BakkMe

1. Прийняття Умов

Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють ваш доступ до мобільного застосунку BakkMe, вебсайту та всіх пов'язаних послуг, функцій, контенту й функціональності (разом — "Сервіс" або "Платформа"), що надаються компанією BakkMe ("BakkMe", "ми", "нас" або "наш").

Створюючи обліковий запис, завантажуючи наш застосунок або отримуючи доступ до будь-якої частини Сервісу чи використовуючи її, ви ("ви" або "Користувач") погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви використовуєте Сервіс від імені організації, ви заявляєте та гарантуєте, що маєте повноваження зобов'язувати цю організацію дотримуватися цих Умов, а "ви" означатиме як вас особисто, так і організацію.

Ми можемо надавати додаткові умови або політики, що доповнюють ці Умови для конкретних функцій Сервісу, включаючи, але не обмежуючись, кампанії зі збору коштів, обробку платежів, пряму трансляцію та монетизацію для авторів. Такі додаткові умови включені до цих Умов за посиланням. У разі суперечності між цими Умовами та будь-якими додатковими умовами, додаткові умови мають пріоритет щодо відповідної функції.

Ваше подальше використання Сервісу після будь-яких змін до цих Умов означає вашу згоду зі зміненими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими змінами, ви повинні негайно припинити використання Сервісу.

2. Право на використання

2.1 Загальна вікова вимога

Вам має бути щонайменше тринадцять (13) років для створення облікового запису та використання Сервісу. Якщо ви не досягли повноліття у вашій юрисдикції (як правило, 18 років), ви заявляєте, що ваш батько або законний опікун переглянув та погодився з цими Умовами від вашого імені. Ми залишаємо за собою право в будь-який час вимагати підтвердження віку або батьківської згоди та припиняти дію облікових записів, які не відповідають вимогам.

2.2 Вікові вимоги для фінансових функцій

Вам має бути щонайменше вісімнадцять (18) років або більше, якщо це передбачено законодавством вашої юрисдикції, для доступу до наступних функцій або їх використання:

• Створення або управління кампаніями зі збору коштів
• Здійснення пожертв на кампанії зі збору коштів
• Отримання виплат або зняття коштів
• Функції монетизації для авторів, включаючи отримання чайових, подарунків або доходу від підписки
• Будь-яка інша функція, пов'язана з обробкою фінансових операцій

2.3 Додаткові вимоги до права на використання

Використовуючи Сервіс, ви заявляєте та гарантуєте, що:

• Ви маєте правоздатність для укладення обов'язкової угоди.
• Ви не є особою, якій заборонено отримувати послуги згідно з законодавством будь-якої відповідної юрисдикції.
• Ви будете дотримуватися цих Умов та всіх відповідних місцевих, державних, національних та міжнародних законів, правил та нормативних актів.
• Вас раніше не було призупинено, видалено або заблоковано в Сервісі.
• Ваше використання Сервісу не порушуватиме жодного чинного закону чи нормативного акту.

2.4 Географічні обмеження

Деякі функції Сервісу, включаючи обробку платежів та збір коштів, можуть бути недоступні в усіх географічних регіонах. Доступність фінансових функцій залежить від нормативних вимог, можливостей наших партнерів з обробки платежів та чинних санкцій чи торговельних обмежень. Ми залишаємо за собою право обмежувати або відмовляти в доступі до будь-якої функції на підставі вашого географічного розташування.

3. Реєстрація облікового запису та безпека

3.1 Створення облікового запису

Для доступу до більшості функцій Сервісу вам необхідно створити обліковий запис. Під час реєстрації ви погоджуєтесь надавати точну, актуальну та повну інформацію, а також оновлювати її для підтримання її точності, актуальності та повноти. Ви не можете використовувати хибну або оманливу інформацію при створенні облікового запису, включаючи видавання себе за іншу особу чи організацію.

3.2 Безпека облікового запису

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних, включаючи ваш пароль та будь-які токени автентифікації. Ви погоджуєтесь:

• Створити надійний унікальний пароль, який ви не використовуєте для інших сервісів.
• Не передавати облікові дані третім особам.
• Негайно повідомити нас за адресою support@bakkme.com, якщо вам стало відомо про будь-який несанкціонований доступ до вашого облікового запису або його використання.
• Нести відповідальність за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом, незалежно від того, чи були вони вами авторизовані.

BakkMe не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що виникли внаслідок вашої нездатності забезпечити безпеку облікових даних.

3.3 Верифікація особи та KYC

Деякі функції Сервісу можуть вимагати верифікації особи, включаючи процедури "Знай свого клієнта" (KYC). Це може включати надання державного посвідчення особи, підтвердження адреси або іншої документації, передбаченої чинним законодавством або нашими партнерами з обробки платежів. Ви погоджуєтесь сприяти виконанню всіх запитів на верифікацію та визнаєте, що невиконання верифікації може призвести до обмеження доступу до певних функцій, включаючи, але не обмежуючись, фінансові операції, збір коштів та виплати.

3.4 Один обліковий запис на особу

Кожна особа може мати лише один (1) активний обліковий запис у Сервісі. Створення кількох облікових записів може призвести до призупинення або припинення дії всіх пов'язаних облікових записів. Винятки можуть бути надані для верифікованих бізнес-акаунтів або акаунтів організацій на наш розсуд.

3.5 Передача облікового запису

Ваш обліковий запис є персональним і не може бути проданий, переданий, ліцензований або відступлений будь-якій третій стороні без нашої попередньої письмової згоди. Будь-яка спроба передачі з порушенням цього положення є нікчемною.

4. Контент користувача та інтелектуальна власність

4.1 Право власності на ваш контент

Ви зберігаєте всі права власності на контент, який ви створюєте, завантажуєте, публікуєте або іншим чином надаєте через Сервіс ("Контент користувача"), з урахуванням ліцензії, наданої нижче. BakkMe не претендує на право власності на ваш Контент користувача.

4.2 Надання ліцензії BakkMe

Публікуючи, завантажуючи або іншим чином роблячи Контент користувача доступним на Сервісі або через нього, ви надаєте BakkMe всесвітню, невиключну, безоплатну, субліцензійну та передавану ліцензію на використання, відтворення, розповсюдження, створення похідних творів, показ, виконання та іншу експлуатацію вашого Контенту користувача у зв'язку з функціонуванням, наданням, просуванням та вдосконаленням Сервісу, а також у зв'язку з розробкою нових сервісів. Ця ліцензія включає право надавати ваш Контент користувача іншим користувачам Сервісу та третім сторонам у зв'язку зі звичайним функціонуванням Сервісу (наприклад, поширення, вбудовування, глибоке посилання).

4.3 Термін дії ліцензії

Ліцензія, надана вище, діє протягом усього часу, поки ваш Контент користувача залишається на Сервісі. Коли ви видаляєте Контент користувача, ліцензія припиняється, за винятком того, що: (a) копії вашого Контенту користувача можуть зберігатися в наших резервних системах протягом розумного періоду; (b) контент, який був поширений, репостнутий або іншим чином розповсюджений іншими користувачами, може продовжувати відображатися на Сервісі; та (c) ми можемо зберігати Контент користувача за необхідності для виконання юридичних зобов'язань, вирішення спорів або забезпечення виконання наших угод.

4.4 Заяви та гарантії щодо контенту

Публікуючи Контент користувача, ви заявляєте та гарантуєте, що:

• Ви володієте або маєте необхідні права, ліцензії, згоди та дозволи на використання та авторизацію нами використання вашого Контенту користувача, як описано в цих Умовах.
• Ваш Контент користувача не порушує та не зачіпає права інтелектуальної власності, публічність, конфіденційність або будь-які інші законні права третіх осіб.
• Ваш Контент користувача відповідає цим Умовам та всім чинним законам та нормативним актам.
• Ваш Контент користувача не містить жодного матеріалу, який є наклепницьким, непристойним, незаконним, загрозливим або іншим чином неприйнятним.

4.5 Зворотний зв'язок

Якщо ви надаєте BakkMe будь-який зворотний зв'язок, пропозиції або ідеї щодо Сервісу ("Зворотний зв'язок"), ви цим передаєте BakkMe всі права на такий Зворотний зв'язок і погоджуєтесь, що BakkMe може використовувати, відтворювати, змінювати та розповсюджувати такий Зворотний зв'язок без обмежень та без будь-яких зобов'язань або компенсації вам.

5. Соціальні функції

5.1 Публікації та історії

Сервіс дозволяє вам створювати та ділитися публікаціями, історіями та іншим медіаконтентом. Коли ви робите контент загальнодоступним, його можуть переглядати, поширювати та взаємодіяти з ним інші користувачі, і він може з'являтися в результатах пошуку, стрічках або інших поверхнях виявлення Сервісу. Історії можуть бути ефемерними та автоматично зникати після визначеного періоду; однак одержувачі можуть зберегти або зафіксувати історії до їх закінчення, і BakkMe не несе відповідальності за контент, збережений іншими користувачами.

5.2 Взаємодія (вподобання, коментарі, поширення)

Ви можете взаємодіяти з контентом інших користувачів через вподобання, коментарі, поширення та інші функції залучення. Усі взаємодії повинні відповідати цим Умовам, включаючи Заборонену діяльність, викладену в Розділі 12. Ми залишаємо за собою право видалити будь-яку взаємодію, що порушує ці Умови або яку ми визнаємо на свій розсуд шкідливою, образливою або іншим чином неприйнятною.

5.3 Обмін медіа

Сервіс підтримує обмін зображеннями, відео, аудіо та іншими медіаформатами. Ви несете повну відповідальність за весь медіаконтент, яким ви ділитесь, і повинні забезпечити його відповідність чинному законодавству та цим Умовам. Ми можемо встановлювати обмеження на розмір файлів, обмеження щодо форматів або фільтрацію контенту для забезпечення якості та безпеки платформи.

5.4 Налаштування конфіденційності

Ми пропонуємо різні налаштування конфіденційності, які дозволяють вам контролювати видимість вашого профілю та контенту. Ви несете відповідальність за налаштування параметрів конфіденційності відповідно до ваших уподобань. Зверніть увагу, що жодне налаштування конфіденційності не може гарантувати абсолютну безпеку або запобігти всьому несанкціонованому доступу, і деяка інформація облікового запису (наприклад, ваше ім'я користувача та фото профілю) може завжди бути загальнодоступною.

5.5 Глибокі посилання та поширення

Контент Сервісу може бути доступний через глибокі посилання або URL-адреси для поширення. Коли ви поширюєте контент зовнішньо за допомогою посилання, цей контент може бути доступний особам, які не є зареєстрованими користувачами Сервісу, залежно від ваших налаштувань конфіденційності та характеру контенту.

6. Збір коштів та благодійні кампанії

6.1 Створення кампанії

BakkMe дозволяє відповідним користувачам (від 18 років) створювати кампанії зі збору коштів для особистих цілей, благодійних потреб, громадських проєктів або інших законних цілей. Створюючи кампанію, ви заявляєте та гарантуєте, що:

• Уся інформація, надана у вашій кампанії, включаючи описи, цілі, зображення та дані бенефіціара, є правдивою, точною та не вводить в оману.
• Ви маєте законне право та повноваження для створення кампанії та збору пожертв на зазначену мету.
• Зібрані кошти будуть використані виключно для мети, описаної в кампанії.
• Ви будете дотримуватися всіх чинних законів, що регулюють благодійні збори, збір коштів та податкову звітність у вашій юрисдикції.

6.2 Відповідальність організатора кампанії

Як організатор кампанії, ви несете повну відповідальність за:

• Точність та законність контенту вашої кампанії та діяльності зі збору коштів.
• Виконання будь-яких обіцянок або зобов'язань перед донорами.
• Надання донорам оновлень щодо використання коштів.
• Дотримання всіх вимог щодо податкової звітності та нормативних вимог, включаючи видачу податкових квитанцій, де це необхідно.
• Своєчасне реагування на запити донорів.

6.3 Пожертви

Пожертви, здійснені через Сервіс, є добровільними та обробляються через нашого(их) партнера(ів) з обробки платежів. Здійснюючи пожертву, ви визнаєте, що:

• Пожертви, як правило, не підлягають поверненню, за винятком випадків, передбачених Розділом 7 або чинним законодавством.
• BakkMe не гарантує, що кошти будуть використані організатором кампанії за зазначеним призначенням.
• BakkMe не є благодійною організацією, фінансовою установою або брокером і не надає податкових консультацій. Зверніться до податкового фахівця щодо можливості вирахування вашої пожертви.

6.4 Роль платформи

BakkMe є технологічною платформою, що сприяє зв'язку між організаторами кампаній та донорами. BakkMe не є стороною відносин між організаторами та донорами і не гарантує, не підтримує та не перевіряє легітимність будь-якої кампанії. Ми залишаємо за собою право переглядати, призупиняти або видаляти кампанії, що порушують ці Умови, виглядають шахрайськими або є іншим чином неприйнятними.

6.5 Заборонена діяльність зі збору коштів

Ви не можете використовувати функції збору коштів для:

• Збору коштів на незаконну діяльність, тероризм або будь-яку підсанкційну юридичну чи фізичну особу.
• Здійснення шахрайства, обману або введення в оману.
• Проведення незареєстрованих пропозицій цінних паперів або інвестиційних схем.
• Фінансування діяльності, пов'язаної з азартними іграми, наркотиками, зброєю або іншими забороненими товарами та послугами.
• Обходу чинних законів або нормативних актів щодо благодійних зборів.

7. Умови оплати

7.1 Обробка платежів

Обробка платежів у Сервісі здійснюється компанією Stripe, Inc. та її афілійованими особами ("Stripe") та, можливо, іншими сторонніми платіжними процесорами. Використовуючи платіжні функції, ви погоджуєтесь дотримуватися Угоди про надання послуг та Політики конфіденційності Stripe, за необхідності, на додаток до цих Умов. BakkMe не є банком, фінансовою установою або грошовим переказувачем і не здійснює обробку платежів самостійно.

7.2 Відсутність зберігання коштів

BakkMe не зберігає, не утримує та не є зберігачем коштів користувачів у будь-який час. BakkMe не використовує цифровий гаманець, не підтримує баланси користувачів та не діє як грошовий переказувач. Усі фінансові операції на платформі обробляються безпосередньо нашим стороннім платіжним процесором Stripe. Коли здійснюється пожертва чи внесок:

• Кошти переказуються безпосередньо з платіжного методу донора на підключений акаунт Stripe бенефіціара кампанії.
• BakkMe ніколи не отримує, не утримує та не має доступу до пожертвуваних коштів на будь-якому етапі операції.
• BakkMe не об'єднує та не інвестує кошти користувачів.
• Усі платіжні спори, повернення коштів та зворотні платежі обробляються безпосередньо через Stripe відповідно до їхніх умов та політик.

7.3 Прямий потік платежів

Усі платежі, здійснені через Сервіс, включаючи пожертви на кампанії зі збору коштів та чайові авторам, надходять безпосередньо від платника до отримувача через платіжну інфраструктуру Stripe. BakkMe забезпечує технологічний зв'язок між донорами та бенефіціарами, але не виступає посередником, не утримує та не обробляє кошти. Організатори кампаній та автори повинні налаштувати та підтримувати власні підключені акаунти Stripe для отримання коштів. Ви визнаєте, що швидкість та доступність переказів коштів залежать від термінів обробки та політик Stripe.

7.4 Виплати та зняття коштів

Відповідні організатори кампаній та автори можуть отримувати виплати безпосередньо на свої банківські рахунки через підключені акаунти Stripe, за умови:

• Успішного завершення процедури верифікації особи та KYC.
• Мінімальних порогів виплат, якщо застосовується.
• Термінів обробки, які можуть варіюватися залежно від вашого розташування, методу виплати та графіку нашого платіжного процесора.
• Відповідних комісій, описаних у Розділі 7.5.

7.5 Комісії

BakkMe може стягувати комісії за певні операції, включаючи, але не обмежуючись:

• Комісія платформи за кампанії зі збору коштів (відсоток від зібраних коштів).
• Комісія за обробку платежів, що стягується Stripe та передається користувачам.
• Комісія за виплати, що стягується Stripe за переказ коштів на банківські рахунки отримувачів.
• Комісія за конвертацію валюти для міжнародних операцій.

Усі відповідні комісії будуть розкриті вам до підтвердження операції. Графіки комісій можуть час від часу оновлюватися, і подальше використання фінансових функцій після зміни комісії означає прийняття оновлених комісій.

7.6 Повернення коштів

Політика повернення коштів залежить від типу операції:

• Пожертви: Як правило, не підлягають поверненню. Повернення може бути здійснене на розсуд BakkMe у випадках підтвердженого шахрайства або неправдивого представлення кампанії. Оскільки кошти переказуються безпосередньо бенефіціарам через Stripe, можливість повернення залежить від політик Stripe та статусу акаунту отримувача.
• Платежі авторам: Регулюються конкретними умовами програми монетизації для авторів. Див. Розділ 11.

Для запиту повернення коштів зверніться до нас за адресою support@bakkme.com з деталями вашої операції. Запити на повернення коштів розглядаються індивідуально та підпорядковані політикам повернення Stripe.

For the full Refund Policy — including request windows, processing times, per-rail behavior (card, mobile money, bank transfer), platform-fee handling, and chargeback rules — see our Refund Policy.

7.7 Податкові зобов'язання

Ви несете повну відповідальність за визначення та виконання своїх податкових зобов'язань, що виникають у зв'язку з використанням Сервісу, включаючи податки на прибуток, податок з продажу, ПДВ та будь-які інші податки чи вимоги щодо звітності. BakkMe може бути зобов'язана повідомляти про певні операції до податкових органів та може видавати податкові форми (такі як форми IRS 1099 у Сполучених Штатах), якщо цього вимагає закон. BakkMe не надає податкових консультацій.

7.8 Запобігання шахрайству

Ми використовуємо заходи з виявлення та запобігання шахрайству для захисту цілісності наших платіжних систем. Ми залишаємо за собою право затримувати, заморожувати або скасовувати будь-яку операцію, яку ми обґрунтовано вважаємо шахрайською, несанкціонованою або такою, що порушує ці Умови. Ми також можемо призупинити або обмежити ваш доступ до платіжних функцій на час розслідування.

8. Пряма трансляція та відеофункції

8.1 Пряма трансляція

Сервіс включає функції прямої трансляції, що дозволяють користувачам транслювати відео- та аудіоконтент іншим користувачам у режимі реального часу. Використовуючи пряму трансляцію, ви погоджуєтесь, що:

• Увесь контент, що транслюється через прямі трансляції, повинен відповідати цим Умовам, включаючи Заборонену діяльність у Розділі 12.
• Ви несете повну відповідальність за весь контент, що транслюється під час вашої прямої трансляції, включаючи будь-який контент від гостей або співведучих.
• Прямі трансляції можуть бути записані, модеровані або припинені BakkMe у будь-який час та з будь-якої причини, включаючи порушення цих Умов.
• Глядачі можуть взаємодіяти з вашою трансляцією через коментарі, реакції або віртуальні подарунки, які також підпорядковані цим Умовам.

8.2 Відеодзвінки

Сервіс може надавати функції відео- та голосових дзвінків на основі технології WebRTC. Відеодзвінки призначені для особистого некомерційного спілкування між користувачами. Використовуючи функції відеодзвінків, ви визнаєте, що:

• Якість дзвінків може змінюватися залежно від вашого пристрою, інтернет-з'єднання та мережевих умов.
• BakkMe не гарантує безперебійний або безпомилковий сервіс відеодзвінків.
• Ви несете відповідальність за отримання згоди всіх учасників перед записом будь-якого відеодзвінка.
• Відеодзвінки не є заміною екстрених служб. Не використовуйте відеодзвінки для зв'язку з екстреними службами.

8.3 Правила поведінки під час трансляції

Під час прямих трансляцій та відеодзвінків забороняється:

• Транслювати оголеність, сексуальний контент або сексуально відвертий матеріал.
• Займатися або сприяти насильству, самоушкодженню або небезпечній діяльності.
• Транслювати контент, що порушує права інтелектуальної власності інших осіб (наприклад, ретрансляція захищеного авторським правом медіаконтенту).
• Переслідувати, залякувати, погрожувати або залякувати інших учасників чи глядачів.
• Транслювати нелегальну діяльність або контент, що порушує чинне законодавство.
• Поширювати особисту або ідентифікуючу інформацію інших осіб без їхньої згоди.

8.4 Технічні вимоги

Функції прямої трансляції та відео потребують сумісних пристроїв, належного інтернет-з'єднання та сумісного програмного забезпечення. BakkMe не несе відповідальності за неможливість доступу до цих функцій через обмеження пристрою, несумісність програмного забезпечення або недостатнє мережеве підключення.

9. Групи та спільноти

9.1 Створення та приєднання до груп

Користувачі можуть створювати або приєднуватися до груп та спільнот на Сервісі. Групи можуть бути публічними (відкритими для всіх користувачів) або приватними (що вимагають схвалення для приєднання). Створюючи групу, ви стаєте адміністратором групи та берете на себе відповідальність за управління членством у групі та забезпечення відповідності діяльності групи цим Умовам.

9.2 Відповідальність адміністратора групи

Адміністратори груп несуть відповідальність за:

• Встановлення та дотримання правил групи, що відповідають цим Умовам.
• Модерацію контенту групи та видалення контенту або учасників, що порушують ці Умови чи правила групи.
• Забезпечення законності заявленої мети та діяльності групи.
• Негайне повідомлення BakkMe про контент або поведінку, що порушують ці Умови.

9.3 Контент групи

Увесь контент, розміщений у групах, підпорядковується цим Умовам. BakkMe залишає за собою право переглядати, модерувати, видаляти або обмежувати будь-який контент групи, а також призупиняти або розпускати будь-яку групу, що порушує ці Умови або створює ризик для безпеки користувачів.

9.4 Конфіденційність групи

Хоча приватні групи обмежують видимість контенту для схвалених учасників, BakkMe зберігає можливість доступу та перегляду контенту групи з метою безпеки, юридичної відповідності та правозастосування. Адміністратори та учасники груп не повинні очікувати абсолютної конфіденційності в групах Сервісу.

10. Повідомлення та чат

10.1 Функції повідомлень

Сервіс надає функції повідомлень, включаючи текстові повідомлення, обмін медіа (зображення, відео, аудіо), голосові повідомлення та інші форми прямого та групового спілкування. Усі повідомлення та комунікації, надіслані через Сервіс, підпорядковуються цим Умовам.

10.2 Наскрізне шифрування

Усі розмови в чаті Сервісу захищені надійним наскрізним шифруванням. Це означає, що вміст повідомлень шифрується на пристрої відправника і може бути розшифрований лише призначеним(и) отримувачем(ами). Серверні системи BakkMe не можуть читати, отримувати доступ або розшифровувати вміст ваших повідомлень. Навіть співробітники та адміністратори BakkMe не мають можливості переглядати вміст ваших повідомлень. Наскрізне шифрування застосовується до текстових повідомлень, медіафайлів, голосових повідомлень та іншого контенту, переданого через функції повідомлень. Зверніть увагу, що хоча вміст повідомлень зашифрований, метадані, такі як відправник, отримувач, мітки часу та статус доставки повідомлення, можуть оброблятися нашими серверами для забезпечення доставки повідомлень та функціональності сервісу.

10.3 Правила поведінки в повідомленнях

Використовуючи функції повідомлень, ви погоджуєтесь не:

• Надсилати небажані або масові повідомлення (спам).
• Надсилати контент, який є переслідуванням, загрозливим, наклепницьким, непристойним або іншим чином неприйнятним.
• Надсилати шкідливе програмне забезпечення, фішингові посилання або інший шкідливий контент.
• Використовувати функції повідомлень для незаконних цілей, включаючи шахрайство або вербування для надання незаконних товарів або послуг.
• Видавати себе за іншу особу або спотворювати свою особистість чи приналежність.
• Поширювати сексуально відвертий контент без явної згоди всіх учасників розмови.

10.4 Зберігання повідомлень

Повідомлення можуть зберігатися на наших серверах для забезпечення доставки, синхронізації між пристроями та дотримання юридичних зобов'язань. Ми можемо зберігати повідомлення протягом розумного періоду після видалення користувачем для підтримки резервного копіювання, відновлення та операцій з дотримання вимог. Будь ласка, зверніться до нашої Політики конфіденційності для отримання деталей щодо зберігання даних.

10.5 Скарги та блокування

Ви можете повідомити про повідомлення, що порушують ці Умови, та заблокувати інших користувачів, щоб запобігти їхнім зверненням до вас. Ми серйозно ставимося до скарг та розслідуємо повідомлений контент, але не можемо гарантувати вжиття заходів щодо кожної скарги. Ми заохочуємо користувачів повідомляти про будь-який контент або поведінку, що викликає відчуття небезпеки.

11. Монетизація для авторів

11.1 Право на участь

BakkMe може пропонувати функції монетизації для авторів, що дозволяють відповідним користувачам отримувати дохід через Сервіс. Для участі в монетизації для авторів ви повинні:

• Бути віком щонайменше вісімнадцять (18) років або досягти повноліття у вашій юрисдикції.
• Успішно пройти верифікацію особи та процедури KYC.
• Підтримувати обліковий запис у хорошому стані без невирішених порушень цих Умов.
• Дотримуватися всіх чинних податкових законів та вимог щодо звітності.
• Погодитися з будь-якими додатковими умовами, що регулюють конкретну програму монетизації.

11.2 Методи монетизації

Монетизація для авторів може включати, без обмежень:

• Чайові та подарунки: Користувачі можуть надсилати грошові чайові або віртуальні подарунки авторам під час прямих трансляцій або на контент.
• Підписки: Автори можуть пропонувати платні підписки для ексклюзивного контенту або переваг.
• Спонсорський контент: Автори можуть створювати контент у партнерстві зі сторонніми спонсорами з дотриманням відповідних вимог щодо розкриття інформації.
• Розподіл доходу: Автори можуть отримувати частку рекламного або іншого доходу, згенерованого їхнім контентом.

11.3 Доходи та виплати

Заробітки авторів підлягають відповідним комісіям платформи, комісіям за обробку платежів та чинним податкам. Графіки виплат, мінімальні пороги виплат та підтримувані методи виплат будуть повідомлені в рамках Сервісу. BakkMe залишає за собою право утримувати або затримувати виплати на час перевірки на предмет шахрайства, порушень Умов або зворотних платежів.

11.4 Зобов'язання авторів

Автори, які беруть участь у програмах монетизації, несуть відповідальність за:

• Створення оригінального контенту, що відповідає цим Умовам та всьому чинному законодавству.
• Розкриття спонсорського контенту або суттєвих відносин відповідно до чинного законодавства про рекламу та захист споживачів (наприклад, рекомендацій FTC у США).
• Утримання від використання штучних або шахрайських методів для збільшення заробітку, включаючи, але не обмежуючись, купівлю власних подарунків, використання ботів або координацію фальшивої залученості.
• Дотримання податкового законодавства та надання точної податкової інформації за запитом.

11.5 Зміна та припинення монетизації

BakkMe залишає за собою право змінювати, призупиняти або припиняти функції монетизації для авторів або участь будь-якого окремого автора в таких програмах у будь-який час, з причиною або без неї, за попереднім повідомленням. Зароблені, але невиплачені залишки на момент припинення будуть виплачені відповідно до діючого графіку виплат, за умови, що обліковий запис автора перебуває в хорошому стані та відсутні затримки чи незавершені розслідування.

12. Заборонена діяльність

Ви погоджуєтесь не займатися жодною з наступних заборонених видів діяльності під час використання Сервісу. Порушення цього розділу може призвести до негайного призупинення або припинення дії вашого облікового запису та, за необхідності, направлення справи до правоохоронних органів.

12.1 Незаконний та шкідливий контент

• Публікація, поширення або розповсюдження контенту, який є незаконним у будь-якій відповідній юрисдикції.
• Матеріали сексуального насильства над дітьми (CSAM) або будь-який контент, що зображує неповнолітніх у сексуальному або експлуатаційному контексті. Ми дотримуємося абсолютної нульової толерантності до CSAM і повідомляємо про всі випадки до Національного центру з питань зниклих та експлуатованих дітей (NCMEC) та відповідних правоохоронних органів.
• Контент, що сприяє тероризму, насильницькому екстремізму або вербуванню для екстремістських організацій.
• Контент, що пропагує, прославляє або підбурює до насильства, самоушкодження або самогубства.
• Інтимні зображення без згоди (іноді відомі як "порно помсти").
• Контент, що пропагує незаконне вживання, продаж або виробництво наркотиків.
• Контент, що сприяє торгівлі людьми або експлуатації.

12.2 Переслідування та зловживання

• Переслідування, цькування, залякування або погрози іншим користувачам.
• Мова ненависті, включаючи контент, що атакує осіб або групи на основі раси, етнічної приналежності, національного походження, релігії, статі, гендерної ідентичності, сексуальної орієнтації, інвалідності або серйозного захворювання.
• Переслідування або наполегливий контакт з іншим користувачем після прохання припинити.
• Доксинг або поширення приватної або особистої інформації іншої особи без її згоди.
• Координація або участь у бригадуванні, масових скаргах або організованих кампаніях з переслідування.

12.3 Шахрайство та обман

• Створення фальшивих облікових записів або видавання себе за іншу особу, організацію чи бренд.
• Проведення або сприяння шахрайству, фішингу або іншим оманливим схемам.
• Спотворення вашої особи, кваліфікації, приналежності або мети кампанії зі збору коштів.
• Здійснення відмивання грошей, фінансування тероризму або інших фінансових злочинів.
• Маніпулювання показниками залученості через фальшиві акаунти, ботів або куплені взаємодії.

12.4 Порушення інтелектуальної власності

• Публікація контенту, що порушує авторські права, товарні знаки, патенти, комерційну таємницю або інші права інтелектуальної власності будь-якої третьої сторони.
• Обхід або відключення будь-яких засобів захисту контенту, управління цифровими правами або механізмів контролю доступу.
• Ретрансляція або перерозповсюдження контенту Сервісу без авторизації.

12.5 Технічне зловживання

• Спроби отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини Сервісу, облікових записів інших користувачів або наших систем та мереж.
• Використання ботів, скраперів, краулерів або інших автоматизованих інструментів для доступу до Сервісу без нашого явного письмового дозволу.
• Впровадження шкідливого програмного забезпечення, вірусів, хробаків, троянів або іншого шкідливого коду.
• Проведення атак типу "відмова в обслуговуванні" або інших спроб порушити роботу Сервісу.
• Зворотна розробка, декомпіляція, дизасемблювання або спроби отримати вихідний код Сервісу.
• Експлуатація помилок, вразливостей або непередбаченої функціональності Сервісу. Відповідальні дослідники безпеки повинні зв'язатися з нами за адресою safety@bakkme.com.

12.6 Спам та маніпуляції

• Надсилання небажаних рекламних повідомлень, ланцюжкових повідомлень або масових комунікацій.
• Публікація повторюваного, нерелевантного або низькоякісного контенту з метою просування чи маніпуляції.
• Використання оманливих заголовків, тегів або описів для привернення переглядів або залученості.
• Координація неавтентичної поведінки, включаючи використання кількох облікових записів для штучного просування контенту.

12.7 Комерційне зловживання

• Використання Сервісу для несанкціонованих комерційних цілей, включаючи продаж доступу до платформи або її функцій.
• Просування або сприяння продажу регульованих або заборонених товарів чи послуг (зброя, наркотики, тютюн, підроблені товари).
• Проведення несанкціонованих конкурсів, розіграшів або акцій без попереднього письмового схвалення BakkMe.

13. Модерація контенту та застосування правил

13.1 Наше право на модерацію

BakkMe залишає за собою право, але не зобов'язана, моніторити, переглядати, перевіряти, редагувати, видаляти або обмежувати доступ до будь-якого Контенту користувача в будь-який час та з будь-якої причини, включаючи, але не обмежуючись, забезпечення дотримання цих Умов або виконання чинного законодавства. Ми можемо використовувати автоматизовані системи, модераторів-людей або їх поєднання для перегляду контенту.

13.2 Заходи правозастосування

Якщо ми визначимо, що ви порушили ці Умови, ми можемо вжити один або кілька з наступних заходів на наш розсуд:

• Видати попередження вашому обліковому запису.
• Видалити або обмежити видимість конкретного контенту.
• Тимчасово призупинити ваш обліковий запис або доступ до конкретних функцій.
• Остаточно припинити дію вашого облікового запису.
• Обмежити вашу можливість створювати нові облікові записи.
• Утримувати або конфісковувати очікувані виплати у випадках шахрайства або серйозних порушень.
• Повідомити про вашу діяльність правоохоронним або регуляторним органам, якщо це необхідно або доречно.

13.3 Апеляції

Якщо ви вважаєте, що захід правозастосування було вжито помилково, ви можете подати апеляцію, зв'язавшись з нами за адресою support@bakkme.com протягом тридцяти (30) днів з моменту вжиття заходу. Апеляції будуть розглянуті членом нашої команди, який не брав участі в прийнятті початкового рішення, якщо це можливо. Ми докладемо зусиль для відповіді на апеляції протягом розумного терміну, але залишаємо за собою право приймати остаточні рішення щодо правозастосування на наш розсуд.

13.4 Скарги користувачів

Ми заохочуємо користувачів повідомляти про контент або поведінку, що порушують ці Умови, використовуючи функції скарг у застосунку або зв'язавшись з safety@bakkme.com. Усі скарги розглядаються та обробляються відповідно до наших внутрішніх політик. Ми не завжди можемо розкрити результат скарги особі, яка подала скаргу, через міркування конфіденційності.

13.5 Співпраця з органами влади

BakkMe співпрацюватиме з правоохоронними органами, державними установами та виконуватиме судові рішення, якщо це вимагається законом або якщо ми добросовісно вважаємо, що співпраця необхідна для запобігання шкоді, захисту наших прав або дотримання юридичних зобов'язань. Це може включати розкриття Контенту користувача, інформації облікового запису та даних про використання.

14. Конфіденційність

Ваша конфіденційність важлива для нас. Наше збирання, використання, зберігання та розкриття вашої особистої інформації регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка включена до цих Умов за посиланням. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь зі збиранням та використанням вашої інформації, як описано в нашій Політиці конфіденційності.

Ключові аспекти Сервісу, пов'язані з конфіденційністю, включають:

• Збирання даних: Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте безпосередньо (дані облікового запису, контент, платіжну інформацію), дані, згенеровані під час використання вами Сервісу (дані про використання, інформацію про пристрій), та інформацію від третіх сторін (платіжні процесори, служби верифікації особи).
• Push-сповіщення: Ми можемо надсилати push-сповіщення на ваш пристрій щодо сповіщень облікового запису, повідомлень, соціальних взаємодій, оновлень кампаній та рекламних комунікацій. Ви можете керувати налаштуваннями сповіщень у параметрах пристрою або в застосунку.
• Електронні комунікації: Ми можемо надсилати транзакційні електронні листи (верифікація облікового запису, квитанції про оплату, сповіщення безпеки) та рекламні електронні листи. Ви можете відмовитися від рекламних листів, дотримуючись інструкцій з відписки в кожному листі, але від транзакційних листів, необхідних для функціонування вашого облікового запису, відмовитися неможливо.
• Аналітика: Ми використовуємо аналітичні інструменти для розуміння того, як користувачі взаємодіють із Сервісом, та для покращення користувацького досвіду.

Для повної інформації про наші практики роботи з даними, будь ласка, ознайомтесь з нашою Політикою конфіденційності, доступною в застосунку та на нашому вебсайті.

15. Сторонні сервіси

15.1 Сторонні інтеграції

Сервіс може інтегруватися, посилатися або покладатися на сторонні сервіси, платформи та інструменти, включаючи, але не обмежуючись:

• Stripe для обробки платежів та прямих виплат бенефіціарам кампаній та авторам.
• Інфраструктура на основі WebRTC для функцій прямих трансляцій та відеодзвінків.
• Постачальники хмарного сховища для розміщення Контенту користувача та медіа.
• Сервіси верифікації особи для процедур KYC.
• Аналітичні та рекламні партнери для аналітики використання та маркетингу.
• Магазини застосунків (Apple App Store, Google Play Store) для розповсюдження та покупок у застосунку.

15.2 Умови сторонніх сервісів

Використання вами сторонніх сервісів, доступних через Сервіс або у зв'язку з ним, регулюється власними умовами надання послуг та політиками конфіденційності цих третіх сторін. BakkMe не несе відповідальності за практики, контент або доступність будь-якого стороннього сервісу. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з умовами та політиками будь-якого стороннього сервісу перед його використанням.

15.3 Посилання на зовнішні сайти

Сервіс може містити посилання на сторонні вебсайти або ресурси. Ці посилання надаються лише для вашої зручності. BakkMe не підтримує та не несе відповідальності за контент, точність або практики будь-якого стороннього вебсайту. Доступ до сторонніх вебсайтів здійснюється на ваш власний ризик.

15.4 Умови магазинів застосунків

Якщо ви завантажили застосунок BakkMe з Apple App Store або Google Play Store, використання застосунку також підпорядковується умовам відповідного магазину застосунків. У разі суперечності між цими Умовами та відповідними умовами магазину застосунків, більш обмежувальні умови застосовуються щодо ролі магазину застосунків.

16. Права інтелектуальної власності

16.1 Інтелектуальна власність BakkMe

Сервіс, включаючи його оригінальний контент (за винятком Контенту користувача), функції, функціональність, дизайн, графіку, логотипи, товарні знаки, знаки обслуговування, торгові найменування та відповідне програмне забезпечення та технології, є та залишаються виключною власністю BakkMe та її ліцензіарів. Сервіс захищений законами про авторське право, товарні знаки, патенти, комерційну таємницю та іншими правами інтелектуальної власності.

16.2 Обмежена ліцензія на використання Сервісу

За умови дотримання вами цих Умов, BakkMe надає вам обмежену, невиключну, непередавану, несубліцензійну, відкличну ліцензію на доступ та використання Сервісу на вашому(их) персональному(их) пристрої(ях) для ваших особистих, некомерційних цілей. Ця ліцензія не включає право:

• Змінювати, копіювати, розповсюджувати або створювати похідні твори на основі Сервісу.
• Використовувати будь-які методи видобутку даних, скрапінгу або подібні методи збору даних.
• Субліцензувати, продавати, здавати в оренду, передавати або відступати будь-які права на Сервіс.
• Використовувати Сервіс для будь-яких комерційних цілей без нашої попередньої письмової згоди.
• Видаляти, змінювати або приховувати будь-які повідомлення про власність на Сервісі.

16.3 Порушення авторських прав (DMCA)

BakkMe поважає права інтелектуальної власності інших та очікує того ж від користувачів. Якщо ви вважаєте, що будь-який Контент користувача на Сервісі порушує ваше авторське право, ви можете подати повідомлення відповідно до Закону про авторське право в цифрову епоху (DMCA) нашому призначеному агенту з авторських прав за адресою support@bakkme.com з наступною інформацією:

• Фізичний або електронний підпис власника авторського права або уповноваженого представника.
• Ідентифікація твору, захищеного авторським правом, який, як стверджується, було порушено.
• Ідентифікація матеріалу, що порушує права, та його розташування на Сервісі з достатньою деталізацією для його знаходження.
• Ваша контактна інформація (ім'я, адреса, номер телефону, електронна адреса).
• Заява про те, що ви сумлінно вважаєте, що використання не дозволено власником авторського права, його агентом або законом.
• Заява під загрозою відповідальності за лжесвідчення, що інформація у вашому повідомленні є точною та що ви є власником авторського права або уповноважені діяти від імені власника авторського права.

Ми відповідатимемо на дійсні повідомлення DMCA відповідно до чинного законодавства, що може включати видалення або обмеження доступу до нібито порушуючого контенту та, у відповідних випадках, припинення дії облікових записів повторних порушників.

16.4 Зустрічне повідомлення

Якщо ви вважаєте, що ваш контент було видалено або деактивовано в результаті помилкового повідомлення DMCA, ви можете подати зустрічне повідомлення на адресу support@bakkme.com, що містить інформацію, передбачену DMCA. Будь ласка, зверніться до юриста перед подачею зустрічного повідомлення.

17. Відмова від гарантій

СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ "ЯК Є" ТА "ЯК ДОСТУПНО", БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕЯВНИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ, НЕЯВНІ ГАРАНТІЇ ТОВАРНОЇ ПРИДАТНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ, ПРАВОВОГО ТИТУЛУ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ.

БЕЗ ОБМЕЖЕННЯ ВИЩЕЗАЗНАЧЕНОГО, BAKKME НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО:

• СЕРВІС БУДЕ БЕЗПЕРЕБІЙНИМ, БЕЗПЕЧНИМ, БЕЗПОМИЛКОВИМ АБО ВІЛЬНИМ ВІД ВІРУСІВ ЧИ ІНШИХ ШКІДЛИВИХ КОМПОНЕНТІВ.
• РЕЗУЛЬТАТИ, ОТРИМАНІ ВІД ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ, БУДУТЬ ТОЧНИМИ, НАДІЙНИМИ АБО ПОВНИМИ.
• БУДЬ-ЯКІ ДЕФЕКТИ СЕРВІСУ БУДУТЬ ВИПРАВЛЕНІ.
• СЕРВІС ВІДПОВІДАТИМЕ ВАШИМ КОНКРЕТНИМ ВИМОГАМ АБО ОЧІКУВАННЯМ.
• БУДЬ-ЯКИЙ КОНТЕНТ, ВКЛЮЧАЮЧИ КОНТЕНТ КОРИСТУВАЧА, БУДЕ ТОЧНИМ, НАДІЙНИМ АБО ДОРЕЧНИМ.
• КАМПАНІЇ ЗІ ЗБОРУ КОШТІВ Є ЛЕГІТИМНИМИ АБО ЩО КОШТИ БУДУТЬ ВИКОРИСТАНІ ЗА ПРИЗНАЧЕННЯМ.
• ОПЕРАЦІЇ, ОБРОБЛЕНІ ЧЕРЕЗ СЕРВІС, БУДУТЬ УСПІШНО ЗАВЕРШЕНІ.
• СЕРВІС БУДЕ ДОСТУПНИЙ У ВСІХ ЛОКАЦІЯХ АБО СУМІСНИЙ З УСІМА ПРИСТРОЯМИ.

ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ СЕРВІС НА СВІЙ ВЛАСНИЙ РИЗИК. ВИ НЕСЕТЕ ПОВНУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКЕ ПОШКОДЖЕННЯ ВАШОГО ПРИСТРОЮ АБО ВТРАТУ ДАНИХ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ СЕРВІСУ.

ДЕЯКІ ЮРИСДИКЦІЇ НЕ ДОПУСКАЮТЬ ВИКЛЮЧЕННЯ ПЕВНИХ ГАРАНТІЙ. В ТОМУ ОБСЯЗІ, В ЯКОМУ ТАКІ ВИКЛЮЧЕННЯ ЗАБОРОНЕНІ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ДЕЯКІ З ВИЩЕЗАЗНАЧЕНИХ ВИКЛЮЧЕНЬ МОЖУТЬ НЕ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ ДО ВАС.

18. Обмеження відповідальності

В МАКСИМАЛЬНІЙ МІРІ, ДОЗВОЛЕНІЙ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН BAKKME, ЙОГО ПОСАДОВІ ОСОБИ, ДИРЕКТОРИ, ПРАЦІВНИКИ, АГЕНТИ, АФІЛІЙОВАНІ ОСОБИ, ПРАВОНАСТУПНИКИ АБО ЦЕСІОНАРІЇ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ:

• НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, НАСЛІДКОВІ, ШТРАФНІ АБО ЗРАЗКОВІ ЗБИТКИ.
• ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ДОХОДУ, ДАНИХ, ДІЛОВОЇ РЕПУТАЦІЇ АБО ІНШИХ НЕМАТЕРІАЛЬНИХ ВТРАТ.
• ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК ВАШОГО ВИКОРИСТАННЯ АБО НЕМОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ.
• ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК БУДЬ-ЯКОГО КОНТЕНТУ КОРИСТУВАЧА, ПОВЕДІНКИ АБО ДІЙ ТРЕТІХ СТОРІН НА СЕРВІСІ АБО ЧЕРЕЗ НЬОГО.
• ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК НЕСАНКЦІОНОВАНОГО ДОСТУПУ АБО ЗМІНИ ВАШИХ ПЕРЕДАЧ АБО КОНТЕНТУ.
• ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК ОПЕРАЦІЙ, ПОЖЕРТВ АБО ПЛАТЕЖІВ, ЗДІЙСНЕНИХ ЧЕРЕЗ СЕРВІС.
• ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК ПОКЛАДАННЯ НА БУДЬ-ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ, НАДАНУ ЧЕРЕЗ СЕРВІС.

ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН ЗАГАЛЬНА СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ BAKKME ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВСІ ВИМОГИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ З ЦИХ УМОВ АБО У ЗВ'ЯЗКУ З НИМИ ЧИ З ВАШИМ ВИКОРИСТАННЯМ СЕРВІСУ, НЕ ПОВИННА ПЕРЕВИЩУВАТИ БІЛЬШУ ІЗ НАСТУПНИХ СУМ: (A) СТО ДОЛАРІВ США (100,00 USD); АБО (B) ЗАГАЛЬНУ СУМУ, СПЛАЧЕНУ ВАМИ BAKKME ПРОТЯГОМ ДВАНАДЦЯТИ (12) МІСЯЦІВ, ЩО БЕЗПОСЕРЕДНЬО ПЕРЕДУЮТЬ ПОДІЇ, ЯКА ЗУМОВИЛА ВИМОГУ.

ВИЩЕЗАЗНАЧЕНІ ОБМЕЖЕННЯ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ ЗАСНОВАНА ЗАЯВЛЕНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ НА КОНТРАКТІ, ДЕЛІКТНОМУ ЗОБОВ'ЯЗАННІ, НЕДБАЛОСТІ, СУВОРІЙ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ АБО БУДЬ-ЯКІЙ ІНШІЙ ПІДСТАВІ, НАВІТЬ ЯКЩО BAKKME БУЛО ПОВІДОМЛЕНО ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ.

ДЕЯКІ ЮРИСДИКЦІЇ НЕ ДОПУСКАЮТЬ ВИКЛЮЧЕННЯ АБО ОБМЕЖЕННЯ ПЕВНИХ ЗБИТКІВ. В ТОМУ ОБСЯЗІ, В ЯКОМУ ТАКІ ОБМЕЖЕННЯ ЗАБОРОНЕНІ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ДЕЯКІ З ВИЩЕЗАЗНАЧЕНИХ ОБМЕЖЕНЬ МОЖУТЬ НЕ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ ДО ВАС.

19. Відшкодування

Ви погоджуєтесь відшкодувати, захистити та убезпечити BakkMe та його посадових осіб, директорів, працівників, агентів, афілійованих осіб, правонаступників та цесіонаріїв (разом — "Сторони, яким відшкодовується") від будь-яких та всіх претензій, вимог, позовів, збитків, втрат, зобов'язань, витрат та видатків (включаючи розумні гонорари адвокатів та судові витрати), що виникають з або пов'язані з:

• Вашим використанням Сервісу або будь-якою діяльністю під вашим обліковим записом.
• Вашим Контентом користувача, включаючи будь-яку претензію про те, що ваш Контент користувача порушує або зачіпає права інтелектуальної власності, конфіденційність або інші законні права третьої сторони.
• Вашим порушенням цих Умов або будь-якого чинного закону, правила чи нормативного акту.
• Вашою діяльністю зі збору коштів, включаючи спотворення цілей кампанії або зловживання пожертвуваними коштами.
• Вашою участю в програмах монетизації для авторів.
• Вашими взаємодіями з іншими користувачами, включаючи спори, що виникають через пожертви, повідомлення або інші комунікації.
• Будь-якою претензією третьої сторони, що виникає з контенту вашої прямої трансляції або діяльності відеодзвінків.

BakkMe залишає за собою право, за ваш рахунок, взяти на себе виключний захист та контроль над будь-якою справою, щодо якої ви зобов'язані надати нам відшкодування, і ви погоджуєтесь сприяти нашому захисту таких претензій. Ви не повинні врегульовувати будь-яку претензію без попередньої письмової згоди BakkMe.

20. Вирішення спорів та арбітраж

20.1 Неформальне вирішення

Перед початком будь-якої формальної процедури вирішення спорів ви та BakkMe погоджуєтесь спробувати вирішити будь-який спір, претензію або суперечність, що виникають з цих Умов або Сервісу ("Спір"), неформально. Ви можете ініціювати неформальне вирішення, надіславши детальний письмовий опис Спору на адресу support@bakkme.com. Обидві сторони погоджуються вести переговори сумлінно протягом щонайменше шістдесяти (60) днів з дати отримання повідомлення про неформальне вирішення спору. Якщо Спір не вирішено протягом цього періоду, будь-яка сторона може перейти до обов'язкового арбітражу, як описано нижче.

20.2 Обов'язковий арбітраж

Якщо Спір не вирішено шляхом неформального врегулювання, ви та BakkMe погоджуєтесь, що Спір буде вирішуватися виключно шляхом остаточного та обов'язкового індивідуального арбітражу, а не в суді. Арбітраж проводитиметься Американською арбітражною асоціацією ("AAA") відповідно до її чинних Правил споживчого арбітражу, доступних на www.adr.org або за телефоном 1-800-778-7879.

Арбітраж проводитиметься одним арбітром. Арбітр має повноваження присуджувати будь-яке відшкодування, яке було б доступне в суді, включаючи судову заборону та декларативне рішення, але лише в обсязі, необхідному для надання відшкодування, обґрунтованого індивідуальною претензією. Рішення арбітра є остаточним та обов'язковим, і рішення за арбітражним рішенням може бути подано до будь-якого суду компетентної юрисдикції.

20.3 Відмова від колективних позовів

ВИ ТА BAKKME ПОГОДЖУЄТЕСЬ, ЩО КОЖНА СТОРОНА МОЖЕ ПОДАВАТИ СПОРИ ПРОТИ ІНШОЇ ЛИШЕ В ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ПОРЯДКУ, А НЕ ЯК ПОЗИВАЧ АБО УЧАСНИК БУДЬ-ЯКОГО ПЕРЕДБАЧУВАНОГО КОЛЕКТИВНОГО, КОНСОЛІДОВАНОГО АБО ПРЕДСТАВНИЦЬКОГО ПОЗОВУ. За відсутності письмової згоди обох сторін арбітр не може об'єднувати претензії більше ніж однієї особи і не може іншим чином головувати в будь-якій формі колективного, консолідованого або представницького провадження.

20.4 Відмова від суду присяжних

В ТОМУ ОБСЯЗІ, В ЯКОМУ ЦЕ ДОЗВОЛЕНО ЗАКОНОМ, ВИ ТА BAKKME ВІДМОВЛЯЄТЕСЬ ВІД БУДЬ-ЯКОГО ПРАВА НА СУД ПРИСЯЖНИХ У ЗВ'ЯЗКУ З БУДЬ-ЯКИМ СПОРОМ, ЩО ВИНИКАЄ З ЦИХ УМОВ АБО СЕРВІСУ.

20.5 Винятки

Незважаючи на вищезазначене, будь-яка сторона може подати індивідуальний позов до суду дрібних позовів для Спорів, що належать до юрисдикції такого суду. Крім того, будь-яка сторона може звернутися до суду компетентної юрисдикції за судовою забороною або іншим забезпеченням для запобігання фактичному або загрозливому порушенню, незаконному привласненню або порушенню прав інтелектуальної власності або зобов'язань щодо конфіденційності.

20.6 Відмова від участі

Ви маєте право відмовитися від цієї арбітражної угоди, надіславши письмове повідомлення про своє рішення відмовитися на адресу support@bakkme.com протягом тридцяти (30) днів з моменту першого прийняття цих Умов. Ваше повідомлення повинно містити ваше ім'я, ім'я користувача облікового запису, електронну адресу, пов'язану з вашим обліковим записом, та чітку заяву про те, що ви бажаєте відмовитися від арбітражної угоди. Якщо ви відмовитесь від цієї арбітражної угоди, всі інші положення цих Умов продовжуватимуть діяти.

20.7 Продовження дії

Ця арбітражна угода продовжує діяти після припинення дії вашого облікового запису та цих Умов.

21. Застосовне право

Ці Умови та будь-який Спір, що виникає з них або пов'язаний з ними чи Сервісом, регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства штату Делавер, Сполучені Штати, без урахування принципів колізійного права.

В тому обсязі, в якому судове розбирання дозволене за цими Умовами (включаючи позови, що не підлягають арбітражу), ви та BakkMe погоджуєтесь на виключну юрисдикцію та місце проведення судових засідань у штатних та федеральних судах, розташованих у штаті Делавер. Ви відмовляєтесь від будь-яких заперечень, заснованих на відсутності персональної юрисдикції, місці проживання, неналежному місці проведення або незручному форумі в будь-якій такій справі.

Якщо ви є споживачем, який перебуває в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), Сполученому Королівстві або будь-якій іншій юрисдикції з обов'язковим законодавством про захист споживачів, ніщо в цьому розділі не позбавляє вас захисту, передбаченого обов'язковими положеннями законодавства про захист споживачів країни вашого проживання.

22. Зміни до Умов

BakkMe залишає за собою право змінювати, доповнювати або оновлювати ці Умови в будь-який час на наш розсуд. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми:

• Оновимо дату "Останнє оновлення" на початку цих Умов.
• Повідомимо вас про зміни через Сервіс, наприклад, повідомлення в застосунку, банер у застосунку або push-сповіщення.
• Для суттєвих змін надамо щонайменше тридцять (30) днів попереднього повідомлення до набуття змінами чинності, якщо зміни не вимагаються законом або не стосуються нових функцій чи послуг.

Ваше подальше використання Сервісу після дати набуття чинності будь-яких змін означає вашу згоду з оновленими Умовами. Якщо ви не згодні з оновленими Умовами, ви повинні припинити використання Сервісу та можете закрити свій обліковий запис, як описано в Розділі 23.

Ми рекомендуємо вам періодично переглядати ці Умови, щоб бути в курсі наших умов. Попередні версії цих Умов можуть бути надані за запитом, звернувшись на support@bakkme.com.

23. Припинення дії

23.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити дію вашого облікового запису та використання Сервісу в будь-який час, видаливши свій обліковий запис через налаштування в застосунку або зв'язавшись з нами за адресою support@bakkme.com. Після припинення:

• Ваше право на використання Сервісу негайно припиняється.
• Ваш Контент користувача може бути видалено з Сервісу, хоча деякий контент може залишитися в резервних копіях або там, де його поширили інші користувачі, як описано в Розділі 4.3.
• Будь-які очікувані виплати на ваш підключений акаунт Stripe будуть оброблені відповідно до Розділу 7.4, за умови, що ваш обліковий запис перебуває в хорошому стані та всі вимоги верифікації виконані.
• Очікувані заробітки від монетизації для авторів будуть виплачені відповідно до Розділу 11.5, з урахуванням будь-яких затримок чи незавершених розслідувань.

23.2 Припинення з боку BakkMe

BakkMe може призупинити або припинити дію вашого облікового запису та доступу до Сервісу, повністю або частково, в будь-який час та з будь-якої причини, включаючи, але не обмежуючись:

• Порушення цих Умов.
• Поведінка, яку ми вважаємо шкідливою для інших користувачів, третіх сторін або BakkMe.
• Шахрайська, образлива або незаконна діяльність.
• Тривалі періоди неактивності.
• Запити від правоохоронних органів або державних установ.
• Припинення або суттєва зміна Сервісу.
• Непередбачені технічні проблеми або проблеми безпеки.

Ми докладемо зусиль для попередження про припинення, коли це можливо, але залишаємо за собою право негайно припиняти дію облікових записів без попередження, якщо ми визначимо на наш розсуд, що негайні дії необхідні для захисту безпеки користувачів, цілісності Сервісу або дотримання чинного законодавства.

23.3 Наслідки припинення

Після припинення наступні положення цих Умов залишаються в силі: Розділи 4 (Контент користувача та інтелектуальна власність), 7.7 (Податкові зобов'язання), 12 (Заборонена діяльність), 16 (Права інтелектуальної власності), 17 (Відмова від гарантій), 18 (Обмеження відповідальності), 19 (Відшкодування), 20 (Вирішення спорів та арбітраж), 21 (Застосовне право) та 24 (Інші положення), а також будь-які інші положення, які за своєю природою повинні продовжувати діяти після припинення.

24. Інші положення

24.1 Повнота угоди

Ці Умови, разом з Політикою конфіденційності та будь-якими додатковими умовами або політиками, на які тут є посилання, становлять повну угоду між вами та BakkMe щодо Сервісу та замінюють усі попередні та одночасні угоди, пропозиції та комунікації, усні чи письмові, між вами та BakkMe щодо Сервісу.

24.2 Подільність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано незаконним, нікчемним або невиконуваним судом компетентної юрисдикції, таке положення вважатиметься відокремленим від цих Умов і не впливатиме на дійсність та виконуваність решти положень. Невиконуване положення буде змінено в мінімально необхідному обсязі для забезпечення його виконуваності при збереженні початкового наміру сторін.

24.3 Відмова від права

Невикористання або незабезпечення BakkMe будь-якого права чи положення цих Умов не є відмовою від такого права чи положення. Будь-яка відмова від будь-якого положення цих Умов є дійсною лише в письмовій формі та за підписом уповноваженого представника BakkMe. Жодна відмова від будь-якого положення не вважається подальшою або безперервною відмовою від такого чи будь-якого іншого положення.

24.4 Передача прав

Ви не можете передавати або відступати ці Умови або будь-які ваші права чи зобов'язання за ними без попередньої письмової згоди BakkMe. BakkMe може вільно передавати ці Умови та свої права та зобов'язання за ними, повністю або частково, без вашої згоди, в тому числі у зв'язку зі злиттям, поглинанням, корпоративною реорганізацією або продажем усіх або суттєво всіх активів. З урахуванням вищезазначеного, ці Умови є обов'язковими та діють на користь сторін та їхніх відповідних правонаступників та цесіонаріїв.

24.5 Відсутність третіх осіб-бенефіціарів

Ці Умови призначені виключно для вашої та BakkMe користі. Ніщо в цих Умовах не має на меті надавати будь-які права чи засоби захисту будь-якій особі чи організації, крім вас та BakkMe, за винятком того, що Сторони, яким відшкодовується, визначені в Розділі 19, є запланованими третіми сторонами-бенефіціарами положень про відшкодування.

24.6 Форс-мажор

BakkMe не несе відповідальності за будь-яке невиконання або затримку у виконанні своїх зобов'язань за цими Умовами в тому обсязі, в якому таке невиконання або затримка є результатом обставин, що перебувають поза розумним контролем BakkMe, включаючи, але не обмежуючись, стихійні лиха, природні катастрофи, пандемії, епідемії, війну, тероризм, заворушення, громадянські безпорядки, дії уряду, ембарго, санкції, трудові спори, збої сторонніх сервісів (включаючи провайдерів інтернет-послуг та хмарного хостингу), відключення електроенергії або кібератаки.

24.7 Заголовки

Заголовки розділів у цих Умовах наведені лише для зручності і не впливають на тлумачення будь-якого положення.

24.8 Відносини сторін

Ніщо в цих Умовах не повинно тлумачитися як створення партнерства, спільного підприємства, трудових відносин, агентських відносин або відносин франчайзингу між вами та BakkMe. Ви є незалежним користувачем Сервісу, і жодна сторона не має повноважень зобов'язувати іншу.

24.9 Електронні комунікації

Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь на отримання електронних комунікацій від BakkMe, включаючи через застосунок, електронну пошту, push-сповіщення або інші електронні засоби. Ви погоджуєтесь, що всі угоди, повідомлення, розкриття інформації та інші комунікації, надані вам в електронній формі, задовольняють будь-яку юридичну вимогу про те, що такі комунікації мають бути в письмовій формі.

24.10 Резиденти Каліфорнії

Якщо ви є резидентом Каліфорнії, відповідно до Цивільного кодексу Каліфорнії, Розділ 1789.3, ви маєте право на наступне повідомлення про права споживачів: Відділ допомоги зі скаргами Відділу споживчих послуг Департаменту у справах споживачів Каліфорнії може бути контактований письмово за адресою 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, або за телефоном (916) 445-1254 або (800) 952-5210.

24.11 Положення щодо платформ Apple та Google

Якщо ви отримуєте доступ до Сервісу через Apple App Store, ви визнаєте та погоджуєтесь, що: (a) ці Умови укладені між вами та BakkMe, а не з Apple, Inc. ("Apple"); (b) Apple не зобов'язана надавати обслуговування чи підтримку застосунку; (c) у разі невідповідності застосунку чинним гарантіям ви можете повідомити Apple для повернення ціни покупки (якщо така є), і Apple не матиме жодних інших гарантійних зобов'язань; (d) Apple не несе відповідальності за розгляд будь-яких претензій щодо застосунку від вас або третіх сторін; та (e) Apple та її дочірні компанії є третіми сторонами-бенефіціарами цих Умов щодо застосунку, і Apple має право забезпечувати виконання цих Умов проти вас. Подібні положення застосовуються щодо Google LLC та Google Play Store в обсязі, передбаченому умовами Google для розробників.

25. Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які запитання, занепокоєння або відгуки щодо цих Умов або Сервісу, будь ласка, зв'яжіться з нами через наступні канали:

• Загальна підтримка: support@bakkme.com
• Безпека та скарги на контент: safety@bakkme.com
• Юридичні запити та повідомлення DMCA: support@bakkme.com
• Вирішення спорів: support@bakkme.com

Звертаючись до нас, будь ласка, вкажіть ім'я користувача вашого облікового запису (якщо застосовно), детальний опис вашого запитання або проблеми та будь-яку відповідну додаткову інформацію. Ми докладемо зусиль для відповіді на всі запити протягом розумного терміну.