Informativa sui Cookie

BakkMe
Data di entrata in vigore: 13 febbraio 2026 • Ultimo aggiornamento: 13 febbraio 2026

La presente Informativa sui Cookie spiega come BakkMe ("noi", "ci" o "nostro") utilizza cookie, identificatori di dispositivo e tecnologie di tracciamento simili quando utilizzi l'applicazione mobile BakkMe, il sito web e i servizi correlati (collettivamente, il "Servizio"). La presente informativa deve essere letta insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e ai nostri Termini di Servizio. Continuando a utilizzare il nostro Servizio, riconosci l'utilizzo dei cookie e delle tecnologie di tracciamento come descritto nella presente informativa.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, smartphone o tablet) quando visiti un sito web o utilizzi un servizio basato sul web. Consentono al servizio di riconoscere il tuo dispositivo e ricordare informazioni sulla tua visita, come la lingua preferita, lo stato di accesso e altre impostazioni.

Oltre ai tradizionali cookie del browser, BakkMe e i suoi partner possono utilizzare tecnologie simili, tra cui:

In tutta la presente informativa, quando ci riferiamo ai "cookie", includiamo tutte le tecnologie sopra descritte, salvo diversa indicazione.

2. Come utilizziamo i cookie

BakkMe utilizza cookie e tecnologie simili per i seguenti scopi:

3. Tipi di cookie che utilizziamo

3.1 Cookie essenziali / necessari

Questi cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del Servizio. Non possono essere disabilitati senza compromettere le funzionalita principali. Non memorizzano informazioni personali identificabili per scopi di marketing.

Scopo Esempi Durata
Autenticazione utente e gestione della sessione Token Firebase Auth, cookie di sessione Sessione fino a 30 giorni
Sicurezza e prevenzione delle frodi Token CSRF, identificatori di rilevamento frodi Stripe Sessione fino a 12 mesi
Bilanciamento del carico e infrastruttura Cookie di instradamento del server Sessione
Preferenze di consenso ai cookie Memorizzazione dello stato del consenso 12 mesi

Base giuridica (GDPR): Interesse legittimo — questi cookie sono essenziali per fornire il Servizio da te richiesto.

3.2 Cookie di prestazione / analisi

Questi cookie raccolgono informazioni aggregate e anonime su come gli utenti interagiscono con il Servizio. Ci aiutano a comprendere i modelli di utilizzo, diagnosticare problemi tecnici e migliorare l'esperienza utente.

Scopo Esempi Durata
Analisi e reportistica sull'utilizzo Google Analytics, Firebase Analytics Fino a 24 mesi
Segnalazione crash e errori Firebase Crashlytics Fino a 90 giorni
Monitoraggio delle prestazioni Firebase Performance Monitoring Fino a 12 mesi

Base giuridica (GDPR): Consenso — questi cookie vengono impostati solo dopo aver dato il tuo consenso affermativo, a meno che non siano strettamente necessari per un servizio che hai esplicitamente richiesto.

3.3 Cookie di funzionalita

Questi cookie consentono funzionalita avanzate e personalizzazione. Possono essere impostati da noi o da fornitori terzi i cui servizi abbiamo integrato nelle nostre pagine o app.

Scopo Esempi Durata
Preferenze di lingua e localizzazione Memorizzazione delle preferenze utente 12 mesi
Personalizzazione dell'interfaccia (tema, layout) Voci nell'archiviazione locale Persistente
Stato chat e notifiche Token Firebase Cloud Messaging Fino all'aggiornamento
Preferenze streaming in diretta e media Impostazioni qualita, volume 12 mesi

Base giuridica (GDPR): Consenso o interesse legittimo, a seconda che il cookie sia necessario per una funzionalita da te specificamente richiesta.

3.4 Cookie pubblicitari / di targeting

Questi cookie vengono utilizzati per fornire annunci pertinenti per te e i tuoi interessi. Aiutano anche a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e a limitare la frequenza di visualizzazione degli annunci.

Scopo Esempi Durata
Pubblicita personalizzata Identificatori Google AdMob, Facebook Audience Network Fino a 24 mesi
Misurazione e attribuzione degli annunci Pixel di monitoraggio delle conversioni, ID delle campagne Fino a 12 mesi
Limitazione della frequenza Contatori di visualizzazione degli annunci Sessione fino a 30 giorni
Profilazione del pubblico basata sugli interessi Segmenti comportamentali Fino a 24 mesi

Base giuridica (GDPR): Consenso — questi cookie vengono impostati solo dopo aver dato il tuo consenso esplicito e informato attraverso il nostro meccanismo di consenso ai cookie.

4. Cookie di terze parti

Collaboriamo con servizi di terze parti affidabili che possono impostare i propri cookie o utilizzare tecnologie di tracciamento simili sul tuo dispositivo quando utilizzi BakkMe. Queste terze parti operano secondo le proprie informative sulla privacy e sui cookie, che ti incoraggiamo a esaminare.

4.1 Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per comprendere come gli utenti interagiscono con il Servizio, incluse le visualizzazioni delle pagine, la durata delle sessioni, i percorsi di navigazione e l'utilizzo delle funzionalita. Google Analytics utilizza cookie e raccoglie dati anonimi per generare report statistici.

4.2 Google AdMob

Google AdMob e una piattaforma pubblicitaria che mostra annunci all'interno dell'app mobile BakkMe. Utilizza identificatori di dispositivo e dati comportamentali per fornire annunci personalizzati. Ove richiesto dalla legge, gli annunci personalizzati vengono mostrati solo con il tuo consenso.

4.3 Facebook Audience Network

Facebook Audience Network fornisce pubblicita mirata all'interno dell'app BakkMe basata sui tuoi interessi e attivita. Puo utilizzare l'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo e l'attivita in-app per mostrare e misurare l'efficacia degli annunci.

4.4 Stripe (Elaborazione dei pagamenti)

Stripe elabora i pagamenti per le raccolte fondi, la monetizzazione dei creatori e altre transazioni all'interno di BakkMe. Stripe utilizza cookie e impronta digitale del dispositivo per facilitare transazioni sicure, prevenire frodi e rispettare le normative finanziarie.

I cookie di Stripe sono classificati come essenziali perche sono necessari per il completamento delle transazioni di pagamento che tu avvii.

4.5 Firebase

Firebase, una piattaforma Google, fornisce molteplici servizi che alimentano BakkMe, inclusi autenticazione, database in tempo reale, messaggistica cloud, analisi, crashlytics e monitoraggio delle prestazioni. Vari servizi Firebase impostano cookie o utilizzano identificatori di dispositivo.

5. Tecnologie di tracciamento nell'app mobile

In quanto applicazione mobile, BakkMe utilizza tecnologie di tracciamento che vanno oltre i tradizionali cookie del browser. Questa sezione spiega le tecnologie specifiche per dispositivi mobili in uso.

5.1 Identificatori di dispositivo

I dispositivi mobili forniscono identificatori pubblicitari unici che consentono ad app e reti pubblicitarie di tracciare l'attivita per scopi pubblicitari e di analisi:

5.2 Tracciamento SDK

BakkMe integra i seguenti kit di sviluppo software (SDK) che raccolgono dati sul tuo dispositivo:

5.3 Token per le notifiche push

Quando abiliti le notifiche push, BakkMe riceve un token del dispositivo da Firebase Cloud Messaging (FCM) o Apple Push Notification Service (APNs). Questi token vengono utilizzati esclusivamente per fornire le notifiche a cui ti sei iscritto, come:

I token per le notifiche push non vengono utilizzati per scopi pubblicitari. Puoi disabilitare le notifiche push in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo dispositivo o all'interno dell'app BakkMe.

6. Le tue scelte sui cookie

Hai diverse opzioni per controllare o limitare come vengono utilizzati i cookie e le tecnologie simili. Tieni presente che la limitazione dei cookie puo influire sulla funzionalita del Servizio.

6.1 Gestione del consenso in-app

Quando utilizzi BakkMe per la prima volta, presentiamo un banner di consenso ai cookie che ti consente di accettare o rifiutare i cookie non essenziali. Puoi aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento dal menu Impostazioni > Privacy > Preferenze Cookie dell'app. Ove richiesto ai sensi del GDPR o della Direttiva ePrivacy, i cookie non essenziali non saranno attivati fino a quando non avrai fornito il tuo consenso esplicito.

6.2 Impostazioni del browser

Se accedi a BakkMe attraverso un browser web, puoi gestire i cookie attraverso le impostazioni del browser. La maggior parte dei browser ti consente di:

Per istruzioni specifiche, fai riferimento alla documentazione di aiuto del tuo browser:

6.3 Link di disattivazione per le reti pubblicitarie

Google Ads: Gestisci le tue impostazioni di personalizzazione degli annunci su adssettings.google.com.

Facebook / Meta: Gestisci le tue preferenze sugli annunci su facebook.com/adpreferences.

Digital Advertising Alliance (DAA): Disattiva la pubblicita basata sugli interessi delle aziende partecipanti su optout.aboutads.info.

Network Advertising Initiative (NAI): Disattiva su optout.networkadvertising.org.

European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA): Per gli utenti nell'UE/SEE, gestisci le preferenze su youronlinechoices.eu.

6.4 Impostazioni pubblicitarie del dispositivo (IDFA / GAID)

Puoi controllare il tracciamento pubblicitario sul tuo dispositivo mobile:

La disabilitazione o il ripristino del tuo identificatore pubblicitario non ridurra il numero di annunci visualizzati, ma li rendera meno personalizzati.

7. Segnali Do Not Track

Alcuni browser web trasmettono segnali "Do Not Track" (DNT) ai siti web e ai servizi che visiti. Attualmente non esiste uno standard universalmente accettato su come i servizi online debbano rispondere ai segnali DNT. Alla data di entrata in vigore della presente informativa, BakkMe non modifica le proprie pratiche di raccolta dati o tracciamento in risposta ai segnali DNT del browser.

Tuttavia, rispettiamo il segnale Global Privacy Control (GPC) ove richiesto dalla legge applicabile (incluso il California Consumer Privacy Act). Se il tuo browser o dispositivo invia un segnale GPC, lo tratteremo come una valida richiesta di disattivazione per la vendita o la condivisione di informazioni personali, come applicabile.

Ti incoraggiamo a utilizzare i meccanismi di disattivazione specifici descritti nella Sezione 6 sopra per gestire efficacemente le tue preferenze sulla privacy.

8. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sui Cookie di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle tecnologie che utilizziamo, nei requisiti legali o nelle nostre pratiche commerciali. Quando apportiamo modifiche sostanziali, provvederemo a:

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente la presente informativa per rimanere informato sul nostro utilizzo dei cookie e delle tecnologie di tracciamento.

9. Contattaci

Se hai domande, dubbi o richieste riguardanti la presente Informativa sui Cookie o il nostro utilizzo dei cookie e tecnologie simili, contattaci:

BakkMe

Richieste sulla privacy: privacy@bakkme.com

Supporto generale: support@bakkme.com

Se ti trovi nell'Area Economica Europea (SEE) o nel Regno Unito, hai il diritto di presentare un reclamo alla tua autorita locale per la protezione dei dati se ritieni che il nostro utilizzo dei cookie non sia conforme alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.