Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng) khi bạn truy cập trang web hoặc sử dụng dịch vụ dựa trên web. Chúng cho phép dịch vụ nhận diện thiết bị của bạn và ghi nhớ thông tin về lượt truy cập của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ ưa thích, trạng thái đăng nhập và các cài đặt khác.
Ngoài cookie trình duyệt truyền thống, BakkMe và các đối tác của chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ tương tự, bao gồm:
Trong suốt chính sách này, khi chúng tôi đề cập đến "cookie", chúng tôi bao gồm tất cả các công nghệ được mô tả ở trên trừ khi có quy định khác.
BakkMe sử dụng cookie và các công nghệ tương tự cho các mục đích sau:
Các cookie này hoàn toàn cần thiết để Dịch vụ hoạt động. Chúng không thể bị vô hiệu hóa mà không làm hỏng chức năng cốt lõi. Chúng không lưu trữ thông tin nhận diện cá nhân cho mục đích tiếp thị.
| Mục đích | Ví dụ | Thời hạn |
|---|---|---|
| Xác thực người dùng và quản lý phiên | Token Firebase Auth, cookie phiên | Phiên đến 30 ngày |
| Bảo mật và phòng chống gian lận | Token CSRF, mã nhận diện phát hiện gian lận Stripe | Phiên đến 12 tháng |
| Cân bằng tải và hạ tầng | Cookie định tuyến máy chủ | Phiên |
| Tùy chọn đồng ý cookie | Lưu trữ trạng thái đồng ý | 12 tháng |
Cơ sở pháp lý (GDPR): Lợi ích hợp pháp — các cookie này cần thiết để cung cấp Dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.
Các cookie này thu thập thông tin tổng hợp, ẩn danh về cách người dùng tương tác với Dịch vụ. Chúng giúp chúng tôi hiểu các mô hình sử dụng, chẩn đoán các vấn đề kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
| Mục đích | Ví dụ | Thời hạn |
|---|---|---|
| Phân tích và báo cáo sử dụng | Google Analytics, Firebase Analytics | Đến 24 tháng |
| Báo cáo sự cố và lỗi | Firebase Crashlytics | Đến 90 ngày |
| Giám sát hiệu suất | Firebase Performance Monitoring | Đến 12 tháng |
Cơ sở pháp lý (GDPR): Đồng ý — các cookie này chỉ được thiết lập sau khi bạn đã đồng ý một cách rõ ràng, trừ khi chúng hoàn toàn cần thiết cho dịch vụ bạn đã yêu cầu rõ ràng.
Các cookie này cho phép chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ chúng tôi đã tích hợp vào các trang hoặc ứng dụng của chúng tôi.
| Mục đích | Ví dụ | Thời hạn |
|---|---|---|
| Tùy chọn ngôn ngữ và địa phương | Lưu trữ tùy chọn người dùng | 12 tháng |
| Tùy chỉnh giao diện (chủ đề, bố cục) | Mục lưu trữ cục bộ | Vĩnh viễn |
| Trạng thái trò chuyện và thông báo | Token Firebase Cloud Messaging | Cho đến khi làm mới |
| Tùy chọn phát trực tiếp và phương tiện | Cài đặt chất lượng, âm lượng | 12 tháng |
Cơ sở pháp lý (GDPR): Đồng ý hoặc lợi ích hợp pháp, tùy thuộc vào việc cookie có cần thiết cho tính năng bạn đã yêu cầu cụ thể hay không.
Các cookie này được sử dụng để cung cấp quảng cáo phù hợp với bạn và sở thích của bạn. Chúng cũng giúp đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và giới hạn tần suất hiển thị quảng cáo.
| Mục đích | Ví dụ | Thời hạn |
|---|---|---|
| Quảng cáo cá nhân hóa | Mã nhận diện Google AdMob, Facebook Audience Network | Đến 24 tháng |
| Đo lường và phân bổ quảng cáo | Pixel theo dõi chuyển đổi, ID chiến dịch | Đến 12 tháng |
| Giới hạn tần suất | Bộ đếm hiển thị quảng cáo | Phiên đến 30 ngày |
| Lập hồ sơ đối tượng dựa trên sở thích | Phân khúc hành vi | Đến 24 tháng |
Cơ sở pháp lý (GDPR): Đồng ý — các cookie này chỉ được thiết lập sau khi bạn đã đồng ý rõ ràng và có đầy đủ thông tin thông qua cơ chế đồng ý cookie của chúng tôi.
Chúng tôi làm việc với các dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy có thể thiết lập cookie riêng hoặc sử dụng công nghệ theo dõi tương tự trên thiết bị của bạn khi bạn sử dụng BakkMe. Các bên thứ ba này hoạt động theo chính sách bảo mật và cookie riêng của họ, chúng tôi khuyến khích bạn xem xét.
Chúng tôi sử dụng Google Analytics để hiểu cách người dùng tương tác với Dịch vụ, bao gồm lượt xem trang, thời lượng phiên, đường dẫn điều hướng và sử dụng tính năng. Google Analytics sử dụng cookie và thu thập dữ liệu ẩn danh để tạo báo cáo thống kê.
Google AdMob là nền tảng quảng cáo phục vụ quảng cáo trong ứng dụng di động BakkMe. Nó sử dụng mã nhận diện thiết bị và dữ liệu hành vi để cung cấp quảng cáo cá nhân hóa. Khi pháp luật yêu cầu, quảng cáo cá nhân hóa chỉ được phục vụ với sự đồng ý của bạn.
Facebook Audience Network cung cấp quảng cáo nhắm mục tiêu trong ứng dụng BakkMe dựa trên sở thích và hoạt động của bạn. Nó có thể sử dụng mã nhận diện quảng cáo thiết bị và hoạt động trong ứng dụng để phục vụ và đo lường hiệu quả quảng cáo.
Stripe xử lý thanh toán cho gây quỹ, kiếm tiền nhà sáng tạo và các giao dịch khác trong BakkMe. Stripe sử dụng cookie và dấu vân tay thiết bị để hỗ trợ giao dịch an toàn, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định tài chính.
Cookie của Stripe được phân loại là thiết yếu vì chúng cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán mà bạn khởi tạo.
Firebase, một nền tảng của Google, cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ BakkMe, bao gồm xác thực, cơ sở dữ liệu thời gian thực, nhắn tin đám mây, phân tích, crashlytics và giám sát hiệu suất. Các dịch vụ Firebase khác nhau thiết lập cookie hoặc sử dụng mã nhận diện thiết bị.
Là một ứng dụng di động, BakkMe sử dụng các công nghệ theo dõi ngoài cookie trình duyệt truyền thống. Phần này giải thích các công nghệ cụ thể cho di động đang được sử dụng.
Thiết bị di động cung cấp mã nhận diện quảng cáo duy nhất cho phép ứng dụng và mạng quảng cáo theo dõi hoạt động cho mục đích quảng cáo và phân tích:
BakkMe tích hợp các bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) sau thu thập dữ liệu trên thiết bị của bạn:
Khi bạn bật thông báo đẩy, BakkMe nhận token thiết bị từ Firebase Cloud Messaging (FCM) hoặc Apple Push Notification Service (APNs). Các token này chỉ được sử dụng để gửi thông báo bạn đã chọn nhận, chẳng hạn như:
Token thông báo đẩy không được sử dụng cho mục đích quảng cáo. Bạn có thể vô hiệu hóa thông báo đẩy bất cứ lúc nào thông qua cài đặt thiết bị hoặc trong ứng dụng BakkMe.
Bạn có một số tùy chọn để kiểm soát hoặc giới hạn cách cookie và các công nghệ tương tự được sử dụng. Xin lưu ý rằng việc hạn chế cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của Dịch vụ.
Khi bạn sử dụng BakkMe lần đầu, chúng tôi hiển thị biểu ngữ đồng ý cookie cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối cookie không thiết yếu. Bạn có thể cập nhật tùy chọn bất cứ lúc nào từ menu Cài đặt > Bảo mật > Tùy chọn Cookie của ứng dụng. Khi GDPR hoặc Chỉ thị ePrivacy yêu cầu, cookie không thiết yếu sẽ không được kích hoạt cho đến khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng.
Nếu bạn truy cập BakkMe thông qua trình duyệt web, bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn:
Để biết hướng dẫn cụ thể, tham khảo tài liệu trợ giúp trình duyệt của bạn:
Google Ads: Quản lý cài đặt cá nhân hóa quảng cáo tại adssettings.google.com.
Facebook / Meta: Quản lý tùy chọn quảng cáo tại facebook.com/adpreferences.
Digital Advertising Alliance (DAA): Từ chối quảng cáo dựa trên sở thích từ các công ty tham gia tại optout.aboutads.info.
Network Advertising Initiative (NAI): Từ chối tại optout.networkadvertising.org.
European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA): Đối với người dùng tại EU/EEA, quản lý tùy chọn tại youronlinechoices.eu.
Bạn có thể kiểm soát theo dõi quảng cáo trên thiết bị di động:
Việc vô hiệu hóa hoặc đặt lại mã nhận diện quảng cáo sẽ không giảm số lượng quảng cáo bạn thấy nhưng sẽ làm cho chúng ít được cá nhân hóa hơn.
Một số trình duyệt web truyền tín hiệu "Không Theo dõi" (DNT) đến các trang web và dịch vụ bạn truy cập. Hiện tại không có tiêu chuẩn được chấp nhận phổ biến về cách các dịch vụ trực tuyến nên phản hồi tín hiệu DNT. Tính đến ngày có hiệu lực của chính sách này, BakkMe không thay đổi thực tiễn thu thập dữ liệu hoặc theo dõi để phản hồi tín hiệu DNT của trình duyệt.
Tuy nhiên, chúng tôi tôn trọng tín hiệu Global Privacy Control (GPC) khi pháp luật áp dụng yêu cầu (bao gồm Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California). Nếu trình duyệt hoặc thiết bị của bạn gửi tín hiệu GPC, chúng tôi sẽ coi đó là yêu cầu từ chối hợp lệ cho việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân, nếu áp dụng.
Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các cơ chế từ chối cụ thể được mô tả trong Phần 6 ở trên để quản lý tùy chọn bảo mật của bạn một cách hiệu quả.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong công nghệ chúng tôi sử dụng, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn kinh doanh. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi trọng yếu, chúng tôi sẽ:
Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách này định kỳ để cập nhật về việc sử dụng cookie và công nghệ theo dõi của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Cookie này hoặc việc chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Nếu bạn ở trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Vương quốc Anh, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương nếu bạn tin rằng việc sử dụng cookie của chúng tôi không tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu áp dụng.