Chinh Sach Bao Mat

1. Gioi Thieu

Chao mung ban den BakkMe ("BakkMe," "chung toi," "cua chung toi"). BakkMe la mot nen tang xa hoi ket noi moi nguoi thong qua cac tinh nang mang xa hoi, gay quy va chien dich tu thien, xu ly thanh toan, phat truc tiep, cong dong nhom, nhan tin va cong cu kiem tien cho nha sang tao. Ung dung di dong cua chung toi (ten goi: com.bakkme.app (Android) / com.bakkme.io (iOS)) va cac dich vu lien quan duoc goi chung la "Dich Vu."

Chinh Sach Bao Mat nay mo ta cach chung toi thu thap, su dung, tiet lo, luu tru va bao ve thong tin ca nhan cua ban khi ban su dung Dich Vu cua chung toi. No ap dung cho tat ca nguoi dung cua ung dung di dong BakkMe, trang web cua chung toi va bat ky dich vu hoac tinh nang lien quan nao.

Bang viec truy cap hoac su dung BakkMe, ban thua nhan rang ban da doc va hieu Chinh Sach Bao Mat nay. Neu ban khong dong y voi cac thuc hanh cua chung toi duoc mo ta o day, vui long khong su dung Dich Vu cua chung toi.

Pham vi: Chinh sach nay ap dung cho du lieu ca nhan duoc BakkMe xu ly bat ke quoc gia hoac vung lanh tho nao ban truy cap Dich Vu. Chung toi tuan thu cac luat bao ve du lieu hien hanh, bao gom Quy Dinh Bao Ve Du Lieu Chung cua Lien Minh Chau Au (GDPR), GDPR cua Vuong Quoc Anh, Dao Luat Quyen Rieng Tu Nguoi Tieu Dung California (CCPA) duoc sua doi boi Dao Luat Quyen Rieng Tu California (CPRA) va cac luat quyen rieng tu hien hanh khac.

2. Thong Tin Chung Toi Thu Thap

Chung toi thu thap thong tin de cung cap, cai thien va ca nhan hoa Dich Vu cua chung toi. Cac loai thong tin chung toi thu thap phu thuoc vao cach ban tuong tac voi BakkMe.

2.1 Thong Tin Ca Nhan Ban Cung Cap

Khi ban tao tai khoan hoac su dung cac tinh nang nhat dinh, ban co the cung cap cho chung toi:

Thong tin tai khoan: Ho ten, dia chi email, so dien thoai, ngay sinh, ten nguoi dung va mat khau.
Thong tin ho so: Anh dai dien, tieu su, gioi tinh, vi tri va bat ky chi tiet nao khac ban chon them vao ho so cong khai hoac rieng tu.
Giao tiep: Khi ban lien he voi chung toi de duoc ho tro hoac cung cap phan hoi, chung toi thu thap noi dung tin nhan va bat ky tep dinh kem nao cua ban.

2.2 Du Lieu Xac Minh Tai Khoan va KYC

Doi voi mot so tinh nang, bao gom chien dich gay quy, kiem tien cho nha sang tao va chi tra thanh toan, chung toi co the yeu cau xac minh danh tinh tuan thu quy dinh Biet Khach Hang Cua Ban (KYC) va chong rua tien (AML). Dieu nay co the bao gom:

Giay to tuy than do chinh phu cap (vi du: ho chieu, bang lai xe, can cuoc cong dan).
Giay to chung minh dia chi (vi du: hoa don dien, sao ke ngan hang).
Anh selfie hoac quet khuon mat sinh trac hoc de doi chieu danh tinh.
Ma so thue khi phap luat yeu cau.

Luu y: Xac minh KYC duoc xu ly thong qua cac doi tac xac minh danh tinh bao mat cua chung toi. Chung toi chi giu lai trang thai xac minh va ma dinh danh tham chieu; giay to danh tinh goc duoc xu ly an toan theo cac quy dinh hien hanh.

2.3 Thong Tin Thanh Toan

BakkMe cho phep nap vi, thanh toan ngang hang, quyen gop cho chien dich gay quy va chi tra cho nha sang tao. Xu ly thanh toan duoc thuc hien boi Stripe, nha xu ly thanh toan ben thu ba cua chung toi.

Stripe thu thap gi: So the tin dung/ghi no, chi tiet tai khoan ngan hang, dia chi thanh toan va cac du lieu tai chinh khac can thiet de xu ly giao dich.
BakkMe luu tru gi: Lich su giao dich, so tien thanh toan, ngay thang, dinh danh nguoi nhan/nguoi gui va ma tham chieu duoc ma hoa tu Stripe. Chung toi khong luu tru so the tin dung, so the ghi no hoac so tai khoan ngan hang day du tren may chu cua chung toi.
Thong tin chi tra: Neu ban nhan chi tra (vi du: la nguoi to chuc gay quy hoac nha sang tao), chung toi co the thu thap thong tin tai khoan ngan hang hoac chi tiet phuong thuc thanh toan cua ban qua Stripe Connect.

Quan trong: Tat ca du lieu thanh toan nhay cam duoc Stripe ma hoa va ma hoa token theo tieu chuan PCI DSS (Tieu Chuan Bao Mat Du Lieu Nganh The Thanh Toan). BakkMe khong bao gio co quyen truy cap vao chi tiet the day du cua ban.

2.4 Noi Dung Ban Tao

Khi ban su dung BakkMe, ban co the tao va chia se nhieu loai noi dung, bao gom:

Bai dang va tin ngan: Van ban, hinh anh, video va phuong tien khac ban dang tren bang tin hoac tin ngan cua ban.
Tin nhan: Tin nhan van ban, tin nhan thoai, hinh anh, video va tap tin duoc chia se thong qua tinh nang tro chuyen va nhan tin cua chung toi.
Chi tiet gay quy: Tieu de chien dich, mo ta, muc tieu, hinh anh, cap nhat va noi dung lien quan cho cac chien dich gay quy tu thien.
Binh luan va phan ung: Binh luan, thich va cac tuong tac khac voi noi dung tren nen tang.
Phat truc tiep: Noi dung am thanh va video truyen phat thong qua tinh nang phat truc tiep cua chung toi.
Noi dung nhom: Bai dang, phuong tien va thao luan chia se trong cac nhom va cong dong.

Noi dung phuong tien (hinh anh, video, am thanh) duoc luu tru bang Firebase Storage (do Google cung cap) va cung co the duoc xu ly thong qua co so ha tang phan phoi noi dung cua chung toi.

2.5 Du Lieu Su Dung

Chung toi tu dong thu thap thong tin ve cach ban tuong tac voi Dich Vu cua chung toi, bao gom:

Tinh nang ban su dung va hanh dong ban thuc hien (vi du: bai dang da xem, noi dung da thich, trang da truy cap).
Thoi gian va thoi luong cac phien cua ban.
Truy van tim kiem trong ung dung.
Nguon gioi thieu (vi du: cach ban den BakkMe, lien ket sau da nhan).
Mau dieu huong trong ung dung va du lieu tuong tac.
Bao cao su co, nhat ky loi va chan doan hieu suat.

2.6 Thong Tin Thiet Bi

Chung toi thu thap thong tin ve thiet bi ban su dung de truy cap BakkMe, bao gom:

Dinh danh thiet bi: ID thiet bi duy nhat, ID quang cao (IDFA/GAID), dinh danh phan cung.
He dieu hanh: Loai he dieu hanh (iOS, Android), phien ban va so ban dung.
Mau thiet bi: Nha san xuat, ten mau, do phan giai man hinh.
Thong tin mang: Dia chi IP, nha mang di dong, loai ket noi (Wi-Fi, di dong), cuong do tin hieu.
Thong tin trinh duyet: Loai va phien ban trinh duyet (khi truy cap cac tinh nang web).
Cai dat ngon ngu va khu vuc.

2.7 Du Lieu Vi Tri

Chung toi co the thu thap thong tin vi tri, tuy thuoc vao quyen ban cap:

Vi tri chinh xac: Du lieu vi tri dua tren GPS, chi duoc thu thap khi ban cap quyen vi tri ro rang. Su dung cho cac tinh nang nhu kham pha noi dung gan do va ghi vi tri tren bai dang.
Vi tri gan dung: Duoc suy ra tu dia chi IP hoac thong tin mang cua ban. Co the duoc su dung cho ban dia hoa noi dung, tuan thu quy dinh va phong chong gian lan.

Ban co the thu hoi quyen vi tri bat ky luc nao thong qua cai dat thiet bi. Tat tinh nang dich vu vi tri co the gioi han mot so tinh nang cua Dich Vu.

2.8 Cookie va Cong Nghe Tuong Tu

Chung toi va cac doi tac su dung cookie, luu tru cuc bo, pixel, SDK va cac cong nghe tuong tu de:

Xac thuc phien cua ban va ghi nho tuy chon cua ban.
Phan tich mau su dung va cai thien Dich Vu.
Phan phoi va do luong hieu qua quang cao.
Phong chong gian lan va tang cuong bao mat.

Trong ung dung di dong, chung toi su dung SDK va co che luu tru cap thiet bi hoat dong tuong tu nhu cookie. Ban co the quan ly tuy chon thong qua cai dat thiet bi va cac dieu khien quyen rieng tu trong ung dung BakkMe.

3. Cach Chung Toi Su Dung Thong Tin Cua Ban

Chung toi su dung thong tin thu thap duoc cho cac muc dich sau:

3.1 Cung Cap va Van Hanh Dich Vu

Tao, duy tri va bao mat tai khoan cua ban.
Cho phep cac tinh nang xa hoi bao gom dang bai, chia se, nhan tin va phat truc tiep.
Xu ly giao dich tai chinh, bao gom nap vi, thanh toan ngang hang, quyen gop va chi tra cho nha sang tao qua Stripe.
Tao dieu kien cho cac chien dich gay quy va quyen gop tu thien.
Cho phep giao tiep thoi gian thuc thong qua tro chuyen, tin nhan thoai, goi video va phat truc tiep (qua Janus WebRTC).
Quan ly nhom, cong dong va cac tinh nang lien quan.
Phan phoi noi dung duoc chia se qua lien ket sau va tinh nang chia se.

3.2 Ca Nhan Hoa

Tuy chinh bang tin va de xuat noi dung dua tren so thich va tuong tac cua ban.
De xuat ket noi, nhom va chien dich gay quy co the phu hop voi ban.
Dieu chinh giao dien va trai nghiem nguoi dung theo tuy chon cua ban.

3.3 Giao Tiep

Gui thong bao day qua Firebase Cloud Messaging (FCM) ve hoat dong tren tai khoan, tin nhan moi va cac cap nhat lien quan khac.
Gui thong bao email ve hoat dong tai khoan, canh bao bao mat va cap nhat Dich Vu.
Gui thong tin tiep thi (voi su dong y cua ban khi phap luat yeu cau).
Phan hoi yeu cau ho tro va thac mac cua ban.

3.4 An Toan, Bao Mat va Tuan Thu

Phat hien, ngan chan va giai quyet gian lan, lam dung, su co bao mat va cac hoat dong co hai khac.
Xac minh danh tinh nguoi dung de tuan thu KYC/AML.
Thuc thi Dieu Khoan Dich Vu va Nguyen Tac Cong Dong cua chung toi.
Tuan thu cac nghia vu phap ly hien hanh, bao gom phan hoi cac yeu cau hop phap tu co quan chuc nang.
Bao ve quyen, tai san va su an toan cua BakkMe, nguoi dung va cong chung.

3.5 Phan Tich va Cai Thien

Phan tich mau su dung va xu huong de hieu cach Dich Vu cua chung toi duoc su dung.
Do luong hieu suat va hieu qua cua cac tinh nang.
Tien hanh nghien cuu va phat trien de cai thien Dich Vu.
Giam loi va xu ly su co ky thuat.

3.6 Quang Cao

Hien thi quang cao phu hop thong qua Google AdMob va cac doi tac quang cao khac.
Do luong hieu qua va pham vi tiep can cua cac chien dich quang cao.
Cung cap phan tich tong hop cho nha quang cao (khong chia se thong tin nhan dang ca nhan).

4. Co So Phap Ly Cho Viec Xu Ly (GDPR)

Neu ban o tai Khu Vuc Kinh Te Chau Au (EEA), Vuong Quoc Anh hoac Thuy Si, chung toi xu ly du lieu ca nhan cua ban dua tren cac co so phap ly sau theo Quy Dinh Bao Ve Du Lieu Chung (GDPR):

Co So Phap Ly	Hoat Dong Xu Ly
Can Thiet Hop Dong	Tao va quan ly tai khoan; cung cap cac tinh nang Dich Vu cot loi (bai dang, nhan tin, thanh toan, gay quy, phat truc tiep, nhom); xu ly giao dich; phan phoi noi dung va thong bao can thiet cho Dich Vu.
Su Dong Y	Thong tin tiep thi; thu thap du lieu vi tri chinh xac; hien thi quang cao ca nhan hoa; xu ly cac loai du lieu dac biet (khi ap dung); su dung cookie va cong nghe theo doi khong thiet yeu.
Loi Ich Hop Phap	Cai thien va ca nhan hoa Dich Vu; phan tich va do luong su dung; phong chong gian lan va bao mat nen tang; thuc thi dieu khoan va chinh sach; cung cap ho tro khach hang; tien hanh nghien cuu va phat trien.
Nghia Vu Phap Ly	Xac minh danh tinh KYC/AML; nghia vu bao cao thue; phan hoi cac yeu cau phap ly hop phap; tuan thu quy dinh tai chinh; luu giu du lieu theo yeu cau phap luat.
Loi Ich Sog Con	Trong truong hop hiem, de bao ve loi ich song con cua ban hoac nguoi khac (vi du: tinh huong khan cap).

Khi chung toi dua vao su dong y lam co so phap ly, ban co quyen rut lai su dong y bat ky luc nao. Viec rut lai su dong y khong anh huong den tinh hop phap cua viec xu ly da duoc thuc hien truoc khi rut lai.

5. Cach Chung Toi Chia Se Thong Tin Cua Ban

Chung toi khong ban thong tin ca nhan cua ban. Chung toi co the chia se thong tin cua ban trong cac truong hop sau:

5.1 Nha Cung Cap Dich Vu

Chung toi su dung cac cong ty ben thu ba va nha cung cap dich vu dang tin cay de thuc hien cac chuc nang thay mat chung toi, bao gom:

Stripe: Xu ly thanh toan, quan ly vi, chuyen khoan ngang hang, thanh toan tu nguoi quyen gop va chi tra cho nha sang tao. Stripe xu ly du lieu tai chinh cua ban theo chinh sach bao mat rieng cua ho.
Google Firebase: Cloud Messaging (thong bao day), Firebase Storage (luu tru phuong tien), phan tich, bao cao su co va dich vu xac thuc.
Amazon Web Services (AWS): Luu tru dam may, luu tru du lieu, phan phoi noi dung va co so ha tang dien toan.
Google AdMob: Phan phoi quang cao va do luong hieu suat quang cao.
Nha cung cap xac minh danh tinh: Dich vu xac minh KYC/AML de tuan thu quy dinh.
Nha cung cap dich vu email: Giao email giao dich va tiep thi.
Nha cung cap phan tich: Phan tich su dung, giam sat hieu suat va bao cao su co.

Tat ca cac nha cung cap dich vu duoc rang buoc theo hop dong chi xu ly du lieu cua ban theo chi dan cua chung toi va theo cac luat bao ve du lieu hien hanh. Khi can thiet, chung toi ky Thoa Thuan Xu Ly Du Lieu (DPA) voi cac don vi xu ly cua chung toi.

5.2 Nguoi Dung Khac

Mot so thong tin duoc chia se voi nguoi dung khac nhu mot phan cua cac tinh nang xa hoi cua Dich Vu:

Thong tin ho so cong khai cua ban (ten, ten nguoi dung, anh dai dien, tieu su) hien thi cho nguoi dung khac.
Noi dung ban dang cong khai (bai dang, tin ngan, binh luan) hien thi cho nguoi theo doi va co the la tat ca nguoi dung, tuy thuoc vao cai dat quyen rieng tu cua ban.
Chien dich gay quy ban tao hien thi cho nguoi quyen gop va cong chung.
Khi ban gui tin nhan, nguoi nhan co the xem noi dung cua nhung tin nhan do.
Hoat dong cua ban trong nhom hien thi cho cac thanh vien nhom khac.

5.3 Co Quan Thuc Thi Phap Luat va Yeu Cau Phap Ly

Chung toi co the tiet lo thong tin ca nhan cua ban neu chung toi tin tuong thien chi rang viec tiet lo la can thiet de:

Tuan thu luat, quy dinh, quy trinh phap ly hoac yeu cau chinh phu co hieu luc thi hanh hien hanh.
Thuc thi Dieu Khoan Dich Vu va cac thoa thuan khac, bao gom dieu tra cac vi pham tiem nang.
Phat hien, ngan chan hoac giai quyet gian lan, van de bao mat hoac ky thuat.
Bao ve chong lai thiet hai doi voi quyen, tai san hoac su an toan cua BakkMe, nguoi dung hoac cong chung theo yeu cau hoac cho phep cua phap luat.

5.4 Chuyen Nhuong Kinh Doanh

Neu BakkMe tham gia vao viec sap nhap, mua lai, tai to chuc, pha san, ban tai san hoac giao dich kinh doanh tuong tu, thong tin ca nhan cua ban co the duoc chuyen nhuong nhu mot phan cua giao dich do. Chung toi se thong bao cho ban qua email hoac thong bao noi bat trong Dich Vu truoc khi thong tin ca nhan cua ban tro thanh doi tuong cua chinh sach bao mat khac.

5.5 Voi Su Dong Y Cua Ban

Chung toi co the chia se thong tin cua ban voi ben thu ba khi ban da cho chung toi su dong y ro rang de lam nhu vay.

5.6 Du Lieu Tong Hop va An Danh

Chung toi co the chia se thong tin tong hop hoac an danh ma khong the su dung hop ly de nhan dang ban voi cac ben thu ba cho muc dich nghien cuu, tiep thi, phan tich va cac muc dich khac.

6. Luu Giu Du Lieu

Chung toi luu giu thong tin ca nhan cua ban trong thoi gian can thiet de thuc hien cac muc dich duoc mo ta trong Chinh Sach Bao Mat nay, tru khi phap luat yeu cau hoac cho phep thoi gian luu giu dai hon.

Loai Du Lieu	Thoi Gian Luu Giu
Thong tin tai khoan	Thoi gian tai khoan cua ban cong them 30 ngay sau yeu cau xoa, tru khi phap luat yeu cau luu giu lau hon.
Thong tin ho so	Thoi gian tai khoan cua ban. Duoc xoa khi xoa tai khoan.
Tai lieu xac minh KYC	Theo yeu cau cua luat KYC/AML hien hanh, thong thuong 5-7 nam sau khi ket thuc moi quan he kinh doanh.
Ho so giao dich	Theo yeu cau cua quy dinh tai chinh va luat thue, thong thuong 7 nam.
Noi dung do nguoi dung tao	Thoi gian tai khoan cua ban hoac cho den khi ban xoa noi dung, tuy theo dieu nao den truoc.
Tin nhan	Thoi gian cuoc tro chuyen hoac cho den khi nguoi dung xoa. Ban sao luu co the ton tai den 90 ngay sau khi xoa.
Du lieu su dung va thiet bi	Den 26 thang ke tu khi thu thap, sau do duoc tong hop hoac xoa.
Du lieu vi tri	Den 12 thang, sau do duoc tong hop hoac xoa.
Giao tiep ho tro	Den 3 nam sau khi giai quyet cho muc dich dam bao chat luong va phap ly.

Khi du lieu cua ban khong con can thiet, chung toi se xoa hoac an danh hoa mot cach an toan. Trong mot so truong hop, chung toi co the giu lai mot so thong tin duoi dang an danh hoac tong hop khong con co the lien ket voi ban.

7. Quyen va Lua Chon Cua Ban

Tuy thuoc vao quoc gia ban, ban co the co mot so quyen nhat dinh lien quan den thong tin ca nhan cua ban. Chung toi cam ket giup ban thuc hien cac quyen nay.

7.1 Quyen Cho Nguoi Dung EU/EEA/Vuong Quoc Anh (GDPR)

Neu ban o tai Khu Vuc Kinh Te Chau Au, Vuong Quoc Anh hoac Thuy Si, ban co cac quyen sau theo GDPR:

Quyen Truy Cap (Dieu 15): Ban co quyen yeu cau ban sao du lieu ca nhan chung toi luu giu ve ban.
Quyen Chinh Sua (Dieu 16): Ban co quyen yeu cau sua chua du lieu ca nhan khong chinh xac hoac khong day du.
Quyen Xoa (Dieu 17): Ban co quyen yeu cau xoa du lieu ca nhan cua ban, tuy thuoc vao mot so ngoai le phap ly (vi du: du lieu chung toi phai giu lai de tuan thu phap luat).
Quyen Han Che Xu Ly (Dieu 18): Ban co quyen yeu cau chung toi han che viec xu ly du lieu ca nhan cua ban trong mot so truong hop.
Quyen Chuyen Du Lieu (Dieu 20): Ban co quyen nhan du lieu ca nhan cua ban o dinh dang co cau truc, thong dung, co the doc duoc bang may va truyen du lieu do sang bo dieu khien khac.
Quyen Phan Doi (Dieu 21): Ban co quyen phan doi viec xu ly dua tren loi ich hop phap hoac cho muc dich tiep thi truc tiep.
Quyen Rut Lai Su Dong Y: Khi viec xu ly dua tren su dong y, ban co the rut lai su dong y bat ky luc nao.
Quyen Khieu Nai: Ban co quyen gui khieu nai den co quan giam sat bao ve du lieu dia phuong cua ban.

7.2 Quyen Cho Nguoi Dung California (CCPA/CPRA)

Neu ban la cu dan California, ban co cac quyen sau theo Dao Luat Quyen Rieng Tu Nguoi Tieu Dung California (CCPA) duoc sua doi boi Dao Luat Quyen Rieng Tu California (CPRA):

Quyen Biet: Ban co quyen yeu cau chung toi tiet lo cac loai va cac mau thong tin ca nhan cu the chung toi da thu thap ve ban, cac loai nguon, muc dich kinh doanh hoac thuong mai cho viec thu thap thong tin va cac loai ben thu ba chung toi chia se thong tin.
Quyen Xoa: Ban co quyen yeu cau xoa thong tin ca nhan cua ban, tuy thuoc vao mot so ngoai le.
Quyen Chinh Sua: Ban co quyen yeu cau sua chua thong tin ca nhan khong chinh xac.
Quyen Tu Choi Ban hoac Chia Se: Ban co quyen tu choi "ban" hoac "chia se" thong tin ca nhan cua ban. BakkMe khong ban thong tin ca nhan cua ban. Trong pham vi quang cao nham muc tieu cau thanh "chia se" theo CCPA, ban co the tu choi thong qua cai dat quyen rieng tu trong ung dung.
Quyen Gioi Han Su Dung Thong Tin Ca Nhan Nhay Cam: Ban co quyen gioi han viec su dung va tiet lo thong tin ca nhan nhay cam cua ban cho cac muc dich can thiet de cung cap Dich Vu.
Quyen Khong Bi Phan Biet: Chung toi se khong phan biet doi xu voi ban vi viec thuc hien bat ky quyen CCPA nao cua ban.

Luat "Shine the Light" cua California: Cu dan California cung co the yeu cau thong tin ve viec tiet lo thong tin ca nhan cho ben thu ba cho muc dich tiep thi truc tiep cua ho. BakkMe khong tiet lo thong tin ca nhan cho ben thu ba cho muc dich tiep thi truc tiep rieng cua ho.

7.3 Cach Thuc Hien Quyen Cua Ban

Ban co the thuc hien quyen cua minh bang cach:

Su dung cai dat quyen rieng tu trong ung dung va cong cu quan ly tai khoan.
Gui email cho chung toi tai privacy@bakkme.com.
Lien he Nhan Vien Bao Ve Du Lieu cua chung toi tai dpo@bakkme.com.

Chung toi se phan hoi yeu cau cua ban trong vong 30 ngay (hoac trong khung thoi gian duoc phap luat hien hanh yeu cau). Chung toi co the can xac minh danh tinh cua ban truoc khi xu ly yeu cau. Neu chung toi khong the thuc hien yeu cau cua ban, chung toi se giai thich ly do.

7.4 Tu Choi Nhan Thong Tin Tiep Thi

Ban co the tu choi nhan email tiep thi bang cach nhan lien ket "huy dang ky" trong bat ky email tiep thi nao hoac dieu chinh tuy chon thong bao trong cai dat ung dung. Xin luu y rang ngay ca khi ban tu choi thong tin tiep thi, chung toi van co the gui cho ban tin nhan giao dich hoac lien quan den dich vu (vi du: canh bao bao mat tai khoan, xac nhan thanh toan).

7.5 Quan Ly Quyen Thiet Bi

Ban co the quan ly quyen ung dung (camera, micro, vi tri, danh ba, luu tru, thong bao) thong qua cai dat he dieu hanh thiet bi bat ky luc nao. Thu hoi mot so quyen co the anh huong den chuc nang cua cac tinh nang cu the.

8. Chuyen Du Lieu Quoc Te

BakkMe hoat dong toan cau va thong tin ca nhan cua ban co the duoc chuyen den, luu tru va xu ly tai cac quoc gia khac ngoai quoc gia ban cu tru. Cac quoc gia nay co the co luat bao ve du lieu khac voi luat cua quoc gia ban.

Khi chung toi chuyen du lieu ca nhan tu EEA, Vuong Quoc Anh hoac Thuy Si sang cac quoc gia khong cung cap muc bao ve du lieu phu hop nhu duoc xac dinh boi Uy Ban Chau Au, chung toi dua vao cac bien phap bao ve thich hop, bao gom:

Dieu Khoan Hop Dong Tieu Chuan (SCC): Chung toi su dung Dieu Khoan Hop Dong Tieu Chuan duoc Uy Ban Chau Au phe duyet cho viec chuyen du lieu ca nhan sang cac quoc gia khong co quyet dinh phu hop.
Quyet Dinh Phu Hop: Khi co, chung toi dua vao cac quyet dinh phu hop do Uy Ban Chau Au hoac Bo Truong Ngoai Giao Vuong Quoc Anh ban hanh.
Khung Bao Mat Du Lieu: Khi ap dung, chung toi co the dua vao cac chung nhan theo Khung Bao Mat Du Lieu EU-Hoa Ky, Mo Rong Vuong Quoc Anh va Khung Bao Mat Du Lieu Thuy Si-Hoa Ky.
Bien Phap Bo Sung: Chung toi thuc hien cac bien phap ky thuat va to chuc bo sung de dam bao bao ve du lieu trong qua trinh chuyen, bao gom ma hoa trong qua trinh truyen va luu tru.

Ban co the yeu cau ban sao cac bien phap bao ve chung toi su dung cho viec chuyen quoc te bang cach lien he tai dpo@bakkme.com.

9. Quyen Rieng Tu Cua Tre Em

BakkMe khong huong den tre em duoi 13 tuoi va chung toi khong co y thu thap thong tin ca nhan tu tre em duoi 13 tuoi. Dich Vu cua chung toi yeu cau nguoi dung phai it nhat 13 tuoi (hoac do tuoi toi thieu duoc phap luat hien hanh tai quoc gia ban yeu cau, tuy theo muc nao cao hon) de tao tai khoan.

Tai cac quoc gia ap dung GDPR, chung toi yeu cau nguoi dung phai it nhat 16 tuoi (hoac do tuoi do Quoc Gia Thanh Vien EU hien hanh quy dinh, co the tu 13 den 16) de dong y voi viec xu ly du lieu ca nhan. Khi nguoi dung duoi nguong tuoi hien hanh, chung toi yeu cau su dong y co the xac minh cua cha me hoac nguoi giam ho.

Tuan Thu COPPA: Theo Dao Luat Bao Ve Quyen Rieng Tu Truc Tuyen Cua Tre Em (COPPA), neu chung toi biet rang chung toi da vo y thu thap thong tin ca nhan tu tre em duoi 13 tuoi ma khong co su dong y co the xac minh cua cha me, chung toi se thuc hien cac buoc ngay lap tuc de xoa thong tin do khoi ho so cua chung toi. Neu ban tin rang tre em duoi 13 tuoi da cung cap cho chung toi thong tin ca nhan, vui long lien he voi chung toi ngay tai privacy@bakkme.com.

Chung toi thuc hien cac bien phap kiem soat do tuoi trong qua trinh dang ky va bao luu quyen cham dut tai khoan khi nguoi dung duoc phat hien duoi do tuoi toi thieu yeu cau.

10. Bien Phap Bao Mat

Chung toi xem trong viec bao mat thong tin ca nhan cua ban va thuc hien cac bien phap ky thuat va to chuc phu hop de bao ve chong lai truy cap trai phep, thay doi, tiet lo, pha huy hoac mat mat. Cac bien phap bao mat cua chung toi bao gom:

Ma hoa: Du lieu duoc ma hoa trong qua trinh truyen bang TLS 1.2+ va luu tru bang ma hoa AES-256 hoac ma hoa tieu chuan nganh tuong duong.
Bao mat thanh toan: Tat ca du lieu thanh toan duoc Stripe xu ly trong moi truong tuan thu PCI DSS Cap 1. BakkMe khong luu tru so the day du tren may chu cua minh.
Kiem soat truy cap: Kiem soat truy cap nghiem ngat dua tren vai tro (RBAC) gioi han quyen truy cap cua nhan vien vao du lieu ca nhan tren co so can biet.
Xac thuc: Chung toi ho tro cac co che xac thuc an toan va khuyen khich nguoi dung su dung mat khau manh, duy nhat.
Bao mat co so ha tang: May chu cua chung toi duoc luu tru tren co so ha tang dam may an toan (AWS) voi tuong lua, he thong phat hien xam nhap va kiem tra bao mat thuong xuyen.
Giam sat: Giam sat va ghi nhat ky lien tuc viec truy cap du lieu ca nhan va cac su kien he thong.
Phan hoi su co: Chung toi duy tri ke hoach phan hoi su co vi pham du lieu va se thong bao cho nguoi dung bi anh huong va co quan chuc nang lien quan theo yeu cau cua phap luat hien hanh trong truong hop vi pham du lieu.
Dao tao nhan vien: Dao tao thuong xuyen ve bao ve du lieu va nhan thuc bao mat cho tat ca nhan vien co quyen truy cap du lieu ca nhan.
Danh gia nha cung cap: Danh gia bao mat thuong xuyen cac nha cung cap dich vu ben thu ba xu ly du lieu ca nhan.

Mac du chung toi no luc bao ve thong tin ca nhan cua ban, khong co phuong phap truyen qua Internet hoac luu tru dien tu nao la an toan 100%. Chung toi khong the dam bao bao mat tuyet doi, nhung chung toi cam ket duy tri cac bien phap bao ve hop ly ve mat thuong mai phu hop voi do nhay cam cua du lieu chung toi xu ly.

11. Lien Ket va Dich Vu Ben Thu Ba

BakkMe co the chua lien ket den cac trang web, ung dung hoac dich vu cua ben thu ba khong do chung toi van hanh. Chung co the bao gom:

Trang web ben ngoai duoc lien ket trong noi dung do nguoi dung tao (bai dang, tin nhan, mo ta gay quy).
Nen tang mang xa hoi ben thu ba de chia se noi dung.
Giao dien nha cung cap thanh toan (vi du: trang thanh toan Stripe).
Cua hang ung dung va lien ket tai xuong ben ngoai.
Trang web nha quang cao truy cap thong qua quang cao hien thi trong ung dung.

Khi ban tuong tac voi cac dich vu ben thu ba nay, chinh sach bao mat va dieu khoan dich vu rieng cua ho se ap dung. Chung toi khong kiem soat va khong chiu trach nhiem ve noi dung, chinh sach bao mat hoac thuc hanh cua bat ky trang web hoac dich vu ben thu ba nao. Chung toi khuyen ban xem xet chinh sach bao mat cua bat ky dich vu ben thu ba nao ban truy cap thong qua BakkMe.

Viec bao gom lien ket hoac tich hop khong ngam dinh su xac nhan cua BakkMe doi voi trang web hoac dich vu duoc lien ket.

12. Quang Cao

BakkMe hien thi quang cao de ho tro Dich Vu. Chung toi lam viec voi cac doi tac quang cao sau:

12.1 Google AdMob

Chung toi su dung Google AdMob de phuc vu quang cao trong ung dung BakkMe. AdMob co the thu thap va su dung mot so du lieu de cung cap quang cao ca nhan hoa, bao gom:

Dinh danh thiet bi (ID quang cao).
Dia chi IP va vi tri gan dung.
Du lieu su dung ung dung va tuong tac voi quang cao.
Thong tin thiet bi (mau, phien ban he dieu hanh).

Viec su dung du lieu cua Google AdMob duoc dieu chinh boi Chinh Sach Bao Mat cua Google. Ban co the quan ly tuy chon ca nhan hoa quang cao thong qua cai dat thiet bi:

Android: Cai dat > Google > Quang cao > Tu choi Ca nhan hoa Quang cao.
iOS: Cai dat > Quyen rieng tu & Bao mat > Theo doi > Tat "Cho phep Ung dung Yeu cau Theo doi."

12.2 Facebook Audience Network

Chung toi co the su dung Facebook Audience Network de phuc vu quang cao. Facebook co the thu thap du lieu cho muc dich nham muc tieu quang cao nhu duoc mo ta trong Chinh Sach Bao Mat cua Meta. Ban co the quan ly tuy chon quang cao thong qua cai dat tai khoan Facebook va cai dat ID quang cao cua thiet bi.

12.3 Lua Chon Quang Cao Cua Ban

Ban co the kiem soat quang cao ca nhan hoa thong qua:

Cai dat ID quang cao cua thiet bi (dat lai hoac gioi han theo doi quang cao).
Cai dat quyen rieng tu trong ung dung BakkMe.
Cong cu tu choi cua nganh nhu trang tu choi cua Sang Kien Quang Cao Mang (NAI) va Lien Minh Quang Cao Ky Thuat So (DAA).

Xin luu y rang viec tu choi quang cao ca nhan hoa khong co nghia la ban se ngung thay quang cao; thay vao do, quang cao co the it phu hop voi so thich cua ban hon.

13. Thong Bao Day

BakkMe su dung Firebase Cloud Messaging (FCM) de gui thong bao day den thiet bi cua ban. Thong bao day co the bao gom:

Tin nhan moi va thong bao tro chuyen.
Canh bao hoat dong xa hoi (thich, binh luan, theo doi, de cap).
Cap nhat gay quy va thong bao quyen gop.
Xac nhan thanh toan va giao dich.
Cap nhat hoat dong nhom va cong dong.
Thong bao phat truc tiep.
Canh bao bao mat (vi du: dang nhap thiet bi moi, thay doi mat khau).
Thong bao quang cao va tiep thi (voi su dong y cua ban).

Quan Ly Thong Bao Day

Ban co the quan ly tuy chon thong bao day theo cac cach sau:

Cai dat trong ung dung: Di chuyen den Cai dat > Thong bao de tuy chinh loai thong bao ban nhan.
Cai dat thiet bi: Tat hoan toan thong bao day cho BakkMe thong qua cai dat thong bao cua thiet bi.

De gui thong bao day, chung toi luu tru ma thiet bi (ma dang ky FCM) lien ket voi tai khoan cua ban. Ma nay duoc lam moi dinh ky va bi xoa khi ban dang xuat hoac go cai dat ung dung.

Xin luu y rang viec tat thong bao day co the khien ban bo lo tin nhan quan trong, canh bao bao mat va cap nhat giao dich.

14. Thay Doi Chinh Sach Nay

Chung toi co the cap nhat Chinh Sach Bao Mat nay theo thoi gian de phan anh cac thay doi trong thuc hanh, cong nghe, yeu cau phap ly hoac cac yeu to khac. Khi chung toi thuc hien cac thay doi quan trong, chung toi se:

Cap nhat "Ngay Co Hieu Luc" o dau chinh sach nay.
Dang chinh sach da sua doi trong ung dung BakkMe va tren trang web cua chung toi.
Thong bao cho ban qua thong bao trong ung dung, thong bao day hoac email (doi voi cac thay doi quan trong anh huong dang ke den cach chung toi xu ly du lieu cua ban).
Khi phap luat yeu cau, lay su dong y cua ban truoc khi thuc hien cac thay doi yeu cau su dong y.

Chung toi khuyen ban xem xet Chinh Sach Bao Mat nay dinh ky de cap nhat ve cach chung toi bao ve thong tin cua ban. Viec ban tiep tuc su dung Dich Vu sau khi chinh sach da sua doi co hieu luc cau thanh su thua nhan cua ban doi voi cac dieu khoan cap nhat. Neu ban khong dong y voi chinh sach da sua doi, ban nen ngung su dung Dich Vu va xoa tai khoan cua ban.

15. Lien He Chung Toi

Neu ban co bat ky cau hoi, lo ngai hoac yeu cau nao lien quan den Chinh Sach Bao Mat nay hoac thuc hanh du lieu cua chung toi, vui long lien he voi chung toi su dung thong tin duoi day:

Thac Mac Chung Ve Quyen Rieng Tu

Email: privacy@bakkme.com

Nhan Vien Bao Ve Du Lieu (DPO)

Email: dpo@bakkme.com

Cho cac yeu cau lien quan den GDPR, yeu cau truy cap du lieu cua chu the du lieu va cac thac mac ve bao ve du lieu.

Ho Tro Khach Hang

Email: support@bakkme.com

Cho ho tro chung, van de tai khoan va cau hoi lien quan den tinh nang.

Chung toi nham muc dich phan hoi tat ca cac thac mac trong vong 30 ngay. Doi voi cac yeu cau truy cap du lieu cua chu the du lieu theo GDPR, chung toi se phan hoi trong vong mot thang, voi kha nang gia han hai thang cho cac yeu cau phuc tap (trong truong hop do chung toi se thong bao cho ban ve viec gia han va ly do cham tre).

Neu ban o tai EEA hoac Vuong Quoc Anh va tin rang chung toi chua giai quyet day du cac lo ngai ve bao ve du lieu cua ban, ban co quyen gui khieu nai den co quan giam sat dia phuong cua ban. Danh sach cac co quan bao ve du lieu EU co san tai https://edpb.europa.eu.