання грошей, особистої інформації або інших цінностей від користувачів.
• Створення фейкових відгуків, рецензій або рекомендацій.
• Спотворення характеру, якості або походження товарів або послуг, запропонованих на платформі.

4.3 Фішинг

• Створення фейкових сторінок входу, вебсайтів або додатків, що імітують BakkMe або інші сервіси, для викрадення облікових даних користувачів.
• Надсилання повідомлень, спрямованих на обман користувачів з метою розкриття паролів, фінансової інформації, особистих даних або токенів автентифікації.
• Розповсюдження посилань, що перенаправляють на фішингові сайти або шкідливі цільові сторінки.
• Атаки соціальної інженерії, спрямовані на компрометацію акаунтів користувачів або особистої інформації.

4.4 Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення

• Поширення посилань, файлів або контенту, що містять віруси, трояни, програми-вимагачі, шпигунські програми, рекламне ПЗ або інше шкідливе програмне забезпечення.
• Розповсюдження або просування інструментів, призначених для компрометації пристроїв, мереж або акаунтів.
• Спроби експлуатації вразливостей інфраструктури, додатків або пристроїв користувачів BakkMe.
• Поширення або просування хакерських інструментів, наборів експлойтів або вразливостей нульового дня.

4.5 Несанкціонований збір даних

• Скрейпінг, збір або систематичне отримання даних користувачів, контенту або інформації з BakkMe без явного письмового дозволу.
• Використання даних BakkMe для таргетованої реклами, профілювання або маркетингових цілей поза платформою без згоди користувача.
• Збір або зберігання особистої інформації інших користувачів (включаючи, але не обмежуючись, адреси електронної пошти, номери телефонів та дані про місцезнаходження) без їхньої явної згоди та законної підстави.
• Продаж, ліцензування або комерційна експлуатація даних, отриманих від користувачів BakkMe або з платформи.

4.6 Маніпулювання платформою (боти та автоматизований доступ)

• Використання ботів, скриптів, краулерів або інших автоматизованих інструментів для доступу, взаємодії або вилучення даних з BakkMe без попереднього письмового дозволу від BakkMe.
• Автоматизоване створення акаунтів, публікація, надсилання повідомлень, підписка або будь-яка автоматизована активність.
• Обхід обмежень швидкості, контролю доступу, заходів безпеки або технічних обмежень.
• Зворотна інженерія, декомпіляція або дизасемблювання будь-якої частини програмного забезпечення або інфраструктури BakkMe.
• Втручання або порушення роботи серверів, мереж або інфраструктури BakkMe через атаки на відмову в обслуговуванні, флуд пакетами або подібні методи.
• Доступ або спроба доступу до акаунтів інших користувачів, адміністративних функцій або закритих розділів BakkMe без дозволу.

Правила збору коштів

BakkMe надає інструменти для збору коштів, щоб допомогти користувачам залучати кошти для легітимних цілей. Усі кампанії зі збору коштів повинні відповідати цій Політиці, нашим Умовам надання послуг та всім чинним законам і нормативним актам, включаючи закони про благодійне залучення коштів.

5.1 Лише легітимні кампанії

Усі кампанії зі збору коштів на BakkMe повинні мати справжню, законну мету. Кампанії повинні створюватися добросовісно з реальним наміром використати кошти як описано. Приклади легітимних кампаній включають:

• Медичні витрати та витрати на охорону здоров'я
• Освітні витрати, навчання та підтримка студентів
• Допомога при стихійних лихах та екстрена допомога
• Громадські проєкти та громадянські ініціативи
• Благодійні та некомерційні цілі
• Творчі проєкти, мистецькі починання та створення контенту
• Бізнес та підприємницькі проєкти (з точним розкриттям інформації)
• Меморіальні фонди та підтримка сімей у скрутних обставинах
• Захист тварин та порятунок тварин

5.2 Точне представлення

Організатори кампаній повинні надавати правдиву та точну інформацію, включаючи:

• Чіткий, чесний опис мети та планованого використання коштів.
• Точну ідентифікацію бенефіціара (чи то організатор, чи третя сторона).
• Правдиві супровідні матеріали, включаючи фотографії, документи та історії.
• Своєчасні та точні оновлення для донорів щодо ходу кампанії та використання коштів.
• Розкриття будь-яких комісій, витрат або відрахувань, що можуть зменшити суму, передану бенефіціару.

5.3 Заборонені типи збору коштів

Наступні типи кампаній зі збору коштів не допускаються на BakkMe:

• Незаконна діяльність: Кампанії, що фінансують незаконні дії, включаючи придбання наркотиків, закупівлю зброї або будь-яку діяльність, що порушує чинне законодавство.
• Шахрайське особисте збагачення: Кампанії, створені під хибним приводом для збагачення організатора, включаючи вигадані медичні надзвичайні ситуації, фіктивні цілі або спотворено представлених бенефіціарів.
• Ненависть та екстремізм: Кампанії, що фінансують групи ненависті, екстремістські організації або діяльність, що просуває дискримінацію або насильство.
• Фінансування тероризму: Кампанії, що прямо або опосередковано надають фінансову підтримку визнаним терористичним організаціям або особам.
• Винагороди за завдання шкоди: Кампанії, що пропонують фінансові стимули за акти насильства, переслідування, залякування або незаконну діяльність щодо будь-якої особи або групи.
• Схеми швидкого збагачення: Кампанії, що просувають інвестиційні можливості, програми з високою прибутковістю або гарантований дохід, які за своєю природою є шахрайськими.
• Несанкціоновані азартні ігри: Кампанії, пов'язані з незаконними або неліцензованими азартними іграми, розіграшами або лотереями (якщо вони не відповідають чинному законодавству та не мають попереднього схвалення BakkMe).
• Підсанкційні суб'єкти: Кампанії на користь осіб, організацій або країн, що перебувають під економічними санкціями.

5.4 Підзвітність та прозорість

• Організатори кампаній повинні бути готові надати BakkMe підтвердження своєї особи та легітимності кампанії на запит.
• Організатори повинні відповідати на запити донорів у розумні та своєчасні терміни.
• BakkMe залишає за собою право вимагати документацію або докази, що підтверджують заяви, зроблені в кампанії, перед перерахуванням коштів.
• BakkMe може утримувати, заморожувати або повертати кошти, якщо кампанія перебуває під розслідуванням через можливі порушення цієї Політики.
• Організатори повинні надати підсумковий звіт про використання коштів на запит BakkMe або відповідно до вимог чинного законодавства.

Правила платежів

BakkMe пропонує інтегровані платіжні функції, що дозволяють користувачам надсилати, отримувати та управляти фінансовими операціями. Усі користувачі, які використовують платіжні функції, повинні дотримуватися наступних правил та всіх чинних фінансових законів і нормативних актів.

6.1 Заборона відмивання грошей

BakkMe суворо забороняє використання своїх платіжних функцій для відмивання грошей або будь-якої діяльності, спрямованої на приховування походження незаконно отриманих коштів. Заборонена діяльність включає:

• Структурування транзакцій з метою уникнення порогів звітності або виявлення.
• Використання платежів BakkMe для шарування, інтеграції або розміщення коштів, отриманих від злочинної діяльності.
• Використання кількох акаунтів, третіх осіб або підставних організацій для приховування джерела, власника або призначення коштів.
• Конвертація доходів від незаконної діяльності через платформу.

BakkMe дотримується всіх чинних законів і нормативних актів щодо протидії відмиванню грошей (AML), включаючи вимоги "Знай свого клієнта" (KYC). Від користувачів може вимагатися підтвердження їхньої особи, джерела коштів або мети транзакцій. Ненадання запитуваної інформації може призвести до утримання транзакцій, обмеження акаунту або його закриття.

6.2 Заборона шахрайських транзакцій

• Ініціювання або участь у транзакціях з метою обману будь-якої сторони.
• Використання викрадених платіжних засобів, включаючи кредитні картки, банківські рахунки або цифрові гаманці.
• Ініціювання повернень платежів або платіжних спорів недобросовісно або як форма шахрайства.
• Експлуатація платіжних систем, акцій або реферальних програм BakkMe шахрайськими засобами.
• Обробка платежів за товари або послуги, які не існують, не були доставлені або суттєво відрізнялися від описаних.
• Використання платежів BakkMe для несанкціонованих транзакцій від імені третіх осіб.

6.3 Відповідність фінансовим нормативним актам

• Користувачі повинні дотримуватися всіх чинних фінансових нормативних актів у своїй юрисдикції, включаючи зобов'язання щодо податкової звітності, валютного контролю та дотримання санкцій.
• Користувачі не можуть використовувати платежі BakkMe для операцій з особами, організаціями або країнами, що перебувають під економічними або торговельними санкціями, накладеними Сполученими Штатами (OFAC), Європейським Союзом, Організацією Об'єднаних Націй або іншими відповідними органами, що застосовують санкції.
• Користувачі, які отримують платежі через BakkMe, несуть відповідальність за будь-які податкові зобов'язання, що виникають у зв'язку з цими платежами.
• BakkMe залишає за собою право встановлювати ліміти транзакцій, вимагати додаткову верифікацію або обмежувати платіжні функції на основі оцінки ризиків або нормативних вимог.
• BakkMe може повідомляти про підозрілі транзакції відповідним фінансовим органам, як того вимагає закон.

Правила прямих трансляцій

Прямі трансляції на BakkMe дозволяють користувачам ділитися контентом у реальному часі зі своєю аудиторією. Оскільки прямий контент досягає глядачів миттєво і не може бути попередньо модерований, стрімери несуть підвищену відповідальність за дотримання цієї Політики.

7.1 Вікові обмеження

• Для початку прямої трансляції на BakkMe користувачі повинні бути не молодше 18 років.
• Для перегляду прямих трансляцій користувачі повинні бути не молодше 13 років (або досягти мінімального віку, встановленого чинним законодавством їхньої юрисдикції).
• Неповнолітні (користувачі до 18 років) не можуть бути головними учасниками прямої трансляції, якщо вони не перебувають під наглядом батька або законного опікуна, який є власником акаунту.
• Прямі трансляції, спеціально призначені для дітей або спрямовані на них, повинні відповідати всім чинним законам про захист дітей, включаючи Закон про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA) та еквівалентні закони.
• BakkMe залишає за собою право вимагати підтвердження віку перед наданням доступу до функцій прямих трансляцій.

7.2 Заборонений контент трансляцій

Весь заборонений контент, зазначений у Розділі 3 цієї Політики, поширюється на прямі трансляції. Крім того, під час прямих трансляцій суворо забороняється наступне:

• Оголеність, сексуальна активність або сексуально відверта поведінка.
• Вживання незаконних речовин або небезпечних кількостей легальних речовин.
• Небезпечні трюки, виклики або дії, що створюють ризик серйозних травм або смерті.
• Зображення злочинної діяльності або порушення закону в реальному часі.
• Трансляція під час керування транспортним засобом (за винятком використання надійно закріпленого пристрою з вільними руками, дозволеного місцевим законодавством).
• Трансляція приватних розмов, місць або діяльності осіб без їхнього відома та згоди.
• Трансляція в місцях, де запис заборонений законом (наприклад, певні урядові будівлі, зали суду, приватна власність без згоди).
• Контент, що заохочує глядачів до небезпечної, шкідливої або незаконної діяльності.

7.3 Вимоги до модерації

• Стрімери несуть відповідальність за контент своїх прямих трансляцій, включаючи контент, наданий гостями, співведучими або глядачами через інтерактивні функції.
• Стрімери повинні активно модерувати чат та взаємодію глядачів під час прямих трансляцій, особисто або призначивши відповідних модераторів.
• Стрімери повинні негайно реагувати на порушення політики, що виникають під час їхньої трансляції, включаючи видалення порушуючого контенту та блокування порушників.
• BakkMe залишає за собою право перервати, обмежити або завершити будь-яку пряму трансляцію, що порушує цю Політику, без попереднього повідомлення.
• Стрімери з повторними проблемами модерації можуть бути тимчасово або назавжди позбавлені привілеїв прямих трансляцій.
• BakkMe може використовувати автоматизовані інструменти модерації контенту для виявлення та позначення потенційних порушень політики під час прямих трансляцій.

Правила груп та спільнот

Групи та спільноти BakkMe дозволяють користувачам формувати та брати участь у просторах, організованих навколо спільних інтересів, цілей або ідентичностей. Адміністратори та модератори груп несуть додаткову відповідальність за забезпечення відповідності їхніх спільнот цій Політиці.

8.1 Обов'язки адміністратора групи

• Адміністратори груп відповідають за встановлення та дотримання правил групи, що відповідають цій Політиці та Умовам надання послуг BakkMe.
• Адміністратори повинні активно модерувати контент групи та своєчасно видаляти контент, що порушує цю Політику.
• Адміністратори не повинні використовувати своє становище для переслідування, експлуатації або дискримінації учасників групи.
• Адміністратори повинні призначати достатню кількість модераторів для підтримки належного контролю з урахуванням розміру та рівня активності групи.
• Адміністратори повинні відповідати на запити BakkMe щодо модерації контенту та дотримання політики в розумні терміни.

8.2 Стандарти контенту груп

• Весь контент, опублікований у групах, повинен відповідати цій Політиці, незалежно від того, чи є група відкритою або закритою.
• Закриті та приватні групи не мають інших стандартів контенту. Однакові правила застосовуються до всіх груп.
• Групи не можуть створюватися або використовуватися з метою організації, планування або здійснення дій, що порушують цю Політику, чинне законодавство або Умови надання послуг BakkMe.
• Групи, присвячені ідеологіям ненависті, екстремізму, координованому переслідуванню або незаконній діяльності, будуть видалені, а їхні адміністратори можуть зазнати заходів впливу на рівні акаунту.

8.3 Назва та опис групи

• Назви та описи груп не повинні містити заборонений контент, включаючи мову ненависті, образи або насильницьку лексику.
• Назви груп не повинні видавати себе за інші групи, бренди, організації або публічних осіб.
• Описи груп повинні точно відображати мету та контент групи.

8.4 Комерція та збір коштів у групах

• Групи, що використовуються для комерційної діяльності або збору коштів, повинні відповідати Правилам збору коштів (Розділ 5), Правилам платежів (Розділ 6) та всьому чинному законодавству.
• Адміністратори груп відповідають за забезпечення того, щоб комерційна діяльність у їхніх групах була легітимною та законною.
• Фінансові піраміди, шахрайство багаторівневого маркетингу та інші обманні комерційні практики у групах суворо заборонені.

Правила чату та обміну повідомленнями

Функції чату та обміну повідомленнями BakkMe забезпечують приватне та групове спілкування між користувачами. Поважаючи конфіденційність користувачів, усі повідомлення підпорядковуються цій Політиці.

9.1 Загальні стандарти обміну повідомленнями

• Весь заборонений контент та діяльність, описані в цій Політиці, рівною мірою стосуються приватних повідомлень, групових чатів та мультимедійних повідомлень.
• Користувачі не повинні використовувати функції обміну повідомленнями для переслідування, стеження, погроз або іншого зловживання щодо інших користувачів.
• Небажані масові повідомлення (спам) заборонені, включаючи рекламні повідомлення, надіслані користувачам, які не дали згоди на їх отримання.
• Надсилання небажаного сексуального або інтимного контенту через повідомлення заборонено.

9.2 Конфіденційність та приватність

• Користувачі не повинні поширювати, пересилати, робити знімки екрана або іншим чином розповсюджувати приватні повідомлення інших користувачів без згоди відправника, за винятком випадків повідомлення про порушення політики до BakkMe.
• Користувачі не повинні використовувати інформацію, отриману через приватні повідомлення, для переслідування, стеження, доксингу або іншого завдання шкоди іншим користувачам.
• Запис приватних голосових або відеодзвінків без згоди всіх учасників заборонений, якщо цього вимагає чинне законодавство.

9.3 Безпека обміну повідомленнями для неповнолітніх

• Дорослі не можуть ініціювати небажані приватні повідомлення неповнолітнім, яких вони не знають у реальному житті.
• Обмін повідомленнями між дорослими та неповнолітніми підлягає додатковому моніторингу та захисним заходам, визначеним системами безпеки BakkMe.
• Будь-яка спроба отримати від неповнолітніх особисту інформацію, домовитися про зустрічі або отримати неприйнятний контент через повідомлення суворо заборонена та буде передана до правоохоронних органів.

9.4 Автоматизовані та комерційні повідомлення

• Автоматизований обмін повідомленнями дозволений лише через офіційно підтримувані API та інструменти BakkMe для верифікованих бізнесів та авторів контенту.
• Усі комерційні або рекламні повідомлення повинні чітко ідентифікувати відправника та надавати можливість відмовитися від отримання подальших повідомлень.
• Користувачі не повинні використовувати функції обміну повідомленнями для розповсюдження шкідливого ПЗ, фішингових посилань або іншого шкідливого контенту.

Правила монетизації для авторів

BakkMe пропонує функції монетизації, що дозволяють відповідним авторам контенту отримувати дохід від свого контенту та аудиторії. Участь у програмах монетизації BakkMe вимагає дотримання додаткових стандартів, що виходять за межі загальної Політики.

10.1 Відповідність критеріям та реєстрація

• Автори контенту повинні відповідати критеріям відповідності BakkMe, включаючи мінімальні вікові вимоги (18 років і старше), стан акаунту та будь-які чинні вимоги щодо верифікації.
• Автори контенту повинні надавати точну особисту та фінансову інформацію, включаючи податковий ідентифікаційний номер відповідно до вимог чинного законодавства.
• Автори контенту повинні дотримуватися всіх чинних умов Угоди про монетизацію для авторів BakkMe на додаток до цієї Політики.

10.2 Стандарти контенту для монетизованого контенту

• Увесь монетизований контент повинен відповідати цій Політиці та Правилам спільноти BakkMe.
• Монетизований контент повинен бути оригінальним або належним чином ліцензованим. Автори контенту повинні мати законне право на монетизацію всього контенту, який вони публікують.
• Автори контенту не повинні монетизувати контент, що містить або просуває заборонений контент, визначений у Розділі 3 цієї Політики.
• Контент, створений виключно з метою маніпулювання алгоритмами монетизації (наприклад, клікбейт, приманка залученості, повторюваний контент низької якості), може бути демонетизований.

10.3 Прозорість та розкриття інформації

• Автори контенту повинні чітко розкривати спонсорський контент, платні партнерства, схвальні відгуки та афілійовані відносини відповідно до чинних законів і вказівок щодо розкриття реклами (наприклад, вказівки FTC).
• Автори контенту не повинні робити неправдиві або оманливі заяви про продукти, послуги або бренди в спонсорському або монетизованому контенті.
• Контент за підпискою повинен бути точно описаний, а автори контенту повинні надавати контент і цінність, обіцяну підписникам.
• Автори контенту не повинні вдаватися до обманних практик для штучного збільшення доходів, включаючи самочайові, координовану штучну активність або шахрайське маніпулювання підписками.

10.4 Фінансова відповідність

• Автори контенту несуть відповідальність за звітування та сплату всіх чинних податків з доходу, отриманого через BakkMe.
• Автори контенту не повинні використовувати функції монетизації для сприяння відмиванню грошей, шахрайству або іншим фінансовим злочинам.
• BakkMe залишає за собою право утримувати платежі до завершення розслідування потенційних порушень політики або шахрайства.
• Доходи, отримані в результаті порушення цієї Політики, можуть бути конфісковані та стягнені BakkMe.

10.5 Заборонені практики монетизації

• Пропозиція або продаж незаконних товарів, послуг або речовин через авторські вітрини або функції монетизації.
• Розміщення забороненого контенту за платним доступом або рівнями підписки.
• Використання функцій монетизації для збору платежів за послуги поза платформою, що порушують цю Політику.
• Збір пожертвувань або чайових обманними, примусовими або емоційно маніпулятивними способами.

Інтелектуальна власність

BakkMe поважає права інтелектуальної власності та очікує того ж від усіх користувачів. Користувачі не повинні використовувати BakkMe для порушення прав інтелектуальної власності інших осіб.

11.1 Авторське право

• Користувачі не повинні завантажувати, поширювати, транслювати або розповсюджувати матеріали, захищені авторським правом, без належного дозволу правовласника або законної підстави (наприклад, добросовісне використання, добросовісне поводження або чинна законна ліцензія).
• Це включає, але не обмежується музикою, відео, фільмами, телевізійними шоу, фотографіями, творами мистецтва, письмовими творами, програмним забезпеченням та іншими творчими роботами.
• BakkMe обробляє повідомлення про порушення авторських прав відповідно до Закону про авторське право в цифрову епоху (DMCA) та чинних міжнародних законів про авторське право.
• Користувачі, які систематично порушують авторські права, матимуть свої акаунти закриті відповідно до нашої політики щодо повторних порушників.

11.2 Торговельні марки

• Користувачі не повинні використовувати торговельні марки, фірмові найменування, логотипи або ідентифікатори брендів інших осіб у спосіб, який може спричинити плутанину, обман або помилку щодо приналежності, спонсорства або схвалення.
• Назва BakkMe, логотип та пов'язаний брендинг є торговельними марками BakkMe. Користувачі не можуть використовувати ці знаки без попереднього письмового дозволу, за винятком випадків, дозволених чинним законодавством про торговельні марки.

11.3 Контрафактні товари

• Просування, рекламування, продаж або розповсюдження контрафактних або піратських товарів на BakkMe суворо заборонено.
• Це включає контрафактні фізичні товари, несанкціоновані копії цифрового контенту, піратське програмне забезпечення та підроблені люксові товари.

11.4 Повідомлення про порушення інтелектуальної власності

Якщо ви вважаєте, що ваші права інтелектуальної власності були порушені на BakkMe, ви можете надіслати скаргу на support@bakkme.com з наступною інформацією:

• Опис твору, захищеного авторським правом, або торговельної марки, які, на вашу думку, були порушені.
• Місцезнаходження (URL-адреса або опис) порушуючого контенту на BakkMe.
• Ваша контактна інформація.
• Заява про добросовісну впевненість у тому, що використання не дозволене правовласником.
• Заява, під загрозою покарання за лжесвідчення, про те, що інформація в повідомленні є точною та що ви уповноважені діяти від імені правовласника.
• Ваш фізичний або електронний підпис.

Повідомлення про порушення

BakkMe покладається на свою спільноту у виявленні та повідомленні про контент і поведінку, що порушують цю Політику. Ми зобов'язуємось оперативно розглядати всі скарги та вживати відповідних заходів.

12.1 Як повідомити

Ви можете повідомити про порушення через наступні канали:

• Повідомлення в додатку: Використовуйте кнопку скарги (доступну на публікаціях, профілях, повідомленнях, прямих трансляціях, групах, зборах коштів та коментарях) для позначення контенту або акаунтів, що порушують цю Політику. Це найшвидший та найефективніший спосіб повідомити про порушення.
• Електронна пошта: Надішліть детальну скаргу на safety@bakkme.com для питань, пов'язаних з безпекою, або на support@bakkme.com для загальних порушень політики.
• Підтримка в додатку: Перейдіть до Центру допомоги в додатку BakkMe для додаткових можливостей повідомлення та рекомендацій.

12.2 Що включити до скарги

Щоб допомогти нам ефективно провести розслідування, будь ласка, включіть якомога більше наступної інформації:

• Ім'я користувача або URL-адресу профілю відповідного акаунту.
• Опис порушення та причину, чому ви вважаєте, що воно порушує цю Політику.
• Конкретний контент (публікація, повідомлення, трансляція тощо), на який ви скаржитесь, включаючи URL-адреси або знімки екрана, за можливості.
• Дату та час порушення, якщо відомо.
• Будь-який додатковий контекст, що може допомогти нашому розгляду.

12.3 Обробка скарг

• Усі скарги розглядаються командою BakkMe з питань довіри та безпеки.
• Скарги, що стосуються безпосередніх загроз безпеці, контенту CSAE або контенту, пов'язаного з тероризмом, пріоритизуються для негайного розгляду.
• BakkMe прагне підтвердити отримання скарг протягом 24 годин та вирішити стандартні скарги протягом 72 годин, хоча складні випадки можуть вимагати більше часу.
• Заявники будуть повідомлені про результат їхньої скарги, де це можливо та дозволено вимогами конфіденційності.
• Усі скарги розглядаються конфіденційно. Особа заявника не розголошується порушнику, за винятком випадків, передбачених законом.

12.4 Неправдиві та зловмисні скарги

Система повідомлень BakkMe є критично важливим інструментом безпеки. Зловживання системою повідомлень саме по собі є порушенням цієї Політики. Заборонена поведінка щодо повідомлень включає:

• Подання скарг недобросовісно або з метою переслідування чи замовчування іншого користувача.
• Координація масових скарг проти акаунту або контенту, що не порушує цю Політику.
• Подання свідомо неправдивої або оманливої інформації у скарзі.
• Повторне подання скарг, які вже були розглянуті та визнані такими, що не порушують цю Політику.

Застосування заходів та наслідки

BakkMe забезпечує дотримання цієї Політики через поступову систему наслідків, розроблену як справедливу, пропорційну та прозору. Конкретний захід впливу залежить від серйозності порушення, історії користувача та контексту поведінки.

13.1 Заходи впливу

13.2 Система попереджень

• Більшість перших незначних порушень завершується попередженням. Попередження є кумулятивними та зберігаються в записах акаунту.
• Накопичення кількох попереджень протягом ковзного 12-місячного періоду призведе до посилення заходів впливу.
• Певні серйозні порушення (включаючи контент CSAE, тероризм, достовірні погрози насильством та шахрайство) обходять систему попереджень і призводять до негайного призупинення акаунту або постійного блокування.

13.3 Видалення контенту

• Контент, що порушує цю Політику, може бути видалений з попереднім повідомленням або без нього.
• У деяких випадках контент може бути обмежений (наприклад, з віковим обмеженням, маркуванням або зменшеним поширенням) замість повного видалення.
• Видалений контент може зберігатися BakkMe протягом обмеженого періоду для розгляду, оскарження та дотримання правових вимог.

13.4 Обмеження акаунту

• Обмеження можуть включати, але не обмежуються: обмеження публікацій, обмеження коментарів, обмеження обміну повідомленнями, призупинення прямих трансляцій, призупинення збору коштів, призупинення платіжних функцій, демонетизацію, обмеження створення груп та зменшене поширення контенту.
• Обмеження застосовуються залежно від характеру порушення і можуть бути спрямовані на конкретні функції, пов'язані з порушуючою поведінкою.

13.5 Тимчасове та постійне блокування

• Тимчасове блокування накладається за серйозні або повторні порушення. Тривалість визначається серйозністю та частотою порушень.
• Постійне блокування накладається за найсерйозніші порушення, включаючи, але не обмежуючись: розповсюдження контенту CSAE, терористичний контент, достовірні погрози масовим насильством, повторні серйозні порушення після попередніх заходів впливу та шахрайство, що завдало значної шкоди.
• Користувачам, яких було постійно заблоковано, заборонено створювати нові акаунти. BakkMe використовує технічні засоби для виявлення та видалення акаунтів, створених для обходу блокування.
• Кошти на акаунтах постійно заблокованих користувачів обробляються відповідно до чинного законодавства та Умов надання послуг BakkMe.

13.6 Передача до правоохоронних органів

• BakkMe співпрацює з правоохоронними та регуляторними органами відповідно до чинного законодавства.
• BakkMe повідомлятиме про контент CSAE до NCMEC та відповідних органів, як того вимагає закон.
• BakkMe може розкривати інформацію про користувачів правоохоронним органам у відповідь на законні юридичні запити або за наявності безпосередньої загрози безпеці будь-якої особи.
• BakkMe може проактивно повідомляти про підозрювану злочинну діяльність відповідним органам.

Процедура оскарження

BakkMe прагне до справедливого застосування заходів. Якщо ви вважаєте, що захід впливу було застосовано до вашого акаунту або контенту помилково, ви маєте право на оскарження.

14.1 Як подати оскарження

• Оскарження в додатку: Коли застосовується захід впливу, повідомлення міститиме опцію оскарження безпосередньо в додатку BakkMe. Це рекомендований та найшвидший спосіб.
• Оскарження електронною поштою: Ви можете надіслати оскарження електронною поштою на support@bakkme.com із темою "Оскарження заходу впливу" та включити ваше ім'я користувача, опис заходу впливу та причини оскарження.

14.2 Строк подання оскарження

• Оскарження повинні бути подані протягом 30 днів з моменту застосування заходу впливу.
• BakkMe прагне розглянути та відповісти на оскарження протягом 10 робочих днів з моменту отримання. Складні випадки можуть потребувати додаткового часу.

14.3 Процес розгляду оскарження

• Усі оскарження розглядаються членом команди BakkMe з питань довіри та безпеки, який не брав участі в прийнятті первісного рішення.
• Рецензент вивчає контент або поведінку, про яку йдеться, відповідні положення політики, контекст порушення та історію акаунту користувача.
• Рецензент може запросити додаткову інформацію від заявника під час процесу розгляду.

14.4 Результати оскарження

• Підтверджено: Первісний захід впливу залишається в силі. Користувач буде поінформований про причини.
• Скасовано: Захід впливу скасовується. Контент може бути відновлений, а обмеження акаунту або блокування можуть бути зняті. Запис про захід впливу може бути змінений.
• Змінено: Захід впливу корегується. Наприклад, блокування може бути замінено обмеженням, або постійне блокування може бути змінено на тимчасове призупинення.

14.5 Обмеження

• Кожен захід впливу може бути оскаржений лише один раз. Рішення за оскарженням є остаточним.
• Оскарження недоступне для заходів впливу, пов'язаних із судовими рішеннями, юридичними зобов'язаннями або ситуаціями, коли контент було передано до правоохоронних органів.
• Подання оскарження автоматично не призупиняє та не скасовує захід впливу під час періоду розгляду, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики допустимого використання, вам потрібно повідомити про порушення або подати оскарження, будь ласка, зв'яжіться з нами через будь-який з наступних каналів:

У разі невідкладних питань безпеки, включаючи безпосередні загрози життю, будь ласка, негайно зверніться до місцевих служб екстреної допомоги. Команда безпеки BakkMe доступна для допомоги правоохоронним органам із терміновими запитами цілодобово через safety@bakkme.com.