Cookieは、ウェブサイトを訪問したりウェブベースのサービスを利用したりする際に、お客様のデバイス(コンピューター、スマートフォン、タブレット)に保存される小さなテキストファイルです。Cookieにより、サービスがお客様のデバイスを認識し、お好みの言語、ログイン状態、その他の設定などの訪問に関する情報を記憶することが可能になります。
従来のブラウザCookieに加えて、BakkMeおよびそのパートナーは、以下の類似技術を使用する場合があります:
本ポリシーにおいて「Cookie」と言及する場合、特に断りがない限り、上記すべての技術を含みます。
BakkMeは、以下の目的でCookieおよび類似技術を使用しています:
これらのCookieは、サービスの機能に厳密に必要です。これらを無効にすると、コア機能が損なわれます。マーケティング目的で個人を特定できる情報を保存することはありません。
| 目的 | 例 | 期間 |
|---|---|---|
| ユーザー認証とセッション管理 | Firebase Authトークン、セッションCookie | セッション〜30日 |
| セキュリティと詐欺防止 | CSRFトークン、Stripe不正検出識別子 | セッション〜12ヶ月 |
| 負荷分散とインフラ | サーバールーティングCookie | セッション |
| Cookie同意設定 | 同意状態ストレージ | 12ヶ月 |
法的根拠(GDPR):正当な利益 — これらのCookieは、お客様が要求されたサービスを提供するために不可欠です。
これらのCookieは、ユーザーがサービスとどのようにやり取りするかについて集約された匿名の情報を収集します。利用パターンの理解、技術的問題の診断、ユーザーエクスペリエンスの改善に役立ちます。
| 目的 | 例 | 期間 |
|---|---|---|
| 利用分析とレポート | Google Analytics、Firebase Analytics | 最大24ヶ月 |
| クラッシュおよびエラーレポート | Firebase Crashlytics | 最大90日 |
| パフォーマンスモニタリング | Firebase Performance Monitoring | 最大12ヶ月 |
法的根拠(GDPR):同意 — これらのCookieは、お客様が明示的に同意した後にのみ設定されます。ただし、明示的に要求されたサービスに厳密に必要な場合を除きます。
これらのCookieは、拡張された機能とパーソナライゼーションを可能にします。当社または当社のページやアプリに統合したサービスの第三者プロバイダーによって設定される場合があります。
| 目的 | 例 | 期間 |
|---|---|---|
| 言語とロケール設定 | ユーザー設定ストレージ | 12ヶ月 |
| UIカスタマイズ(テーマ、レイアウト) | ローカルストレージエントリ | 永続 |
| チャットおよび通知状態 | Firebase Cloud Messagingトークン | 更新まで |
| ライブストリームおよびメディア設定 | 品質、音量設定 | 12ヶ月 |
法的根拠(GDPR):同意または正当な利益(Cookieが特に要求された機能に必要かどうかによる)。
これらのCookieは、お客様の興味に関連する広告を配信するために使用されます。また、広告キャンペーンの効果を測定し、広告表示の頻度を制限するのにも役立ちます。
| 目的 | 例 | 期間 |
|---|---|---|
| パーソナライズ広告 | Google AdMob識別子、Facebook Audience Network | 最大24ヶ月 |
| 広告測定とアトリビューション | コンバージョントラッキングピクセル、キャンペーンID | 最大12ヶ月 |
| フリークエンシーキャップ | 広告表示カウンター | セッション〜30日 |
| インタレストベースのオーディエンスプロファイリング | 行動セグメント | 最大24ヶ月 |
法的根拠(GDPR):同意 — これらのCookieは、当社のCookie同意メカニズムを通じて明示的かつ情報に基づく同意をいただいた後にのみ設定されます。
当社は、BakkMeご利用時にお客様のデバイスに独自のCookieまたは類似のトラッキング技術を設定する可能性のある、信頼できる第三者サービスと連携しています。これらの第三者は、それぞれ独自のプライバシーおよびCookieポリシーに基づいて運営されており、確認されることをお勧めします。
当社は、ページビュー、セッション時間、ナビゲーション経路、機能使用状況を含む、ユーザーのサービスとのやり取りを理解するためにGoogle Analyticsを使用しています。Google AnalyticsはCookieを使用し、匿名化されたデータを収集して統計レポートを生成します。
Google AdMobは、BakkMeモバイルアプリ内に広告を配信する広告プラットフォームです。デバイス識別子と行動データを使用してパーソナライズ広告を配信します。法律で要求される場合、パーソナライズ広告はお客様の同意がある場合にのみ配信されます。
Facebook Audience Networkは、お客様の興味やアクティビティに基づいてBakkMeアプリ内にターゲット広告を配信します。広告の配信および効果測定のために、デバイス広告識別子およびアプリ内アクティビティを使用する場合があります。
Stripeは、BakkMe内の募金、クリエイター収益化、その他の取引の決済を処理します。Stripeは、安全な取引の促進、詐欺防止、金融規制への準拠のために、Cookieおよびデバイスフィンガープリンティングを使用します。
StripeのCookieは、お客様が開始する決済取引の完了に必要なため、必須として分類されます。
GoogleのプラットフォームであるFirebaseは、認証、リアルタイムデータベース、クラウドメッセージング、分析、クラッシュレポート、パフォーマンスモニタリングを含む、BakkMeの基盤となる複数のサービスを提供しています。さまざまなFirebaseサービスがCookieの設定またはデバイス識別子を使用します。
モバイルアプリケーションとして、BakkMeは従来のブラウザCookieを超えたトラッキング技術を使用しています。このセクションでは、使用中のモバイル固有の技術について説明します。
モバイルデバイスは、アプリや広告ネットワークが広告および分析目的でアクティビティを追跡できる一意の広告識別子を提供します:
BakkMeは、お客様のデバイスでデータを収集する以下のソフトウェア開発キット(SDK)を統合しています:
プッシュ通知を有効にすると、BakkMeはFirebase Cloud Messaging(FCM)またはApple Push Notification Service(APNs)からデバイストークンを受け取ります。これらのトークンは、お客様がオプトインした以下のような通知の配信にのみ使用されます:
プッシュ通知トークンは広告目的では使用されません。プッシュ通知は、デバイス設定またはBakkMeアプリ内からいつでも無効にすることができます。
Cookieおよび類似技術の使用を制御または制限するためのオプションがいくつかあります。Cookieを制限すると、サービスの機能に影響を与える可能性があることにご注意ください。
BakkMeを初めてご利用いただく際に、必須でないCookieの承諾または拒否を選択できるCookie同意バナーを表示します。設定はいつでもアプリの「設定 > プライバシー > Cookie設定」メニューから更新できます。GDPRまたはePrivacy指令に基づき要求される場合、お客様が明示的に同意するまで必須でないCookieはアクティブ化されません。
ウェブブラウザを通じてBakkMeにアクセスする場合、ブラウザ設定でCookieを管理できます。ほとんどのブラウザでは以下が可能です:
具体的な手順については、各ブラウザのヘルプドキュメントをご参照ください:
Google広告:広告パーソナライゼーション設定はadssettings.google.comで管理できます。
Facebook / Meta:広告設定はfacebook.com/adpreferencesで管理できます。
Digital Advertising Alliance (DAA):参加企業からのインタレストベース広告のオプトアウトはoptout.aboutads.infoで可能です。
Network Advertising Initiative (NAI):オプトアウトはoptout.networkadvertising.orgで可能です。
European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA):EU/EEAのユーザーはyouronlinechoices.euで設定を管理できます。
モバイルデバイスでの広告トラッキングを制御できます:
広告識別子の無効化またはリセットにより、表示される広告の数は減りませんが、パーソナライゼーションの程度が低くなります。
一部のウェブブラウザは、訪問するウェブサイトやサービスに「Do Not Track」(DNT)シグナルを送信します。オンラインサービスがDNTシグナルにどのように対応すべきかについて、現在普遍的に受け入れられた基準はありません。本ポリシーの発効日現在、BakkMeはDNTブラウザシグナルに応じてデータ収集またはトラッキングの慣行を変更しません。
ただし、適用される法律(カリフォルニア州消費者プライバシー法を含む)で要求される場合、当社はGlobal Privacy Control(GPC)シグナルを尊重します。お客様のブラウザまたはデバイスがGPCシグナルを送信する場合、該当する範囲で個人情報の販売または共有の有効なオプトアウトリクエストとして処理します。
プライバシー設定を効果的に管理するために、上記第6条に記載されている具体的なオプトアウトメカニズムの使用をお勧めします。
当社は、使用する技術、法的要件、またはビジネス慣行の変更を反映するために、本Cookieポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更を行う場合、当社は以下を行います:
Cookieおよびトラッキング技術の使用に関する最新情報を把握するために、本ポリシーを定期的に確認されることをお勧めします。
本Cookieポリシーまたは当社のCookieおよび類似技術の使用に関するご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、以下までお問い合わせください:
お客様が欧州経済領域(EEA)または英国にお住まいの場合、当社のCookieの使用が適用されるデータ保護法に準拠していないと思われる場合は、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。