Las cookies son pequenos archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, telefono inteligente o tableta) cuando visita un sitio web o utiliza un servicio basado en la web. Permiten que el servicio reconozca su dispositivo y recuerde informacion sobre su visita, como su idioma preferido, estado de inicio de sesion y otras configuraciones.
Ademas de las cookies de navegador tradicionales, BakkMe y sus socios pueden utilizar tecnologias similares, incluyendo:
A lo largo de esta politica, cuando nos referimos a "cookies", incluimos todas las tecnologias descritas anteriormente, a menos que se indique lo contrario.
BakkMe utiliza cookies y tecnologias similares para los siguientes propositos:
Estas cookies son estrictamente necesarias para que el Servicio funcione. No se pueden deshabilitar sin interrumpir la funcionalidad principal. No almacenan informacion personal identificable con fines de marketing.
| Proposito | Ejemplos | Duracion |
|---|---|---|
| Autenticacion de usuario y gestion de sesiones | Tokens de Firebase Auth, cookies de sesion | Sesion a 30 dias |
| Seguridad y prevencion de fraude | Tokens CSRF, identificadores de deteccion de fraude de Stripe | Sesion a 12 meses |
| Equilibrio de carga e infraestructura | Cookies de enrutamiento del servidor | Sesion |
| Preferencias de consentimiento de cookies | Almacenamiento del estado de consentimiento | 12 meses |
Base legal (GDPR): Interes legitimo — estas cookies son esenciales para proporcionar el Servicio que usted ha solicitado.
Estas cookies recopilan informacion agregada y anonima sobre como los usuarios interactuan con el Servicio. Nos ayudan a comprender patrones de uso, diagnosticar problemas tecnicos y mejorar la experiencia del usuario.
| Proposito | Ejemplos | Duracion |
|---|---|---|
| Analiticas de uso e informes | Google Analytics, Firebase Analytics | Hasta 24 meses |
| Informes de fallos y errores | Firebase Crashlytics | Hasta 90 dias |
| Monitoreo de rendimiento | Firebase Performance Monitoring | Hasta 12 meses |
Base legal (GDPR): Consentimiento — estas cookies se establecen solo despues de que haya dado su consentimiento afirmativo, a menos que sean estrictamente necesarias para un servicio que haya solicitado explicitamente.
Estas cookies permiten una funcionalidad mejorada y personalizacion. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores de terceros cuyos servicios hemos integrado en nuestras paginas o aplicacion.
| Proposito | Ejemplos | Duracion |
|---|---|---|
| Preferencias de idioma y configuracion regional | Almacenamiento de preferencias del usuario | 12 meses |
| Personalizacion de la interfaz (tema, diseno) | Entradas de almacenamiento local | Persistente |
| Estado del chat y notificaciones | Tokens de Firebase Cloud Messaging | Hasta su actualizacion |
| Preferencias de transmision en vivo y medios | Configuracion de calidad y volumen | 12 meses |
Base legal (GDPR): Consentimiento o interes legitimo, dependiendo de si la cookie es necesaria para una funcion que usted ha solicitado especificamente.
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que sean relevantes para usted y sus intereses. Tambien ayudan a medir la efectividad de las campanas publicitarias y limitar la frecuencia de visualizacion de anuncios.
| Proposito | Ejemplos | Duracion |
|---|---|---|
| Publicidad personalizada | Identificadores de Google AdMob, Facebook Audience Network | Hasta 24 meses |
| Medicion y atribucion de anuncios | Pixeles de seguimiento de conversiones, IDs de campana | Hasta 12 meses |
| Limitacion de frecuencia | Contadores de visualizacion de anuncios | Sesion a 30 dias |
| Perfilado de audiencia basado en intereses | Segmentos de comportamiento | Hasta 24 meses |
Base legal (GDPR): Consentimiento — estas cookies solo se establecen despues de que haya dado un consentimiento explicito e informado a traves de nuestro mecanismo de consentimiento de cookies.
Trabajamos con servicios de terceros de confianza que pueden establecer sus propias cookies o utilizar tecnologias de rastreo similares en su dispositivo cuando utiliza BakkMe. Estos terceros operan bajo sus propias politicas de privacidad y cookies, que le recomendamos revisar.
Utilizamos Google Analytics para comprender como los usuarios interactuan con el Servicio, incluyendo paginas visitadas, duracion de la sesion, rutas de navegacion y uso de funciones. Google Analytics utiliza cookies y recopila datos anonimizados para generar informes estadisticos.
Google AdMob es una plataforma publicitaria que muestra anuncios dentro de la aplicacion movil BakkMe. Utiliza identificadores de dispositivo y datos de comportamiento para mostrar anuncios personalizados. Cuando lo exija la ley, los anuncios personalizados solo se muestran con su consentimiento.
Facebook Audience Network ofrece publicidad segmentada dentro de la aplicacion BakkMe basada en sus intereses y actividad. Puede utilizar su identificador publicitario del dispositivo y la actividad dentro de la aplicacion para mostrar y medir la efectividad de los anuncios.
Stripe procesa los pagos para la recaudacion de fondos, la monetizacion de creadores y otras transacciones dentro de BakkMe. Stripe utiliza cookies y huellas digitales del dispositivo para facilitar transacciones seguras, prevenir el fraude y cumplir con las regulaciones financieras.
Las cookies de Stripe se clasifican como esenciales porque son necesarias para completar las transacciones de pago que usted inicia.
Firebase, una plataforma de Google, proporciona multiples servicios que impulsan BakkMe, incluida la autenticacion, base de datos en tiempo real, mensajeria en la nube, analiticas, informes de fallos y monitoreo de rendimiento. Varios servicios de Firebase establecen cookies o utilizan identificadores de dispositivo.
Como aplicacion movil, BakkMe utiliza tecnologias de rastreo mas alla de las cookies de navegador tradicionales. Esta seccion explica las tecnologias especificas para moviles en uso.
Los dispositivos moviles proporcionan identificadores publicitarios unicos que permiten a las aplicaciones y redes publicitarias rastrear la actividad con fines publicitarios y analiticos:
BakkMe integra los siguientes kits de desarrollo de software (SDK) que recopilan datos en su dispositivo:
Cuando habilita las notificaciones push, BakkMe recibe un token de dispositivo de Firebase Cloud Messaging (FCM) o Apple Push Notification Service (APNs). Estos tokens se utilizan unicamente para entregar las notificaciones a las que se ha suscrito, como:
Los tokens de notificaciones push no se utilizan con fines publicitarios. Puede deshabilitar las notificaciones push en cualquier momento a traves de la configuracion de su dispositivo o dentro de la aplicacion BakkMe.
Tiene varias opciones para controlar o limitar como se utilizan las cookies y tecnologias similares. Tenga en cuenta que restringir las cookies puede afectar la funcionalidad del Servicio.
Cuando utiliza BakkMe por primera vez, presentamos un banner de consentimiento de cookies que le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puede actualizar sus preferencias en cualquier momento desde el menu Configuracion > Privacidad > Preferencias de Cookies de la aplicacion. Cuando lo exija el GDPR o la Directiva de Privacidad Electronica, las cookies no esenciales no se activaran hasta que haya proporcionado su consentimiento explicito.
Si accede a BakkMe a traves de un navegador web, puede gestionar las cookies a traves de la configuracion de su navegador. La mayoria de los navegadores le permiten:
Para instrucciones especificas, consulte la documentacion de ayuda de su navegador:
Google Ads: Gestione su configuracion de personalizacion de anuncios en adssettings.google.com.
Facebook / Meta: Gestione sus preferencias de anuncios en facebook.com/adpreferences.
Digital Advertising Alliance (DAA): Excluirse de la publicidad basada en intereses de las empresas participantes en optout.aboutads.info.
Network Advertising Initiative (NAI): Excluirse en optout.networkadvertising.org.
European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA): Para usuarios en la UE/EEE, gestione sus preferencias en youronlinechoices.eu.
Puede controlar el rastreo publicitario en su dispositivo movil:
Deshabilitar o restablecer su identificador publicitario no reducira la cantidad de anuncios que ve, pero los hara menos personalizados.
Algunos navegadores web transmiten senales de "No Rastrear" (DNT) a los sitios web y servicios que visita. Actualmente no existe un estandar universalmente aceptado sobre como los servicios en linea deben responder a las senales DNT. A la fecha de entrada en vigor de esta politica, BakkMe no modifica sus practicas de recopilacion de datos o rastreo en respuesta a las senales DNT del navegador.
Sin embargo, respetamos la senal de Control Global de Privacidad (GPC) cuando lo exija la ley aplicable (incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California). Si su navegador o dispositivo envia una senal GPC, la trataremos como una solicitud valida de exclusion de la venta o el intercambio de informacion personal, segun corresponda.
Le recomendamos que utilice los mecanismos de exclusion especificos descritos en la Seccion 6 anterior para gestionar sus preferencias de privacidad de manera efectiva.
Podemos actualizar esta Politica de Cookies periodicamente para reflejar cambios en las tecnologias que utilizamos, los requisitos legales o nuestras practicas comerciales. Cuando realicemos cambios sustanciales:
Le recomendamos que revise esta politica periodicamente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologias de rastreo.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Politica de Cookies o nuestro uso de cookies y tecnologias similares, contactenos:
Si se encuentra en el Espacio Economico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de proteccion de datos si cree que nuestro uso de cookies no cumple con las leyes de proteccion de datos aplicables.